李颖
近日,河南省漯河市一女子声称,其健身私密照片被私教擅自发布在网上,而在质问私教后还遭到了威胁和辱骂。
天天(化名)介绍,她于2022年7月份花费10500元,在漯河的某家健身房购买了三个月的私教课程。“当时刚去上课,教练要拍照片供以后对比使用,我说我没穿运动内衣,女私教说都是女性,在更衣室拍摄,跟我再三保证仅用于对比效果不会泄露,并许诺不会发给任何人,所以是穿着内衣内裤拍摄的。”天天说,3月27日晚上,她意外发现自己的照片竟然出现在该健身房的团购平台评论区。这张照片是一张无露脸、只穿着内衣和内裤的全身照,其评论日期显示为2022年11月9日。
在发现问题之后,天天联系了女私教。“在我和她的聊天记录里,她承认照片是其提供的,但她不仅没有任何自己做错的意识,反而态度非常恶劣,用语音辱骂威胁恐吓我。”天天认为,该名女私教严重侵犯了自己的肖像权和隐私权。
“这是别人的隐私,身为教练把学员的隐私照片,在学员完全不知道的情况下却发给另一个人用来刷好评。”天天十分气愤。
而对于天天的投诉,女私教表示,“她(天天)主要是想敲诈勒索,看我赚钱了,要敲诈。假如说我给你发一个照片,没有露脸的情况下,你能证明是谁吗?”
对于聊天记录中,女私教承认照片是“我(女私教)提供的”这一说法,女私教表示,“我当时就随口说了一句。我做教练十几年了,学员上千人,我都不知道那张照片是谁,是哪个会员我不清楚,是那个人自己评价的。她要是能证明是她的话,可以起诉我。”对于后续会如何处理该投诉,女私教称,“老板会处理的,我只是个员工。我做十几年教练了,正想宣传自己,谢谢她(天天)。”
对此,天天表示自己准备通过向法院起诉来维权。
律师:照片内没有脸部
也能算侵犯肖像权
对此,河南泽槿律师事务所主任律师付建分析,肖像权不仅仅包括脸部特征,同时也包含具有明显辨识度的身躯其他部位。若照片中没有出现脸部,但身体的其他部位具有显著的特征,通过局部特征能立即识别出,也可视为侵犯个人的肖像权。
本案中,健身房教练拍摄学员不含脸部的隐私照片,如果根据学员的身体特征可辨别是该学员,则仍有可能被认定为侵犯学员隐私权,该教练需承担侵权责任。他应立刻删除并下架相关侵权内容,向侵权学员致歉并赔偿实际损失。
付建指出,对于女私教认为无脸照片无法证明身份的说法,是对消费者隐私和法律的忽视。《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条规定:自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。天天作为消费者,可以先与健身机构进行沟通协商,对下架相关照片及评论进行协商处理。若私下不能就和解事项达成一致,可以向相关机构和律师协会寻求帮助。最终,消费者还可以保存好相关证据,去法院寻求司法援助,主张追究健身机构的违约责任或侵权责任,以更好地维护消费者的合法权益。
付建称,天天曝光该健身房的行为属于自我保护的一种方式,这是正当维权行为,曝光店名不构成侵权,而且这也是她在与对方沟通协商无效后的做法。但需要注意的是,天天在曝光过程中要以事实为依据,不捏造虚假事实,应在法律允许的范围内规范自己的言论和行为。
那么,个人信息泄露后如何维护自己的权利呢?律师表示:
1.收集证据线索。信息泄露之后,要注意记录下对方的电话或邮箱地址等有用的信息。虽然这些信息看似琐碎,但一旦整理好,它们不仅可以帮助你维权,还可能惠及更多人。
2.向相关部门报案。一旦个人信息遭到泄露,你可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门及相关机构投诉或举报。这样做既是为了保护自己的权益,也可作为备案。如果遇到与你相同情况的人变多,便可集体处理。根据刑法规定,非法出售或提供公民个人信息,以及非法获得公民个人信息且情节严重的,可能涉及刑事犯罪,公安机关有权介入调查。
3.提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄露后,不法分子不仅可能盗用你账号,甚至还可能欺骗你的家人和朋友。因此,一旦你的信息泄露或联络工具账户丢失,务必第一时间通知你的亲朋好友,要他们提高警惕,避免上当。
4.委托律师维权。如果个人的重要信息被盗,并且知道信息的流失途径或有许多线索,你可以向专业律师咨询相关法律法规。若得到律师的肯定回答,就可以运用法律手段保护自己的权益。如果在消费过程中信息被泄露,还可以依据《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律,通过法律途径要求侵权者赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失。
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