创新型电子商务创业孵化器的研究与建设

摘 要：在我国经济不断发展的新时代，电子商务企业作为知识密集型产业，是推动社会生产力和创新能力提高最重要的力量。“大众创业、万众创新”时代的到来以及国家对自主研发技术支持力度加大，在这些政策因素影响下，电子商务创业孵化器迎来了快速增长阶段。本文首先阐述了电子商务创业孵化器的概念，其次分析了孵化器对于电子商务企业的作用，还总结了目前我国电子商务创业孵化器发展的趋势，提出了一些电子商务企业在发展中需要注意的问题，以供借鉴参考。

关键词：创新型；
电子商务；
创业孵化器

在经济全球化的背景下，我国电子商务企业发展不断壮大，但由于起步较晚、经验不足等原因导致孵化器数量和质量都不能满足实际需求，因此如何建立一个高效运作、具有竞争力的新时代高电子商务创业孵化器是目前面临的最大挑战。目前而言，大多数创新型企业还是以传统产业为主导地位，他们难以在市场竞争中取得优势地位，因此必须大力推进产学研相结合，鼓励电子商务企业发展高技术含量和知识密集型业务模式的研发与生产工作，促进我国电子商务产业快速健康稳定地迈进。

一、孵化器的概念

孵化器是一种新型的、集科研和服务于一体，为企业提供新技术，并通过销售产品获取盈利收益回报的新兴产业。在美国著名经济学家伯恩斯看来“孵化”一词有两个重要含义：一是指对某种特定资源进行整合利用；
二是指在某一领域内拥有大量知识或技能，并且能够持续创造出巨大财富价值。而国内将这个概念应用到了科技型、服务型行业当中，这些都离不开政府的支持和帮助。本文将从我国的实际情况出发，分析和总结了当前电子商务创业孵化器发展中出现新趋势以及发展模式。

二、我国电子商务发展历程

2013年，我国电商成交规模破万亿关口，网上零售成交规模1.85万亿，相当于我国社会消费品零售总额的7.8%。2014年2月，我国就业促进会公布《网上创业就业统计分析和社会保障分析项目报告》表明，我国网站上直接就业总数为962万人，间接就业机会超过120万人，已形成创造就业新的增长点。2014年6月，在中国网上购买的商品人数已超过了3.32亿人次，中国网民通过互联网购买的商品份额达到了52.5%。2014年4月，聚美优品在纽交所注册成立。5月，京东集团在全美纳斯达克股票交易成功注册上市。阿里巴巴集团在纽交所上市交易，发行价为每股68美元，是当时中国史上融资额最高。2014年，中国物流交易量近140亿件，排名全球首位。中国快递业务量已连续44个季度同比、累计增速中的平均涨幅都突破了50%，李克强总理连续第五次为物流行业发展点赞。而2015年5月，国务院办公厅印发的《有关大力发展电子商务加速培养经济发展新动力的若干意见》，将会更加推动电商行业在中国的创新发展。

互联网零售的兴起，推动了宽带、虚拟化、IT产品、互联网第三方交易、网络营销、网店经营、物流速递、信息咨询服务等生产性服务业的蓬勃发展，并产生了巨大的电商生态系统。电商基础建设的日益完善，电商对国民经济和社会发展作用也越来越明显，电商将在基础建设当中继续催生出新的商贸环境和新的商贸场景，继续推动和加快中国传统行业的电商化，继续推进和引领了行业的整体转型升级，电商经济体也开始迅速崛起。

三、我国电子商务创业孵化器发展的趋势

1.多样化

电子商务创业孵化器的多样化是指不同类型、规模和发展方向所提供的各种服务。目前，我国各类电子商务企业已经基本形成了一个以政府为主导，社会为辅的结构。但是由于我国各地区经济水平差异较大以及各区域之间资源条件限制等原因，导致各个地区对新兴产业发展程度存在着较大差距。因此，在创新创业教育方面应给予更多支持与帮助，另外，还可以通过建立孵化器实验基地来进行研究和开发新技术、引进国外先进经验及培养一些具有一定科研能力的人才。同时，可以通过建立孵化器实验基地来推动电子商务企业的发展，从而促进我国经济社会持续稳定的增长。

2.专业化

随着我国电子商务创业孵化器的发展，其专业化程度不断提高，也促进了科学技术的创新和应用。目前我国已经形成一批具备一定影响力、具有较高竞争力的大型电子商务产业集群。在国家支持下以及政府鼓励引导下，建立以产学研为核心的“科创中心”模式，即由高校或电子商务企业所创办国家级电子商务创业孵化器工作室，进行集中式培养发展，通过自主研发来带动相关科技成果和创新能力的提升，同时也促进了社会的创新创业能力和创造力，进而推动我国经济增长方式的转变、产业结构的升级。

3.网络化

网络化是电子商务创业孵化器的新发展趋势，互联网技术和信息服务业在不断地进步，越来越多电子商务产业已经成为一个重要的经济增长点，而创业家也逐渐意识到了这个问题。随着我国社会信息化进程加快、互联网普及率提高以及“一带一路”倡议计划等政策的支持力度加大，国家也对基础设施建设投资力度增加，这些都为网络化提供了良好的市场环境。同时，政府也在鼓励企业进行技术创新和研发活动，促进科技成果转化为现实生产力，从而推动整个产业结构的优化升级，促进经济社会发展。因此，在新的时代背景下，我国电子商务创业孵化器的发展趋势趋向网络化。

四、目前我国电子商务创业孵化器存在的问题

1.缺乏相应的激励机制

电子商务创业孵化器主要是通过“人、财和物”来进行配置，这些资源又被整合到一起形成了一种新机制。这种新型的组织结构使得单位内部能够更好地实现自我价值以及社会需求目标，同时还能促进员工自身能力与岗位匹配度提高，进而激发出更多具有创新精神及创造性思维的人才加入进来，并为电子商务企业发展做出贡献。然而，在当前的电子商务企业创业孵化器管理中，很多单位都将重心放在业务发展和绩效考核，而忽略了对创业方面能力的培养。对于电子商务企业来说更是如此，首先是缺乏相应的激励机制，很多孵化器工作都是通过行政手段来进行完成任务指标；
其次就是没有建立起相关部门之间的相互合作与协调配合的关系以及信息共享平台，从而无法保证整个组织的運行效率。

2.孵化器建设的资本来源相对单一

目前，我国的电子商务企业创业孵化器建设主要依靠政府和社会投资，在资金来源上存在一定问题。首先，由于缺乏财政支持、政策优惠等方面的原因，大部分电子商务创业创新项目仍处于起步阶段；
其次，大多数创业公司规模较小且不具备自主知识产权或缺少核心技术能力、难以承担风险压力，这些因素导致其无法提供大量的启动资本金及后续发展保障措施，我国电子商务企业孵化器建设主要以政府和社会投资为主导，在实际情况中我们发现资金来源渠道单一化问题仍然存在。

3.服务的层次相对属于低端

电子商务创业孵化器的服务层次相对较低，主要集中在研发、管理及人才引进等方面。目前，我国很多电子商务公司都有自己的实验室和研究所，但是这些研究机构大多数规模小且数量少，不能满足众多需求者对技术性高端的要求，同时由于资金不足无法及时得到最新产品，此外一些高校也没有足够重视孵化器相关专业课程建设并进行相应培训工作，这些问题导致电子商务创业孵化器发展缓慢、服務层次相对较低。

4.专业化的孵化器管理人才缺失

目前，我国许多电子商务企业对创业孵化器的管理还停留在较低层次，缺乏专业化人才。虽然国家已经出台了一系列政策支持和鼓励高校开展各类创新创业教育，为大学生提供实习岗位。但是大部分院校在培养学生方面还是以理论知识为主要手段来进行教学工作指导，对于实践能力不强或者是基础薄弱的电子商务行业来说，这种传统模式下的管理方式已不适应企业快速发展需要，因此也无法满足社会对高素质人才的需求。

五、创新型电子商务创业孵化器建设策略

1.加强电子商务创业孵化器的建设

在国家政策的支持下，电子商务创业孵化器作为创新体系中重要的组成部分，其发展对于提升我国经济水平具有十分重大的意义。但是由于自身资金不足、技术落后等问题影响了它的正常发展，针对这个问题，提出以下几点意见：首先要完善相关法律法规来保障和规范创业投资机构的建设；
其次是鼓励金融机构建立专门针对孵化器市场化运作服务平台，以促进整个产业链条上各环节更加高效地运行；
再次就是加强政府职能部门与企业之间相互协调配合，共同发展共同进步，提高整体创新能力水平。同时，必须要加快建设具有国际竞争力的现代电子商务行业体系与服务平台，积极引进国内外高技术含量、高端化产业链长的电子商务创业孵化器项目，通过完善基础设施来吸引更多电子商务企业入驻，为其提供良好发展环境和成长机会等等措施。

2.加强政策引导

政府的政策支持在国家经济发展中起着重要作用，引导企业积极参与孵化器建设。在国家鼓励支持的条件下，电子商务企业孵化器应积极开展市场化运作，以吸引更多社会资本参与到创业创新中来。在具体实施过程中，应注意以下几点：第一，加强对重点创业公司、电子商务企业等创新创业领域给予资金和税收方面的优惠；
第二，建立完善鼓励大学生自主创办孵化器相关行业的制度规定；
第三，加大财政扶持力度；
第四，通过减免部分税收来吸引社会资本投入电子商务产业中去；
第五，从根本上解决信息不对称问题，切实保障企业利益实现可持续发展，为我国电子商务产区分散、提升核心竞争力创造条件，等等。

3.加强合作与交流

我国电子商务企业创业孵化器的发展离不开政府和社会各界人士合作。首先，应建立由政府部门牵头，以国家项目为主导、各部门参与协调的多中心治理格局；
其次，加强与其他相关行业协会及科研机构以及高校等组织之间的技术交流与沟通；
鼓励各类大学生积极参与到新能源领域中来并提供创业实践机会；
引导企业进行科技研发创新工作的开展等；
最后还可以通过各种渠道和平台为孵化器搭建合作交流平台，促进双方信息共享，促进创业企业的发展。

4.加强孵化器科技人才队伍建设

首先要加强对电子商务人才的培养，提高员工素质，在人员选拔方面，可以通过内部提拔和外部引进相结合，同时也需要采取多种形式进行筛选工作；
其次是建立激励机制吸引优秀毕业生加入企业中来，为企业注入新鲜“血液”、增加员工收入水平，从而留住更多专业化的高级管理骨干力量以及研发技术人员，以增强其核心竞争力与创新能力建设的人才队伍。在培养孵化器电子商务人员方面，首先要加强对现有从业人员的培训和指导工作；
其次，在人才引进时，一方面要加强对现有电子商务人员的培养和指导工作，另一方面要通过建立激励机制吸引更多专业化高素质人才加入孵化器中来。

5.加强创业风险管理

在任何一个企业中，风险都是不可避免的，尤其是电子商务创业初期。因此，一旦发生重大事故或失败就会有更大的可能性带来严重打击。所以我们应该对孵化器安全进行更加严格谨慎和防范措施来避免这种情况出现：（1）提高员工素质水平、加强团队合作能力；
（2）完善相关法律法规及管理制度等方面做出努力并采取相应对策，以防止风险事件的产生；
在电子商务企业内部建立一个完整成熟有效的监管机制，保证整个团队能够处于良好运行状态。同时，政府和企业应加强对孵化器的扶持，积极鼓励科技型、创新创业，为社会提供更多高技术人才。（3）电子商务企业与高校建立合作关系。以校企联盟形式实现学校与科研机构之间紧密联系，通过联合培养基地建设促进大学生专业技能培训；
通过高校学生自主学习提高实践水平等方式来解决当前存在的问题，并达到双赢局面；
加强双方沟通交流推动产学研相结合、共建实验室和孵化器项目，形成校企合作的孵化器；
（4）国家和地方政府加大对电子商务企业扶持力度。通过财政补贴、税收优惠等政策，鼓励支持电子商务产业化发展，并在一定程度上给予了相应资金补助；
同时也加强与国外交流学习来提高自身创新能力，以推动国内经济快速稳定增长。

6.加强高校电子商务人才培养方案

各高职院校根据电商专业发展要求，建立产业学院，构筑多元主体的高效协同育人创新平台。企业的加入能够为高校产业学院发展注入新鲜“血液”，有助于学院采用“实境式”教学模式，提升学生的实践能力，丰富实践成果。通过产业学院构建真实的生产场景、真实的商业平台、真实的生产项目、真实的工作岗位，按照企业真实生产场景进行教学场景布置，直接采用真实商业平台和渠道，与企业生产过程精准对接，就可以发挥行业领先企业的优势，开发校企合作项目，将大数据分析、人工智能等先进技术元素，融入人才培养方案和相关课程与实践教学，培养智慧商业、智慧物流方面的高端复合型人才。同时，对接产业对人才培养的需求，形成多元主体协同育人可持续发展机制，实现产教深度融合，形成校企命运共同体，实现人才培养和产业需求全融合。

六、我国电子商务发展未来趋势

趋势一：全球化，买全球、卖全球

跨境电商是国际贸易增长的新型形式，也是拓展国外销售网络，促进国际贸易发展提升的有效途径。跨境电商不但打破了世界各国相互之间的封锁，让我们中小企业国际贸易进入了无国境交易，而且它还真正带动着世界经济社会的重大变化。对处于正面临着转型升级危机中的“中国制造”而言，跨境电商所形成的开放、快捷、便捷的外贸条件，极大地拓展了中国走向全球市场的渠道，进一步完善了我们外贸业务价值链，为企业技术创新和国际名牌创造提供了更便捷的渠道和重要的合作机会。而随着国际网络与跨境电商的蓬勃发展，国内千千万万家的小微企业也进入了国际贸易领域，这将产生更多的国际品牌，也将影响国内外贸发展战略。让“中国制造”实现利润回收，还让国内的顾客足不出户尽享世界优质商品，享有人民币汇率上涨造成的“实惠”。

趋势二：个性化，C2B让消费者成为中心

未来，制造和消费将更加融合：信息技术（数据）将成为各种柔性资源，大大简化了传统迂回、低效的制造链条，大大推动C2B生产方式的发展，同时制造和消费也将越来越融合。而信息时代的模式，将会是以客户和消费群体为主要中心、按需求驱动、先销后产的规模化定制，以及个性化订制。大规模定制的基石“柔性化生产”已相当完善；
社会化的配送与服务网络，在经济发达区域中也开始变成了普遍化的现实；
通过互联网实现低价、高效的个性化销售服务，让个性化定制模式的生存与发展变成了可能，从而实现个性化定制所需要的更高成本与小群体生产所需要的更低廉产品价格间的平衡点。

七、结语

随着经济全球化的不断发展，国内市场竞争也越来越激烈，我国电子商务企业必须要加强自身综合能力才能在当前严峻复杂的多变环境中求得生存，保持持续稳定地向前迈进。因此，我们国家应该更加注重电子商务创业人才培养，通过对创业孵化器分析，以促进我国电子商务行业更上一层楼。同时，也希望能引起政府相关部门重视并采取一定对策帮助企业发展，使整个经济市场向着良性健康的方向不断前进，为我国经济的发展贡献力量。

参考文献：

[1]董健，邓冬梅，黄凯麟.创新型电子商务创业孵化器的研究与建设[J].湖北開放职业学院学报，2022（2）：3.

[2]王磊，童振超，华镇，等.关于建设大学生电子商务创新创业孵化器的研究与实践[J].信息系统工程，2022（5）：2.

[3]季红颖，郭宝盛.创新型孵化器运营模式与高校创业服务体系建设研究[J].现代交际，2018（3）：2.

作者简介：项宪平（1988.04— ），男，汉族，浙江省兰溪市人，硕士研究生，中级经济师，台州北大科技园有限公司，研究方向：大学科技园管理、孵化器运营。

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