基于虚拟现实技术的旅游专业智慧课堂构建策略

王格

摘  要：虚拟现实技术在构建旅游专业智慧课堂领域具有广泛的应用前景。文章从教学环境提升、教学方式改革和教学模式创新等方面出发，分析了虚拟现实技术在旅游专业教育中的重要价值，结合未来智慧课堂的趋势和特点，提出基于虚拟现实技术的旅游智慧课堂开发策略，包括注重场景和资源更新、优化课堂教学设计、加强深度学习提升、推动课堂交流与接轨等。

关键词：虚拟现实；
智慧课堂；
旅游专业

中图分类号：G420    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）05-0052-04

《“十四五”文化和旅游发展规划》中提出，要顺应数字产业化和产业数字化发展趋势，加强创新链和产业链对接，推动数字文化旅游产业加快发展［１］。数字化不仅深刻影响着旅游行业的发展，对旅游人才培养和旅游职业教育也产生了深刻影响，其中以VR为代表的智慧课堂，在旅游专业人才培养方面具有广泛的应用前景和重要价值。

一、虚拟现实技术对旅游专业教育的意义

（一）优化旅游教学环境

数字化时代的旅游教育，从老师到学生都对旅游教学环境有了更高的要求，传统的教学模式面临变革的同时，依托数字科技构建的新教学场景成为一种旅游教育发展的必然选择。VR技术在旅游专业人才培养和教学中的应用，首先体现为立体化、全域式教学环境的营造。旅游专业教学对旅游场景和空间的差异性、多样性和丰富性有较高要求，VR技术以旅游场景的模拟呈现为手段，构建虚拟的旅游工作情形，让学生足不出户就能感受形态各样的旅游业态，营造出沉浸式的学习氛围。虚拟现实技术本身也在不断改进和发展，从虚拟现实（VR）到增强现实（AR）再到混合现实（MR），这为旅游专业教学环境提供了重要保障，对提升新时代旅游专业人才综合素质发挥着重要作用［２］。

（二）推动教学方式改革

教学方式改革和创新不仅仅是教学理念的改变，更是需要特定的教学设施来支撑，只有把新的教学理念和数字化的平台融合，让教学理念变成可视化的教学目标。以VR为代表的数字技术，在为旅游专业课堂呈现全新教学场景的同时，也不断推动着旅游职业教育中课程教学及人才培养模式的转变。旅游类专业课程门类多，涉及管理、经济、人文、外语等多学科知识，要求学生掌握专业的服务技能，这对新时代背景下的旅游专业教学方式提出了新挑战。虚拟现实技术的运用打开了旅游专业教学的新视野，让教学空间不断放大，场景呈现不受约束，学生在学习过程中拥有了更多的自主性。教师在教学资源的运用和教学流程的优化上，也有了更多的选择和组合，极大促进了教学方式的不断创新［３］，不断提升教学效果，推动旅游专业发展与新时代职业教育和旅游行业与时俱进发展。

（三）促进培养模式创新

虚拟现实技术和手段在旅游专业教育中的广泛运用，在一定程度上还推动了旅游人才培养模式的转变和创新，新的理念和方式不断融入人才培养全过程。以目前旅游高职院校看来说，VR技术以一种全新的方式革新了师生的互动和交流，贯穿了旅游专业教学的全范围和全过程。基于VR的教学场景让校园内外的教学资源实现对接，在全域旅游、文旅融合、智慧旅游等行业大时代背景下，旅游专业教育也呈现出了数字化、智慧化、融合化等特征，行业对人才的需求提出了更高要求，这也促使旅游专业人才培养模式不断转型和创新。

二、新时代旅游专业智慧课堂的内涵与特点

从智慧教室的功能性来说，智慧课堂是从教与学的角度实现促进学习的智慧，提供多种教学工具、教学模式，实现教学决策数据化、评价反馈即时化、交流互动立体化、资源推送智能化，打造智能、高效的学习生态环境［４］。对旅游专业教学而言，旅游智慧课堂既要符合现代职业教育和人才培养规律，又要结合行业发展现状和趋势，做好行业与教育的融合。从虚拟现实技术出发来看，未来旅游专业智慧课堂主要有以下特征：

（一）线上空间与线下场景叠加

旅游智慧课堂依托特定形态的空间场所，借助相应智能设备，通过搭建智能平台，师生在不同的应用终端，贯穿旅游专业教学和实训的全过程。在云计算、大数据、物联网、互聯网、5G、VR等技术加持的背景下，智慧课堂的空间外延进一步扩大，为师生开展教学活动提供了无限可能的素材和资源。一方面，智慧课堂突破原有的教学空间，整合更多的线上教学资源，丰富教学内容的同时提升教学效果。尤其是对于一些抽象知识的理解，通过智能体验，让学生感知更加直观。另一方面，师生通过面对面的线下互动，这种传统却真切的学习氛围依旧是智慧课堂不可缺少的内容。虚拟现实、增强现实等技术在旅游教育中的运用，是为了更好地加强学生对知识和技能的掌握，学习成果也是要在现实场景中得到检验。因此，智慧课堂不能简单等于线上课堂，而是通过线上线下的场景叠加，打造多维度、多层次、多空间的综合课堂场景，帮助师生更加智慧地教和学。

（二）技术手段与教学艺术的融合

智慧不是对传统的摒弃，而是在传统教学方式的基础上，促进更多价值和功能的实现。在当前的信息教学过程中，一方面存在着“大牛拉小车”的情况，即学校投入建设智慧课堂和平台，但使用率和利用率不高，不少功能闲置；
另一方面也存在着借助智慧平台进行“花式课堂炫技”的情况，让信息手段强行植入到每一个教学环节，尤其是在一些教学竞赛过程中更是如此。之所以出现上述情况，其根本原因在于对智慧课堂的理解存在一定偏差，在所有的教学环节中，人是最智慧的，设备、平台、技术只是服务于智慧课堂的方式，不能从根本上取代智慧的教学艺术。智慧课堂应是信息技术与教学艺术的深度融合，运用得当，互相促进，教学效果事半功倍；
若是强行贴上智慧标签，则会打乱教学秩序，被“智能”拖累，甚至成为课堂教学的负担。

（三）虚拟现实与真实场景的互动

随着信息技术的发展，虚拟现实技术（VR）也不断进步，在旅游专业教育中，也开始有AR、MR等手段的逐步应用。从旅游行业的特点和属性来说，旅游者的空间转移带来的不同体验是旅游活动的核心，也就是说要游客真正体验到不同的旅游场景和过程。从目前来看，虚拟现实手段在行业中的运用要么是旅游活动中的特色附加，要么是旅游企业、旅游目的地营销和宣传手段，从根本上说，还无法和旅游核心产品画上等号。同样，在旅游专业教育中，以虚拟现实技术为基础构建的智慧旅游课堂，尽管可以无限接近真实，但始终是一种非现场的感知。因此，虚拟现实手段可以高度介入，但不可过分依赖，在实际的教学中，要把虚拟现实技术与真实的工作场景进行高度融合，把校内课堂、虚拟现实、实践场所三者结合，从更加立体和全面的视角，让学生全方位熟悉专业知识和职业技能，减少不同场景之间切换带来的辨识困扰。

三、基于虚拟现实的旅游专业智慧课堂构建策略

（一）注重场景和资源更新，提升沉浸式学习体验

从旅游业特性来说，从产品供给到旅游体验的内容都处于快速变化中，以此来不断满足旅游者多元化的旅游需求。这种特性直接的影响是，旅游专业教育中的场景也面临着更新的挑战，以VR为代表的虚拟现实技术，也要不断更新内容和场景，满足旅游专业教育中的新需求。首先，旅游智慧课堂中的VR呈现要紧跟技术前沿和行业实景，实时加强更新。结合虚拟现实技术的发展，从仿真到逼真，从虚拟现实到增强现实，提升场景营造氛围。加强相应的终端设备的更新和升级，如裸眼3D、VR眼镜等，以更加方便快捷的方式，帮助学生投入到智慧课堂的情境中。资源和内容方面，要定期了解重点旅游场所的最新场景，加强信息采集和更新频率，做到课堂画面与旅游地实景保持一致，减少学习中的信息干扰。一般来说，大多数景区的核心资源和场景不会轻易发生改变，但其周边的辅助场景和细节内容往往会经常调整，场景的实时更新是旅游智慧课堂与时俱进的首要要求。其次，对旅游智慧课堂中所包含的资源和内容进行不断丰富和完善。如对旅游文化元素、资源、线路等，随着时代发展，其内涵和内容也日益丰富，不断涌现的旅游新业态、新场景和新体验，如一些特色化的博物馆、历史街区、自然景区等，都需要在智慧课堂中得到体现，实现理念和内容的同步更新。再次，VR场景的输入所依赖的平台也面临着高使用率的考验，其性能也面临着不断升级的挑战。要结合信息资源存量和使用者的需要，不断优化平台设备，为师生提供顺畅高效学习环境。如结合旅游实践中从虚拟现实到增强现实的运用，把行业的最新的技术和平台嫁接到学校教育中，打造更具仿真体验性的教学场景，在这个过程中，让学生能实现自主性与标准化的结合，通过熟练运用平台，同时掌握行业前沿态势，拉近学校教育与行业实践的间隙，构建出“行业—企业—课堂”零距离的教学场景。VR场景教学下的智慧课堂，不是设备落地后的一劳永逸，而是要加强持续的维护、更新、提升，与教学过程的融合，打造沉浸式的学习体验，进一步提升旅游专业教学效果。

（二）优化课堂场景和设计，不断提升学习效果

智慧课堂是因师生的参与而“智慧”，课堂教学场景、教学流程设计、教学手段的实施、师生的交流互动等，与课堂平台相互融合才能发挥出更充分的智慧功能。以VR为代表的旅游智慧课堂，可以通过信息化手段，减少非核心要素的教学时间成本，如课堂点名、客观题考试评价、自动评分、上传作业等，从而把更多的时间放在提升学生核心知识水平和职业能力的环节中。因此，仅从时间环节就可以看出，智慧课堂是对旅游教学环节的再造和更新，通过融合传统教学方式的优点，充分利用现代信息技术，实现课堂教学流程标准化与个性化的统一。

以面向导游类的智慧课堂开发为例，首先是通过对旅游景点的建筑、景观、场景进行三维仿真模拟，不仅包括旅游区域内部空间，还包括周边的主要道路、停车场、游客中心等，这样更有利构建出全域式的导游学习过程，这样也符合导游职业实际工作中的行为和需求。同时结合教学需求特点，设定固定线路教学功能、自主学习功能、考试评估功能、课件功能、录制回放等功能，使得系统成为完整的、可持续建设的，适应旅游院校导游培养的教学系统。

智慧课堂的运用，需要以特定的教学理念为指导，与科学的教学手段和方法互相支持，否则就是对智慧课堂的误解。如基于旅游专业智慧课堂的教学流程优化、教学资源运用、教学方法选取等方面，都是理念与运用的高度结合。一方面要发挥学生作为教学课堂的主体作用，激发学生的主观能动性，通过自主运用智能设备，在VR虚拟场景中开展探究式学习；
另一方面，教师要从更加宏观的视角出发，对智慧课堂进行全域掌握和把握，防止学生盲目陷入海量的信息资源中，忽视逻辑思维、辩证思维能力的训练，造成智慧课堂优势无法发挥，从而影响学生的学习效果［5］。因此，智慧课堂需要智慧的运用，智慧课堂提供资源、平台、技术，依托大数据支撑丰富的课堂教学案例库，设定常用的教学流程模板供老师参考和选择。教师可根据教学内容和教学对象，进行合理的教学流程设计，组合各类教学资源，实现基于智慧课堂的现代版因材施教。

（三）丰富多场景互动学习，促进深度学习提升

智慧课堂给师生带来全新的教学体验的同时，也给学生深度学习带来一定的考验。智慧课堂在一定程度上会让学生获取信息和知识变得更加容易，但在对知识的深刻理解和综合运用上会出现一些深度认知不足的情形。智能的环境和工具在一定程度上削弱了学生的深度思考，如何处理好智慧课堂与深度学习的之间的关系，是信息化背景下旅游类智慧课堂面临的重要问题。智慧课堂的核心是将技术作为认知辅助工具无缝融入到教与学的过程中，发挥技术促进学习者深度认知的作用，带来学生获取知识方式的转变［6］。智慧课堂的互动要与互联网娱乐产品视角下的互动方式有所不同，不是简单的点赞、双击、分享、一键三连等。智慧課堂需要从更深层次去挖掘课堂互动的形式和内容，回归到学习的本质，通过辩论、参与、反思、合作解决问题等方式促进学生对知识进行深度加工。在虚拟现实技术逐步发展到增强现实、混合现实的情况下，让技术更好地打造出学习的沉浸感，进一步提升学生学习的情感体验，让VR等技术推动学生的学习兴趣和情感上升到更高层面。从喜欢到热爱，提升学生的学习过程中的积极情感。积极的情感体验能够帮助学习者快速进入深度学习状态，伴随着自我审视的学习过程，逐渐进入群体意义建构，形成情感的积淀，在经历认知偏差和概念交互的过程中，情感逐渐内化［７］。学习情感的注入，让智慧课堂真正成为一种师生信赖的学习场景，为学生保持良好的学习习惯和职业技能提升提供更加持久的动力支持。

（四）加强多维度交流互鉴，拓展学生学习视野

旅游行业的场景具有多元性和丰富性，随着大众旅游需求的变化而不断创新，这也是旅游供给侧改革和旅游行业高质量发展背景下的必然要求，人们对美好生活的需求和旅游品质的提升，促使旅游体验、场景、内容和产品不断以全新的形态出现。加强与旅游行业的接轨，与旅游行业发展的前沿保持同步，是培养高素质技能型旅游人才的必然需求。一方面，要进一步提升VR赋能下的智慧课堂下对于旅游职业场景实践的针对性，尽管是虚拟现实，但不能拘泥于信息手段设置的固定场景，而是要通过与真实职业场景下的工作人员和服务需求进行沟通，实现虚拟与真实的融合，让学生对旅游职业真实场景有更加直观、全面的认识［８］。另一方面，通过虚拟现实技术的校内课堂与校外实践场所的互动交流，也有助于进一步加强学校与旅游企业之间的深度合作，通过职业技能的训练和模拟实践，减少学生顶岗实习过程中的磨合成本，让学生尽快在真实的实践岗位中得到技能锻炼和职业发展。此外，在文旅融合的背景下，各地的旅游专业教育也与本地的文化土壤需要进行深度融合，尤其是在大运河文化带建设、长城文化公园建设等时代背景下，旅游产品与地方文化的结合更加紧密，在旅游人才培养中也日益注重文化素养与旅游服务技能的融合提升。文化是旅游的灵魂，也是旅游教育的核心，基于数字化的虚拟现实技术为当代旅游教育赋能，让文化元素以更生动、更多元的方式呈现，从外到内为学生注入强烈的文化感知和认同，也为职业技能的提升提供持续的文化动力。在这样的背景下，以信息技术为核心的VR平台，通过可视化的方式，让文化产品、文化资源以更加生动的方式在智慧课堂上呈现，通过与旅游业态的融合，为大众提出了具有丰富体验的旅游活动。旅游行业的这种业态创新和变化，为旅游专业教育的特色化提供重要的基础，也为各地区间的旅游院校交流提供了重要保障，各学校通过对当地特色旅游资源的虚拟呈现，实现校际、地区之间的交流，为师生的互动学习搭建了重要平台，通过不断拓展教学视野和旅游空间，也为旅游院校提升教学水平、巩固师资力量和加强互动交流提供了重要保障。

参考文献：

［1］ “十四五”文化和旅游发展规划［N］. 中国文化报，2021-06-03（02）.

［2］ 新智元. 从VR到元宇宙：虚拟现实30年［J］. 中国工业和信息化，2022（06）：80-84.

［3］ 王常安，李霞. 智慧课堂环境下的个性化学习模式研究［J］. 安徽教育科研，2022（13）：118-119.

［4］ 潘妩，王婧. 智慧教学视角下职业教育教学方法的探究［J］. 江西电力职业技术学院学报，2022（02）：90-91.

［5］ 李甜. VR技术在旅游资源开发中的应用［J］. 无线互联科技，2022（05）：98-99.

［6］ 冯歆然. 虚拟现实技术与职业教育结合的发展路径研究［J］. 现代职业教育，2022（22）：160-162.

［7］ 戚春燕. 智慧旅游視域下VR与旅游融合发展思路探析［J］. 质量与市场，2021（23）：187-189.

［8］ 王安娜，吴军红. 产教融合夯实数字经济人才之基［N］. 中国社会科学报，2022-04-13（11）.

（责任编辑：淳洁）

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