陈艳
摘要:随着信息技术的飞速发展,大数据已经渗透到社会的各个领域,成为推动社会进步的重要力量。在教育领域,大数据的应用同样带来了革命性的变化,中小学智慧图书馆的建设就是大数据与教育深度融合的典型代表。智慧图书馆利用大数据、云计算、物联网等先进技术,实现了图书馆服务的智能化和个性化,为中小学师生提供了更为便捷、高效的信息获取和学习环境。对大数据时代中小学智慧图书馆建设路径进行探究,以期为我国中小学智慧图书馆建设提供理论指导和实践参考。
关键词:大数据;
中小学;
智慧图书馆;
建设路径
一、前言
智慧图书馆作为图书馆发展的新阶段,以数字化、网络化、智能化和个性化等特点,正逐渐成为图书馆发展的趋势。中小学图书馆是学校教育教学的重要基础设施,承担着为师生提供文献资源和服务的重要职责。随着教育教学改革的深入推进,中小学图书馆面临着提高服务质量、满足师生个性化需求、促进教育教学改革等挑战。因此,如何利用大数据技术,推动中小学图书馆向智慧图书馆转型,成为当前教育领域面临的重要课题。
二、智慧图书馆概念及特征
(一)概念
智慧图书馆是图书馆发展的一种新理念和新模式,它利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,实现图书馆业务与服务的智能化管理。智慧图书馆不仅关注图书馆的物理资源,还注重与读者的互动体验,以及服务的个性化和智能化。其核心目标是提升图书馆的服务效率、满足读者的多元化需求,并推动图书馆事业的可持续发展。
(二)特征
1.全面感知
智慧图书馆具备全面感知的能力,通过物联网技术,可以实时获取图书馆内各种信息,包括图书的借阅状态、读者的借阅记录等,及图书馆的温湿度、光照等环境参数。这种全面感知的能力使得图书馆可以更加精准地掌握自身的运行状况,为优化管理和服务提供数据支持[1]。
2.互联互通
智慧图书馆实现了各种信息资源的互联互通。通过云计算和大数据技术,图书馆可以将分散的信息资源进行整合和共享,打破信息孤岛,实现信息的无缝对接。同时,智慧图书馆还可以与其他机构或平台进行互联,为用户提供更加广泛的知识获取途径。
3.绿色发展
智慧图书馆注重绿色环保和可持续发展。在建设和运行过程中,智慧图书馆采用使用节能设备、优化能源利用等方式,降低能耗和运营成本。同时,智慧图书馆还倡导绿色阅读,推广电子资源,减少纸张的使用,为保护环境贡献一份力量。
4.智慧管理
智慧图书馆具备智慧管理的能力。通过人工智能和自动化技术,图书馆可以实现业务的自动化处理,提高工作效率。同时,智慧图书馆还可以利用数据分析技术,对图书馆的运行状况进行实时监控和预测,为决策提供支持。此外,智慧图书馆还可以根据借阅历史和偏好,为读者推荐合适的书籍和资源,实现个性化服务。
三、大数据时代中小学智慧图书馆的作用
首先,智慧图书馆能够高效地整合和利用大数据资源。通过收集、分析和处理图书借阅、读者行为、资源利用等数据,图书馆能够深入了解学生的阅读需求、兴趣偏好和阅读趋势,从而更加精准地推荐相关图书资源,满足学生个性化的学习需求。同时,此类数据还能为图书馆的资源采购、配置和更新提供决策支持,优化馆藏结构,提高资源利用效率。其次,可提升图书馆的服务水平。借助智能化技术,图书馆实现了图书流通自动化、自助借还、自动排队等功能,大幅简化借阅流程,提高借还速度和准确率,不仅节省了读者的时间,也提升了图书馆的整体服务效率[2]。再次,有助于培养学生的信息素养和阅读能力。通过智慧图书馆的各种智能化设备和服务,学生可以更加便捷地获取和利用图书资源,提升自己的阅读能力和信息素养。图书馆还可以开展各种阅读推广活动,激发学生的阅读兴趣,培养学生的阅读习惯,为学生的全面发展提供有力支持。最后,智慧图书馆是中小学教育信息化的重要体现。通过建设智慧图书馆,学校可以推动教育信息化进程,提升学校的教育教学水平和综合实力。
四、大数据时代中小学智慧图书馆建设面临的机遇与挑战
(一)面临的机遇
在大数据的推动下,智慧图书馆的建设已经成为学校信息化建设的一个重要组成部分。数字化技术的应用使得学校能够将大数据分析与图书馆服务紧密结合,从而制定出更加智慧化、平台化的发展规划。这种规划能够帮助图书馆实现服务的精准化和资源的整合,为学生提供更加优质的服务。智慧图书馆的建设不仅能够提供个性化的信息服务,还能够根据学生的阅读习惯和需求来进行资源的调整和配置,从而提升学生的阅读体验。这种个性化的服务能够更好地满足学生的需求,使图书馆的服务更加贴近学生的实际需求。相较于传统图书馆依赖人工操作的局限性,数字化技术的应用推动了图书馆服务模式的自动化改革。自动化改革能够有效解决人力资源浪费和服务失误的问题,提高图书馆服务的效率和质量[3]。此外,借助云计算等技术,智慧图书馆能够与其他图书馆进行协作,建立起资源共享平台。这种协作能够扩大资源池,提高图书的获取便捷性,进一步提升阅读体验。同时,这种协作也能够促进学校图书馆的可持续发展,使图书馆能够更好地适应社会的发展和变化。
(二)面临的挑战
首先,信息资源不足。目前,许多学校仍然较为重视纸质书籍的收藏,而对于数字化图书资源的投入和建设不足。这种状况不仅限制了智慧图书馆的建设进程,也使得相关图书资源难以满足师生日益增长的信息需求。在数字化时代,纸质书籍虽然有其独特的价值,但无法提供电子书籍的便捷性和互动性,因此,缺乏数字化图书资源将严重影响智慧图书馆的功能和效能。其次,人员素质不高。随着数字化技术的发展,学校在智慧图书馆的构建和运营过程中需要大量具备数字化技能和专业知识的人才。如果学校缺乏这样的数字化人才,将难以有效地推进智慧图书馆的建设,也难以提升图书馆的服务质量和效率。数字化人才的缺乏还会影响学校图书馆在信息挖掘、数据分析和服务创新等方面的能力,难以满足用户多样化和个性化的信息服务需求。最后,学校图书馆的信息服务通常需要根据用户的个人信息和需求来定制。然而,部分学校与学生之间的沟通不足,难以准确获取学生的真实阅读需求。这种情况将导致图书馆的服务与学生的实际需求存在偏差,从而降低智慧图书馆的构建质量和水平。
五、大数据时代中小学智慧图书馆建设路径
(一)硬件投入与基础搭建
在硬件投入方面,学校应当将数字化资源的建设和完善作为图书馆发展的重点。首先,积极购买或租赁各类电子图书、期刊、数据库等数字资源,以构建一个内容丰富、类型多样的线上阅读材料库,满足不同用户群体的信息需求,提高学术研究和学习的效率。其次,投资引进智能检索系统,系统能够快速准确地帮助用户找到所需资料,提升图书馆的服务质量。同时,自助借还书设备的引入可以减少用户排队等待的时间,提高图书馆的运营效率。电子阅读器的提供则可以方便用户随时随地阅读电子书籍,提升用户体验[4]。最后,配置足够的计算机终端,终端应当安装有图书馆的各项数字服务软件,以便用户能够方便地检索、阅览和使用图书馆的数字资源。计算机终端应当分布在图书馆的各个区域,以满足不同用户的需求。
在基础搭建方面,首先需要构建集成数字化资源、智能检索、在线阅读、远程访问等功能的数字化平台,将平台作为智慧图书馆的核心基础设施。平台应当满足用户的各种需求,提供便捷的服务。其次,可以利用云计算技术,搭建一个可扩展的云计算平台,实现图书馆资源的集中管理和高效利用,不仅可以提高资源利用率,还可以降低管理成本。同时,建立一个完善的数据管理系统,对图书馆的各类数据进行采集、存储、分析和挖掘,为图书馆的决策提供数据支持,有助于图书馆更好地了解用户需求,优化服务。最后,还需要建立健全的信息安全防护体系,确保图书馆信息和数据的安全稳定,防范信息泄露、篡改等安全风险。
(二)管理运行系统购置
高效、智能的管理运行系统不仅能够提升图书馆的运行效率,还能为读者提供更加便捷、个性化的服务。首先,中小学智慧图书馆需要选择一套成熟、稳定的图书馆管理系统。这套系统应包含图书编目、借阅管理、读者管理、数据统计等基本功能,以实现图书馆日常业务的自动化处理。同时,系统还应支持多用户并发操作,确保师生能够随时随地进行图书的查询、借阅等操作。其次,考虑到大数据时代的特点,智慧图书馆的管理运行系统应具备强大的数据分析和处理能力。系统应能够收集、整理、分析图书馆的运行数据,包括图书借阅量、读者借阅行为、资源利用率等,从而为图书馆的资源采购、配置和服务优化提供决策支持。再次,智慧图书馆还需要引入智能化的服务系统。例如,可以购置智能推荐系统,根据读者的借阅历史和偏好,为其推荐合适的图书资源,或者引入智能问答系统,为读者提供实时的在线咨询服务。这些智能化的服务系统能够提升读者的阅读体验,满足其个性化需求。在购置管理运行系统的过程中,中小学还需要注意系统的兼容性和可扩展性。系统应能够与学校的其他信息化系统进行无缝对接,实现数据的共享和互通。系统还应具备足够的可扩展性,以应对未来图书馆业务的发展和变化[5]。最后,关注管理运行系统的安全性问题。在购置系统时,应选择那些经过严格安全测试、具有完善安全措施的产品。在使用过程中,也应加强系统的安全防护,定期备份数据、更新病毒库等,确保系统的稳定运行和数据的安全。
(三)丰富馆藏资源
第一,数字化资源建设。随着信息技术的发展,数字化资源已成为图书馆馆藏资源的重要组成部分。中小学智慧图书馆应加大对数字化资源的投入,采购各类电子图书、电子期刊、在线课程等数字资源,以满足师生日益增长的信息需求。第二,纸质资源建设。虽然数字化资源的发展对纸质资源造成了一定的冲击,但纸质资源在中小学智慧图书馆中仍占有一席之地。图书馆应根据学校的教学需求和师生阅读喜好,采购各类纸质图书和期刊,丰富馆藏资源。第三,特色资源建设。为了体现中小学智慧图书馆的个性化特点,图书馆应注重地方特色资源、学校特色资源、学科特色资源等特色资源的建设。通过特色资源的建设,能够提升图书馆的服务品质,吸引更多师生利用图书馆资源。第四,鼓励师生捐赠图书。中小学可以设立图书捐赠箱或捐赠平台,方便师生将自己的闲置图书捐赠给图书馆。图书馆在接收捐赠图书时,应进行筛选和整理,确保图书的质量和适用性。同时,也可以对捐赠者进行适当的表彰和感谢,激发更多人的捐赠热情。第五,注重数字资源的收集与整理。可以通过网络爬虫、数据挖掘等技术手段,从互联网上获取海量的数字资源,并进行分类、标引和存储[6]。这些数字资源包括电子书、学术论文、课件、视频教程等,可以为师生提供更加便捷、高效的学习支持。第六,加强与其他图书馆的合作与交流,实现资源的共享和互通。中小学智慧图书馆可以通过馆际互借、联合采购等方式,与其他图书馆建立合作关系,共同丰富馆藏资源,不仅节省了采购成本,还能拓宽师生的阅读视野,提供更多元化的学习资源。
(四)提高服务水平
首先,在构建智慧图书馆的过程中,个性服务扮演着至关重要的角色。除了满足基本功能需求,还应根据读者的个性化需求提供信息提醒、学科辅助以及文化体验等精准服务。其次,为了更有效地推动智慧图书馆的建设,可以借鉴清华、北大等智慧化建设已进入成熟阶段的知名高校的成功经验,其建设经验对其他学校具有重要的参考价值。构建过程中,需要以学生为中心,构建图书馆服务系统。再次,通过大数据分析技术,可以深入了解学生的阅读行为、需求偏好和使用习惯,进而优化服务策略,使智慧图书馆更加智能化,提升读者的阅读体验。同时,为提升智慧图书馆的服务水平,应结合其建设要点,加强服务创新。例如,通过深入分析学生数据,与图书资源数据库相结合,制定个性化的图书服务方案。推进开设公众号、分享热门阅读数据等图书馆工作的网络化,以激发学生的阅读兴趣。最后,需要加强与学生的互动,及时收集他们对图书馆信息服务的反馈,以便迅速解决问题。通过反馈机制,能与学生建立更紧密的联系,还能及时发现并解决建设过程中的问题。通过与学生的沟通交流,可以不断优化智慧图书馆的运行和管理模式,为学生提供更优质、高效的阅读服务。
(五)提高人员信息素质
首先,图书馆工作人员应接受系统的信息技术培训,掌握基本的计算机操作、网络知识以及图书馆管理系统的使用方法。通过培训,使工作人员能够熟练地使用各种信息化设备,提高工作效率。其次,加强图书馆工作人员的数据分析能力。在大数据时代,数据的收集、处理和分析能力尤为重要[7]。图书馆工作人员应学习如何运用数据分析工具,对图书馆的借阅数据、读者行为等进行分析,以便更好地了解读者的需求,优化馆藏资源和服务。再次,提升服务意识和沟通能力。智慧图书馆的建设旨在为读者提供更加便捷、高效的服务,因此工作人员应具备良好的服务意识,能够主动为读者提供帮助和解答疑问。同时,良好的沟通能力也有助于与读者建立良好的互动关系,提升读者的满意度。最后,建立有效的激励机制和考核体系。通过设立奖励机制,对在信息技术应用、服务创新等方面表现突出的工作人员给予表彰和奖励。此外,建立科学的考核体系,对工作人员的信息素质和服务水平进行定期评估,以督促其不断提升自身能力。
(六)改进保障措施体系
在大数据时代,中小学智慧图书馆的建设不仅需要技术和设施的支撑,更需要制度和教育的配合。
第一,加强学生培训教育工作。为确保智慧图书馆的有效运行,学校需要对学生进行系统的培训,让他们熟悉智慧图书馆的自助借还书系统、电子资源检索、在线咨询服务等各项设施和功能。通过培训,学生能够更好地利用图书馆资源,提高阅读效率和兴趣。同时,学校还应教育学生养成良好的阅读习惯和信息素养,培养批判性思维和创造性思考能力。第二,出台与执行规章制度。学校应制定一套完善的规章制度来规范学生的借阅行为,确保图书馆的正常秩序。规章制度应关联借阅规则、图书损坏赔偿标准、逾期罚款标准等。同时,定期检查和评估制度的执行情况,根据实际情况进行调整和完善。第三,推进校园学生征信机制的建立。通过建立校园学生征信机制,学校可以对学生的信用行为进行记录和评价。该机制需要与学生借阅记录、图书归还情况、逾期行为等情况关联。根据学生的信用评分,图书馆可以给予不同的借阅权限。例如,信用较高的学生可以借阅更多书籍、更长的时限,而信用较低的学生则可能受到借阅限制。第四,注重大数据技术的应用。通过分析学生的借阅历史、阅读习惯、行为模式等数据,可以建立一个动态更新的信用评分模型。在该模型的支撑下,不仅可以帮助图书馆更好地管理资源,还可以激励学生养成良好的阅读和信用行为。
六、结语
综上所述,智慧图书馆不仅能提供丰富的数字化资源和智能化的服务,还可以通过与学校、社区、书店等合作伙伴的深度结合,打造为全方位的学习和生活空间,使图书馆真正成为每个人身边的书房。通过硬件投入与基础搭建、管理运行系统的购置与集成优化、丰富馆藏资源以及提高人员信息素质等策略的实施,中小学智慧图书馆已逐步转变为一个高效、智能、便捷的信息中心。然而,智慧图书馆的建设并非一蹴而就,需要不断地进行技术更新、资源整合、服务创新和人员培训。同时,如何更好地平衡数字化与人文关怀,如何更加精准地满足用户的个性化需求,以及如何有效地保护知识产权等问题,也需要持续被关注和探索。
参考文献
[1]马跃. 大数据时代智慧图书馆面临的机遇和挑战探讨[J].中国科技纵横,2023(20):66-68.
[2]于廷礼.基于大数据时代的中小学智慧图书馆建设[J].中国报业,2022(24):120-121.
[3]申丽清.大数据背景下学校智慧图书馆构建探析[J].内蒙古科技与经济,2019(05):155-156+159.
[4]陈兆红.探究大数据背景下学校智慧图书馆构建[J].计算机产品与流通,2023(06):198-200.
[5]张淑杰.大数据背景下学校智慧图书馆构建探析[J].经济与社会发展研究,2021(01):271.
[6]石帅.大数据时代智慧图书馆建设路径分析[J].科学与信息化,2023(14):16-18.
[7]顾杰尉.基于大数据的智慧图书馆建设途径解析[J].通讯世界,2023,30(09):124-126.
作者单位:福建省福州第十八中学
■ 责任编辑:张津平、尚丹
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