下面是小编为大家整理的幼儿园意见箱制度(完整文档),供大家参考。
幼儿园园长意见箱制度
为了完善幼儿园的管理体系,规范幼儿园的管理制度,广泛了解各位家长、教职工对幼儿园各项工作的意见和建议,并能让家长朋友们随时监督我们的工作,及时发现和解决问题,给教职工以正确的疏导,增强幼儿园的凝聚力,营造良好的教学氛围,特制订本制定。
一、设立地点
幼儿园大门口 二、范围及形式
1.对幼儿园各方面工作有利的意见和建议。
2.问题反映 3.教职工抱怨或投诉 4.家长投诉 5.意见和建议采用记名或无记名方式投入意见箱。
三、制度
1.家长和教职工都有对幼儿园的不公正行为、违纪行为进行投诉的权利和进行举报的义务,都有对侵害自身正当权益的不公正行为进行投诉的权利,都有对工作中发现的违纪违规等不良行为和现象进行举报的义务。教职工也可以针对本园工作流程,经营管理等各方面提出具有建设性及可操作性的改善方法 2.对于家长、教职工的投诉,幼儿园在保密的原则下,将给予严肃认真对待,切实保障家长、教职工的正当利益不受侵害。
3.对于家长、教职工针对幼儿园提出的建议,幼儿园开展会议进行研讨,确定对幼儿园发展有利可行,予以实施。
4.教务处负责园长意见箱的日常维护管理,包括收集整理意见、留言(每周开启 1 次意见箱);将相关意见反馈给园长;园长督促相关部门及时回复及解决、并将结果汇报给园长;定期总结、分析意见及解决情况,并存档备查。
5.意见箱管理工作的原则是:严格保密,认真查处,实事求是,不循私情。
6.提倡教职工提意见时使用真实姓名,以便尽快调查、解决问题。也能将调查结果尽快反馈给意见人。
7.不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为,一经发现给予严肃处理。
8.对举报重大问题或其它方面严重问题而对幼儿园做出贡献的教职工,幼儿园将给予奖励。
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