县城市综合管理局年度工作情况总结【优秀范文】

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按照《******XX县委办公室XX县人民政府办公室关于印发＜XX县2021年度社会评价办法＞的通知》（〔2021〕XXX）要求，结合工作实际，我局从履职尽责、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设五方面开展了自检自查，认真查找工作中存在的问题和不足，并切实加以整改。现将我局2021年度工作情况总结如下：

一、履职尽责

（一）坚持党建引领，强化思想意识建设

深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和***二中、三中、四中、五中、X中X会精神，贯彻落实************“七一”重要讲话、考察XX重要讲话及重要指示批示精神，扎实开展党史学习教育。通过专题学习、集中学习，干部职工增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。局党组按照党要管党，从严治党的要求，狠抓党的建设、领导班子思想政治建设，加强政治理论学习，努力提高思想政治水平，同时认真查找工作中存在的问题和不足，结合工作实际理性思考，认真谋划当前和今后一段时期的城市管理工作，坚持在服务中心上下功夫，在改革创新上出实招，全面推进城市管理工作和队伍建设，确保了城市管理各项工作顺利开展并取得实效。

（二）凝心聚力攻坚，城市管理提质增效

1.深入推进爱卫创卫各项工作。累计投入XX余万元，补齐县城短板弱项，促进爱卫创卫工作规范达标。一是清扫清运标准提高。县城区XXX条道路清扫保洁实行市场化运作，保洁面积达XXX万平方米，机械化清扫面积达XXX万平方米，机械化清扫率提高至X％。环卫保洁时长达XX小时以上，密闭清运率达XXX％。二是河道水系干净整洁。投入XXX余万元，对县城4条河流（东门河、西门河、小黄河、东堡河）进行集中清淤和日常打捞保洁。三是无害化处理达标。投入XXX余万元，对生活垃圾处理场全面升级改造，生活垃圾无害化处理 当前隐藏内容免费查看率达XX％。四是依法查处违章建筑。查处两违建筑XXX起，制止违建行为XXX起，组织、配合相关部门拆除各类违法违章建筑XXX起，共拆除违建面积XXX平方米。五是规范建筑工地管理。全面贯彻落实《XX市建设工程施工现场管理条例》，突出“6个100％”施工现场管理要求。共办理《XX县建筑材料准运证》XX份。六是强化渣土运输管理。查处违规运输处置建筑垃圾渣土、违规入城等XXX起，说服教育XXX人。七是开展燃气安全检查。对全县范围内X个液化石油气充装站、XX个液化气经营门市进行安全大排查、大整治。检查燃气行业XX次，检查发现问题XX个，下发整改通知书XX份，检查发现的问题已督促按照要求全部整改完成。八是配合做好划行规市工作。抽调工作人员配合工信部门规范提升各类专业市场、交易中心，实现再生资源、五金机电、建筑建材划行规市XXX户。

2.常态落实清扫保洁、“门前五包”、曝光监督、网格管理等制度措施，加快推进垃圾中转站建设。一是负责县城老城区XX条主次干道、北片区XX条道路、X个广场、X个公园、XX座直管公厕（XX座开放）及XX座洗手台的清扫保洁及垃圾清运。二是逐个排查商铺“门前五包”责任制落实情况，对店外经营、乱堆乱放、卫生情况差等现象进行治理，现场督促整改，并要求保持常态化。三是积极开展爱卫创卫城市管理方面工作督查，并将督查发现的问题、提出的整改措施、整改落实情况整理汇总成台账，整改完成问题XXX个。四是加强网格化管理，制定包保责任工作方案，各包保责任人认真巡查整改影响市容环境卫生、占道经营、乱摆乱放等问题。五是加快推进垃圾中转站建设，经相关部门实地查看，已基本确定在文澜街与兴民路交汇处新建一座垃圾中转站。

3.开展门头牌匾、户外广告、交通秩序、占道经营、架空管线等专项整治。一是配合行政审批局完成门头牌匾审批XXX起；拆除擅自设置的广告牌、店牌、招牌XXX余块；对县城文化路、城子叶XXX户门头牌匾统一改造，打造形成门头牌匾示范街。二是联合交警大队开展县城区交通秩序整治，对乱停乱放XXX余辆车辆违规行为进行纠正，拖移机动车XX辆，拖移非机动车XXX辆。同时，针对县城车辆占压人行道小板严重区域摆放挡车石墩XXX余个，安装人行道护栏约XXX米。三是强化占道经营监管力度，发放《关于全面取缔占道经营及进一步规范市容环境卫生秩序的通告》、《关于积极参与市容环境卫生秩序整治活动的倡议书》XXX余份。累计清理取缔流动占道摊点XXX余处、清理占道经营XXX余处，暂扣物品XXX余件。四是开展架空管线专项整治。积极协调工信部门多次召集通信网络公司召开专题会议，研究通信网络线路及弱电箱规范改造工作。规范捆扎空中线缆XXX公里，清理喷涂XXX个光交箱。

4.加大垃圾分类投放收集、综合循环利用力度，提升垃圾减量化、资源化、无害化水平。一是发放垃圾分类宣传页XXX余份，播放《XX市生活垃圾分类宣传片》XXX余次。二是新增电瓶清运车、扫路车、吸尘车等各类车辆XX辆，新增塑料垃圾桶XXX只，四分类果皮箱XXX只，垃圾分类亭XX座。

5.抓好市政园林管护，提升城市品位。一是投入XXX余万元进行补植补绿，累计修复XXX万平方米，补置乔木XXX余棵，球类XXX余个，铺树池草坪XXX余平方米，城市建成区绿化覆盖率达X％。二是投入XXX万元对县城区道路XXX余棵路灯杆进行翻新刷油漆，更换造型多样的灯罩灯具XXX余套，更换维修线路XXX米，路灯亮灯率达X％以上。

6.及时解决人民群众急难愁盼问题。一是办理人大建议、政协提案XX件（主办件XX件）；办理县信访局交办转办信访案件XX件；办理12345平台转办件XX件；办理环保案件X件。二是做好优化提升营商环境工作，持续开展企业联系人制度工作，做实营商环境“红黑榜”获得用气、好差评考核评价工作。

7.认真履行新冠肺炎疫情防控责任。成立疫情防控工作领导小组，制定应急预案，统筹安排干部职工XXX人按时间节点完成疫苗接种，开展疫情常态化防控培训，严格落实疫情防控责任，落实出入扫码、佩戴口罩、常消毒等防控措施，清除卫生死角，循环冲洗道路、人行道，及时清理、清洗环卫收集设施，办公区域、公厕、中转站常态化清洗、消毒。

二、正风肃纪

（一）加强作风建设。一是按照县委、县政府、县纪委的统一安排部署，我局在认真总结往年落实***八项规定、纠正“四风”、“不忘初心、牢记使命”主题教育等工作经验的基础上，深入开展纠正和防止“不作为、乱作为”问题集中整治工作。通过集中整治，着力解决少数干部职工组织纪律性不强、不遵纪守规、思想僵化、因循守旧、胆大妄为等“不作为、乱作为”问题，切实推动党员领导干部思想作风提升、工作激情提升、行政效能提升，全力营造风清气正、积极向上、和谐干事的环境。二是制定出台了《XX县城市综合管理局开展纪律作风整顿活动方案》，解决了队伍管理中存在的管理松懈，思想松垮，作风涣散，纪律松弛，有令不行，有禁不止等现象，以高标准、严要求不断提高队伍整体素质和形象，全面规范了执法人员的执法行为，服务效能、清廉形象和规矩意识，切实维护队伍形象。三是持之以恒抓好每天早点名、午点名、队形队列训练、规范着装和文明执法等工作，促使形成“内强素质、外树形象”的良好局面。

（二）加强监督检查。一是我局建立由法制宣传科每日两次巡查督查制度，每月刊出X期《作风纪律督查通报》。二是重点督查干部职工上班迟到、早退，上班时间空岗、串岗、溜岗，在岗不履职、在岗不作为；网上购物、聊天、玩游戏；工作日午餐饮酒、公款吃喝、违规操办婚丧喜庆事宜等违反工作纪律的行为，促进工作作风进一步转变。

三、办事公开

（一）明确公开内容。严格落实权力清单、责任清单、负面清单制度，及时通过县人民政府公众信息网、党务政务公开栏、宣传栏等向社会公开了本部门的政策法规、职责职能、办事流程、服务承诺、收费标准、处罚依据等相关信息，并进一步畅通群众办事和投诉渠道，及时解决、反馈群众的各类投诉，自觉接受社会监督，积极争取广大人民群众的理解和支持。

（二）强化政务公开。及时在XX县人民政府公众信息网公示《XX县城市综合管理局行政执法公示事项清单》《XX县城市综合管理局音像记录事项清单》《XX县城市综合管理局重大行政执法决定法制审核目录清单》《XX县城市综合管理局20XX年度行政执法总体情况公示》《人大建议政协提案办理答复》等法定主动公开内容，定期公示《XX县城市综合管理局行政处罚信息》截止目前已公示2021年行政处罚信息XX期共XXX条。自觉接受群众监督，让权利在阳光下运行。

四、工作效率

（一）建立健全制度。我局设立了投诉电话、信访窗口和办公指南，严格执行首问首办、限时办结、服务承诺等相关规定，为进一步精简工作程序，简化办事流程，减少运行环节，提高工作效率，我局根据工作职责，公示xx县城市综合管理局行政处罚案件处理流程图，党务、政务公开，简化办事流程、全面梳理“马上就办”事项，有效杜绝了单位内部极少数工作人员作风懒散、办事拖拉、推诿扯皮、工作不力、落实不到位的不良现象，工作效率得到全面提升。2021年配合政务审批局完成占道施工、门头装修等事项审批XXX起。

（二）强化监管落实。认真落实燃气行业主管部门工作职责，督促燃气企业派驻工作人员进驻xx县行政审批大厅开展用气报装业务，主动与相关职能部门对接，提供上门服务，提升用气报装“代办服务”水平，全程代办方案设计、行政审批手续办理、施工等工作方案和流程。进一步优化窗口登记，用气方案答复，设计审查，办理道路挖掘许可，竣工验收挂表开栓，用户安全检查等环节，压减至X个环节，采取“最多批一次”的工作原则，将用户用气报装压缩至X个工作日内。

五、廉政建设

（一）加强组织领导。及时调整充实了我局党风廉政建设工作领导小组，成立了主要领导任组长，其他班子成员为副组长，各科室（部门）负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，形成“一把手负总责，分管领导各负其责，科室部门齐抓共管，督查部门组织协调”的工作格局。

（二）增强拒腐能力。深入学习《中国******纪律处分条例》，严守政治纪律和政治规矩，从思想上、行动上、政治上始终与党***和上级组织保持高度一致。认真落实党组主体责任，严格执行党政领导“一岗双责”制度。坚持党风廉政建设同中心工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。利用身边发生的典型事例，开展拒腐防变警示教育活动，时刻敲响警钟，筑牢思想防线、法纪红线、道德底线，提高全体干部职工的廉洁自律意识。

（三）细化责任落实。制定了《XX县城市综合管理局党组2021年党风廉政建设责任制实施方案》，进一步细化责任，层层签订责任书，建立健全风险查找机制、预防教育机制、监督检查机制、责任追究机制，形成层层抓党风廉政建设责任体系。

（四）强化权力监督。认真落实领导干部述职述廉和报告个人有关事项等党内监督制度，加强领导干部监督管理，严格落实个人有关事项报告制度。