用共情化解孩子的委屈

叶佳敏 祝姚玲

案例1

12岁男孩说：“有同学欺负我！”

父母说：“别计较。”

后来，孩子变得沉默、顶嘴、厌学。

前不久，12岁的晨晨（化名）因反复头痛但检查不出原因，被父母带到浙大儿院心理科就诊。一开始，面对陌生的医生和着急的父母，晨晨异常沉默，一言不发，直到父母离开，在心理治疗师陈纹共情的理解和耐心的引导下，他才开始吐露心声。

原来，他对父母的不满和不信任早在几年前就已开始萌生。那段时间，晨晨在学校过得并不开心，觉得有同学有意无意地欺负他。满腔愤懑的他回家告诉父母自己也要重重反击回去，然而并没有得到父母支持。

他清晰地记得，父母跟他说：“不要太计较，不理那些人就好了。”还没等他回复，父母紧接着说：“与其关注这点小事，还不如把精力放到学习上。学习好就不会被欺负了。”

父母的话，让他分外委屈，自己的苦楚不被理解，遇到困难只能孤军奋战。这件事让他记忆深刻，还有很多很多其他的事，让他有同样的感受，甚至很多时候他都记不清究竟有哪些事了，但内心的感觉却是一样的。他觉得，所有事情似乎都在证明一件事情：“从小到大，他们只关心我的成绩，根本不关心我”“他们从不听我的”“也许他们根本不爱我”。正因为如此，他变得越来越沉默，后来什么事都不愿和父母说。慢慢地，开始跟父母对着干，他们让他向东，他就向西，再到后来，父母越想他学习好，他就越不想去上学。

了解到晨晨满腹抱怨背后藏着诸多对父母的期待，征得孩子同意后，于是，陈纹便邀请父母进入心理治疗室谈谈。

“刚开始我们只是觉得他话变少了，做作业变拖拉了一些，后来一跟他谈话他就说我们根本不理解他，脾气特别大，当时以为是青春期‘叛逆，过去了就好，没想到后面慢慢就开始抗拒上学了。”晨晨妈妈说。

从隐形对抗到正面冲突，已有大半年时间，是从哪件事开始的，晨晨妈妈也说不上来：“我们小时候，父母都在地里干农活，根本也没时间管我们，一有事就又打又骂的，我们现在已经比我们父母那时好多了。他爸爸工作很忙，周末基本也在工作赚钱养家，孩子的事几乎都是我在管，我也不知道孩子为什么会变这样。”

得知孩子内心的委屈与无助，晨晨妈妈忍不住落泪：“听到孩子被人欺负，我其实当时内心也是很生气的，但我不知道怎么帮他，小时候我就是这么处理的，而且同学间发生矛盾冲突也是常有的事，我以为让他别理那些人就好了，事情就过去了，没想到会这样……”

案例2

9岁女孩说：“有同学欺负我！”

父母立马冲去学校，后来，孩子也是变得越来越沉默。

如果说上个案例的父母给予孩子的支持太过匮乏，那么接下来的父母却展现了另一个极端。

9岁的倩倩（化名）是家里的独生女，平时爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆都对她非常宝贝，生怕她在外边受了委屈。有一次，上了三年级的倩倩满脸委屈、泪眼婆娑地回到家说：“有同学总是不经我的同意就拿我的笔，乱翻我的书，还经常跟其他同学说我坏话，有些同学现在都不跟我玩了！”

安慰完孩子，父母觉得倩倩在学校受到了莫大的欺凌，于是在孩子不知情的情况下跑去学校，质问老师、同学，恶狠狠地出了一口气。

然而事态并没有按照父母想象的那样发展。自此，同学们似乎更加有意无意地远离倩倩，背后还偷偷说她“难搞”。

倩倩内心感到无比委屈，她告诉父母有人欺负她、有同学和她闹矛盾，只是想要倾诉一番，得到安慰，并未想过要父母代替自己处理此事，没想到爸爸妈妈一起冲去学校，还让老师和同学都下不来台，导致很多同学都觉得她很难相处，对她敬而远之。

从那以后，她再也不敢向父母提起学校里发生的事情了，变得越来越沉默。再后来，因为各种类似的事情，她慢慢觉得父母对自己的想法和感受并不在意，只一味觉得是对自己好而从不过问自己的想法。父母也察觉到了乖巧的女儿突然变得不听话了，却不知道问题究竟出在哪里。

为什么截然不同的处理却有同样的结果

心理治疗师：他们都让孩子觉得不被理解！

心理治疗师陈纹表示，第一对父母对孩子的支持太过匮乏，而另外的一对父母则过度干涉，他们都在努力且尽自己所能帮助孩子解决问题，但却忽略了孩子内心的情感和真正的需求，最终让孩子觉得自己不被理解。缺乏支持的孩子感到自己被忽视，被过度干涉的孩子则感到被束缚，无法自主。充满爱意的父母却因不懂孩子的“心”而最终变成孩子的“枷锁”，让亲子关系岌岌可危。

心理医生建议，遇到类似事件，家长首先要了解具体发生了什么，认真聆听、理解、安抚孩子情绪。与老师、孩子一起讨论如何应对，陪伴孩子面对，必要时提供实质性的帮助，避免让孩子处在孤立无援的境地。另外，如果孩子因霸凌事件而出现情绪行为问题，适时到心理科就诊寻求专业的帮助。

孩子的叛逆都是父母的错吗

心理医生表示：父母也有自己的局限。“大多数父母都是第一次为人父母，面对各种养育的挑战，他们也是新手。他们在尽力做好父母，但由于自身的压力、个人经历、教育背景、文化传统等因素的影响，他们可能并非故意让孩子感到不被理解，而是受到自身局限性的限制。这种局限性导致他们无法准确理解孩子的内心感受和需求，从而做出了不恰当的行为。”

临床工作中，她经常能听到很多父母表示“自己的父母小时候也是这样对待自己的”，无形中，这种被“情感忽略”的创伤就这么被代际传递下来了。

和孩子一起面对问题

“家庭环境是土壤，孩子是种子。如果家庭内部氛围是正向的，那能给孩子带来积极的动力，反之则会给孩子带来更大的压力。家长要做的应该是和孩子一起去面对问题，而不是和问题站在一起，把孩子打败了。”

那么，家长应该如何正确处理好亲子关系？心理医生建议做好以下四点：想做好父母，先做好自己。家长在家庭中是榜样，只有父母自己保持良好的情绪状态，才能把良好的情绪传递给孩子，才会有智慧去接纳孩子的情绪，孩子也会在这个过程中耳濡目染学会排解情绪及自我照料。

避免家庭角色缺位，牢记夫妻关系才是核心。父亲和母亲应该发挥出应有的功能，各司其职承担家庭分工。一旦父亲角色缺位，可能会导致母亲变得更加焦虑和控制，造成“消失的父亲”“焦虑的母亲”“失控的孩子”的家庭困境。再者，处理好夫妻关系对于处理好亲子关系至关重要。父母应该作为家庭中的同盟，对子女教育保持一致性，否则会让孩子陷入“忠诚分裂”：“一个是我妈，一个是我爸，我到底该听谁的？”

适当了解孩子的感受跟想法，倾听孩子言语背后的情绪和需求。在日常生活中，定期主动和孩子沟通，关怀他们的生活琐事。比如，今天在学校过得怎么样？如果孩子遇到难题，不要急于判断对错，秉持同理心站在孩子的立场思考问题，让爱与规则并行，滋养孩子的成长。

培育自省的能力，做反思型父母。持续地觉察、审视自己的言语和行为，并从中学习和成长。每个人都有自己的局限性，作为父母也不例外。然而，通过自省与反思，父母有机会打破“创伤”的代际传递，创造一个更加健康和谐的家庭环境，与孩子共同成长。

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