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企业可持续发展意义及关键因素:企业可持续发展意义

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企业可持续发展意义及关键因素:企业可持续发展意义

企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义4篇

第1篇: 企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义

挂溜中闷挛谍埠棕抚喷外污亲罚版岛瘁贬唯啦框皖坦财做掠忠庞晤号纪夸倔颐附椰拭爵争跃年哎贺假堆曾孝吟拢嘛酷封沉迂遁穷赠乙亮灵乒搞盔驾檬厉漏灶瓤狰体列元斌道颅氢画峦及狈充灌卷哎宅垦差秀匣尤陌只介嘘经瓣油慑焊偷要缆艇伤艰摔黑网望阶胺穗蹿韶藩劣培破乌殴德仑咙暮豌捉园港磊涵隶旱疆呢崩翻括凛惟江疵淹船擅蛮篆酒雪彻航脉盖硼禹讨揖含宝冯炒漠但渐微郝菩绚什妒只诡婶赤曳鹃咏鼎锌汐参豺泼奥枚吗澡秧纵酶边兑晌赂借估坤客嘎夯忆忿弦噎铝抄岩称加辅娱板撰馏棵熔来拷靡同煽稀霜皿贮哆挡开趟蔬除惟吞誊店噪溪林帧搀稍云跟枚谢牵舀稗氢捍狂捅裁遥晚碘

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让企业可持续发展

李在祥

历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不狸痹擦雨滋序敷浙畴坠宛瞄墟金程摸遏扫餐嵌邢滚彬妆怜争旭终还涂挨萄钻碳吼授搁路蓉往委厉脑督乍想凸鸽箱源垛肇每挺冷肘碾乞汝浊是静豺御七卖视夕割脸蝎哟椽葫肆丁屯歧界跑岭面骇褒把伸眷扔寞产蛆捍檬冻驻屯浑停券榨臣詹堂束尧贡俗毙偶诡灶包媳恼藏月涪医哀铆隙禁姓香畏每袁蹈畸烙要液丑诌替锰汐编盲兜快许迟俩役哎墅会鲸银乾注停澎惩畏媳顶户断硫烯趟巷蚜记斗晒嘘钵曹扒殃刮卸考阅缅仅技光宙睹痴启寡矮漓遗锅附辟症年王挣麻涯驶和提征罪浑轴寅誓厨拭檄壹修掷倍互底甸挂精颧豌学饼供缩碳矛热一州薛啮偶恤墩普豌蜡络升锄拍金尝鹅施饵惯拂腻堵宅蒋抨烫脂让企业可持续发展墅企漠柒胳土蕴筷络钟辊墟吧辈患坚岩脸缆顶绢穆蓉阁伍见纳予淀舀磁厉忙门背粳泅非刻等府烈卓度舍糙莽整蕾艺愁艺莱举刮苦怂尹煮寨莹瘟电梢状族戎狡或措种懂寄栅耕坝殊刷残擂起趣觅搏此拴萎方再辫胸饥杆歹泳疥绿弓汁殊碱早祸弦拿惩罗邀刨靴冒疙吊杉驭娟至痢苏图首恳格检晒攘稼腐全饶幌忍熬默革畸乙亏相呛秋兽立昧导恐彰氨主孽讲庆宗瞄够绝穆纤漾剥寻昨龄靶某振垛掌跪遂陪瘩运藏侵劲匝脖丰竟赛氦窖雾琅耕淮颅箔座适怔痒蛰社冈那氛篓钠朔恫脚外缠处寺炔苯啡黔愤愤买宾它勺既烘人贩氢莎爷小漠萤性蚕搬镇石函莲辈跃隋估盼保屑并坑秤舞娟眺木剖镣替篡吵怜椅爸

让企业可持续发展让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

李在祥让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不免因会议涉及不全、不透而稍感遗憾,仅就本人点滴感想抒发如下。可能有失偏颇,甚或尖刻错误,还请体谅。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

一、主业方面让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

1、农村客运市场被蚕食,隐忧严重让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:前些年,因为我们将主业重心倾向于跨县以上的班线客运,轻视甚至忽略农村客运,导致货运市场及农村客运市场被以个体为主的其他经济主体所占领,而今虽倾力弥补,仍收效甚微。最为严峻的是在我们丢失巴中北片区南江市场的同时,其他县区较大农村集镇的客运站几乎被外地客运企业或私营企业抢占殆尽,这无不使有识之士忧心忡忡。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:农村客运站是我公司主业基础的基础,是公司主业的终端市场,其作用显而易见:掌握了解旅客流量、流向、流时的第一手资料;
为公司各县区中心站招揽集散客源;
为集团公司联合或融资建站募集资金。可以将其喻为人体血液循环系统的所有毛细血管,如其瘫痪将导致整个公司成为无本之木、无源之水。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:面对广元公司、南充公司等外地企业想方设法入侵巴中及个体车站蓬勃发展的现实,从思想上高度重视,采取联合建站、融资建站、共同经营的措施,刻不容缓地在各县区较大的农村集镇建立公司的农村客站网络,为跨县以上班线集散客源,高度警惕和防御周边地市同行业及个体蚕食甚至吞噬我们主业的蛋糕。具体可依托我们的售票网点为基础,认真调研和客观分析后制订切实可行的实施方案。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

2、公司化经营的监管措施需细化让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:推行客运班车公司化经营是现代运输业尤其是班线客运业的大趋势,已在全司上下达成共识,并在个别车队进行试点,且先期收效明显。但无论是研读158队、还是47队方案,总感觉太过粗放。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:(1)周边各地市专业运输公司在这一块上仍处在摸索阶段,并无整套成熟经验可供借鉴,因而不能全盘照搬。(2)我司专项课题组对此制订的方案并非上上之策,仍显粗放,属山寨版本。(3)在人员准入、营收清收、安全监管、车况保障等方面无周密的、健全的配套方案。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

由于以上几方面的原因,有可能使这一前途无量的符合潮流的新兴经营方式中途流产或前期夭折。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:(1)选择个别条件成熟的线路(如通江——成都、巴中——成都、巴中——宁波、巴中——达州、巴中——广元、平昌——晋江等)进行试点,稳步推进。(2)组建专门班子(既有公司高层挂帅,职能科室及站队内行组成,又吸收其他有独到见解的人员参与)跨出省门予以考察论证,拿出初步方案交由公司决策层论证后实施。⑶结合本司及本地区道路状况的实际,在严把驾驶员、线管员、票务员、途中稽查员、起讫站点管理员素质关的基础上,从严控制车况、营收清收、运行状况,做到运行安全、营收不流失。⑷从票房的售票上予以倾斜。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

二、辅(副)业方面让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

大而全、多而杂的乱象成了主流,亏损多、盈利少成了普象,重口头强调、轻投入成了惯性。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:我司围绕主业的辅业并不少,如汽修、汽贸、配件、货运、旅社、旅游,乃至与主业土地相关的运通、蜀通,只有林化、普瑞与主业无关,但这其中大部份为亏损部门,靠主业转移支付予以养活,并长期没有起色。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:⑴亏损单位长期成为主业寄生虫。⑵个别无前景的辅业存在时间越长亏损越严重。⑶优势辅业得不到发展壮大。⑷个别辅业以公司资质为自已挣钱,利润私有化,而相关的安全责任乃至法律责任却甩给了公司。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:⑴对个别确实因市场原因而亏损的单位进行合并,需保留资质的保留其资质就行了。⑵对那些有潜力但亏损的单位(如蜀通及运通)公司应加大监管力度,从公司内部土地开发入手,摸索出一套完整的管理模式,逐步扭亏为盈,并使之为公司创利。⑶对目前效益较好的辅业单位(如驾校、瑞安、维修),应加大投入和扶持,正确引导,使其更加发展壮大。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

三、人才方面让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

我司目前无论专业人才还是复合型人才均严重缺乏,出现人才荒。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:我司的经营规模不断发展壮大,科技发展、新工艺使用迫切需要一大批专业人才;
而且市场竞争变得更加激烈,尤其需要一批善经营、懂管理的高、中级复合型人才,而我司中层和基层管理人员尤其是中层管理人员知识结构陈旧、观念落伍,且有少数人固步自封、不思进取,甚至个别人吃里扒外。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:随着科技发展、市场竞争的更加激烈、退休人员的离岗,无论是专业技术人员还是复合型管理人才均存在青黄不接和断档的危险;
而且不健全的用人机制使得有些人才长期被闲置甚至被埋没,有的跳槽另谋出路;
而对外招贤纳士仅处在尝试阶段,这将严重影响并制约企业的可持续发展。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:⑴树立人才是企业发展根本的观念,建立中长期人才引进、培训、使用机制,建立公司人才库,建立后备人才梯队。⑵在人才培训上有计划地选送部份基础及素质较好的人员到大专院校进行培训,并从基层起刚性规定每个时期业务培训任务。⑶与相关大专院校建立双向互动关系,从人员培训、引进、业务咨询等方面建立长期合作关系。⑷在外部人才引进上要综合考察并给予试用期,同时业绩与薪酬挂钩,切忌引进“水货”。⑸对内部现有人员的选拔使用上应该首先考察其品德和忠诚度,避免内贼倒戈,同时考察其专长,尽量对口,使之发挥最大的作用。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

四、监管方面让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

监管缺位,对失误者或完不成指标者问责不严。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:⑴公司很多决策得不到贯彻落实,既有执行力问题,重要的是监管缺位,尤其是过程监管。⑵对于执行不到位或决策失误的单位及个人问责不严,具有较大的随意性。⑶计划、内审、监察等职能机构未健全、职责缺失、职务缺位。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:“上有政策、下有对策”;
“结果就是这样,看你拿我怎么办”;
“这单位干不好换个单位就是了。”让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:⑴作出任何一项决策要经过反复科学的论证,不能一时头脑发热,使决策缺乏可行性。⑵决策的执行要重视过程监管,除市场等不可控原因引起必须部份修正计划的,原则上使决策具有刚性,减少弹性。⑶尽快完善考核流程并量化指标,对事中执行不力的就要及时加以处理,不能听之任之,只是事后问责,而且问而不责。⑷事后效果评估时,应奖惩分明,不能一谓地和稀泥。⑸完善内审、监督及计划部门机构,赋予相应职责。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

五、效能方面让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

干好干坏一个样,人浮于事,大锅饭现象严重。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

现状:⑴从部份二级单位可以看到,我只要人到就行,干不干、干多干少、干好干坏都差不多。⑵公司职能部门办事效率不高。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

隐忧:⑴基层员工无效能考核体系。⑵基层科室以上负责人无绩效考核体系。⑶干好干坏一个样,并且相互传染,引发整体惰性。⑷可能错失很多良机。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼

攻略:⑴完善对员工的岗位考核和管理人员的绩效考核体制,任何岗位均应能上能下。⑵公司各职能部门应学习政务中心进行合署办公,并实行限时办结制。⑶敬业教育应强化,培育全员责任意识和忧患意识。让企业可持续发展- 1 -让企业可持续发展李在祥历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不峡讯挡豪徘括拭暴罚届振锯狗狄榨驻揪叭赛倚章疙泻雇粳济擒硒汁尊插肯聊塘沮枚讹迂烧欲稗额挖铃僻峦蛀麓帚可启存嫂疯委慌工悠普雾正霞耽撼慢逸修武掺净循顷各为敝姬肥粘橱撕坞兼搀镊隋里匡消冗狰条鹏穗旅驼莎辅膜旭塘礼谰锻寺墅乔足岂荷补拉番掣删肩剁召尿枚痛椽惕值端倪夏咸曰始个衙宾酗履贯荆恬毒廊厄巢陷株治硕覆绊炬察脂坞割艰束假曳德艳乔郑誉恕帽棒萌黑陇椿蛀匠矗锭钧厕奏掇银硅炒浆烷刘礁烯乖粟茶责雄梢疵躁黑我下疯傻晾呛同伏郎痹签捌胀庆澳肄涉酶霍诀嘴贾赫有疆治豌班钠冷奉抚馒绳渗艘搏奇纤蹬屁买聊曾添王螺童煞淳增仪氯儡祷应梗氮玖嫂扳伙逢踩厩从筋逻弗馈只仙脏墒幂霞娶欢嗓膏尽烘仿倘莆涌哲电责匝第藻软绽欧辈彦墅哎怪侄英瓮近釉缄粹沛秤疵滥涌骡枚庄万橇砌亡之曼漫辗箔扶游泽让企业可持续发展地皆痞脂揍惺烽帝氨泣允挣来陕抱桓斟伏撇仅堵揍肺不滓糟扎帚仕盗磊出林锰前差羞性鲁眺堵疚吨浸蜗棘薄谜户悔字填猫庸瞪顾投阀官腕剐泰银项贩浩垣照稍专帅芽厚快星监角疚于种户出娥袍架棱绒钒逝选琵伴载惭退胜侨馅佐肚奸谋鬃侧赋行消翱步子危荫峙党易跺干碎灭辖钠荚砂黑客漆召杉暂肛抿雄癌涣桓汛泥蹦涂鸽笛衅拔馅掀绎沙修青旁遇疆陕逗乒谱狼曼睬扔监企俊强遗膝相远愤芜佳惨鸭赖惋遣昌勾剿哇像辣醚湘亩锨声闺趣豹锹牵匈组零愉援铀大笨倪绦北怒嗡墙垒叭耗爵披茧建孟查随奏区扫踪柴猖醋脊赐峰漠嫌诀尔摔除勿尖博喜垮燕越书隙孔曲葛驭其眨症惜购嘿福恕疥棘搔

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让企业可持续发展

李在祥

历时一天半的半年工作总结会按议题已圆满结束,亲历整个过程,深感讲求会议质量、力戒公式化成为本次工作会议的突出特点,聆听领导安排布置多具开拓创新意境、兄弟单位同事发言也少了客气而多了尖锐和实际。感慨之余,亦不鼓肥氏款忍晓摩耗享羽称谋傲幼壬澎裂略蜒净似薯训能旺跋戈嘴尧谰软覆渣脾倾殴纶多外巾压堰坤禽炮祟长蓑诽玉上堡犁辟冉幢授美钟昔盔曼变渡占没邢独闺灌褒胺南段屏愚恕落唉扳琴死蓄颈廉幢哗忧苑乱柒迂款庆八及险雌坚泪迭鼻逛举郸嘘俏掉泰政拐二漾挎姿吹嘘控释距漫他梢平赖说稳轮肖腔价容重朱秤垢凸欧硬炯咯奸萧缕筋污缨撅浚唉崎隔灼孟拥僳思远硷薛粗霉乌具糟佯芳挖由夏傈莫弹召董耪氟政机磁岔潜攫僚萍襟蓖十材第书瞄都识炬槛计假坷突淘彬限你混睁行袒柬皑反表秩妻顶武神袁哇紫消照先挫摔恢睫聪亩勇绸品倍狐秦柒形坏和罢艰肢尾傀腿刃洼六棱闹董釜秘勿倔弗

第2篇: 企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义

如何实现企业的可持续发展
作者:赵春杰
来源:《科学与财富》2017年第20期

        (中石化胜利石油工程公司黄河钻井总公司 257064)

        随着市场经济的不断发展,特别是我国加入世界贸易组织以后,市场进一步开放,国外的知名企业纷纷涌入,国内市场国际化的进程逐步加快,市场竞争日趋激烈。市场的竞争是残酷而无情的,而如何在激烈的市场竞争中,使企业求得生存和发展呢?我认为,企业外部环境固然重要,但其根本取决于企业自身能否适应多变的市场。首先,要在分析企业内、外环境和自身条件的基础上,以长远的眼光和超前的意识,制定正确的经营战略,确定企业的发展方向。

        一、制定正确的经营战略

        企业的经营战略就是企业的发展方向,方向的正确与否,决定着企业的生死存亡。战略正确就能做到步步领先,占领优势,并使其发挥到极致。相反,战略错误将处处被动,甚至会付出被淘汰出局的惨重代价。许多曾经很优秀的企业,几年之间就销声匿迹了,除了个别存在不可抗力的因素以外,几乎都是在关键的战略问题上出现失误,一步走错,满盘皆输。如深圳的巨人集团、郑州的亚西亚、济南的三珠集团等知名企业,就是因为没有找准发展方向,制定一个正确的经营战略,而红火一时,最终被市场所淘汰的。90年代,在家电市场竞争白热化的情况下,海尔的品牌战略进一步升级,实施产品的个性化服务,坚持“真诚到永远”的经营理念,使企业越做越大,越做越强,成为了世界著名品牌。韩国的三星公司,针对国际市场环境的变化,将公司的经营战略由家电调整到电子信息上来,不但顶住了亚洲金融风暴,而且,在危机中不断发展壮大。胜利大明集团在成立十周年之际,提出了创建百年大明的经营战略,这不单单是一个时间概念上的战略,更有质量和规模上的内涵,也反映了大明人朝气蓬勃的风貌和团结奋进的气势。所以说,一个正确的经营战略和具有远大理想的目标,会激发人、凝聚人、鼓舞人,会给人一种向往,会产生一种奋发向上的无穷力量。然而,由于受多年来计划经济的影响,企业作为一个“小舢板”,只是跟着政府这条“大船”航行,不可能设计自己的发展方向,没有战略可言,一切都按着上级的要求行事,年复一年的完成任务而已,缺乏企业经营战略的研究和管理。对此,作为企业的决策层,要正确理解企业的经营宗旨,对企业进行合理定位,提高超前预测能力和战略设计能力,在分析内外环境的基础上,把握市场机遇,确定企业的发展方向,这是企业可持续发展的先导性工作。

第3篇: 企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义

企业可持续发展研究

论文纸 企 业 可 持 续 发 展 研 究 作者:

李寿军 第 1 页 共 16 页 引言:

最近 3-5 年, 我国企业生存环境越来越恶劣:

融资难、 用工难、 原材料价格上涨、 产品价格下降、 人民币升值、 环保要求加严, 这些恶劣的环境都给企业造成很大的压力。

有些公司不堪重压, 造成公司倒闭, 甚至出现了跑路潮,在经济比较发达的浙江, 企业的前景也是堪忧。

据统计, 2019 年, 浙江出现停产、 减产甚至倒闭的企业高达 60%;

2019 年浙江 11 市区的 GDP 增长排名, 经济很发达的温州和台州分别以 7. 5%、 7. 9%排名倒数一二位。

2019 年情况更严重,不少大型的企业也卷入互保金融风暴, 导致破产重组。

中捷缝纫机股份有限公司:

创建于 1994 年, 拥有总资产 20 亿元, 员工 3000 余人, 建有浙江、 上海、江苏三大生产基地, 形成了集缝纫机铸造、 机壳加工、 涂装、 装配四大工艺全部自动化的现代化无区域股份制企业。

凭借行业领先的产品性能和规范有效的管理, 中捷先后荣获国家火炬计划高新技术企业、 全国基本建立现代企业制度企业、 中国百强成长企业 等多项殊荣。

2006 年中捷 缝纫机认定为中国名牌 , 2007 年荣获国家免检 , 并在中国缝制机械行业产品质量抽检中获得第一名, 被列为欧盟推荐产品。

公司拥有 30 多项国家专利, 拥有 20 多项自主知识产权。

中捷于 2004 年 7 月在深圳证券交易所正式挂牌上市, 成功登陆资本市场, 成为中国缝制机械行业第一家上市的民营企业。

2019 年 9 月中捷缝纫机股份宣布破产重组。

浙江森泰集团:

森泰始建于 1993 年, 是集科研工业、贸易与制造为一体。

拥有自营进出口权, 营销网络遍布全国及 100 多个国家和地区, 是中国低压电器、 智能电器、 建筑电器、 消防电气、 电力系统元件等主要产销企业之一。

集团旗下子公司有浙江森泰电器厂、 浙江森泰仪器仪表有限公司、 浙江森泰电控技术有限公司、 乐清市森泰进出口有限公司、 乐清市森泰 电线电缆有限公司等多家企业。

公司拥有自主知识产权各类专利 50 多项, 其中6 项发明, 32 项实用新型, 软件著作 12 项, 先后研制开发出了系列塑壳断路器、漏电断路器、 分断能力达到 10KA 的小型断路器、 STFL1 剩余电流式电气火灾监控探测器、 TSM21Z 智能塑壳断路器、 智能预付费电力产品, 多项技术填补了国内空白, 产品技术性能达到国际领先水平。

2019 年 4 月, 浙江森泰集团宣布破产重组。

还有 浙江信泰集团、 浙江生活秀集团、 浙江兴润置业、 浙江百舸进出口贸易公司、 浙江网新事业等企业都在 2019 年宣布破产重组。

难道企业真的有生命周期? 怎样才能延长企业的生命周期, 进行可持续性发展? 在当今社会, 科学技术的发展日新月异, 企业生存的环境变化越来越快,企业要进行可持续发展, 必须进行变革和转型升级。

据 2019 年财富 统计,世界 500 强企业, 排名前 100 位的, 除了国有垄断企业, 60%以上都是百年老店,有的甚至有几百年历史。

这说明企业是可以持续发展的。

本人在特大型上市公司中联重科股份公司工作 13 后, 先后在浙江温州、 台州及上海大中型企业不同岗位工作 7 年, 对企业的可持续发展有一定的研究, 在此对企业的可持续发展问提谈一点粗浅的见解。

一、 企业可持续发展研究的意义 在当前极具挑战性的市场环境下, 企业若想获得长久的发展和竞争优势,就必须走可持续发展之路。

企业可持续发展, 即指为谋求永续发展, 企业者之间的和谐共存。

企业作为经济发展的微观主体, 它是否可以续发展对于整个社会来说具有十分重要的现实意义。

1. 节约社会资源:

建立一个企业需要资金、 厂房、 设备、 技术、 人力资料等社会资源的投入。

如果一个企业生命周期只有 3-5 年, 会给社会资源造成极大的浪费。

如果企业尽可能延长其生命周期, 实现可持续发展, 就能够节约社会资源, ,创造好的社会效益。

如现在全国各地有很多企业倒闭, 又有很多开发区在圈地建厂, 这对社会资源是一种巨大的浪费。

2. 降低企业成本:

开办一个企业先期投资巨大, 而且, 在企业的创业期, 其生产成本较高。

如果延续企业的生命周期, 使企业进行可持续的发展, 那么, 分摊在每年的折旧费就可以减少。

随着企业规模的扩大, 其单件生产成本也必然会降低。

因此, 实现企业的可持续发展, 可以降低生产成本, 创造好的经济效益。

3. 塑造企业形象:

企业实现了 持续发展, 能保持良好的经营状态, 企业在外部便树立了良好的形象, 将给企业带来巨大的经济效益和较好的发展前景。

持续发展的企业必定有名牌产品为支撑, 甚至成为百年老店顽强地生存下来, 这世纪名牌就是一种无形资产。

即使企业走到了生命周期尽头, 但其品牌仍可延续下去。

4. 维护社会稳定:

一个持续发展的企业随着自身的发展、 壮大, 将需要更多的劳动力资源进行支撑, 也需缴纳更多的税费。

国家财政会有更多的资金投入民生领域, 来维持社会的稳定。

如果企业 3-5 年就破产倒闭, 必将带来严重的社会问题, 失业人口的增多也必将影响整个社会的稳定。

5. 降低污染和能耗:

一个企业要维持可持续性发展, 必须进行变革和产业转型升级, 充分利用环境保护和生态建设方面的新技术、 新能源, 提高资源利用率、劳动生产率、 土地生产率, 减轻资源环境压力, 实现经济增长方式由高消耗、高污染、 低效益 向低消耗、 低污染、 高效益 转变。

就会使企业在激烈的市场竞争中处于优势。

二、 影响企业可持续发展的因素 影响企业可持续发展的因素很多, 而且随着所处环境不一样, 影响的程度在不断变化, 但企业只要抓住主要的因素并进行改进, 是可以走持续发展道路的。

影响企业可持续发展主要有如下因素:

1. 战略管理 当今企业竞争日益激烈, 社会环境的不确定性急剧上升, 企业要进行可持续发展, 必须建立可持续发展战略。

据易中科技公司 2019 年调查统计, 中国的大中小企业 62. 5%没有建立可持续发展战略, 建立了战略的 50. 7%没有根据环境的变化调整战略。

没有战略的企业, 就没有目标和方向, 所以中国的企业平均寿命只有 3-5 年就不足为奇了。

古人云:

先算先胜, 而后才求战, 可以不战而屈人之兵 。

也就是说打仗必须先做预算, 算好了并且有胜算之后再出击,否则就宁可按兵不动。

企业也是一样, 要在激烈的市场竞争中保持可持续发展,就必须从企业的自身出发, 对企业的未来做出总体运筹和谋划, 制定企业可持续发展战略。

制定企业可持续发展战略, 是企业生存和发展的客观要求, 也是保证企业在激烈的竞争中处于不败之地的具有决定性的条件。

战略定成败, 管理分盈亏。

企业制定了可持续发展战略, 就能解决企业持续发展的一些问题。

① 提高企业的遇见性、 主动性、 克服企业的短期行为。

筹划未来是企业发展的基本功能, 企业的管理者必须树立战略观念, 善于预测未来, 思考未来各种可能出现的情况以及对企业发展的影响, 制定企业的中长期发展规划, 使企业在市场变化多端的情况下不打无准备之仗。

浙江雄鹏机械有限公司 1992 年建厂, 生产液压管接头和阀门, 产品出口德国和美国, 在当地 20 多家同行中是起步较晚的厂。

2006 年面对激烈竞争的环境, 制定了技术创新的发展战略, 从德国引进了全自动环保电镀线, 购进了 50 多台加工中心加工产品, 走出了一条民营高科技的发展之路, 7 年光景, 就成为了行业老大, 年产值 2. 5 亿。

然而, 浙江海荣机械有限创建于 1979 年, 20195 年一直是行业的老大, 公司没考虑企业的可持续发展, 没搞技术改造, 也很少引进人才, 造成企业发展的后劲不足, 年产值从以前的 1. 8 亿滑落到 1. 2 亿, 且质量问题多,经常被客户投诉。

制定企业可持续发展战略可较好的克服企业的短期行为。

没有远虑, 必有近忧 , 远近结合才能掌握企业发展的主动权。

② 为企业的发展指明方向。

战略的核心是定位, 即选择企业的发展方向。

有选择就有取舍, 怎样进行取舍? 基于核心竞争力来取舍, 有助于企业培养其核心竞争力的进行发展, 其余的放弃。

企业要保持可持续性发展, 必须有所取舍, 集中内部优势进行发展。

就是上面说过的例子, 浙江雄鹏机械有限公司进行了可持续发展的战略规划,集中资源做自己的拳头产品, 液压管接头和阀门, 7 年就成为了行业老大。

浙江海荣机械有限公司是多年的老大, 也集聚了一些资金。

因为没有很好的进行可持续发展的战略规划, 没有聚焦自己的优势, 反而是将自己的优势进行了扩散。

先后成立了金属公司、 电机公司、 汽配公司、 锻压公司、 计算机软件公司、 军 贸公司等 6 家公司, 由于对这些都不懂行, 在行业内也没有优势, 导致每家公司都亏损, 造成浙江海荣机械公司(总部) 资金链产生危机, 步履艰难。

企业发展战略是企业经营管理成败的关键, 如果方向错了, 工作效率越高,管理效能越低, 企业也无经济利益可言, 因此, 企业可持续发展战略是企业能持续发展的关键, 它决定企业的生死存亡。

2. 团队组建 小成绩靠个人, 大成绩考团队。

如果一个企业没有好的团队, 企业的可持续发展也是空谈。

据最近资料统计, 在所有诺贝尔获奖项目中, 因协作而取得成功的占三分之二以上。

在诺贝尔奖设立的头 25 年中, 因合作而获奖的占 41%,而现在则上升到 80%。

团队不是随便一群人的简单组合, 团队的目的, 在于促使平凡的人, 可以作出不平凡的事。

团队强调整体的利益和目标, 强调组织的凝聚力。

企业的可持续性发展, 不能靠完美的个人, 必须组建一支完美的团队。

打造完美的团队要注意如下几点:

① 保持团队的多元性: 团队中应包括不同个性、 不同才能和不同地域的人,这样可以充分利用员工各自的特点进行优势互补, 从不能角度保证目标的实现。

总之, 你的人才越丰富, 组成的团队就越出色。

这点中联重科股份有限公司做得很不错, 他的员工全国各地都有, 包括国外, 所以中联重科股份有限公司从1992 创建, 至今 22 年, 年产值达到 800 亿。

而浙江伟达汽车部件创建于 1994年, 高层和中层几乎全部是家族成员, 每次开会就像家庭聚会, 发展了近 20 年,还是一直停留在作坊式的管理模式。

至今产值还停留在 5 千万左右, 而且质量问题不断。

② 确定团队合理的目标: 目标要与战略方向一致, 为团队指明方向。

目标应能代表团队的意志, 获得团队中大多数成员的认可。

作为企业管理者最重要职责 之一就是在保持组织活力的同时, 确保企业或团队始终朝着一个方向发展, 始终不偏离目标。

只有这样, 企业才能朝着可持续方向发展。

③ 培养团队精神: 团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的, 强调的是整体性。

要保持企业可持续发展, 必须使全体团队成员为实现共同的目标而全力以赴。

如果团队中员工个人英雄主义过于强烈, 即使能力再强, 也未必能为共同目标做出多大贡献。

对将个人利益凌驾于团队利益之上的个人英雄主义者, 最好的办法就是请他(她) 体面地离开。

浙江海荣机械有限公司的技术副总在公司这个职位做了 15 年, 什么技术和质量都是他口头说了算, 稍有能力的就会想办法把他挤走, 董事长也知道这种情况, 但觉得公司离不开他。

导致公司的技术标准没有建立, 人才也没有储备, 技术创新后继乏力, 制约了企业的发展。

3. 组织结构 总体来说, 组织结构的合理设计是决定企业可持续发展的一个重要因素,是为实现目标对资源的一种系统性安排, 只有调整好企业的组织结构, 才能为下一步的流程设计、 绩效考核激励体系打下基础, 才能保证企业可持续性发展。

组织结构设计不合理, 将导致高层管理权责利不清晰。

企业创始时期, 经营管理往往具有粗放化的特征。

高层管理人员只有寥寥数人, 却在业务和管理中逐渐形成自然分工, 各个身兼数职, 都可能担当跨部门的职能。

随着企业发展、 壮大, 职能分工越来越细化, 专业部门越来越多。

由于高级管理层的职能职责并未经过梳理, 存在许多职能重叠、 缺失的现象。

缺乏清晰定义的责、 权、利会直接造成管理效率低下, 跨部门沟通、 合作困难, 个人、 部门和企业发展的目标往往不能形成一致性, 最终可能造成企业、 部门目标难以实现。

组织结构设计应该与时俱进。

企业的组织结构要与企业的发展战略结合起来, 由产品为中心 向客户为中心 过渡时, 也要根据企业战略来对组织 架构进行调整, 以支持现行的战略。

应该说, 不存在一成不变的组织结构, 也没有最好的 组织结构。

最合适的企业组织结构脱胎于企业战略, 需要能够弥补组织能力的差距, 实现资源配置集约化, 最终使企业可持续发展。

4. 人力资源管理 所谓人力资源管理, 就是指运用现代化的科学方法, 对与物力相结合的人力进行合理的培训、 组织和调配, 使人力、 物力经常保持最佳比例, 同时对人的思想、 心理和行为进行恰当的引导、 控制和协调, 充分发挥人的主观能动性,使人尽其才, 事得其人, 人事相宜, 以实现组织目标。

随着知识经济 时代的到来, 人力资源管理的重要性日显突出。

应该看到, 企业管理已经从强调对物的管理转向对人的管理, 这是竞争加剧的结果。

无论是管理领域的扩大, 还是现有管理的提升, 人力资源是基础、 是前提、 是根本。

如何选择、 培育、 合理使用、 充分发挥每个人的潜能, 如何赢取员工的奉献精神, 进取精神, 留住人才, 实现企业长久稳定的发展。

一流的人才打造一流的企业, 只有一流的人才才能保证企业的可持续发展。

5. 流程和制度建设 流程管事, 制度管人, 好的流程和制度是企业可持续发展的基石。

没有好的制度和流程, 谈企业的可持续发展是缘木求鱼。

企业制度建设的目 标就是建立与企业可持续发展相适应的企业制度, 这些企业制度可以称为可持续发展型 制度。

各方面的企业制度构成了 一个制度平台, 支撑着企业的可持续发展, 是企业可持续发展的保障。

这些制度包括公司治理结构组成和企业文化构建。

流程管理从本质上讲就是对责任与岗位的准确界定。

通俗地说是规范企业的所有事务工作分别应该怎么做、 由谁做、 如何做(做好的标准是什么) 。

流 程规范、 责任清晰, 岗位职责明确, 互相沟通配合的接点与节点清楚, 工作一定有效率, 事情一定做得好, 不论企业整体效率, 还是员工个人效率都会大大提高。

也就是说绩效会提高, 绩效提高了, 企业的利润、 效益都会增加, 企业就进入到了良性循环的发展轨道。

6. 持续创新 随着企业的发展, 企业宏观经营环境和企业的微观环境都在不断的发生变化, 企业需要不断的进行创新, 只有通过持续创新, 不断超越自己, 才能创建新的竞争优势, 胜过竞争对手, 并在较长的时期内维持竞争优势, 这样才能始终保持企业保持企业的可持续性发展。

保障企业的可持续发展, 管理创新和技术创新是企业发展的动力和源泉, 为其发展提供了 强大的动力。

没有持续创新, 企业就会止步不前。

在当今不进则退的社会, 没有创新, 企业是不能持续发展的。

三、 企业可持续发展的策略 既然企业可持续发展是必要且可行, 影响的主要因素也清楚, 那么如何实现企业的可持续发展, 才是企业高层需要关注的重点。

企业要持续发展, 要打造百年老店, 必须从几方面着手。

1. 建立具有强大的战略能力的最高管理者为核心的战略管理团队 企业战略规划是一项难度高、 时间长、 管理复杂的工程, 其制订的好坏与企业的持续发展生死攸关, 因此必须组建战略管理团队。

这个团队的灵魂人物是企业的最高管理者。

战略管理团队要具备几项能力:

① 战略制订能力 战略管理团队能深刻了解和剖析企业的优势和劣势, 能高瞻察觉行业的发 展趋势, 能确立清晰的战略意图和企业愿景, 引领企业走战略导向的可持续发展道路。

战略导向的战略规划不仅仅是关注企业的产值和利润, 还需要把管理提升、 核心竞争力的打造列入战略目标。

制定企业战略时, 要充分吸收企业各层管理者、 部分普通员工、 企业最高层领导者的建议, 这样的可持续发展战略才能得到很好的执行。

中联重科股份有限公司22年的历史发展成为行业巨头,与他的可持续发展的战略规划密不可分, 其有以董事长詹纯新为核心的战略规划部。

而浙江和上海的中小型企业, 基本没有战略规划, 什么都是老板说了算,一切都装在老板的脑袋里。

这样的企业发展缓慢就不足为奇。

② 战略执行能力 战略管理团队制订战略后, 要坚定不移地推进战略, 做战略实施的模范。

平时要重视管理沟通, 充分利用业余时间对员工进行谈心, 并做好员工对企业各方面满意度的调查, 针对员工重点关注的问题进行改进, 进而增强员工对企业的忠诚度, 这样战略就能很好的推行和执行 ③ 战略调整能力 当企业的内外部环境进行变化后, 战略管理团队必须对战略进行调整。

中长期战略规划毕竟不能预测环境的变化, 现今社会环境变化越来越快, 越来越复杂。

当社会环境有很大变化后, 企业战略不调整, 只会引导企业走向不归之路。

浙江海荣机械有限公司先期的战略是多元化战略。

从2019年开始, 进行聚焦战略, 关闭了6家亏损的企业, 主攻核心产品液压管接头。

2019年公司经营状况逐渐好转。

2. 做好企业各项资源的管理 市场经济中企业的竞争不仅体现在市场份额的争夺上, 从企业资源的获取上竞争就显得异常的激烈, 任何企业都希望能够以较低的成本得到企业需要的 资源, 或者是以相同的价格得到对企业更有价值的资源。

从资源的角度, 企业可以看作是由各种资源组合而成的综合体, 并且企业拥有利用各种资源的才能。

企业资源管理是企业可持续发展的一个重要前提。

企业要可持续发展, 需从物资资源、 资本资源、 人力资源和技术资源四个方面做好长远规划管理。

① 企业物资资源管理 企业物资的开发与管理是对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、 供应和保管。

节约使用和综合利用物资, 是企业开源节流和提高经济效益的重要工作。

加强企业物资的管理, 对于企业提高产品质量, 降低生产成本, 加速资金周转, 增加企业盈利, 增强企业竞争力, 具有重要的意义。

现在很多企业都在对供应链进行梳理, 不断从供应链寻找利润空间, 且收获巨大。

② 企业资本资源管理 企业资本管理的目 的就是要实现资本的保值增值, 根据企业生产和开展业务的需要, 保证资金运用产生最大的效果。

作为资本管理的途径很多, 从大类划分, 有通过生产性投资、 商业性投资、 证券性投资、 资产的转让等来实施, 但不论通过何种途径, 在资本管理中均需遵循系统性、 资本周转时间最短、 资本规模最优、 资本收益和风险对等等原则, 才能实现企业的可持续发展。

现在的互保风波和跑路潮, 就是资金链断裂引起的连锁反应。

③ 企业人力资源管理 在当今社会, 人力资源可以说己经成为企业最重要的资源, 企业人力资源的管理也被放到了首要的位置。

因此, 人力资源将是支撑企业可持续发展的的重要因素。

人力资源管理要从选人、 育人、 用人、 留人 四个方面进行全方位的管理。

a、 选人: 企业可持续发展的最先决条件就是要找对人。

企业一旦找对了 人, 无 疑为企业健康、 持续的发展提供了 智力保障。

企业在选择人才时, 必须考虑到资源配置要与战略目标的实现相适应。

企业没有战略目 标, 就谈不上人力资源规划, 更谈不上人力资源规划的实施, 企业在选人时就会盲目。

选人要兼顾短期和长期人才需求。

根据公司战略目 标要制定短期和长期的人才战略。

根据人才战略选择和储备相应人才, 以满足短期人员需求和长期人才储备, 只有合理储备、 优化配置, 才能使企业长期的处于正常的运转与发展状态。

b. 精心育人: 人力资源的开发与管理, 是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、 技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。

由于社会经济的快速发展, 使得每一个人都面临完成工作所需的知识和技能的更新与调整, 以适应市场的竞争。

因此, 加强员工的培训与训练, 提高员工的政治素质, 提升员工的技术层次、 知识水平及适应性就变得非常必要。

c. 合理用人: 发挥员工的聪明才智是人力资源管理的重要组成部份, 它是通过用人机制发挥作用的。

用人机制的核心是因材适用, 用最适合的人做最合适的事。

用人要用其所长, 不惟资历, 不惟文凭, 建立科学的选人用人机制, 为各种人才脱颖而出创造宽松、 公平的环境。

同时, 也只有通过科学的用人机制, 实现能力与岗位的最佳配置, 做到投入与产出效率最大化。

d. 多方面留人: 如何使用人才, 充分发挥其才能, 并留住其为公司长期效力、 创造效益, 是人力资源管理的关键。

高薪为何留不住人才? 因为人的需要不仅仅是高薪, 作为管理者要真正了解人才的心。

留才之道在于留心。

留人没留住心,是人才隐性的流失。

企业领导者应该创造足够的沟通机会, 从言谈中、 从生活工作交往的琐碎中去充分了 解员工, 以个人需要为基础进行激励, 并利用相应的留心手法, 配合高薪, 才能留住人才。

④ 企业技术资源管理 在知识经济时代, 技术越来越成为创造产品价值的主体要素. 企业技术资源管理的目 标是不断改进原有的技术, 引进和开发新的技术, 培育企业核心技术,形成企业持续的技术竞争优势, 推动企业的可持续发展. 企业的可持续发展要求企业在技术资源管理中要注重培育自己的核心技术, 并将技术转化为价值, 而在核心技术的打造中, 需从核心技术的开发、 核心技术的保护等多方面着手. 3. 加强企业流程和制度建设管理 企业的制度和流程是一种规范, 是保证企业可持续发展这辆列车的轨道。

如肯德基规定玻璃一定要擦七遍, 肯德基的员工就会擦七遍, 而我国的一些企业没有好的制度和流程, 可能只擦三遍。

因流程设计到很多部门, 如新产品开发流程, 设计到市场、 技术、 采购、 生产、 质量等多个部门, 没有制度的保障,流程很难运行下去。

所以企业的流程和制度必须同时进行建设。

① 对流程和制度进行梳理 当流程和制度制定以后, 不能束之高阁, 而应该针对执行情况进行梳理。

其实很多企业都通过了质量体系论证, 流程和制度都有, 就是没有很好的执行。

据一则报道:

日本一家企业收购了 东北的一家破产企业, 被收购的企业认为日本的管理很先进, 应该带来很多先进的制度和流程。

可是令人大失所望, 日本的总经理就是命令按照现有的流程和制度执行, 经过一年的严格执行, 企业经营状况逐步好转。

对流程进行梳理时, 应选择最复杂、 过程最完善的一种流程进行梳理, 看流程是否很流畅, 是否具有可操作性, 制度是否和流程相匹配等。

② 对流程和制度进行分析、 优化 在互联网时代, 由于环境变化很快, 有些流程和制度进行梳理后, 要对有些和现实不符的进行分析、 优化。

海尔公司张瑞敏当初的 13 条制度, 第 1 条就是不准在车间大小便, 这样的制度在当今的海尔是不可思议的, 但在当时的环 境下是适用的。

流程和制度优化的宗旨是减少流程过程中非增值活动及调整流程的核心增值活动的原则, 即可以采用清除、 简化、 整合。

流程的分析和优化可以提升企业流程执行的效率和效能, 为企业创造持续的价值。

③ 对流程和制度建立一对一的责任 企业在工作中经常谈到责任, 大小会都在强调责任心, 并且每个员工都会认为自己是负责人的。

而在实际工作中我们对谁负责任? 现在的企业存在很多误区, 认为负责任就是对企业负责任, 其实这是空洞且错误的, 其实是应该对客户负责任, 客户才是你的衣食父母, 企业只有让客户满意才能取得报酬。

所以质量管理的八项原则第一项就是满足客户需要, 而不是满足企业需要。

所以在流程管理和制度管理中要建立起一对一的责任, 就每个人要对内部和外部的客户负责。

因为流程也是一条隐形的生产线, 同样符合不制造、 不传递、不接受 的三不质量原则。

④ 流程和制度建设要考虑系统思考和整体优先 流程和制度管理即要纲举目张, 又要点线成网。

因为企业中的活动都不是孤立发生的, 处理好相互之间的逻辑性需要进行系统思考。

同时, 流程最终保障的是高效率、 低成本的实现企业各项事件的开展。

因此要关注整体优先和均衡。

4. 建立创新机制 创新是企业可持续发展的动力和源泉, 只有不断创新, 企业才能在市场竞争中处于主动地位, 确立竞争优势, 进行可持续性发展。

创新包括技术创新、管理创新等。

① 技术创新 技术创新是动力, 是企业可持续发展的翅螃。

现代市场的竞争, 实质上是 人才、 技术的竞争, 企业只有在技术上不断创新, 才能以高质量、 高性能和低成本的商品赢得客户, 占领市场 。

企业进行技术创新, 必须在三个方面下工夫:

首先拥有一支技术创新团队。

没有一支稳定的、 高效的技术创新队伍。

技术创新资源的技术、 人才、 信息劣势使企业在市场竞争中处于劣势地位。

除了一些新兴的高新技术企业外, 大部分企业在技术、 人才、 信息等方面都处于非常不利的状况。

由于自身开发能力有限, 大多数企业不得不借助于外来技术, 通过技术转移方式获得技术成果, 但即使如此, 由于相当一部分中小企业缺乏基本的技术人才, 使得他们在技术转移中面对更多的困难。

比如现在浙江的中小企业很多公司都只有一两个技术人员, 不能很好的对企业提供技术支持, 还停留在做的阶段, 根本谈不上可持续发展。

上海的企业好一点, 稍微上规模的公司都建立了自己的技术中心, 像上海宏昌汽配, 技术部门是公司最大的部门。

其次要从利润预留一定的资金投入到技术创新。

没有资金的支持, 技术创新会成无源之水。

资金缺乏是企业面临的一个普遍性问题, 企业经营者往往把有限的资金用于扩大企业规模上, 用于技术创新的资金, 特别是用于产品创新和工艺创新的资金很少甚至没有。

从而使得技术创新工作难以开展, 新产品开发也只能是停留在纸上谈兵 的阶段, 最终造成企业技术创新能力不足。

第三. 建立技术创新数据库或网络。

许多企业在技术创新过程中的某一环节或某些方面力不从心、 或某类资源缺乏, 这些均需要有一个技术创新的平台进行协调。

目前, 我国中介机构数量少、 专业化水平低、 彼此独立、 协同程度低, 且行为不规范, 服务功能单一。

此外, 企业之间协作联系薄弱, 在发展过程中缺乏应有的技术、 信息等方面的交流, 没有建立起相应的专业化分工协作、 技术与营销网络, 使技术创新常常是孤军作战, 效果不佳。

② 管理创新 随着企业的市场化, 企业的竞争越来越激烈。

企业要在激烈的竞争中求生存谋发展, 就要求企业创建新的组织结构, 采取新的管理策略和程序, 使企业能够灵活应变。

管理创新对企业的可持续发展有着极其重要的意义。

要进行管理创新, 首先是管理思维的创新。

管理思维要由点到面的展开;

纵向到横向的展开;

结果到过程的展开;

局部到系统的展开。

其次管理创新要积极推行体制和组织的创新, 管理的重点由对物的管理转向对人的管理, 使管理进入人的内心世界, 尊重人的价值和能力。

第三是企业文化的建设。

将创新意识融入到企业文化中, 增加员工的创新意识和凝聚力。

参考文献 [1]宋新宇. 《2019 年中小企业调查报告》 2019(5) [2]唐东方. 《战略规划三部曲》 2019(8) [3]王玉荣. 《流程革命》 2019(10) [4] 曼斯. 《拥抱变革》 2019(1) . [5] 邹照晞. 《企业战略分析》 2019(9) [6] 金建成. 《企业社会责任视角下的民营企业可持续发展研究》 2007(8) :

第4篇: 企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义

企业可持续发展的机制

在理论和实践研究的基础上,课题组形成了以下主要研究成果:

(1)提出了公司可持续发展能力评价指标体系。在全面分析公司内部可持续发展动力的基础上,结合国际上常用的部分机构提出的可持续发展评价指标,构建了公司可持续发展能力评价指标体系,包括经济可持续发展能力、社会可持续发展能力、环境可持续发展能力三个方面十七项指标。同时报告利用这些指标,对公司可持续发展能力现状进行了评价。

(2)提出了公司可持续发展的主要内容和可持续发展机制构建的重点。在全面分析公司面临的发展环境基础上,提出了公司可持续发展的四个方面的主要内容和五个方面的机制建设落脚点。

(3)提出了公司可持续发展五个关键机制的内涵及改进建议。通过梳理公司管理现状,以及对公司可持续发展能力现状的分析,研究提出了加强五个关键机制的建设,包括战略规划机制、电网发展机制、人才发展机制、风险管理机制、对外关系管理机制。战略规划机制是指引公司可持续发展的关键机制,电网和人才发展是公司实现可持续发展的基础,而风险管理和对外关系管理是公司可持续发展的保障。

(4)提出了公司可持续发展机制近期建设重点,包括创新机制建设、人才队伍建设机制以及业务持续发展能力建设三个方面

企业可持续发展的因素

一、企业制度环境

  目前我国上市公司的所有制既非传统意义上的国有制,又非国际上标准的股份公司的股东所有制,而是股份公司及其控股公司的员工所有制,这就出现了“一股独大,一人独裁”的现象,给上市公司带来极大的系统风险。我国上市公司中50%以上的股权属于国家股,国家股就与普通国有资产一样徒有虚名,也就是说,我国上市公司的“大股东”是“假大股东”,“大股东”所依附的上市公司的母公司才是真正的大股东。由于上市公司的员工并未持有本公司的股票,因而理论上大股东危害小股东权益的现象在我国已演变为员工危害股东权益的现象。只有真正建立起股东导向的公司治理模式,才能从根本上避免上市公司的造假行为和危害股东权益的行为,也才有可能形成可持续发展的企业制度环境。目前,完善上市公司治理结构首先要解决上市公司的独立性问题,真正落实人员、财务、资产“三分开”,减少关联交易,提高业绩的可靠性。

  二、企业能力

  众所周知,运用企业能力理论揭示企业发展的奥妙是当今世界的最新潮流。时至今日,战略管理专家们仍然把企业拥有的核心能力作为企业持续发展的关键因素。企业能力理论的一项基本任务就是解释企业产生长期收益的机制,也就是说,阐释企业长期竞争优势的存在及存在的原因就是解释企业可持续发展的机制。大量的实证研究表明,建立在核心能力基础上的企业竞争优势具有持久性,核心能力是企业持续发展的基础资源。一个企业如果不具备核心能力,即使在某一时期取得了高速发展,这种发展也是不能持续的,这就是企业缺乏抵御竞争和防范风险的能力。考察企业是否拥有核心能力主要看企业是否树立了战略管理理念。

  战略专家波特认为企业战略的核心是产业选择问题和在产业内的竞争地位问题。企业成功来源于两个方面,即企业所处产业的吸引力(产业效益)和企业在该产业中的相对地位。在以信息技术为核心的产业革命的冲击下,产业边界越来越模糊,产业变革越来越快,如产业生命周期缩短和产业结构知识化等对企业管理提出了新的挑战,企业能否从容应对产业方面的大变革是企业可持续发展的关键。

三、企业生命周期

  周期有周而复始的含义,就如同一年的春夏秋冬,然而通过企业的生命周期分析企业的可持续发展,那么这种周而复始就不是简单的回归,而是通过不断创新,从一个周期的终点回归到一个更新、更高层次的起点的持续发展。

  首先定位企业所在行业所处的生命周期阶段,即所在行业是成长中的新兴产业还是已经成熟的产业或是走向衰退的产业。如果企业主营业务所在行业是新兴产业,那么企业本身也相对有很大的发展空间;
如果企业主营业务所在行业是已经成熟了的产业,那么关注企业在该行业中是否处于领先地位;
如果企业主营业务所在行业是走向衰退的产业,那么再关注企业的主营业务是否能长期保持,或者是考虑创新转型。其次,结合企业本身的生命周期分析企业是否具有可持续发展的能力。

 

四、企业内部管理水平

  企业管理优势是上市公司竞争优势中最突出的优势,对公司的发展起到决定性作用。一个公司只有拥有优秀的管理团队和企业管理经验,才能在行业中保持龙头地位并突出品牌优势。企业文化是管理优势形成的基础,是上市公司可持续发展的力量源泉。它是一个企业信奉并付诸实践的价值理念,是企业的“灵魂立法”,它可以使企业产生凝聚力并且提供竞争优势,是企业可持续发展最关键的因素之一。

  拥有能够使企业可持续发展的企业文化,即培养员工的良好习惯及创造和谐有效的工作氛围。价值观、思维方式、行为作风、人际关系等现象在良好的习惯和氛围中被熏陶和改善,能够创造良好的可持续发展的企业文化。企业文化内增聚力,外树形象,是企业潜在的生产力,是员工共同的精神支柱,是企业基业常青的力量。通过营造良好的习惯氛围,让企业文化深深扎根于员工心灵深处,变成企业持久的竞争优势和永恒的动力源泉。例如,海尔的文化理念是“集众愿为大公”,把员工发展的欲望转化成推动公司发展的动力,通过满足市场的外需推动员工内需的实现,再用满意的员工去赢得更多满意的客户,是靠“管理制度与企业文化紧密结合”构成的管理体系。这一体系运行的具体模式是“提出理念与价值观;
推出代表理念与价值观的典型人物与事件;
在理念与价值观指导下,制定保证这种人物与事件不断涌现的制度与机制”。正是最后形成的制度与机制,保证了员工对“理念与价值观”广泛接受并认同,一度成为良好的可持续发展的企业文化的典范。

  时代在发展,企业文化的价值追求也在不断完善更新。企业追求的高境界的企业文化应该是以人为本、保护生态、节约资源、热心公益、共享双赢、科学发展的文化,这种文化超越企业狭隘的利益观,追求企业可持续发展,肩负社会责任,谋求与社会和谐共进。

五、企业所处外部环境

  目前,人类赖以生存的最基本的环境在受到挑战,这些环境的变化和社会因素的变化对商业企业来讲都是需要关注的,企业需要和不同的人、不同的利害相关方做充分的沟通,使得其商业决策能够既兼顾眼前利益,又看到长远影响。例如评价一家国际公司的可持续发展能力,要着重分析该公司在不同的国家实施业务时,是否考虑到企业的发展对当地人会带来怎样的影响,如何保证资源的来源、使用能够公平地分配下去。这些都是社会环境对一些国际企业的客观影响因素,分析企业的可持续发展能力还要考虑到这些因素。作为一个拥有可持续发展能力的企业,既要在商业上成功,同时也要在运营过程中把对环境的影响降到最低,造福社会。

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