浅谈企业文化在对企业管理中的战略定位

王京雷 中联云港数据科技股份有限公司

为了能够更好地应对新时代和市场的竞争需求，企业在日常管理工作中需要与时俱进，不断更新自身管理理念和管理模式，而企业文化的建设和宣传，正是促进企业发展和具有较高竞争力的核心内容。在企业管理中渗透企业文化，既使企业环境、价值理念、制度规范、资源等得到更好的发展、完善和优化，又能够激发起企业员工对企业的认同和产生归属感，为企业提供充足、更具优势的人才竞争，为企业的发展战略提供全面、清晰、明确的定位方向，使企业的软硬实力得到持续不断地更新和提高。

（一）企业文化的概述

企业文化，指的是企业在其发展过程中体现出来的一种价值观念和组织文化，该文化具有企业独有的风格和特色，包括有企业的文化、愿景、价值、精神、规范、制度、环境、产品、服务等内容。一般情况下，企业文化分为物质文化、制度文化和精神文化三个主要内容，而其不同的内容也有自己的特点和要求。同时，由于三部分的内容在理念上存在不同的侧重点，因此其能够在一定程度上反映出企业内部在不同部门、不同领域的实际情况，并从中发现和找出存在的内在问题[1]，从而及时采取对应的措施进行改进，为企业的发展、员工的工作积极性提供必要的基础支持。

（二）企业文化的功能

企业文化作为体现企业整体精神、发展历程、人文精神等方面的载体，体现了企业自身鲜明、与众不同的特点。企业在发展过程中经历了一系列的事情后，必然会产生属于其具有独立性和特色的文化。因此企业文化在企业发展中具有独有的功能。通常情况下，企业文化的功能涵盖了导向、约束、凝聚、激励、调适、辐射等方面。企业文化具有导向功能，对企业的经营管理者和企业员工的思想、行为等方面提供了指导，使企业管理者对企业发展目标有更清晰明确的认识，也使员工对企业产生强烈的归属感[2]，更加用心工作，使企业经营管理工作得到顺利稳定地开展。约束是指在完善和优化的管理制度下，对企业管理者、企业员工的行为实现约束，确保企业的工作质量和服务质量得到进一步提高的管理手段。企业文化的凝聚、激励、调适的功能，能让企业员工对企业产生家的感觉，让他们在充满家的工作氛围环境中，用心工作，用自己的行为举止去认同企业文化，并在约束自己行为的同时，共同为企业的荣誉和形象努力。企业文化涉及企业的形象、品牌等内容，因此企业文化的构建能够促进企业品牌在社会上获得认同感，并为企业形象的打造提供必要的文化条件。

（一）有助于创新管理模式

在快速发展的信息时代，企业在市场上的竞争越来越激烈，为了使企业能够在激烈的市场竞争中具有良好的优势和竞争力，企业除了要加强自身的硬实力外，还要重视其软实力的提高水平。企业文化的建立和形成，应符合企业的发展特点以及企业的发展目标，是企业员工认识企业发展历程、企业未来的发展目标的根本。在企业管理中渗透企业文化，能够使企业管理者及时掌握现代化的管理技术和模式[3]，为提高自身管理水平、提高员工专业能力提供清晰明确的文化基础，从而有效促进企业今后的经营管理工作水平、可持续发展目标更好地实现。

（二）有助于提高市场竞争力

在“互联网+”背景下，企业在激烈的市场竞争中，既有良好的发展机遇，又有严峻的挑战和巨大的压力，尤其是在内卷逐渐加强的市场环境中，企业需要强大的实力。这就需要企业在日常的经营管理工作中，除了加大对产品、服务和员工专业素质的重视力度外，还需要以客户的需求为基础，为企业在客户中拥有良好的口碑做铺垫。同时，企业文化作为企业发展的软实力，其渗透于企业日常经营管理、员工管理等工作中，既让企业从内到外都具有其自身的文化体现[4]，又能够使企业的管理制度、行为规范、从而为提高企业的市场竞争力，尤其为企业的人才竞争力奠定扎实的基础和提供必要的文化支持。

（三）有助于增强员工凝聚力

在企业经营管理和发展过程中，企业文化的形成和建设，有助于使企业管理者和企业员工得到更多的动力和能量，尤其是企业文化能在企业内部得到全体员工由衷地认同，并使员工主动参与到企业文化的建设中，以此来增强了员工的凝聚力，更加清晰地意识到全体团结一心发挥的重要作用。尤其是当企业面临着市场的挑战和压力时，企业上下团结一致、上下一心共同筹谋划策，为企业稳定、持续的发展共同努力，使企业能够有极佳的优势适应时代和社会的发展。另外，企业文化在得到全体员工的认同时，能够加强员工对企业的认同感，使员工将企业当成家，将同事当成家人，一起为企业这个大家庭的兴荣昌盛拼 搏努力，为企业接下来的发展提供充分的活力与动力。

（一）文化形成存在不明确性

随着信息时代的快速发展，信息技术得到了不断提高，为人们提供了大量丰富的、各行各业的信息，这在一定程度上，丰富了人们的信息量和知识量[5]。但是人们在获得不同的文化知识的同时，却也制约了人们在工作上的认识和发展，包括一些不良文化在工作上的影响，导致人们在工作时产生抵触心理，觉得公司处处存在不如意，影响了其工作效率和公司发展。由于企业文化的形成和宣传存在滞后性，再加上在企业内部缺乏必要的文化基础，导致企业文化无法在企业内部得到充分彰显和融入。

（二）忽视文化建设的重要性

在社会主义市场经济体制不断深化的背景下，给企业的发展带来了机遇，因此很多企业管理者，为了能够让企业获得更高的经济效益，将大多数精力和管理都放在经济上[6]，却忽视了企业内部的文化建设。但是，企业要想能够得到持续稳定的发展，具有更高的竞争力，离不开文化的熏陶和宣传。若是一味地追求经济效益，忽视企业内部和员工的文化建设，则会影响企业经营管理、制度、规范等方面的实施贯彻，制约了企业的长远发展。

（三）缺乏高素质专业建设人才

在全球经济一体化的背景下，全球经济和文化都随着时代的发展，也在持续地发生改变，这在一定程度上也提高了对企业文化的要求。因此这就要求管理人员的专业素养和业务能力要符合时代和社会的发展需求。然而，在企业的实际经营管理中，由于大多数的企业管理者将精力都主要放在了经济效益上，再加上对企业文化的忽视，因此未将工作重点放在企业文化建设中。而企业内部负责文化建设和宣传的员工，受到素质较低、业务能力差、对文化理解不到位等因素的影响，导致在开展企业文化建设和宣传工作的时候，存在工作开展不顺、质量低下等问题，从而使企业在文化竞争力上存在劣势，不利于企业在新时代和社会的发展，导致企业的发展无法跟随时代的发展进度。

（一）管理定位

当企业建立之后，随着企业的发展程度及市场的发展需求，会建立形成属于自己独有特色的文化，这为企业今后的管理和发展明确了定位。一方面，这是因为当企业文化建立后，为企业管理和其文化、行为、规则等搭建了联系的桥梁，同时为企业接下来的管理工作采取现代化方式提供了必要的文化基础，在确定的企业文化核心中，促进了企业的管理、经营目标、发展战略等方面的发展。另一方面，企业文化的建立，有助于企业打造具有自己特色的品牌，使企业在市场上竞争上树立良好的品牌IP。同时，在提高企业经济效益的时候融入企业文化，能够为企业今后的发展和管理提供清晰的定位，为企业的可持续发展提供更加清晰、明确、正确的管理方向，以此来激励企业全体员工的工作激情和动力，使企业的经营管理和工作效率得到有效提高。

（二）导向定位

为了使企业在现代社会占据一定的市场份额，使企业在市场中得到持续、稳定地发展，就需要有适应社会发展需求、符合企业定位的良好的企业文化。作为企业管理经营中重要的内容，企业文化是不可缺少的主要内容，因此企业管理者需要从自身出发，在企业内部树立良好的榜样形象，带头学习、认同、融入企业文化中，在日常工作中要以企业文化为基础。同时，企业管理者除了要起到良好的带头作用外[7]，还要尽可能地引导和督促企业员工学习企业文化，明确清楚企业文化的内涵、价值，让企业文化在企业内部得到全面、深入的渗透，为企业的经营管理和工作提供了正确、明晰的导向定位。

（三）目标定位

在企业创立初期，并没有完全符合企业自身的企业文化。在企业发展过程中，为了让企业能够更好地适应社会和市场的发展、占据一定的市场份额，使企业得到持续发展，因此企业内部逐渐创立了属于自己的企业文化、规范制度等。企业文化的建立和应用，有助于为企业发展目标进行定位，使其目标明确，为企业经营管理和企业员工的工作提供重要的参考依据。由于企业文化具有很强的覆盖范围，除了在经营管理策略的制定上得到应用外，还可以在企业的生产经营上、营销管理、人力资源、财务管理等环节上进行应用。当企业文化在企业内部得到深入融合时，可以让企业员工对企业的经营管理目标、发展目标等有更全面、深入的了解和认同，以此来更进一步推进企业的管理工作及经营目标的实现。

（一）结合发展战略明确企业文化

在企业的发展过程中，企业管理者的领导力和管理能力，直接影响了企业未来的发展目标和战略方向。因此，企业在建设企业文化的时候，企业管理者要先从自身出发，对企业文化有明确的认识，尤其是要从宏观上去对待和理解企业文化。随着企业的发展，企业管理者在有意识地提高自身领导力、执行力和管理能力的基础上，制定了企业未来的长远发展目标及短期目标[8]，并明确自身独有特色的企业文化，即：“激情、厚德、责任、专注、诚信”。这是企业管理者结合企业的经营范围和业务内容确定的。企业在其发展过程中，充分结合社会的发展要求，以及人们对数据、对技术的安全和可靠性，为其提供了高质量的服务和技术支持。正是在“激情、厚德责任、专注、诚信”的企业文化渗透下，得到了更好的体现和贯彻。正是在全体员工的共同努力下，企业入选了北京市2021年度第二批“专精特新”中小企业名单、荣登北京市专辑特新“小巨人”企业榜样，为企业品牌的建立和品牌IP建设提供了必要的基础条件，从而确保了企业接下来发展的稳定性和持续性。另外，宣传企业文化精神，直接关系着企业在今后市场能走的多远，因此强化文化精神的宣传，能够让企业员工的业务能力、综合素质等得到更好的提高，尤其是当员工能够始终保持着积极主动、健康的工作态度面对工作和生活时，能够为企业的发展带来一定的活力。与此同时，企业文化还能够使企业真正做到以员工为本，从细节上去关注和关爱员工，让员工对企业的认同感和忠诚度得到进一步提升，从而为企业在市场竞争上走得更远提供坚实的人员后盾条件。

（二）重视企业文化的建设与宣传

企业文化的建设，直接关系着企业管理中软实力水平的高低。这就需要企业管理者要充分结合企业的发展历程，将企业在创建初期、发展阶段中形成的、具有企业自身特色的核心文化进行提炼总结，从而制定出适合企业长期发展、促进的企业文化。在凝练出的“激情、厚德责任、专注、诚信”企业文化背景下，企业管理者要加大企业文化的宣传力度，尤其是对于企业员工来说，并不是所有人都对企业文化清楚和了解的，尤其是对于新员工来说，其不清楚企业在发展过程中经历的事情、获得荣誉。因此，企业可以通过采取多种形式和途径，如新员工入职培训、视频宣传、企业文化墙等方式，将企业文化进行宣传和讲述。同时，企业还可以借助新媒体设备、互联网资源等，创建微信群、钉钉群、QQ群等员工群，或是小鹅通、微信视频号、公众号等平台进行企业文化的宣传[9]，从而为员工学习企业文化、理解企业文化、认同企业文化提供多维度的条件，使员工在潜移默化感知企业文化，让企业文化逐渐融入员工的内心，激励员工更好地工作，在上下一心的共同奋斗中，促进企业在激烈的市场竞争中走得更远、更长久。

（三）围绕企业愿景打造品牌形象

在企业管理工作中，加大重视企业文化的建设力度，要围绕“中联数据，云之港湾”的企业愿景，为打造树立良好的品牌形象打下扎实的基础。众所周知，企业的发展离不开所有员工的共同努力，在共同目标的基础上更有助于人力资源、资产设施的合理配置和优化。而围绕企业愿景，一方面是满足以企业的战略发展目标为根本，结合企业在市场中具体发展状况，定制符合人才发展特点、发挥人才优势的可推行性策略[10]。另一方面，企业愿景中提到“云之港湾”，正是提出了企业一直以来秉承的态度和战略目标。“港湾”从字面上理解，是用以避风、避浪的安全点。“云之港湾”再次体现了企业的发展决心和服务宗旨，就是为客户提供安全可靠的云基础设施服务，确保为客户提供的服务和方案更具安全行、可靠性和可行性。这就需要企业管理层和全体员工要共同努力，在工作时融入企业文化，围绕企业愿景，秉承用心服务、提高工作质量，为客户提供高质量、有效地服务，让客户感受到宾至如归的服务，为打造良好的品牌形象做好铺垫，从而使企业的品牌形象深入人心，从而使企业在市场竞争中具有更多的竞争优势，以此来促进企业得到持续稳定的长远发展。

综上所述，企业管理者要清楚地了解和意识到在企业管理中渗透企业文化，以及在企业战略定位上存在的积极意义和重要作用。因此，这就需要企业管理者要加强对企业文化的建设和宣传程度，使企业管理工作得到及时创新，并在完善优化企业管理制度、企业行为等方面的同时，让员工也能够更好地融入企业的大家庭中。企业管理者更需要引导和鼓励员工在认同企业文化的基础上，不断提升自身的素质也业务水平，使自己的能力能够满足企业的发展战略目标，为企业在市场上的竞争提供充足的人才优势和市场竞争力。

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