大数据时代企业人力资源绩效管理的创新思考

姜云玲

摘要：随着互联网技术的不断发展，大数据技术被广泛应用在各个行业中，对人们的工作和生活产生了巨大影响，也是未来发展的主要趋势。在大数据时代背景下，利用大数据来进行企业人力资源管理，能够帮助企业人力资源绩效管理实现数据化、信息化，进而提高管理效能。本文就主要对大数据时代企业人力资源绩效管理的创新展开相关探讨。

关键词：大数据时代;企业人力资源;绩效管理

近年来互联网的飞速发展给人们的生活带来了巨大的改变，大数据也是互联网技术发展的产物之一，有效推动了经济的发展，提高了工作效率。现如今各行各业都已经广泛应用了大数据技术，无论是政府管理还是企业管理，人力资源管理都由传统的模式由现代化方向转变。绩效管理是传统人力资源的重要环节，对提高管理效率有重要作用，企业可以通过大数据技术来调整管理方案，在考核培训等环节中都能发挥重要作用。

一、企业人力资源绩效管理存在的问题

（一）绩效考核主观性较强

我国大多数企业的绩效考核都具有一定的主观性，例如很多企业都是根据员工的评价来进行考核制定，并未充分发挥出大数据技术的作用，这就导致考核过程缺乏公平性，很容易引起员工工作消极懈怠的情况发生。很多员工将绩效不当作工作目标，一味的巴结领导，导致上班不积极，对企业的长远发展有很大影响。大数据时代下通过信息化技术能从多方面收集员工的工作信息，通过员工的工作数据来评判个人考核，这样就能有效避免企业内部腐败的现象，能够有效调动员工的积极性。

（二）企业领导重视程度不足

对很多企业来说人力资源绩效管理并不重视，管理层只重视企业经济收益，思想观念较为陈旧，这也是人力资源绩效管理效率的的原因之一。管理层缺乏对绩效信息的分析能力，不能从数据中挖掘有价值的信息，更是对大数据统计呈现出排斥的态度。很多企业的绩效管理过于形式化，在考核过程中领导层只能通过有限的资料来评定员工的绩效，所以绩效管理的评定过于形式主义。虽然大数据技术应用范围较广，但是使用成本较高，很多企业为了节约开支不会投入太多的资金，长此以往会严重影响绩效管理的质量。

（三）企业人力资源部门综合素质不足

管理者才是提高企业人力资源绩效管理的主要執行者，管理层的综合素质影响到绩效管理的效率，但是我国大多数企业人力部门员工的综合素质普遍较低。我国一直是一个人大国，对大数据技术的探索仍处于起步阶段，所以很多企业都严重缺乏全能型人才，在数据分析收集上存在严重不足，企业对大数据的应用一直效果达不到理想预期。许多企业面临着两难的地步，如果不引进大数据技术那么人力资源绩效管理则达不到理想的状态，而使用大数据技术公司内部缺乏专业型人才，导致大数据技术发挥不了实际作用，导致企业造成资源浪费，所以很多企业在大数据选择上望而却步。

二、大数据时代企业人力资源绩效管理创新措施

（一）建立完善企业绩效考核制度

首先企业应该完善考核内容才能对考核人员提出严格要求，其次，考核人员应该明确自身职责，意识到考核工作的重要性，在进行考核之前做好培训工作，了解各项考核的主要内容，加强绩效考核的技巧能力，这样才能在考核过程中公平对待不存在偏差。另外，企业应该不断补充完善新的考核内容，根据企业自身的实际发展情况来调整考核指标进行评估内容，在考核制定上应该充分考虑员工的工作情况，主要任务应该偏向工作创新和工作技术上以及员工日常对待工作的态度，考核内容不能仅仅沿用传统制度，需要结合时代的发展进行不断调整。传统的考评是以导向型为准，而现代化企业工作内容繁琐复杂，所以应该采用综合型的考核方式才能取得理想的效果，应该多注重员工的表现作为考核目标。

（二）提高企业领导对企业管理的重视程度

对大多数企业管理层而言并不重视绩效考核管理，受到传统观念的影响认为只要企业整体收益有所提高就是最大的目标，这种想法是十分错误的。只有企业领导足够重视才能做好企业的绩效管理工作，首先管理层应该转变传统思想，提高对大数据技术的深刻认知，积极挖掘大数据人才提高大数据企业绩效管理的效率。管理层应该不断学习大数据管理的重要性，可以去大型的企业参观学习，吸取成功经验，为企业的长远发展打下扎实的基础。对管理层而言应该投入更多的时间和资金应用到大数据技术中，搜集绩效的有价值信息，引进更多综合型人才推动企业的发展，通过高质量的数据人才来带动企业的绩效管理水平。对大部分企业而言，人才就是企业发展的命脉，企业的发展不仅要顺应时代的改变而发展，更要注重高水平人才的引进，这样才能为企业带来更多收益。

（三）加强管理层和员工之间的沟通

对大多数管理层来说缺乏与员工之间的沟通，企业的绩效管理工作离不开管理者与员工的积极沟通，只有在沟通中才能发现更多制度上存在的问题。管理层可以

日常在工作中了解员工的日常需求，发掘每个员工的工作潜力，根据每个员工的个人特点来安排合适的岗位。只有增强员工的归属感才能将企业人力资源管理做的更好，在工作中处理好与员工的劳动关系，各个时节给员工丰厚的福利待遇，以及给员工更多培训提高自己的机会，这样才能打造一个和谐完整的团体。另外企业应该充分完善反馈机制，在日常工作中积极听取员工的意见和建议，针对企业工作中出现的问题积极面对，听取员工的反馈意见提高员工的幸福感。

（四）广泛收集人力资源相关数据

在大数据时代下收集数据十分重要，企业要想提高人力资源绩效管理的效率必须要学会收集大数据，从多方面收集数据信息才能有效提高效率，大数据技术能够记录企业人力资源的变动情况和人力资源的质量情况，根据数据来分析企业的运营情况。在这些大数据中大部分都是基础数据，例如员工的基本信息（性别、年龄、学历等等）通过这些数据的分析能够大致了解员工的基本情况。另外对企业而言建立数据库十分必要，可以及时掌握员工的变动情况，这样才能了解员工信息更充分。所以在招聘员工是做好个人简历调查十分重要，动态数据能够记录员工的入职和离职情况，招聘周期等等，若企业能够在短时间内完成招聘，则证明企业很受员工的欢迎，反之人力资源部门就需要根据大数据来分析问题原因。员工为企业创造的收益越高，客户的忠诚度也会随之升高。

结束语

在大数据时代下在市场中企业竞争激烈，大数据技术带来了新的发展趋势，对提高企业的人力资源绩效管理有重要作用。管理层必须提高对大数据的重视程度，合理利用大数据来发现解决企业内部的一些问题，做好数据库的建立，改变传统的人力资源管理方式，推动企业长远发展。

参考文献

[1] 李连奇. 大数据时代企业人力资源绩效管理创新思考[J].  2020.

[2] 霍东旭. 大数据时代企业人力资源管理变革思考[J]. 神州， 2020（4）：1.

[3] 塔娜[1]， 布仁门德[1]. 大数据时代企业人力资源管理创新思考[J]. 智库时代， 2019（2）：2.

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