2023年技术支持岗位职责规划(13篇)（2023年）

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技术支持岗位职责规划篇一

1、负责公司体感应用的版本发布；

2、负责公司体感应用的运营维护和技术支持；

3、负责公司体感内容demo的开发。

任职要求

1、熟悉android开发，熟悉unity3d引擎和编程，1年以上3年及以下unity3d开发经验；

2、熟练使用c++语言；

3、有独立开发unity3d游戏的经验，用unity接入过渠道sdk；

4、有过体感游戏或电视游戏开发经验者优先；

5、有游戏运维、故障处理经验者优先；

6、有强烈的责任心，具备良好的表达、沟通及团队协作能力，能承受较大工作压力。

技术支持岗位职责规划篇二

职责：

1、员工pc、打印机等办公设备的日常维护及管理；

2、协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作；

3、负责日常工作台账记录；
在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机等相关专业；

2、熟悉个人计算机软硬件，可独立进行系统安装、故障配件排查和替换；

3、熟悉windows等操作系统的正常使用和简单管理，对linux系统有一定了解更佳；

4、熟悉局域网的维护，对路由器、交换机等网络设备有基本的了解；

5、有良好的英语阅读能力及较优秀的中文文档编写能力；

6、学习能力强，较好的沟通、协作能力及执行力，具备良好的服务意识；

7、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

技术支持岗位职责规划篇三

1、熟练桌面端维护知识，负责客户it服务热线的接听，远程指导客户进行简单故障处理

2、对外出服务的工程师进行任务派发、跟进与协调

3、完成报修记数据录的录入、整理及存档工作

4、公司产品进、出、存货的日常管理

5、完成公司部门主管分配的其他工作，并积极主动的跟进工作

1、计算机专业，大专以上学历;计算机相关工作经验或实习经历

2、基本it知识，熟悉windows等系统，熟悉电子产品，具备常见系统/电子产品故障排除技巧

3、拥有基本的服务器和网络方面的知识

4、善于沟通交流，服务意识强，具有一定财务知识者优先

技术支持岗位职责规划篇四

职责：

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训；

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护；

3、负责公司项目的实施（高校实训室建设），负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进；

4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通；

5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作（电脑、服务器、打印机等）；

6、完成领导交付的其他任务。

岗位要求：

1、能适应省外出差；

2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生；

3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装；

4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求；

5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

技术支持岗位职责规划篇五

1、 为最终客户及渠道客户提供售前及售后的技术支持。

2、 建立系统性的知识体系,在系统层面为客户提供技术支持服务。

3、 配合业务部门赢得客户项目,在项目实施过程中提供一切技术支持。

4、 发掘并分析客户的显性、隐形需求,从技术角度提供产品建议和方案。

5、 协调内部资源,配合项目进度,确保产品顺利上市。

6、 同产品部门紧密合作,解决技术问题。向公司市场提供反馈,协助定义新技术,新产品方向。

任职要求:

1、 有硬件设计,系带设计,驱动开发,touch/fingerprint sensor技术,人机接口技术设计经验优先。

2、 本科2年以上电子工程相关工作经验。

3、 具备良好的沟通技巧。

4、 愿意接受挑战和具备很好的自学能力。

5、 优秀的团队工作精神,正直诚信,能够独立完成工作。

技术支持岗位职责规划篇六

职责：

1、接入供货商/运营商的各种语音短信资源，并进行资源验收;

2、响应客户/供货商与技术相关的异常问题;

3、资源品质监控，业务服务指标监控，根据指标异常的情况，进行资源的调度;

4、保障通道资源的稳定，保障为客户提供持续服务

5、定期升级系统，保证设备正常运行。

6、跟踪设备运行状况，及时掌握设备运行状况，定期提供报告。

任职条件：

1、应届毕业生，实习生优先考虑;

2、计算机相关专业，具有良好的语言表达能力和沟通技巧，热爱it技术支持工作;

3、掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验，掌握一定的软硬件常见的解决方法;

4、了解计算机网络知识，具有一定的动手能力;

5、具备对进行各种业务的数据统计分析能力。

技术支持岗位职责规划篇七

职责：

1、对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检；

2、实施车载盒子在客户现场的调试和安装；

3、负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度；

4、整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。

岗位要求：

1、全日制大专以上学历（优秀应届毕业生可考虑）；

2、有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题；

3、熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优；

4、工作热情度高，积极主动且学习能力强；

5、做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有c1驾照的从优。

技术支持岗位职责规划篇八

1、负责公司软件系统的项目实施工作(包括软件演示、安装、调试、培训、指导数据准备，辅导客户上线，推进项目验收等工作等);

2、能够根据客户需求进行二次开发，并与研发成员一同完善系统功能;

3、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。

4、负责公司软件安装、配置、分析数据、日常维护;

5、负责收集和整理系统实施、维护过程中产生的技术资料;

6、具备良好的沟通能力和应变能力，对客户需求、行业变化和竞争形势有敏捷的感知能力。

1、计算机相关专业大专以上学历(英语四级以上)，1年以上的相关工作经验;

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

3、具有良好的.客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力，具备较强的项目控制与推进能力;

4、熟练使用sql，熟悉网络和操作系统基础知识，熟悉c#，具有系统二次开发能力;

5、有技术支持或相关工作经验，能独立解决技术类问题;

6、能够适应经常出差。

技术支持岗位职责规划篇九

1、负责售前技术支持和投标文件的撰写；

2、配合销售经理演示讲解产品、撰写解决方案；

3、编写控标参数、协助投标工作；

4、对公司产品宣传、产品的定义、改进与完善等提出建议。

1、熟悉基本软件调试，有软件开发经验者尤佳；

2、优秀的逻辑思维能力，语言表达能力，能生动讲解公司产品；

3、快速把握客户需求，应变能力强；

4、适应出差，统招本科及以上学历，计算机相关专业；

技术支持岗位职责规划篇十

职责：

1、对网络系统平台的用户进行系统使用指导；

2、收集客户需求，协调处理客户问题；

3、应用电子表格快速处理系统数据；

4、协助开发团队进行相关数据测试；

5、完成上级安排的其他工作。

应聘条件：

1、计算机信息系统类专业毕业，师范类院校毕业优先；

2专科及以上学历；

3、熟悉数据库相关知识，了解linux操作系统使用者优先；

4、语言表达能力强，擅长与他人沟通、合作；

5、做事踏实，行动力强。

技术支持岗位职责规划篇十一

1.配合公司各种申报项目的技术方案、技术资料编写;

2.编制提交给政府机关、合作单位的技术方案;

3.负责售前售后技术支持，产品安装调试及客户培训;

4.负责投标文件技术部分的编制;

1.要求电子、计算机、软件开发、教育技术学等相关专业，专科及以上学历;

2.有教育及相关行业经验者优先;有小型网站开发经验者优先。

3.从事过产品研发、售前技术支持，有技术方案编写经验者优先;

4.具备较强的学习能力，工作细致，责任心强;

5.性格开朗，善于沟通，悟性高。

6.接受应届毕业生。

技术支持岗位职责规划篇十二

1、负责区域内的大客户的技术支持，为客户设计实验方案；

2、大项目交付，协助客户解读结题报告，跟进后续的个性化补充分析；

3、对外代表公司进行专业技术类宣讲， 对内部技术人员进行专业培训。

1、生物医学相关专业，硕士学历以上，具有人全外显子数据分析的项目经验优先考虑；

2、有同行公司的相关技术支持工作经验优先考虑；

3、具备自如的沟通交流能力，良好的文案撰写能力；

4、优秀的客户服务意识，能够遵循公司服务至上的经营理念；

5、具备虚心求学的品质，渴望学习的热情，具备责任心，多任务工作并能分清主次，注重团队合作。

技术支持岗位职责规划篇十三

职责：

1、负责技术工单的处理，对问题处理效率以及超时率负责；

2、负责开放平台供应商isv接入的技术支持，能够快速解决用户在接入过程中的技术及业务问题

3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地；

4、发掘客户需求和平台痛点，并形成建议报告，协助产品完善和优化。

岗位要求

1、全日制专科及以上学历，1年以上技术开发或技术支持的工作经验；

2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如golfing/python / php / ruby / java / objective-c等；

3、熟悉linux、数据库系统，具备shell脚本及sql脚本的编写能力；

4、快速定位和分析客户所遇问题，快速提供解决方案；

5、良好的心理素质，热爱生活，永远相信会有更好的解决方案。