2023年天猫运营主管职责(十七篇)

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天猫运营主管职责篇一

1、负责店铺内图片优化包括：详情页、利益点、主图、流量结构优化、新品管理、达成转化率目标;

2、负责公司天猫店铺的整体运营及维护工作，策划爆款打造、付费推广、活动营销等;

3、收集分析营销数据、监控和评估营销效果，及时提出营销方案建议，并执行优化;

4、协同部门完成月、季、年度销售、利润目标。

任职要求：

1、熟悉各种线上活动的推广手段，了解各种网络推广方式;

2、对竞品市场反应的数据抓取及分析，对数据敏感，针对数据变化及时作出调整;

3、较强的客户需求分析能力，能根据推广效果，制定调整策略，挖掘放大卖点，引流量，增加流量;

4、有一定文案功底，具有活动策划运作及成功案例;

5、具有成本和效益风险把控意识;

6、富有创新精神和工作激情，有责任心，抗压能力强;

7、熟悉直通车和钻展。

天猫运营主管职责篇二

职责：

1、全面负责天猫旗舰店的运营推广工作，包括制定目标，目标达成计划，推广费用控制，最终完成目标;

2、 对天猫旗舰店的各项数据等做出专业的数据分析;

3、 定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;

4、 策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

5、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

任职要求：

1、有2年以上天猫运营推广经验，精通直通车，钻展，尤其对爆款打造有成功经验;

2、有带团队经验，能够带领团队共同成长;

3、有责任心，具备强烈的自我驱动力，对目标具有强烈的达成欲望;

4、大专以上学历;

5、熟练计算机操作。

天猫运营主管职责篇三

职责：

1、负责公司天猫店铺推广、产品规划和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月销售指标;

2、了解各种推广渠道和方法，提高店铺有效流量，提高产品排名，并根据推广效果进行跟踪、评估和优化;

3、整理数据，统计分析，及时提出营销改进方案;

4、熟悉淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

5、每日监控并向部门领导提供数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、竞争对手数据。

岗位要求：

1、两年以上淘宝/天猫店铺运营和管理经验;

2、熟悉平台操作规范和流程，精通推广、优化、维护等技能，能熟练操作数据分析软件;

3、熟悉淘宝网各种营销工具;

4、具备有打造爆款的经验;

5、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受工作压力;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力。

天猫运营主管职责篇四

职责：

1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位

任职资格：

1、 大专及以上学历，精通电子商务,淘宝网、京东、商城等b2c网店3到4年运营和销售经验;(有年销售额要达到千万的电商销售经验)

2.有一定的品牌管理的经验。

天猫运营主管职责篇五

职责：

1、 负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、 具有丰富的直通车钻展推广经验;

3、 负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

4、 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

6、 协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作。

岗位要求：

1、大专以上学历;

2、工作经验3年以上,熟悉电商平台运营操作，有服饰，皮具、箱包工作者优先;

3、具有较强的沟通能力、运营能力以及协作能力

天猫运营主管职责篇六

职责：

1、 负责品牌店铺的整体经营管理，根据公司战略目标拆解，完成店铺年度业绩目标。

2、 负责每日数据监控(营销数据，搜索数据，交易数据，商品数据，客户数据)等，整理日、周、月报表进行分析和总结，提出解决方案并执行。

3、 熟练应用营销工具(促销软件，客户营销软件，内容营销，直钻等)，优化商品标题，提高入店流量、增大点击率、浏览量和转化率;

4、 负责制定店铺页面(首页，商品页，二级页等)逻辑框架，提升消费者进店体验，有效的提升转化率。

5、 对店铺制定全年推广计划，根据各店铺预算制定各推广渠道投放计划及推广kpi;直钻淘推广执行操作，出价调整和数据分析等。

6、 了解市场行情以及趋势，负责收集并分析行业数据。根据竞品及自身产品，行业特性等进行商品规划、组合，提升产品竞争力。定期对产品数据进行复盘，提出合理的优化需求。

7、 把控全年平台营销活动节奏，进行选品报名，活动跟进，复盘等。

8、有效带领、协调设计、推广、客服等人员，顺利有效完成以上工作。

9、带领团队、建设团队，培养人才。

任职资格：

1、本科及以上学历，一年以上天猫店铺运营经验，有天猫百货类运营经验者优先考虑;

2、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对线上市场有较强的感知能力;

3、熟悉淘宝、天猫后台，能熟练操作直通车、钻石展位、活动报名和其各种营销软件的使用;

4、有一定策划能力，能根据实际需求不定期策划促销活动;

5、对数据敏感，通过对店铺点击率和浏览量的分析，找出提高店铺销量的方法;

6、有良好的团队管理和合作经验，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营主管职责篇七

职责：

1、负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺的整体运营工作，制定并执行月度销售任务，制定月度店铺推广预算;

3、店铺活动报名与跟进，了解淘宝各个频道流量点以及活动报名;

4、定期针对活动效果进行跟踪、评估，并提交活动效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案并推动实施;

5、对店铺运营数据库进行日常管理和统计，制作数据统计分析表。

任职要求：

1、大专及以上学历;有做过时尚类目经验优先

2、两年以上淘宝店铺运营相关经验，

3、熟悉淘宝运营环境，熟悉此类电子商务平台的操作流程及交易规则;

4、具备较好的数据分析能力，有量子统计、数据魔方等基本数据分析软件使用相关经验;

5、熟悉淘宝直通车、钻展，淘宝客、聚划算等营销推广工具，善于总结经验，有一定的网络营销资源者优先考虑;

6、踏实诚信，为人细心，有较强的团队合作意识，抗压力强。

天猫运营主管职责篇八

职责：

1、具备独立运营天猫店铺的能力，根据公司战略规划，协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;

2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达，和达人对接、发掘等事宜。

3、跟进各种推广活动的执行，协调其他职能工作，实现活动效果;

4、站内付费推广工具的使用

5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、sku升级替换)。

6、店铺dsr诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成，统计前月单品数据并反馈。

任职要求：

1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整，制定合理roi。

2、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

3、了解用户网购习惯，熟悉天猫规则，有独立天猫店铺操作经验者优先;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划和推广经验，并具有良好的沟通能力;

5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。

天猫运营主管职责篇九

职责：

1.整体负责店铺运营管理工作，带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广，提高流量;制定推广计划，执行推广方案，对推广效果进行分析、评估，调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划，策划活动方案，并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据，对店铺运营作出专业的分析及评估，及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作，建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队，明确团队的岗位职责及岗位目标，协调合作部门工作，带领团队完成运营销售目标;

任职要求：

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验，对推广，规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力，主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验，尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观，具有较强的管理能力和团队合作精神;

天猫运营主管职责篇十

1、熟悉天猫操作流程和交易规则;

2、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

4、制定月度销售任务，制定月度店铺直通车推广预算;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

9、有2年以上行业经验，带操作过的案例进行面试

天猫运营主管职责篇十一

职责：

1、 熟悉和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

2、 根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成品牌经营目标;

3、 全面负责公司天猫商城运营工作 ,制订商城年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

4、 负责商城网站的功能策划，在线宣传推广，活动策划及日常运营;

5、 分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整。

任职要求:

1、大专以上学历，具备丰富的电子商务网站运营管理经验和淘宝网站、电子商务网站的实操工作经验;

2、熟悉淘宝商城及店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部各种活动;

3、熟悉服装、服饰，具有优秀的审美眼光，了解消费者心理;

4、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力;

5、具备美工经验者优先。

天猫运营主管职责篇十二

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

天猫运营主管职责篇十三

职责：

1、负责天猫店铺运作，推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，对流量，转化负责;

2、负责店铺相关数据的分析、总结，建立数据模型并提出指导性意见;

3、负责制定产品营销方案及预算(日常、节日、大促等阶段)并组织团队人员实施，对营销结果进行评估和分析;

4、与平台、公司内部横向部门对接;

5、负责内部团队的搭建、管理、培训及考核。

岗位要求：

1、具备3年以上天猫运营经验，童装、女装、男装类目;

2、对店铺运营有深刻认知，熟悉平台动态、运作流程与规则;

3、精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

4、较强的团队管理及统筹能力;

5、事业心强、目标管理、以结果为导向

天猫运营主管职责篇十四

职责：

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作，了解微信端运营、规划。

2、对网店店铺的pv、uv、销量、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。

3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

4、 负责部门管理工作，制度绩效考核和团队建设

任职资格：

1、有3年以上天猫运营管理操盘经验，专科及以上学历。

2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范，对电子商务核心系统设计有深刻理解

2、负责过母婴玩具店铺运营经验，负责过月度百万级店铺案例

3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题

4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力，有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力

5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。

天猫运营主管职责篇十五

职责：

1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划，完成销售目标;

2、分析消费者的购物习惯及购物心理，负责店铺产品的卖点挖掘，并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;

3、关注店铺及产品数据，对数据做出分析，并根据数据进行业务上的调整和优化;

4、研究竞争对手及行业相关数据，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划

5、保证平台日常运营工作正常开展，对店铺月度及年度销售额负责，确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度

6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动

任职要求：

1、大专以上学历。

2、三年以上天猫运营工作经验，有达人直播经验。

3、熟悉美妆、母婴类目。

4、熟悉天猫店铺各种规则，能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析。

5、工作积极，细致认真，责任心强，思维敏捷，沟通能力，领悟能力、执行力强，具有较强的团队合作精神。

天猫运营主管职责篇十六

职责：

1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等)，提高店铺有效流量

2、 针对主推款制订推广方案，进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案

3、负责收集市场和行业信息，提出店铺问题和解决方案

4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化，及时跟进各项活动，策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案

5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、sns推广及其他推广方式

岗位要求：

1、 21-30岁，有2年以上淘宝天猫平台运营经验，汽车设备行业优先

2、大专学历以上，有良好的语言沟通能力，掌握良好的沟通技巧，洽谈能力强

3、熟悉网络推广渠道、运作模式，精通天猫运营管理，有着优秀的战略意识

4、熟悉生意参谋等数据分析工具，懂得利用数据分析，指导并检验推广计划

5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强，有团队合作精神

天猫运营主管职责篇十七

职责：

1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;

2、对网站系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;

3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;

4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;

5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;

6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。

职位要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历;

2、有一年以上目网站建设经验，有大型网站工作经验者优先考虑;

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉asp,sql,html等开发语言;

4、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销;