2023年天猫运营助理工作职责(19篇)（全文）

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天猫运营助理工作职责篇一

1.负责公司在天猫官方旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等运营工作

2.能够独立并且熟练操作天猫后台

3.负责收集市场和行业信息，产品分析，根据电商渠道的需求规划店铺上新产品

3.负责跟进上线商品及活动产出的所有资料(包括数据采集，数据报表制作以及相关的分析)

4.配合店长跟进活动实时调整

任职资格：

1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;

2、吃苦耐劳，勤奋，适应力强，有团队精神，能适应快节奏工作

3、对电商行业感兴趣，有一年以上天猫助理、京东助理、电商助理工作经验者优先考虑

4、对工作极具热情，有职业规划，想成为核心团队成员

天猫运营助理工作职责篇二

职责：

1.负责跟踪平台的日常运营数据和单品运营数据，分析数据提出优化建议;

2.负责平台日常活动报名;

3.负责平台产品上下架、陈列及分类调整、修改链接等;

4.负责平台的日常运营工作，协助主管完成平台日常运营工作，执行主管安排的任务

任职要求：

1.熟悉office办公软件操作，有较强的数据分析能力及沟通能力;

2.对工作积极主动，有进取心和责任心;

3.有1年以上的淘宝天猫运营经验优先;

4.具有良好的团队合作精神

天猫运营助理工作职责篇三

职责：

1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;

2、协助店铺日常维护、产品更新、促销设置;

3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;

4、与客服部衔接，传达运营推广工作思路，将既定运营策略贯彻到终端，同时做好双向沟通;

5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

任职资格：

1、大专以上学历

2、热爱互联网及电子商务行业并愿投身于此，爱学习爱思考，具有较强的学习与发散思维能力

3、耐心细致，勤勉爱劳，思维敏捷，逻辑性强

4、具有强烈的敬业精神，具备良好的沟通能力。

天猫运营助理工作职责篇四

职责：

1.熟悉网店的各种营销工具及规则，能独立进行促销、推广活动方案策划和制作;熟悉网店各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

2.负责天猫的付费推广，并配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量。

3.策划并制定店铺及产品推广方案并负责实施。对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

4.对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析并做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析。

5.负责店铺的产品分析(确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

任职资格:

1、有1年以下运营助理工作经验，具备首图、详情页优化、营销推广专业技能;

2、有良好的敬业精神及学习能力，能够承担工作压力，积极上进，开朗乐观;

4、有较强的逻辑能力与数字处理能力，

5、条理清楚，思维敏捷，能迅速应变处理问题;

6、热爱电子商务行业，愿意与公司共同发展。

7、负责收集市场和行业信息，并提供有效应对方案;

8、制定运营计划，出色完成运营业绩目标;

9、有保健品行业从业者优先

天猫运营助理工作职责篇五

职责：

1.协助运营日常工作，上新以及新品跟进;

2.店铺动态发布，内容运营工作跟进;

3.数据统计，对账处理跟进;

4.协助运营和客服沟通，完善部分流程;

任职要求：

1.大专以上学历，有过一年以上电商运营助理或运营岗位从业经历;

2.了解电商大环境与规则，对电商有热情，具备电商运营的基本知识;

3.懂电商规则，懂运营的基本知识;

4.具有高度责任心，以及良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力;

天猫运营助理工作职责篇六

职责：

1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理

2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评

3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动

4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线

5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。

6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作

任职要求：

1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历，市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先;

2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待

3、性格开朗，沟通能力强，有创新思维，有想法并且付出行动者优先

4、对运营这份工作热别渴望有一番成就者并愿意付出行动者优先

5、有强烈的责任意识，优秀的服务意识，执行力必须强

6、需要热爱学习，热爱分享，乐于帮助他人

天猫运营助理工作职责篇七

职责：

1、协助运营店长负责天猫店铺管理及店铺营销等工作;

2、 针对推广效果进行跟踪监控和评估，负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;及时提出改进建议，并向主管提交相关数据;

3、 负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改;

4、 协助运营店长完成相关数据分析等其他事宜;落实运营安排的其他工作事宜。

任职资格：

1、 大专及以上学历相关专业;

2、 有过半年以上相关工作经验，热爱电子商务，有意向往淘宝运营方面发展;

3、 熟练office等办公软件的使用;半年以上天猫、淘宝运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;

4、良好的沟通能力，拥有开朗、积极的心态，热爱电子商务;

5、 有较强的学习能力，团队协作能力，具备一定的创新意识，很强的执行力;

天猫运营助理工作职责篇八

职责

1、协助主管负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案;

4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期产品上传发布，优化库存和产品属性，定期进行商品名称关键词优化;

6、定期监控产品库存及订单管理;

7、擅长淘宝直通车，微博推广经验优先;

8、完成主管交办的其他事情。

任职资格

1、对淘宝运营工作有一定的了解和认识;

2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则，熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

7、熟悉办公软件使用。

天猫运营助理工作职责篇九

职责：

1、负责店铺的日常推广，提高店铺的点击率，浏览量，销售量;

2、负责制定店铺的网络营销方案，并实施完成销售目标

3、负责店铺的数据分析，并处理突发事情

4、负责店铺的日常维护，产品更新，能清晰独立的完成店铺陈列，增强店铺吸引力;

5、每日监测数据，营销数据、交易数据、商品跟顾客管理，并能清晰分析数据，做出相应的处理方案;

6、定期组织开会，做总结汇报数据分析，培训客服等

7、报大型活动的经验，有小二资源优先

要求：

1、1年以上的电子商务经验优先

2、熟悉天猫、京东店铺操作的优先

3、会文案、做过微信公众号运营的优先

4、对photoshop、excel、word有一定的熟悉程度

天猫运营助理工作职责篇十

职责：

1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;

2、店铺页面的整理，优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化;

3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;

4、协助运营主管制定日常销售方案，监督完成店铺各项指标;

5、店铺活动策划，保持一定频率的店铺活动，提高整店转化，改变新老客占比;

6、店铺活动，类目活动效果跟踪与评估，形成方案，为店铺优化和以后活动提供

指导;

7、协助运营主管分析后台数据，制作各类报表，通过数据的引导，优化前端的不

足和问题;

任职资格：

1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;

2、有淘宝店铺运营管理经验，熟悉淘宝销售 模式，精通淘宝营销流程;

3、执行力强，工作踏实，有天猫店铺的运营工作经验者优先，服从工作安排，能长期稳定工作。

天猫运营助理工作职责篇十一

职责：

1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作;

2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作;

3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量;

4、分析并把握各种类型的客户需求;

5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整 ;

6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ;

7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。

9、完成公司领导交办的其他事务。

任职要求：

1、专科及以上学历，有淘宝天猫或其他零售平台的一年以上客服经验，或半年以上平台运营助理经验者优先;

2、逻辑思维清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力;

3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力;

4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战

天猫运营助理工作职责篇十二

职责：

1、协助店铺日常维护(产品规划上下架、标题优化、页面更新、库存维护等);

2、协助申报站内站外活动，促进销售;

3、协助官方活动、店铺基本活动、联合活动等活动策划工作，确保正常上线;

4、协助店铺运营计划的质量完成。

任职资格：

1、热爱互联网与电子商务，对网店运营有浓厚的兴趣，熟练使用office等办公软件;

2、思维敏捷，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;

3、具有服务意识，适应力强，能接受加班;

4、25岁以下，电子商务应届毕业生优先。

天猫运营助理工作职责篇十三

职责：

1、配合上级完成天猫淘宝店铺的日常运营维护，推广，以达成公司的销售目标。

2、协助上级策划并申报淘宝活动，协助执行活动方案，配合相关部门做好日常的店铺相关工作。

3、店铺商品上下架，页面更新维护;关注店铺及行业数据动态。

4、通过各种线上营销工具应用的投放和优化，有效运营及推广，提高平台流量、点击率和转化率。

5、完成上级交代的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上运营助理相关工作经验。

2、熟悉淘宝天猫卖家后台、交易规则、装修设置、产品发布、关键词优化、活动报名等

3、思维活跃，敏捷，创新意识强，学习能力强，注重团队合作。

4、热爱电子商务工作，有天猫/淘宝运营相关工作经验者优先。

5、有强烈的学习欲望，性格开朗 擅于表达自己的想法。

6、做事主动，学习能力突出，执行力强，工作细心。

天猫运营助理工作职责篇十四

职责：

1. 负责协助店长执行日常维护天猫店铺工作(宝贝上下架、标题优化、页面装修更换、活动策划、活动报名、库存调整);

2. 完成店长下达的日常工作任务。(数据追踪、数据填写、数据汇报);

3.推广数据收集分析，直通车推广操作;

4. 协助店长努力完成店铺月度销售目标。

岗位要求：

1、大专或以上学历，网络营销、电子商务等相关专业，半年以上天猫后台操作经验;

2、熟悉天猫平台运作流程与规则，有直通车推广经验优先;

3、 懂得简单photoshop(改价格、切图等)及dreamweaver操作(更换全屏首页用到，若不会有专人教导)。

天猫运营助理工作职责篇十五

职责：

1、负责店铺的产品上传，基础活动设置。

2、优化店铺及商品排名，提高店铺点击率和浏览量

3、负责在线客服，引导客户下单。

3、协助运营推广店铺，完成店铺销售目标;

4、协助运营定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气;

二、岗位要求：

1、熟练使用office办公软件。word, excel.

2、熟悉淘宝或1688等电子商务等网络销售平台、操作流程和后台管理;

3、熟悉淘宝网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，对产品促销活动有相当策划和组织能力者优先;

4、熟悉淘宝商城管理的各个流程及规则及有相关运营管理经验者优先;

5、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广者优先。

天猫运营助理工作职责篇十六

职责：

1.店铺日常维护，产品上架，更新，下架等工作;

2.公司线上平台页面、产品内容整理和编辑;

3.负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报;

4.产品上下架，标题优化，页面检查;

5.配合主管提交活动申请，设置店内促销活动。

任职资格：

1、至少有1年淘宝天猫店铺相关工作经验

2、熟练使用office办公软件，主要是excel表格制作能力

3、服从工作安排，为人诚实，工作严谨，原则性强，有较强的敬业精神及执行能力

4、工作态度认真、能主动学习，善于沟通

5、有相关电子商务工作经验的优先录用。

天猫运营助理工作职责篇十七

职责：

1.负责店铺商品上下架，价格维护，活动报名;

2.针对店铺商品的售后评价进行监控和处理;

3.负责店铺日常运营数据的记录、跟踪和分析;

4.负责提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺排名;

5.负责店铺推广以及对推广活动效果进行跟踪、评估。

任职资格：

1.大专及以上学历，1年以上运营工作经验;

2.熟悉淘宝天猫后台流程、规则;

3.做事认真，学习和适应能力强，能承受较大的工作压力;

4.对运营感兴趣、优秀的应届毕业生亦可考虑。

天猫运营助理工作职责篇十八

职责：

1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估;

3、参与制定天猫店铺的推广方案;

4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求：

1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

2、工作认真细心，有高度的责任心;

3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

4、有一年以上线上店铺运营经验，有天猫店铺运营经验优先;

5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

天猫运营助理工作职责篇十九

职责：

1、协助运营主管处理日常数据统计和数据分析，处理店铺管理等日常事宜;

2、协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作;

3、具备较高的工作配合度和责任心，能积极协助运营主管处理店铺各项工作;

4、完成上级交办的其他事项

5、日常店铺的数据维护

任职要求：

1.热爱电商行业;

2.敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;

3.有天猫运营推广策划经验者优先

5.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，诚实敬业，能承受一定的工作压力