下面是小编为大家整理的怎么制作保险计划书(3篇),供大家参考。
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
那么如何设计并制作一份易于让人接受的保险建议书则成为大家最关心的问题。
在此,作者抛砖引玉,提出一些个人观点供读者参考。设计制作建议书的基本思路要设计一份成功率高的保险建议书,首先要有一套清晰的设计思路。大体可以分为四个步骤:首先是清楚了解客户的保险需求,只有切中需求的供给才是有效的供给;
其次是真正弄清楚客户购买保险的心理因素,即他为什么要买保险,他真正想要保障的是谁,他买保险最看中的是什么等等;
再次就是具体规划保险方案,这里要注意是要在方案中充分体现出该方案为什么如此设计,是如何满足投保人的各种需求的;
最后是把整套思路转换成文字图表,制作出成型的个人保险建议书。这里需要考虑的是一些硬件设备,如纸张、色彩、装订等等。
从切实分析投保人保险需求的角度出发,有针对性地提供保险方案。
投保人的保险需求一般可以分为几类:从人生的风险来看,无外乎意外伤害、年老和疾病,因此保险能提供的保障也基本可以分为意外伤害保险、养老保险和健康医疗保险。同时健康保险又可以细分为重大疾病险种、一般疾病的门诊医疗及住院医疗。由此可见,当营销员初次与客户接触时,要了解他的投保意向是什么。目前,随着保险险种的多样化,险种设计已不再是单一的生存年金或终身寿险,而是不断创新,充分满足各种不同侧面印需求。因此恰当的选择保险险种是设计建议书的第一步。例如,每一个人对投保风险选择的偏好程度不同,不同险种的保障风险不同,故而在为客户选择险种时要考虑他对风险的承受能力。一个 50岁,个人收入一般的投保人适合有保底利率的分红险种,而一个25岁,有良好的经济基础的投保人就可以选择没有保底回报率的投资连结险种。再如,一般住院医疗的需求,保险公司可以提供相应的条款予以满足,单纯印门诊医疗则可能没有直接可以投保的条款,此时可以选择投资回报较高的投资型险种替代。这样,投资产生的收益可以用于一般医疗费用的补偿。
此外,从保险洽谈的进度来看,可以分为接触和说明阶段及促成阶段。投保人在不同阶段的需求显然是不同的,接触和说明阶段的保险方案应侧重在需求分析及险种分析,然而在促成阶段则应侧重投保人经济能力分析,有效选择保险金额和保险费。
从投保人购买保险的心理因素出发,分析投保人选择某一项保险可能考虑的各项因素。如保险公司的实力、信誉、知名度、服务质量等。有时候,可能投保人的风险保障需求已经得到了满足,然而,从购买心理的角度出发,我们所提供的服务还不能满足他的需求。这时我们就要从险种本身脱离出来而宣传保险服务等软性问题。
保险建议书最核心的部分就是设计符合投保人需求的具体方案。方案的合理性是该项业务能否顺利承保的关键。因此在一份成功建议书中既要体现专业性又要具有通俗性的特点。所谓专业性:保险经济是一项专业性极强、且又属于融会多门学科的行业。目前随着保险市场的不断扩大,保险需求的不断增加,保险条款的设计体现出越来越细化的趋势。新型险种不断开发,要求业务人员充分分析条款的内在含义,其设计开发的背景和意义,挖掘其满足不同
层面需求者的特点。这其中运用了大量的经济学理论及数理计算。如投资类险种对未来收益的测算,不同险种之间的搭配组合。在一份专业的保险建议书中有精准的数理计算是极富说服力的,并且这也将是个人保险建议书设计的必然趋势。所谓通俗性:个人保险建议书针对的客户毕竟是个人。保险建议书要深入浅出,含有通俗易懂的投保案例来帮助投保人了解他将会从这份保险中获得怎样的收益。这应该是极为直观的展现在投保人面前。固然,现在的投保人在购买保险时的理性成分大大提高,但由于个人投保人毕竟代表的是家庭经济,他所追求的是一种效用最大化的目标。也就是从保险中得到一种最大程度的满足感,这其中必然包含着极大的感性成分。所以要求个人保险建议书要有一定的情感色彩。
一份个人保险建议书通常需要包括以下几部分内容。首先要有一个前言部分,其中体现出投保人的各种需求和方案与之的结合点,突出该方案的感性特点;
第二是具体方案,其中可以运用列表的方式,突出该方案的理性特点;
第三是简要介绍保险公司的实力、信誉、知名度、服务质量等;
最后是提出合作愉快的期许,同时在此充分表现营销员自身的特点如服务的优势及展业的优秀成绩等。
制作时可以结合客户的个性特征,选择不同的成品风格,如严谨型、活泼型、单色调或色彩丰富型。提高建议书中标率的理念与技巧
一份完整的计划书看似简单,但实际上需要细心了解和周密的分析。
首先,你必须建立全险的观念,也就是一份完整的建议书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障,不仅考虑现在,也设想未来,不仅考虑自己,也为全家着想。
第二,设计保险计划书要遵循三个原则:
1. 保额最大;
2. 保障最全;
3. 保费适合客户能力。
完整建议书的拟订可分为如下两大步骤:
1.情报的收集和整理:制作建议书之前,一定要先搜集客户的基本资料,内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
2.判断准主顾的需要:准主顾的需要因人而异,可供我们判断其需求的指标有:
(1) 人生旅程:在人生的旅程中,不同的年龄有不同的需要。
例如,步入35岁的准主顾,最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费,可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。
(2) 生活目标:每个人有钱以后的打算并不相同,可能是购房、旅游、储蓄或者投资,不同的生活目标,也是考虑险种的重要因素。
(3) 收支曲线:寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则,通常是以主顾年收入的3~5倍为保额,以其年收入的5%~10%为保费的计算标准。
有了这些资料以后,业务员必须把自己的利益归于零,完全站在客户的角度来考虑,并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配:
1. 保障型保险:高保障、低保费,如果被保险人出现万一,可以给家人留下一笔可观的生活资金。
2. 储蓄及养老型保险:以储蓄养老为保险目标,以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3. 子女教育金。
4. 应急准备金。
通过情报的搜集与整理,判断出准主顾的需要,然后选择搭配险种,便可制作出恰当的建议书了。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术 及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术 部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
好文章尽在公文易
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资 的服务,因此,建设一个优质服务的.客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险10%,人意险5%。
xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。
xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
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