5周年感恩客户答谢会暨C22地块开工活动方案

下面是小编为大家整理的5周年感恩客户答谢会暨C22地块开工活动方案,供大家参考。

　5 周年感恩客户答谢会暨 C22 地块开工活动方案 一､活动背景及目的:

　项目在关岭建设已经 5 周年,拥有大批的业主和忠实客户｡

　目前 C22 地块一直未动,客户流失严重,客户满意度和信任度降低｡

　完全以感恩客户为中心,开展活动,拉近与客户的感情｡

　活动中逐步释放 C22 动工信息,稳定客户信心｡

　二､活动主题: 某某 5 年 感恩关岭 未来星光 ------某某馨园 5 周年关岭客户答谢会｡ 三､活动时间和地点:

　暂定 1 月 5 日(C22 正常施工后一周内)

　地点:售楼部旁喷水池前

　 参与人员:某某馨苑业主､某某星光苑诚意金登记客户

　 四､活动推广:

　售楼部等现有资源

　DM 单覆盖县城和乡镇

　短信 10 万条,登记客户和业主三次约 2 万条,全城覆盖一次月 8 万条｡

　客户邀请: 1､本次活动为体现业主尊崇感,充分利用业主的口碑传播和圈层效应,线下提前收集客户;联系地址并在活动前通知客户领取邀请函(或邮寄)｡ 2､电话邀约新老业主客户､C22 诚意金客户｡ 3､征集某某馨苑老业主入住某某馨苑之后感动的故事,制作时光走廊｡

　五､活动内容:

　活动主要内容和特色:本次活动氛围 3 个章节(某某 5 年 感恩关岭 未来星光)｡

　某某 5 年:1､介绍某某公司发展史和大事记｡ 2､时光走廊(X 展架或展板)环绕客户休息区,以图片形式展示某某·馨园建设中的 5 年大事记｡ 3､以有奖互动问答形式回顾上述公司和某某馨园的大事记｡

　 感恩关岭: 1､发生在某某·馨园 5 个感人的故事(员工､业主均可) 操作要点:前期展开宣传,报名参与,在客户中和员工中展开,以客户投票方式,在活动当天揭晓,并给与表彰和发奖纪念,并由当事人与到场人员分享｡ 2､进行家电商品 0 拍卖,回馈新老客户(仅限某某·馨园老业主和 C22 诚意金客户)｡

　未来星光:1､告知 C22 动工信息和相关销售信息(含认购及优惠信息)｡ 2､ 邀请客户分享对 C22 的展望｡

　 活动流程: 内容 时间 备注 活动预热

　 迎宾人员接待客户,引导客户就坐｡ 8:30-9:30

　5 周年纪念品发放 9:00-9:30 客户进场每人赠送 5 周年纪念品和矿泉水一份｡ 播放开场音乐,主持人介绍到场领导并宣布活动开始｡ 8:00-9:30

　领导致辞 9:30-9:35 由公司领导致活动答谢词

　第一章:某某 5 年

　 开场节目 9:35-9:40 (由项目部及物管公司共同合唱《感恩的心》) 介绍某某公司发展史和大事记 9:40-9:45

　以图片个故事形式展示某某·馨园建设中的 5 年大事记 9:45-9:55 主持人以问答形式向项目经理咨询项目建设中大事记 客户互动有奖问答 9:55-10:05 公司和项目大事记为内容､客户参与 0 元拍卖会一 10.05-10.25 客户参与 第二章､感恩关岭

　 主持人串词:感恩客户环节 10:30-10:35

　揭晓发生在某某·馨园 5 个感人的故事 10:35-10:55 客户参与 0 元拍卖会二

　10:55-11:20 客户参与 第三章:展望星光

　 主持人串词:述说某某星光苑介绍及宣布某某星光苑动工及相关销售信息 11:20-11:25

　现场抽奖 11:25-11:35

　客户对公司､项目的寄语和对 C22 的展望 11:35-11:40

　活动结束 11.40-12.00

　 六､场地布置和人员:(以现场确定为准) 外场布置:活动现场:售楼部入口处设置气拱门 1 个,花篮 20 对｡ C22 施工现场:彩旗围绕施工现场间隔 1m 一面彩旗｡ 舞台布置 9.6m*4.2m 有背景｡ 时光走廊(X 展架或展板)公司和企业的大事记环绕客户休息区｡ 人员要求:迎宾 8 名:接待客户并引导客户签到｡ 礼品发放 2 名:为客户提供水果､点心及饮料｡ 形象岗 2 名:展示项目物业形象｡ 安保人员 6 名:维持现场秩序｡ 置业顾问 6 名:接待客户并介绍某某星光苑相关信息｡

　七､活动准备: 工作内容 完成时间 负责部门 方案确定 12 月 14 日 销售部 活动公司洽谈 12 月 19 日 销售部 户外设计 12 月 20 日 销售部 户外制作及安装 12 月 24 日(初步) 项目部 DM 单设计 12 月 20 日 销售部 DM 制作 12 月 24 日(初步) 项目部 DM 单派发 12 月 25-30 日 项目部 短信编辑 11 月 30 日 销售部 短信发放 12 月 24､25､26､27､28､29､30 日(每天 1 次 3 万条) 项目部 客户联系地址收集完成(某某馨苑､某某星光苑登记客户) 12 月 19 日 项目部 邀请函设计 12 月 20 日 销售部 邀请函制作 12 月 24 日 项目部

　邀请函发送 12 月 25-30 日 项目部 电话说辞 12 月 19 日 销售部 电话邀约客户 12 月 30 日前 项目部 某某馨苑业主生活照收集和感动故事 12 月 30 日 项目部 某某房开大事记 12 月 20 日 销售部 项目大事记 12 月 30 日 项目部 设计时光走廊设计 12 月 25 日 销售部 制作时光走廊 12 月 30 日 项目部 领导发言稿 12 月 30 日 行政部 同活动公司对接主持说辞 1 月 4 日前 销售部 客户礼品准备 12 月 30 日 行政部 客户矿泉水 12 月 30 日 项目部 零元拍卖会家电购买 12 月 30 日 项目部 物业人员到位 1 月 4 日 项目部

　彩旗准备 1 月 4 日 项目部 施工现场布置 1 月 4 日 项目部 活动现场布置 1 月 4 日 项目部 节目单 12 月 30 日 销售部 主持人说辞 1 月 3 日 销售部 备注:所有表演类节目同活动公司商议后再定｡活动具体工作时间根据开工时间由销售部和项目部共同协商确定｡

　 八､活动预算: 物品 单价(元) 数量 总价(元) 广告类

　户外更换

　 2500 DM 单 0.35 1 万份 3500 邀请函 2.5 700 1500

　短信 0.035 10 万条 3500

　小计:11000 活动类

　 鼓励员工或业主自行表演节目 演艺人员及设备

　 小计:10000 现场包装类

　展板 6 快

　2000 气拱门 600 1 600 地毯 10 200 2000 花篮 120(对) 20 对 2400 彩旗 10 200 2000

　小计:9000 礼品类

　客户纪念(保温杯) 20 500 10000

　互动礼品 10 50 500 最具感动客户 5 组礼品 5 200 1000 拍卖家电 全自动洗衣机 1500 1500 32 寸彩电 2000 2000 微波炉*5 400 2000 电饭煲*5 300 1500 电磁炉*5 200 1000

　 33500

　小计: 不可预见费用

　 5000 合计

　 54500 备注:活动公司所需费用根据洽谈情况确定,家电拍卖费用暂按全部为 0 元成交｡

　 销售部 2012-12-11