下面是小编为大家整理的2023年装饰公司会议纪要(4篇)(2023年),供大家参考。
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华电宁夏月亮山风电(100mw)工程
会议纪要 dq-hyjy-2011-04 签发:卢伟 时间:
2011年10月3日14:10分
地点:
工地现场十九局会议室
事由:
第四次电气专业联席会议
根据工程进度情况,为落实燕相梅副总的指示,与会人员经过研究讨论,形成会议纪要如下,会后按照会议纪要的内容落实。1、35kv集电线路的架空避雷线要进站。站内悬挂点的支架制作安装由恒安监理王广珍安排落实:数量3个,高度2米,采用110母线架构样式,用普通60×60角钢,刷油漆三道,刷银粉油漆两道,分别安装在35kv架构的(从固定端向扩建端的1.3.5)支柱上,中间一个支柱,应加工成2个悬挂点。
2、避雷线进站后,用gj-35穿管引下后与主接地母线焊接。c回路避雷线悬挂在支柱1上方的支架上,b回路避雷线悬挂在3支柱上方支架上,a回路避雷线进站分两条,分别悬挂在3和5支柱上方的支架上。由恒安监理柳峻峰安排落实。3、315kva-35kv电压等级的站用变,在变压器高压侧上方安装一组跌落式熔断器。跌落实熔断器采用箱变上方的型号,熔丝按315kva容量选择。此项工作,由蒙能监理安排落实;
4、315kva-10kv电压等级变压器,10kv电缆的安装,应制作电缆终端盒,杆上终端盒的上方安装一组跌落式熔断器,熔丝按照315kva容量选择。此项工作,由恒安监理王广珍安排落实。(可现场观察定安装方案)。
5、升压站内和35kv集电线路安装过程中发现的问题和缺陷,恒安监理要及时安排督促消除。
6、业主方运行人员,要尽快把升压站内各设备名称和回路编号牌子安装好,给施工、送电和编写文件创造好条件。并安排好二期工程所需要的各种标志牌的加工制作。
7、业主方运行人员,尽快准备好315kva-10kv电压等级站用变压器和400v配电柜及所属设备的操作规程,以及110变电站各直流盘柜等回路停、送电操作顺序。()并且要做好各直流回路熔断器的配合选定。
8、业主方运行人员,应尽快准备好110变电站内各设备的保护、控制、信号、测量等全部二次回路正确性验证操作票,备用。
9、二期35kv集电线路的设备和110变电站内的设备安装需求,蒙能监理于10月7号前报计划到管理公司,便于安排设备进场顺序;
10、蒙能监理根据工期要求情况,尽快组织月亮山二期工程电气图纸的会审工作。
参加会议人员名单(见附页)
敬志辉 王广珍 刘俊峰 蒙能邓总 十九局胡守东 裴新平
本纪要发至:
风电公司、恒安监理、蒙能监理、中铁十九局
公司会议纪要范文15篇
在不断进步的时代,我们越来越多的事务会去使用会议纪要,会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。那么拟定会议纪要真的很难吗?下面是小编整理的公司会议纪要范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司会议纪要范文1会议地点:公司总经理办公室
主持人:陈超
参会人员:梁加恒、谷月英、戴寅初、王贵刚、毕晓康、陈伟伟、张宗君、闫现伟、吴玉钊、刘海健、郭冬冬、王前程、崔维花。
记录人:毕晓康、陈伟伟
会议议题:制定公司例会制度及人员工作责任制
会议内容:
参加人员:以上部门所有人员。
参会内容:汇报上周工作总结,本周工作进度,下周工作计划。
工作内容:
1、车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管,不得私人专管。
游艇钥匙由梁加恒负责保管。
2、需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》,拿到登记表后方可出车,使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚,如有漏填或者不填发现后严肃处理。
3、每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》,交由办公室存档。
由刘海健管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
刘海健不在的情况下再由办公室使用,如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。
2、总经理办公室钥匙管理
由吴玉钊管理1把,负责日常使用,办公室备用1把。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
3、财务室钥匙管理
由谷月英一人负责及使用。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
4、办公室钥匙管理
由办公室人员管理。
其他部门不得留有和使用此钥匙
5、接待包间钥匙管理
由梁加恒管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
梁加恒不在的情况下再由刘海健去办公室领取使用。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
6、库房钥匙管理
由梁加恒管理1把,负责日常使用,办公室备用1把,财务室备用1把。
其他人员不得留有和使用此钥匙。
2、4月23日对库房酒水盘点,由办公室登记造册,谷月英和梁加恒协助盘点,提供酒水发票和数量,并每月月底对账核实。
3、4月23日开始做鲁村文化收集工作,由毕晓康负责,王贵刚协及办公室人员协助。
4、张宗君负责公司网站建设,及辅助办公室工作。
5、由戴寅初负责工程进度的督促及人员的考核,刘海健配合戴寅初工程方面的工作。
6、餐厅部门
需要采购用车应避免用车高峰期,尽量选择早上或晚上去。
接待菜品明细由郭冬冬负责登记,接待酒水由梁加恒或刘海健负责登记,并每月的月初和月底做好统计核对。
7、对公司犬类管理,由梁加恒督促管理。
20xx年xx月xx日
公司会议纪要范文2x4年03月01日下午,在公司会议室召开周例会会议。财务部、行政部、万科项目部、鱼嘴安置房项目部、鱼嘴公租房项目部、洋人街项目部、大渡口项目部、金渝项目部等20名负责人参加了此次会议。会议的主要议题是:近期工作的安排及公司制度的宣布。会议由副总经理张书杰主持。
本次周例会听取了脚手架各工地现场管理员对近期工作情况汇报及近期的工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署,对目前公司的制度进行了相应的修订。现将会议纪要如下:
一、材料管理方面
1、必须严格按照材料进出管理制度进行管理,租还材料必须由现场两个管理人员签字。
2、各个工地材料需求必须提前计划,尽量保证甲方的需求,目前针对大渡口、鱼嘴公租房急需的工字钢,及时提交计划至财务部,库房配合清理出对应尺寸的数量。
3、处于尾声的万科、鱼嘴公租房、金渝等工地尽快清理好材料,及时运走避免产生较高的堆放成本。
4、强调库房必须在一周之内清点完库房所有的材料,报至相应的工地。
5、洋人街工地超期方量尽快提交到公司预算部门。
6、进出材料单据及时交至财务室。
二、车辆运输方面
1、目前驾驶员比较紧张,各个工地用车的需求需提前告知租赁部经理陈远,由陈经理进行安排;若甲方需求时间较急,工地管理人员可就近租车运送材料。
2、在车辆安排上,雨天尽量不安排在鱼嘴两个工地,路面较滑,车辆磨损较大。
三、工地值班方面
1、各工地每天晚上必须安排一名管理人员进行值班,值班人员必须发值班照片,若出现未值班的一律按公司制度执行。
四、宣布制度
(一)关于上班、开会的考勤制度的修订。
(二)关于周日值班及工地夜巡制度的修订。
五、其他
1、会议中提别强调夜巡人员与工地现场管理人员必须相互拍照,夜巡人员必须在工地考勤表、值班交接表上签字。
3、会议强调行政部每次会议之后必须及时整理出会议纪要。
公司会议纪要范文3会议时间:20xx年9月30日
地点:a会议室
参加会议人员:各分子公司总经理、股份副总及部门经理
会议主持人:董事长宗谷音先生
会议内容:主要分公司审议1-10月份实际经营情况及原因分析。
财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了通报,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各公司要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
2、坚持走出去战略:公司近几年通过走出去战略,先后在金华、江西、湖北等地投资建厂,进行低成本制造转移,取得了不错的成绩。目前在本地的工厂面临招工难、税负重、成本高等一系列困难和问题,对企业持续盈利带来挑战。鉴于企业所处的实际经营环境,我们要坚持走出去战略,一方面通过继续向外投资(如新疆)转移制造,充分利用当地的政策优势;另一方面将非关键工序外扩外包,本地工厂逐步转变成只保留关键工序为核心客户提供制造服务。通过以上战略的实施,逐步提高运作效率、降低营运成本,保证企业长期稳步发展。
3、关于应收帐款对帐问题:从本月财务对各公司对帐回函的统计情况来看,此项工作很不理想。应收帐款对帐作为日常管理工作,应月月对单,养成习惯,使之成为常态化,这是最起码的要求。此方面公司是有深刻教训的,之前由于公司个别负责人不重视、缺乏责任性,没有及时对帐从而给公司造成很大损失。为此各公司负责人务必高度重视,今后如发现有公司不及时对帐,一经查实将分别给予总经理、财务经理、业务经理(或采购经理)2,000元/人。单的处罚。
4、关于20xx年预算计划工作:明年的预算必须围绕以利润为中心制订计划,以5%的利润率为底线,低于5%的订单必须单独报批;亏本的订单一律不允许做,除非能够给公司现在和将来带来战略意义。各公司要围绕利润目标改变经营行为,想尽办法降低成本,控制人员。要求各公司在下周二之前将调整好的预算报财务汇总。
5、关于经营例会材料问题:目前有些公司不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司领导层没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各公司对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各公司必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务统一汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应公司总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分公司汇报改为集中汇报,所有人员集中参会。
6、其他事宜:监管部要改变工作方法和思路,抓住工作重点;品管部在满足客户质量要求的同时要坚持按公司标准执行,要坚持原则,以免出现漏洞给公司造成损失。
公司会议纪要范文4时 间:xxxx年xx月xx日
地 点:xxxx办公室
参加人员:全体销售部人员
主持人员:xxx(销售副总)
会议记录:xxx
纪要内容:总结xx月份工作内容,分析现存问题,制定xx月份工作计划
本次销售会议由xxx(销售副总)主持,会议用时共计约1个小时,现将会议讨论内容及主要事项整理如下:
一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨,也为销售部日后工作分工更加规范合理,张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。
二、由xxx开始,各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结,对于上月所参与的几次投标工作,分析了未中标原因,指出其中存在的问题,提出以下几点改进措施:
1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、xx月份开始要加大市场开发力度,利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。
在此基础上,各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划,以期在xx月份的工作中有更好的提升。
三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言,网络营销部于今年xx月份组建,大家各抒己见,基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后x总提出网络营销部由xxx牵头,在部门内部形成统一网络营销思路与方案,报x总审阅
四、制订部门内部召开早会制度。会上x总提议,网络营销部和工程营销部每天召开内部会议,时间控制在半小时以内,主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划,网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会,交流探讨工作进展,及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队,只是分工不同,大家应抱团合作,做到精心、精艺与精神。
为更好的促进与财务报审单据工作的配合,会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。
目前存在大问题:会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏,希望公司能做一次系统培训,使大家熟知公司产品,更好地促进与客户的沟通交流。
公司会议纪要范文5浙江**袜业股份有限公司十一月份经营工作会议纪要
20xx年11月12日,公司在a会议室召开十一月份经营工作会议,参加会议的有各分子公司总经理、股份副总及部门经理,会议由董事长宗谷音先生主持,主要分单位审议1-10月份实际经营情况及原因分析。财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了通报,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各单位要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
2、坚持走出去战略:公司近几年通过走出去战略,先后在金华、江西、湖北等地投资建厂,进行低成本制造转移,取得了不错的成绩。目前在本地的工厂面临招工难、税负重、成本高等一系列困难和问题,对企业持续盈利带来挑战。鉴于企业所处的实际经营环境,我们要坚持走出去战略,一方面通过继续向外投资(如新疆)转移制造,充分利用当地的政策优势;
另一方面将非关键工序外扩外包,本地工厂逐步转变成只保留关键工序为核心客户提供制造服务。通过以上战略的实施,逐步提高运作效率、降低营运成本,保证企业长期稳步发展。
3、关于应收帐款对帐问题:从本月财务对各单位对帐回函的统计情况来看,此项工作很不理想。应收帐款对帐作为日常管理工作,应月月对单,养成习惯,使之成为常态化,这是最起码的要求。此方面公司是有深刻教训的,之前由于公司个别负责人不重视、缺乏责任性,没有及时对帐从而给公司造成很大损失。为此各单位负责人务必高度重视,今后如发现有单位不及时对帐,一经查实将分别给予总经理、财务经理、业务经理(或采购经理)2,000元/人。单的处罚。
4、关于20xx年预算计划工作:明年的预算必须围绕以利润为中心制订计划,以5%的利润率为底线,低于5%的订单必须单独报批;
亏本的订单一律不允许做,除非能够给公司现在和将来带来战略意义。各单位要围绕利润目标改变经营行为,想尽办法降低成本,控制人员。要求各单位在下周二之前将调整好的预算报财务汇总。
5、关于经营例会材料问题:目前有些单位不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司领导层没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各单位对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各单位必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务统一汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应单位总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分单位汇报改为集中汇报,所有人员集中参会。
6、其他事宜:监管部要改变工作方法和思路,抓住工作重点;
品管部在满足客户质量要求的同时要坚持按公司标准执行,要坚持原则,以免出现漏洞给公司造成损失。
浙江**袜业股份有限公司
二0一三年十一月十八日
公司会议纪要范文620xx年11月9日下午,***总经理在会议室主持召开了专题会议,各部门负责人出席。会议主要研究了公司20xx年年终绩效问题,现纪要如下:
会议指出,20xx年,公司实现经营收入****万元,完成经营管理方案(下同)目标任务的****%,销售产品****吨,完成目标任务的****%,实现利润****万元,完成目标任务的****%。20xx年市场行情从年初开始迅速下跌并持续到年底,公司全体员工虽采取各种措施为完成所有经营目标而努力,但受市场低迷下行的拖累,利润目标始终未能如愿完成。虽然如此,会议对全体员工的努力付出仍表示认可和肯定
根据公司《20xx年经营管理方案》和《绩效考核管理制度》,公司绩效按的核发只与利润挂钩,在完成利润的情况下按超出任务的比例提成,如利润没有超额完成,则绩效为零。根据上述规定,公司20xx年利润完成***%,没有达到发放绩效的要求。
会议认为,公司20xx年经营管理方案和绩效考核制度关于绩效的核发办法存在一定的缺陷,不能全面反映公司的经营业绩。公司20xx年管理制度规定绩效仅以利润为核发指标,主要是为了延续***对企业实行的目标责任保证金管理制度,该制度始于****年,在******和****公司同步执行,并得到了**的肯定和收到了明显的效果。但通过*年的经营,仅以利润考核公司和下属企业在执行几年来优势明显,但不足也开始显现。首先*****现有的考核制度无法对公司下属企业经营情况(产量、收入、利润)进行考核,为了使经营符合**要求,公司下属企业成品应全部转由公司销售,这样一来,承包企业是没有利润的,那么,用利润考核承包企业就失去了意义。其次,只以利润考核公司本部不能反映公司全面的工作和业绩。无论是股东会确定的任务指标还是**下达给公司的指标任务,都包含收入、产量、销量等除利润外的因素,因此仅以利润考核公司全年业绩是不全面的。特别是在经济大环境不佳、市场低迷的,利润完成情况与员工的实际工作付出很难匹配,只以利润完成情况核发绩效很大程度上影响了员工的工作积极性。
会议决定,为更科学的核发员工薪酬,根据公司20xx年工作任务完成情况,拟同意以修订完善后的《20xx年绩效考核管理制度》为依据,按******核发公司总部员工20xx绩效,报董事会审批后执行。
参会人员:
列席人员:
会议整理:
公司会议纪要范文720xx年xx月xx日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3—5月份岗位工资发放等事宜,公司会议纪要范文。张xx总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:
一、关于公司经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文
二、关于职工因私借款规定
会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于公司资金管理办法
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行代发事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文
五、关于公司机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3—5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。
会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。
公司会议纪要范文8xx年x月x日x午,总经理主持召开办公例会,公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上,各部门负责人汇报了近期的工作完成情况,并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结,提出了相应措施。
总经理在听取完汇报之后,强调指出:部门负责人要充分发挥职能,搞好阶段性的工作总结和安排,要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会,研究本部门当前工作,使大家能够及时了解公司情况,从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩,并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨,施工规范有序,建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议,各项工作正有序进行,希望本科室人员加强内部函接,相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分发挥员工的工作动力,提高工作实效。
同时,总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细分析后要求:1、;2、结合现阶段市场动态决定:;3、招商部于一周内落实上报商户;4、;5、案;6、。
会议最后,总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:,共xx人。
参会人员:
会议地点:
公司会议纪要范文9宏大百货股份有限公司<
第三次董事会议的会议纪要
时间:20xx年7月20日至21日
地点:深圳中国大酒店商务中心会议室
出席:董事许先生、张先生、王女士与副董事长唐先生
列席:总经理李先生、蔡先生
缺席:无
主持人:董事长蔡先生
记录人:xxx
现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下:
一、会议首先听取了总经理李先生的述职报告,讨论了对外发展的状况。
二、会议着重讨论了中国入世后对国内百货业的冲击,提出应付挑战的策略。
三、同意运用现代化管理手段,“信息+人才+管理=效益”。
以上意见均得到与会者的认同,并要求有关职能部门具体实施。
公司会议纪要范文10xx年2月2日上午,市政府办公厅x x x主任主持召开会议,协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。
会议认为,沙面大街56号首层房屋使用权的问题,是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调,虽有进展,但未有结果。最近,按照省、市领导同志“向前看”、“了却这笔历史旧账”的批示精神,在办公厅的协调下,双方本着尊重历史,面对现实,互谅互让的原则,合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。
经过协商、讨论,双方达成了一致的认识。会议决定如下事项:
一、市外轮供应公司应将沙面大街56号房屋的使用权交给胜刊宾馆。
二、考虑到市外轮供应公司在56号经营了30多年,已投入了不少资金,退出后,办公地方暂时难以解决,决定给予其商品损耗费、固定资产投资和搬迁费等一次性补偿费用共95万元。其中省政府办公厅和广东胜利宾馆负责80万元;
考虑到省政府领导曾多次过问此事和省、市关系,另15万元由广州市政府支持补助。
三、省政府办公厅和胜利宾馆的补偿款于xxxx年2月7日前划拨给市外轮供应公司。市政府的补助款于3月5日左右划拨,市外轮供应公司应于2月15日开始搬迁,2月20日前搬迁完毕并移交钥匙。
四、市外轮供应公司原搭建的楼阁按房管部门规定不能拆迁。空调器和电话等2月20日前搬迁不了的,由胜利宾馆协助做好善后工作。
会议强调,双方在房屋使用权移交中要各自做好本单位干部群众的工作,团结协作,增进友谊,保证移交工作顺利进行。
公司会议纪要范文11九月三十日上午,集团召开了各公司财务经理工作例会。本次会议对近期各子公司财务工作进行了总结和交流。主要内容纪要如下:
一、财务的签字复核、记录应当形成规范的工作流程,对相应的合同应进行评价和分析,了解合同的内容,准确掌握合同的价款、回款期及每次回款的金额,对每次到帐金额与合同进行核对,若出现不符,应及时予以提醒,做好尽心服务。
二、会议再次把强化资金管理作为重要内容,贯彻落实到集团的各个子公司。由于资金的使用周转是关系到集团各子公司的大事,所以财务经理都要在工作中管好、用好、控制好资金流。会议还提出先还150万贷款,减少资金压力。
三、做好帐户管理工作,抓好预算工作,努力提高资金的使用效率,使资金运用产生最佳的效果。为此,首先要使资金的来源和动用得到有效配合,其次,准确预测资金收回和支付的时间。要做到心中有数,否则,易造成收支失衡,资金拮据。最后,合理地进行资金分配,流动资金和固定资金的占用应有效配合。
四、应加强财产控制与监管。建立健全财产物资管理的内部控制制度,建立规范的操作程序,堵住漏洞,维护财产安全。
五、应加强对应收账款的管理。加强应收账款的管理是重要的解困措施。加强应收账款管理,对赊销客户的信用进行调研,定期核对应收账款,制定完善的收款管理办法,严格控制账龄。
六、不合理、不完整、不符合财务和管理目标规定的报销单据不予受理。若财务经理忽视财务制度、财经纪律的严肃性和强制性,予以受理,那么除了要退回相应单据外,还要对相关财务经理的月度考核进行扣10分处罚。
七、各公司的每月帐册应审阅,完善管理和服务工作,发现问题及时解决。
总之,此次会议着重指出,财务经理要增强财会监督意识,提高理财能力,加强自我素质的培养和教育,努力改善企业的管理状况,积极完善公司财务管理。
公司会议纪要范文12时 间:20xx年5月21日上午
地 点:公司五楼会议室
出席人员:
签 发:
会议内容:本次会议为周例会,周例会会议纪要的范文。会议听取了各部门上一周工作情况及存在问题汇报,对下一步各项工作做出部署,现纪要如下:
一、上周工作情况
二、各部门工作部署
1、营运管理部要对收费新政策调整实施后,对路段影响进行分析研究,结合引流宣传,及时采取对策措施,让广大司乘人员感受到既快又省。
2、工程养护部一是要重点抓好坑洞修复、路面保洁和道路标线等工作,同时组织做好道路安全隐患及汛期检查准备;
3、经营开发部要拟定厕所改造计划,落实责任人,同时查找制度,组织学习,进一步加大抽查力度,落实创建日常管理工作机制。
4、财务审计部要做好国开行授信贷款工作,做好加油站理赔工作。
5、杭富管理处要根据班子调整实际,结合成员结构,合理进行分工。
6、各部门要高度重视拓展培训,以团结、奋进、协作为目的,积极培育集体荣誉感,同时做好相关培训安全工作。
7、各部门要做好集团组织的企业文化宣贯讲座准备。
公司会议纪要范文13会议时间:
年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:xxxx酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题:
第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的.满意就是z人的期望,要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如 做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预 等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
五、会议还分成四个小组围绕着 怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意 进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
六、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
xxxxx物业管理有限公司 品质管理部
年 月 日
公司会议纪要范文14公司内部交流会议纪要
主题:做好公司职能工作的几个要素
时间:20xx年5月31日
地点:9层大会议室
人员:谢总、总部及事业部hr、行政部、总部客户部共39人
会议纪要:
20xx年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事交流“做好公司职能工作的几个要素”。此次交流共39位同事参加,其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深,今天的交流主要由于行政部、客户部及人力资源有很多共性的东西:跟人打交道、服务型、监管性等,共分为八个要点:
二、热情。
有的人说我挺有热情。实际上热情和激情是人的生活的一种状态。自己在无论什么样的状态,你都要活得很开心。别遇到什么情况,自己就先萎靡不振。自己的状态处于不开心的状态,会给别人一种疲惫不堪的感觉。你特疲惫的时候,可以选择通过选一套很好的衣服、画个妆、运动一下这些方式来做调整。
做一个有味道的人,其中就是要有感染力。出现在任何一个陌生的场合,要给别人留下一个很好的印象,而不是不合群,应该是状态很好。就是要不断的说服自己。同样一份工作,机械的做和有激情的做效果肯定不一样。首先你要想通了这件事是你不愿意做的,但是是必须的做,所以就先得调整自己。遇到这种烦心的事,谁来解决?你自己很不开心,就会影响到家庭和同事。我认为这也是可以调整和包装的。每个人都会有一些小情绪。你不喜欢做的事,情绪停留在无奈的状态,你做这件事的时候就容易出错,要不就做的很烦躁。当然前提是你必须做,而且必须得做好。人的思维是正向和反向,我们做事的时候要从正向来看。人带着激情来做的时候,就会有很多创意和想法。包括在部门里头,这个人每天都不高兴,每天跟这种人在跟前,你觉得跟这样的人有味道么?一个有味道的人就是能使同事之间够获得正向影响的人。每个人都希望自己的职业发展的很好,不是挣了多少钱就成功了,而是你内心觉得干这件事很开心、很快乐就是成功,这来源于你自己内心对这份工作的认可。
第三个就是态度,我们不断在提阳光心态
我们这种的正向思维其实对大家都有很大的帮助。我们自己有很多老师,有多少老师值得你们去记忆?像我经常说的那个老师,家里出了那么大的变故,但她永远都是微笑的在面对生活的,她这样的生活态度真的是很让人敬佩。我们应该有任何事情是打不垮我们的这样的态度。一个人能够不断的去影响别人,就会让别人觉得特别敬佩他。精神世界的丰富、对生活的认可很重要。我们作为一个人来讲,无论是家庭还是工作中,积极乐观的态度都很重要。不要被暂时的挫折、一段生活的迷茫阻碍前进的脚步。
第四个就是耐力和坚持。
每个人都在干事,但我们有的人刚开始发展的很好,最终的发展并不是很好。我们很多人在工作中很有能力,干一两件事情干的很好,但是没有长性。每个人都有惰性,但是不能让自己的情绪化持续太久,这样会让你变成一个消极的人。上次咱们讲职业发展,跟这些理念其实是一样的,不要认为你就是在给水晶石干活。耐力和坚持不是说我坚持下来,留在公司,而是你坚持做好什么事。你做了十年,有可能是无效的十年。
所谓坚持,有恒心和毅力的成分在。你的经验、阅历、专业知识,这些都不是一蹴而就的。今天我给大家讲了,可能起到的效果也只是一时的。很多东西你要不断的让自己去想,我这样的状态给自己的影响是什么。比如说第一我不能这山望着那山高,我在这个职位上干了一年我就觉得自己是专家了,这是急功近利的心态,这种心态不会让你走到很远、很高的状态。我们在公司里,一方面我们是在做事,另一方面我是在成长、要收获。如果你观察周围,任何一个人都会有优点、都会影响到你。
耐心和耐力要跟你的成长是紧密相连的。比如说今天我发现一个员工处理什么事处理的特别好,你就得想想你自己能否也能像他这样处理的这么好。所以说在公司的耐力和坚持是你每天要提高一点点,比如说有好的沟通、管理、用最智慧的方法去做事,要给自己一个标准,这样的话你就是在不断的进步,而这个进步不是别人的。我们给自己的目标就是每天进步一点点,这种进步是来自于方方面面的,甚至从领导对你的批评上我们也能收获一些东西。我们有的员工,相对来说是比较情绪化的,这段时间他情绪比较饱满,就能感觉到他工作的干劲很足。处于时好时坏的状态对个人的整个成长是没有利的第五个就是专业化的问题。
我们这些职能部门从大的方面来讲都是和人来打交道的。比如说行政部前天的一个小事,财经中心的房租问题,就处理的很不好,从一件小事就能看这个人的专业程度是怎样的。我们任何一个岗位上都可以做的很专业。你在管什么,这是很简单的事。你每个月都在做这个事情,你是否烂熟于心?说这个人专业或者职业,不是说你做的有多深,是看在员工关系上、行政上、客户服务上,我的流程是否系统化?从礼节接待到回访,是否能让客户满意,都是这些小事。
专业化是让你的工作有条理。我们提交的东西,专业化是要达到别人尽可能能够一目了然,因为这个文件不是给你自己做的,而是给别人看的。文字的东西,我们都要很有头有尾的去说清楚。大多数人不是很具备这些。很多时候这个东西提交我后,我还要把人再叫过来问很久才能弄明白。我们工作的落脚点是为员工服务、方便员工。比如说面试招聘人,你推荐了10个人,别人看重了5、6个,就是专业的招聘。遇到什么事不要先找别人的原因,你得先想想你的前期的沟通是怎样的?你应该先引导清楚,你只有刚开始说的很清楚,才能找到很合适的人。
我做了,和做的怎么样完全是两个事。我们是结果导向的,你做的怎么样是很重要的。所有的这些问题,在自己任何一个岗位上都能做到很专业。人有激情有好的态度才能想要让它专业。专业性是相对的,谁说自己是专业的也都不好说。如果你的岗位比之前做的更顺了,其他同事也对你感觉更满意了,你的专业性就向前跨了一步。不要把原因推到第三方,因为我们的工作都是涉及到第三方的。我们不能说不管结果的做事情。
比如说早餐的事情,你有一点点的想法,就会给大家带来一些新的东西。我看很多人早上没吃完,就带回来中午吃。你的很小的变革,都会给大家带来影响。我们要不断的挑战自己,看看自己对别人的价值是什么。对别人的价值就是你自己的成就感。做了以后要看改变了什么,而且这种改变要让大家认可。在你的岗位上你要学习很多东西。每个人的模块不一样,经常会出现这个人看见不同模块的人,会认为干他那个活比较好比较轻松。如果一味的只是看别人的轻松,这其实是在给你自己的不专业找借口。而我这份工作怎么才能得到提高、还能获得怎样的提升才是你真正要思考的。没功劳的时候,这种苦劳也没意义。
即使做无关痛痒的角色,也可以在关键问题的时候抓住机会,因为你本职工作一直做得很好很认真。任何一个很基础的岗位你不重视,也会出现问题、丧失很多机会。我们应该甘心做好无关痛痒的角色,随时准备去干很重要的事情,这才能专业化。无论你的角色多不起眼,但是一定会有人关注你,所以要重视自己的本岗位。
热爱自己的职业是自己工作能够获得成功的最重要因素。吉拉德认为一个人最好能在一个行业里一直做下去,一次只做一件事。工作上百分之百投入很容易,很多人都能做到,而你要做到百分之一百四,要想获得成功就要对自己的付出永远不满意。吉拉德头天晚上都要把第二天的事情先规划好,否则第二天不会出门。所以不要老想着自己多么委屈。我也知道我们的同事确实对自己抱有很高的期望,这是非常好的,但是人不能光有期望。所以当自己付出了几天、加了几天班,不要总抱怨,这其实是在给你自己的职业生涯在累积,不要把工作想成是给别人干。我们一直谈的是自己的职业生涯,你给公司做的少,你的职业生涯也不是很好。
第六个,要以成功者为榜样。
成功是相对的。在一个人的身上能感受到他的毅力、对生活的积极的状态,他这个人就能激励你。有营养的话是对别人有帮助的话,说了很多负面的东西就会让自己的感觉更加负面。千万要记得,不要跟别人比较很多东西,要跟自己去比。就像我们一个部门里头,每个人干的不一样,但是每个人都觉得自己付出了很多。因为你只了解自己的工作,对别人的工作内涵并不了解,以你对他人表面的认识来看待他人是不客观的。
不要要求绝对的公正,因为这世界上不存在绝对的公正,所以不要相互攀比。你要化解这种负面的东西。领导都喜欢能干的人,这个时候暂时没有关注你,但是你有耐力,以后一定会发现你的。说一些让人家能够开心的话才是好的,而不是天天在抱怨什么。两耳不闻窗外事,跟自己没有关系的事就不要关注。跟那种积极向上的,生活比较乐观的人在一起,才会对自己有帮助。有困难的时候跟他倾诉,可以从他获得帮助。所以你不要给别人无聊的话
第二你自己就不要去听这样的话。所谓知足者常乐就是不要跟别人攀比。我们每个人的视角都是片面的,不要擅自去评论别人。所以不要认为自己一切都是对的。如果领导老看不见自己的工作,可以跟领导去沟通。不要暗自去想象一些东西,情况一不好了就想到跳槽,即使跳槽也会有这些问题出现。积极的向上的有乐观的人,才能经常给你鼓励
第七个,讲成败在于细节
我们在自己的岗位上,不能忽视任何一个细节。如果我们忽略了这些,做什么事老是大概其,就会导致你的工作不断的出错。细节决定成败,我们做这个工作先想想错了会有多大的危害。我们要保证做对的事情、做完了要怎么去审核去检查。我们这种部门的人干的都是很细节的事,所以更要注意。成败在于细节还在于要避免把习惯性失败归咎于他人。我们有很大的一个问题,就是只要做错了什么事,肯定把问题就归咎于他人。大家可以想象,外力是改变不了他人的,我们能改变的只有自己。发生了这件事,想到的全是把这件事归咎于他人,就不会让自己得到提高,因为错误的本身并没有解决掉,下次还是会再犯的第八个,不断的善于总结
要总结成功和失败,总结是为了提高。做事情要总结,比如这件事为什么能够获得满意是要提炼的,提炼才能得到提高。出了错,也要看错误是哪些,这也要总结出来,下次才能看这些错误是否能避免。我们工作的好坏,不在于你是否专业、干了多少年,而在于我说的这些要点。
还有一个就是咱们的团队一直比较稳定,也看到公司负面的东西很多,我们怎么看这个事?如果你放大负面的事,就没法在公司呆了,觉得公司现在太乱了。但是我们管不了别人,我是不是能管好自己手中的事?每个公司都有自己的问题,我们作为人力和行政部门,相对来说是比较稳定的、对公司情况了解是比较深入的。
如果你已经真是疲惫不堪了,就应该立马结束工作,这样可能对你还是对公司都是好的。我能左右的就是在我这岗位上能做出什么贡献。我不断的讲要认为是在给自己打工。每个人在不同的公司都会面对这样的消极情况,我们应该保持一颗纯洁的心,让自己有热情有激情,不要因为什么事情就影响到自己的情绪,要回到最简单的事情上来。看到的事情我们可以跟上级去提一些建议,但我们要关心我们自己力所能及的事情。
公司会议纪要范文15参会人员:倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦
会议议题:各部门负责人汇报情况,以及下一步工作分工安排 综合部:
1、余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。
2、黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。物管工程部:
1、电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班,安排夜间住宿问题。
2、业主装修工程违规操作,不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知,目前正在装修23套。
3、绿化工人目前4人,目前正在种植19#楼苗子,并搞养护。还需加人除草,割树枝。人手不足,需招聘。先目前在人员不足情况下,从杨少云那边调人。
4、小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总,物管部商议做决定。
5、后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌,并清理现场垃圾,保持干净整洁。
6、规范1#车库的仓库摆放及清理,及时清运1、2#车库装修垃圾。
安保部:
1、目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足,由于岗位调节,现需增加招聘女队员及年轻男队员。
2、3、主入口门禁设备,1#车库闸道设备安装问题。安保人员需衣着整齐,腰带,帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。
保洁部:
1、目前保洁人员共11人,主要工作量是洗别墅区域车道,工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题,目前伙食团未成立,中午不管饭,伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。
2、保洁人员需服装统一,按时上下班。
各部门责任人要向员工传达会议内容,加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌,注意自身形象,接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表,加强人员统一调备管理。
会议纪要
2014年7月10日 星期四
参加人员:张总、德达经理、施工科、办公室、物业公司
施工科刘科长对湖畔花园主体维修情况及金牛世纪城二期工程的进度情况作了汇报;
王工对一期1#商住楼、7#住宅楼的初验及复验提出的整改问题及维修情况进行了汇报;
郑工对公园大门、文体中心及栏杆、景桥的铺装守卫工程;
城央帝景的支护进行了汇报;
苏工对湖畔花园、世纪城二期的安装工程机一期室外配套设施及污水站的电缆铺设作了汇报;
物业一期绿化的草种以撒完、树池子已完成、雨水管道及井子已完成,是否准备主路动工?办公室潘彤汇报二期销售合同已签订二十多套进行备案,二期销售证已办理,湖畔花园结构实体抽测合同及费用情况已办理完成,下周安排抽测。
德达经理讲话:关于公园人工湖修漏问题昨天和三个标段已商量,不行咱自己找队伍施工,世纪城一期工程的排水及电缆沟强弱电,绘制现场平面图,以便维修。
张总讲话:
1、一期工程1#商住楼及7#住宅楼抓紧督促维修,售楼处压力很大,有的用户进去看房后到处找毛病,目的是想退款,该验收的物业公司和施工科共同验收,让用户必须在表格上签“满意”二字,物业再给他钥匙,边验收边交工,2、物业把绿化带的喷淋水管修整一下,做一下隐蔽,还有井盖高洼不平,影响小区人员走路,安排人员抓紧调整。
3、公园渗水问题找个有经验的人研究一下,必须保证不渗水。
4、关于污水站及电梯问题苏工一定跟上,关于业主和售楼处之间的关系一定要和气,用各种方式消除矛盾,从明天开始,落实修路队伍,报价定价后方可施工。
装饰公司-财务总监职责
财务部总监对财务部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。
一、财务部总监的权力
1、对财务部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。
2、对财务部人员工作进行规范管理的权力。
3、对财务部人员薪酬制度进行管理的权力(制订标准须符合公司相关规定)
4、对总公司及各分公司进行财务监督、控制的权力。
5、对财务部日常管理经费(100元以下)进行审批和管理、监督的权力(100元以上的费用,须提交总总监批准)。
6、与公司其它部门进行沟通协调的权力。
附:财务部总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:
1、未经总经理批准,擅自审批通过100元以上的部门管理费用。
2、对总公司其它部门工作进行干涉。
二、财务部总监应承担的责任
1、财务部是公司的经济命脉部门,所以财务总监应当对自己的工作负高度的责任,严格按照公司管理章程办事。
2、财务部应当控制好各项工程款的发放,严格按照工程款发放规定,不得提前发放工程款,不得在没有工程部经理签字时发放工程款,不得对未经施工监理签字确认并附工程质量验收单的工程发放工程款。出现上述失误,因由财务总监负全部责任。
3、财务部应当严格按照公司章程办事,未经总经理批准,任何人不得从财务部支取现金;
总经理在从财务部支取现金时,必须确定是用于公司事务,并在规定时间内提供发票或收据。出现公司帐面结存与公司现金结存有出入时,财务部总监应付全部责任。
4、财务部须妥善何存公司与客户所签订的合同,出现合同丢失,造成无法结帐,由财务部负全部责任;
给公司造成重大经济损失的,财务总监应负全部责任。
5、财务总监应公司内各位出纳员进行教育的培训,提高每位出纳员的责任意识和思想品质;
出现出纳员贪污公司款项而总监未及时发现并采取相应措施的,总监应负全部责任。
6、总监作为财务部员工的一分子,应当带头遵守财务部规章制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和财务部其它相应条款,均应受到处罚。
三、财务部总监薪酬制度
财务部总监薪酬实行浮动底薪加业绩提成
1、固定底薪:财务部总监月薪1500元
2、年终奖金:财务部当年工作良好,对公司各部门管理费用和工资、各项工程款往来没有出现失误,为公司及时做财务总结,为公司经营提供完善的财务数据,公司对财务部总监进行奖励,奖励2000元
营销部经理(业务经理)岗位职责
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一、岗位名称:营销部经理
二、直接上级:营销总经理
三、直接下属:经理助理、业务主管、营销文员、业务员
四、部门职能
1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;
2、管理协调营销部的日常工作;
3、监控及督导下属的目标执行情况;
4、掌握市场动态,及进行应对准备策略;
5、监控各类营销业务项目的开展;
6、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;
7、协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;
8、协助营销副总做好对外公关工作;
五、岗位职权
1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;
2、按国家和公司有关规定,有权对下属进行奖惩、调动、任免;
3、在规定的范围内,有权自主使用各种资金、人员和物资;
4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;
5、根据公司发展方针和上级指示精神,有权制订、修订部门规章制度,并享有相关政策发布权和解 释权;
6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;
7、有权享有公司规定的有关福利待遇;
8、其它职权;
六、岗位职责
1、计划管理
1.1、负责制订、月度营销目标计划,并呈报营销副总;
1.
2、负责跟进目标计划的实施;
1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
1.
5、负责日常车辆使用的审批;
2、信息与情报管理 2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
3、绩效管理
3.1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
3.
2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3.
3、负责按计划完成每月货款回笼;
3.4、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;
3.
5、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
3.
6、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;
4、对外、公关管理
4.1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
4.
2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
4.
3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;
4.
4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;
市场部职责、人员岗位职责及日常工作管理
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一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。
三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系,拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。◆市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责:
1、守国家法律及公司的各项规章制度;
2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;
3、按期对员工进行培训、案例分析;
4、指导监督市场部主管抓好小区管理;
5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;
6、重点落实团购装修合作事宜;
7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;
8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;
10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;
11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌
12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;
13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;
二、市场部主管岗位职责:
1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;
2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;
3、各小区合作方式的起草协议书的落实;
三、市场部经理助理岗位职责:
1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;
2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;
3、日常工作管理;
四、营销人员管理办法:
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
10、应保持个人仪表,衣着。
11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
12、确保业务机密。
13、不得积压任务。
14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
15、对每一问题多思考、努力贡献智能。
16、维护公司权益与信誉。
17、根据平时实际情况,提供合理化建设。
18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
五、营销人员职责:
1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。
2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发现罚款100元—200元(暂不实行)。
7、积极帮助客户做力所能及的事。
六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:
1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;
2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;
3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。
◆日常工作管理:为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则:
1、每日按时上班报到,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底薪;
2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续累积3次以上者给予500元处罚;
3、衣装整洁,保证以良好的精神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;
4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者50元/次;
5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会,无故不到岗者视旷工处理;
6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己承担,视情节轻重予相应的处罚,严重者给予开除处分;
7、办公区域内大声喧哗,嘻笑打闹,不注意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;
二、业务行业准则:
1、爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予100元-500元罚款,严重者给予开除处分;
2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给予50元/次警告处分;
3、与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻重,部门经理将给予相应的处罚;
4、业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告,100元/次;
三、办公室(市场部经理助理)的工作环境:
1、负责办公室内所有表格的整理及规划;
2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报;
3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作;
4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总;
5、负责每月月底整理员工的述职报告;
6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划,提醒并协助经理完成相应工作任务;
四、业务管理:
1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况,并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;
2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有计划地进行拜访;
3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户意见,整理汇总后上交经理;
4、各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;
5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作;
6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;
五、小区管理:
1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜;
2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理;
3、在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有延续性;
六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题;
七、监督小区设计师到岗及出图时间;
八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题(不超过两天);
九、监督、管理各小区施工队,发现问题及时同施工队工程部经理协调解决;
十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案;
装饰公司业务员培训课程
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装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的“游戏”问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢!
我先提出二个问题:
1、业主问得次数最多的问题是......2、业主问得最难回答的问题是......这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是业主最关心的焦点问题。
请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。想出来没有??
比如........好,请看投影屏幕:
1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪?
2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走,我怎么才能知道你价格合理?
3、业主对你说“no”或“bye bye ”的时候,你是如何答复的?
我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。..........第一个问题可以从几个方面说服客户:
我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展;
我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。
比如铺 1平方的地砖的价格:我们公司现在定为38元/m2;
用砂为4元/m2(含运费与上楼);
水泥为7元/m2(市场价23元/包左右;
劣质水泥16元/包折算5元/m2),人工17元/ m2(差的人工14元/ m2)合计为28元/m2,再加34个点的公司利润(含项目经理的10%)和按3.15%算税收=38.5元/m2。公司利润(去掉项目经理的10%)的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%.....我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角;
墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。
再比如木工门套收口,一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条,但木材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线条退后5mm钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细,要精;
所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日,我们公司的木工平均工资在80元/工日。
第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢?
我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊?
呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊!
至于报价,我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例,使用面积约75平方米,拿5万元来装修钱该怎么花:
方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用3.5、1、0.5的方式,具体分配如下:
35000---给装饰公司,请他们设计装修方案:制作家具(如鞋柜、衣柜、壁柜、橱柜、书柜等),除客厅和玄关等必要处理外,少做造型和装饰,不做顶角线和宽大的哑口、窗套,房门尽量使用模压门,这样不但可以节省花费,而且简洁时尚。
10000---购买主材:地面80元/m2的复合木地板,或50—80元/m2的国产地砖,约花4000元;
厨卫地砖30-50元/m2(国产)约花1400元;
洁具普通型约花2200元(国产或合资)
五金(水龙头、门锁(吸)、把手、开关、推拉门轨道)普通型约2400元
000---配饰:灯具80-120元/盏约1500元;
窗帘杆20-50元/根;
窗帘布艺1500 元,插花、挂画等约1000-2000元
方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理,不需要制作大量家具,给自己家设计含量高些,比较重视环保和主材质量,可采用3、1.5、0.5的方式,具体分配如下:
30000---给装饰公司,请他们设计装修方案,但尽量少做家具。装修方案可细致些,在客厅和玄关处花些心思,对颜色和灯光的运用要特别注意,不做顶角线和宽大的踢脚板,房门房门尽量使用模压门。15000---购买主材:地面100元/m2的复合木地板,或60—80元/m2的合资地砖,约6000元;
厨卫地砖40-60元/m2(国产或合资)约花2500元;
洁具toto等合资普通型约花3000元
五金(水龙头、门锁(吸)、开关、轨道)用国产中高档约3500元
5000---配饰可参考上一
方案三轻装修重装饰、若觉得两三年之内有购买新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改变,或者预计短期内经济能力将有大的提高;
会重新装修房子等,可采用2.5、1.5、1.5的方式:
25000---给装饰公司,请他们设计装修方案:方案要简洁,不做任何家具,但可以大胆使用颜色。客厅和玄关处也尽量不做造型和装饰,只做颜色装饰,不做顶角线、哑口和窗套,门套和踢脚板尽量窄小,房门尽量使用模压门
15000---购买主材:若近期要重新装修,则可用方案一;
若近期要孩子或是改变居室功能,可以在厨卫装修和五金中采用中档材料,而在可能改变的空间尽量使用比较实惠的材料,减少日后修改的损失
15000---配饰:特色灯具300-1000元;
60-150元/m2的中高档布艺;
后期配饰最好花钱请专业设计师帮您设计配饰方案。陪同购买装饰品和家具,一般收费在1000元左右。
其实,花5万元装修只是一个粗算,很多细微处还需要你根据自己的情况增减预算。所以在装修时,除了原有预算,您一定要留出几千元的备用基金。
第三个问题或许我们都经常遇到的。业主对你说“no”或“bye bye ”的时候,是不是我们也跟他“bye bye ”呢?我要对你说:“no”!
我们要很有礼貌地、且微带笑容说“恭喜你开始装修了。日后有什么要帮忙的,请给我电话!” 学会大度、宽容,不要在背后埋怨、诅咒“他妈的,去你的。。”,熟不知,或许就因你的一句话把你以前所努力的一切全否定了,而且把公司的名誉给毁了,多可惜啊!
记得你们上的第四课吧。我们振华公司的章青给我们讲过有这样一个故事:爱若和布若同时受雇于一家超市,爱若比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功,这说明多长一个心眼,用心为工作着想,你的工作就会做得更好,大家说,是不是这样呢? 最后,用一句来结束我今天的题目:
我是专业的———你喜欢
装饰公司岗位职责
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装饰公司营销经理岗位职责
向上关系:直接对营销部领导负责,接受公司统一考核平行关系:与其他部门经理同级 向下关系:领导行销部所有成员
1、工作职责:
3.1.1 协助营销部副总监做好管理工作,包括公司任务的下发及监督执行。
3.1.2 收集各项目组对公司经营管理方法、制度的意见及建议,及时反馈给上级领导,以便公司准确把握员工心态,及时调整管理策略。
3.1.3 监督并检查行销各员工的工作状态,教育指导其改进工作。
3.1.4 对营销部各项工作提出合理化建议,并协调营销部与其他部门的工作关系。
3.1.5 带领项目小组突破各交房小区,获得及时准确的客户资源。除了带队在交房现场发宣传资料,监督进驻小区营销人员坚守营销阵地,还应组织一支强有力的电话营销队伍,从各个方面抢占市场。3.1.6积极主动的帮助其所在项目组成员配合设计师逐一谈单,把握临门一脚的方式方法。负责业务联系及与客户沟通、洽谈、协调并签订合同。3.1.7负责组织行销工作的相关培训。(当销售部门培训力量有限时,应主动积极的向上级或其他部门提出要求)
2、考核办法和要求
3.2.1对月度施工订单目标考核:月度提成按照现有比例分配执行。每月以基本工资的30%(约300元)作为绩效考核,按照完成任务的比例予以发放(注:完成目标任务的百分比)。业绩每增加20%,绩效工资部份奖励100元。
3.2.2对于月度设计订单目标任务考核:对完成任务的项目组经理,每增加一个设计订单绩效工资部份奖励20元。每差一个负激励30元。
3.2.3对于季度目标任务考核:完成季度目标任务,公司将予以项目组经理奖励500元。
3.3.4培训考核:该岗位负责人对于该项目组成员,有责任组织相关人员对其进行培训。每月必须组织两次培训,由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度8个小时的培训任务,其中自己主讲时间不得少于3小时,每差1小时,从绩效工资中扣除20元,每季度考核一次。(每次培训内容报总经办登记,以便季度考核)
3.3.5对于进驻小区的考核:对于进驻小区完成目标任务的奖励办法按照原规定执行。
3.3.6对于目标任务完成的项目经理:可享受带薪假7天,并同时享受除夕天回家机票一张或提前回家火车票卧铺一张。
四、装饰公司设计工作室室长岗位职责
向上关系:直接对设计部领导负责,接受公司领导和公司统一考核平行关系:与其他工作室室长同级 向下关系:领导本工作室所有成员
1、工作职责:
4.1.1 负责本组内所有签订合同的询问及审核,建设一支凝聚力强、战斗力强的小组团队,并对公司的经营管理积极提供合理化建议。
4.1.2 配合公司对市场推广、鉴赏会、宣传工作、行业技术提供支持。公司进驻的小区,前期应组织小组成员配合公司进行量房、做平面方案、出效果图、出施工图,为公司开拓市场提供最有效的后备力量。4.1.3 对组内设计师定期或不定期进行专业技术培训,落实并督促新人传、帮、带工作,对技术环节薄弱的设计师指导教育并帮助其完成签单。
4.1.4 组织小组团队相互交流、进行学术探讨,提高团队整体素质。4.1.5 向客户准确表达公司信息,取得客户对公司的认同。根据客户对设计的要求和需要,为客户提供一套完善的室内装修技术服务方案,完成或超额完成个人业绩及小组业绩。
4.1.6 与工程监理、工程队长和客户三方协调,保证工程顺利进行,随时解决客户有关设计的问题,提供让客户满意的服务。
2、考核办法和要求
4.2.1对于室主任的业绩考核:室主任工资高出一般主任200元左右,加上该部分将提出500元作为月度绩效工资考核,根据该工作室月度签单业绩,完成80%以上的百分比考核该部分。如果在80%以下,否决绩效工资部份。每超出当月目标任务的20%,绩效工资增加100元。(注:对于其他设计师同样可以采取该办法。对于主材全在公司选购的订单,10万以下的订单,除正常提成外,另奖励100元。10万—20万奖励200元,20万以上奖励300元。若没有墙地砖、地板、洁具、套装门的,提成降0.4%,该部分每增加其中一项相应减0.1%。若决算中减少该部分一项,提成相应减少0.1%。对于材料销售冠军奖励回家机票一张,带薪假7天。对于工程造价部份,按照每套户型的面积平米造价最高的,年终也可享受同意奖励政策)
4.2.2对于季度目标业绩考核:完成季度目标任务,公司将予以设计工作室主任奖励500元。对于完成目标任务的工作室主任,可享受带薪假7天,并提供2000元的旅游机票。
4.2.3对于进驻小区的考核:进驻期间设计师的轮班,缺勤一天,室主任负激励20元/次,对超出任务目标每5户,奖励500元为基数,差一个目标任务扣50元。以一个季度为考核标准,半年结束。
设计师、巡检及施工队申诉制度
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1、设计师、巡检及施工队对处罚持有异议或受到不公正待遇时,均有权申诉。
2、对监察部做出的处罚有异议可向总经办申诉。
3、总经理办公室可聘请公司权威及业内专家,对监察部处罚申诉进行复议,如属监察部处罚不当由监察部承担责任;
如申诉不成立由申诉人承担全部经济责任。(公司权威及业内专家的工资及交通费)
4、申诉应在受到处罚或不公正待遇10个工作日内提出。
5、设计师、巡检及施工队提出申诉,要将申诉报告以书面形式送交总经办。
6、申诉报告中应写明申诉原因,不得歪曲事实及攻击他人。
7、对于在电话回访中发现的问题,竣工工程以客户意见反馈及电话回访记录为最终定论,在施工程由各部门总监进行二次回访解决问题。
8、在接到申诉报告后,监察部要在7个工作日内与相关部门协调解决。如申诉属实应立即予以解决,并视情况在当周例会上宣布解决结果;
如申诉不属实,应在7个工作日内以书面形式通知该员工。
业务员管理制度
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提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
一、劳纪及日常报表提交
1、出勤。每天在早上八点种以前在人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;
早上填写前日日报表的,按10元/次考核;
字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;
月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。
3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
二、业务开展
1、信息收集
1)对业务员业务范围暂作如下划分:
罗攀:盘龙城一带、金银龙湖 朱黄刚:奓山、阳逻一带 荣天祥:吴家山、阳逻
龚波:磨山工业园、汉阳王家湾一带至汉口 黄方敏:王家湾沌口开发区至汉南 朱自佳:江夏至武昌火车站 海兴啸:江夏至武昌火车站
彭国祥负责武汉市及周边其他区域,并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。业务员按划分的业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界。
2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。
2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司营销人员奖惩规定》之相关内容执行。
三、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。
业务员管理制度(试行)
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业务员管理规章制度(试用)第一章 入职指引 第一节 入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职 第二节 考勤管理
一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中:
周一至周五:上午:
8 :
30 - 12 :
00 下午: 13 :
30 - 17 :
30 为工作时间 12 :
00 - 13 :
30 为午餐休息
周六:上午:
8 :
30 - 12 :
00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、迟到、早退、旷工()迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一
次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假 a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 :
30 - 9 :
00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事
部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请
假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出
差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准
后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算:
工作日加班费=加班天数×基数× 150 % 休息日加班费=加班天数×基数× 200 % 法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %
(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费
。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工
出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。()人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)
对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。第四节 人事异动
一、调动管理、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动
由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、普通员工须
在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异 动结果。
二、辞职管理、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理
以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关 部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部
门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《
离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理 1、见本手册第一章第二节六.1 及六2.2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本
人,并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;
员工在约定日期到财务
部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公
安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料 信息置换。第二章 行为规范 第一节 职业准则
一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的
一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关
系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授
权或批准,不能从事下列活动:
1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明 3、以公司名义对新闻媒体
发表意见、信息 4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职 1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:
1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提
供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节 行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆 艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍 报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约 使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;
对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所 知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按
规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行
请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节 奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖 金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件 1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者 3、生产技术
或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者 4、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者 6、遇有突变,勇于负责,处理得当者 7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8、为社会做出
贡献,并为公司赢得荣誉者 9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件、违法犯罪,触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或
盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密
者 6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工
作秩序或违反安全规定措施 9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公
物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备
或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成
者 16、拒不接受领导建议批评者 17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者 19、玩忽职
守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生
时,将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部
门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内
以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一、薪酬、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2、适用对象:本公司所有正式员工。、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4、工资制度
(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资 +年终奖金。
(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。
(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。
(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员
工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取。
二、调整机制、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。管理委员会
于每年底进行 “ 议薪 ”,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。、员工工资级别调整的依据:
(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
(3)职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。装饰企业如何切实有效的经营管理
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装饰行业中小企业管理现状分析
小公司用人难,留人更难,难在工资高了养不起,工资少了...........普遍存在以下几点原因:
a、市场定位不明确,不能量力而行..............b、目标缺失,胡打乱撞,公装家装一起抓,上到几千万,下到几千块...................c、胡子眉毛一把抓,没有做该做的事,有病乱投医...............d、各部门、各关口没有相应人员把守,隐患重重.................那么装饰企业如何切实有效的进行经营和管理......我们来用一个宗旨、两个目标、三个结果、四个手段、五个优势进行分析和化解 一个宗旨:即“切实有效”的进行装饰企业的经营和管理 不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫...........两个目标:紧缩规模将公司做小,广挖资源将客户做大。根据成本论与效益论原则,企业经济效益直接追求的.......三个结果:拉大产值、提高服务质量、确保利润。集中精力的对主营业务的攻克与管理.........四种手段:
1、分项委托:(去掉包袱,将公司“做小”)将部分公司业务或部门........(1)现有的组织机构(2)新机构示意
2、强强合作:(横纵联合,平托品牌)a.b.c.d.3、战略调控:(轻装上阵,重点出击)a.b.c.d.e.4、利用网络:(命脉经营,把客户“做大”)a.b.c.d 总监怎样正确开发业务员价值(转)
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首先说个笑话:有个傻解差押着一个犯罪的和尚到官府去,临行前恐怕忘记了东西,就细加盘查,还自编了两句话:“包裹、雨散枷,文书、和尚、我。”途中走一步背一遍,恐怕忘记了。那和尚知道解差呆傻,就在途中用酒把解差灌醉,剃光了他的头发,并给他戴上枷锁,然后潜逃了。
解差醒酒后,自言自语道:“我且查一查东西少了没有。”说着就一一查点起来。看了看地上,说:“包裹、雨伞,有。”摸了摸脖子,说:“枷锁,有。”又翻了翻文书,说:“有。”忽然惊叫道:“哎呀,和尚不见了!” 过了一会儿,他一摸自己的光头,忽然省悟道:“好在和尚还在,只是,我到哪里去了?”
由于工作的关系,前两年一直做业务,经常在公司和市场上与经销商谈心,听他们反映市场与业务的问题。我曾经听到有这样的建议:“黄总,把你们的办事处撤了算了,起不了作用,还不如把市场交给我,费用给我打广告更好一些。”老实说,听到这些话的时候心里很不是滋味的。因为在经销商的眼里,公司的业务员已经失去了他的“存在价值”。
曾几何时,我们一些业务员包括部分办事处经理,习惯于当“甩手掌柜”,将跑市场,做维护等等事情都交给经销商去完成,那么他们做什么,无非这几件事:
1、催款,每月向经销商催款,因为经销商回款与自己的提成挂钩,这是个人利益的大事,非做不可。
2、替经销商向公司要政策,什么价格,广告,返利如是等等。
3、与经销商谈天,但大部分时间不是在谈市场,而是在谈风月无边,家居琐事。最后结果除了白跑一趟就是吃了一顿饭。还美其名曰是搞好客群关系。
作了这些事,其他的就是望天收了,这个“天”就是经销商与公司。首先市场上的业务那是完全靠经销商了,因为经销商有卖货的意愿,他一定会努力,他和商务人员不同,他是靠卖产品的差价所获得的利润来养妻活儿的。尤其那些对我们产品占其销售额比例较大的经销商。他买了公司的产品,就一定会想方设法的卖出去,他们一家大小可都指着差价吃饭呢,一个办事处有几个好的经销商,那个办事处的经理就走了大运,衣食无忧了,每月工资一拿,在片区里四周转转,与经销商拉拉家常。再就是桑拿、洗脚、唱k、泡马子,小日子过得有滋有润的。只等到年底拿提成了。这样就发生了一个问题:办事处是干什么的?经理是干什么的?你的存在价值又在哪里?他们对于公司的作用只是当个传声筒而已,将公司的政策传给经销商,将经销商的要求传给公司,这样一来二去,你作为商务人员的存在价值就没有了。因为那还不如经销商直接与公司沟通更好,所以你才在经销商那里毫无威信可言,因为他们认为你的工资,提成都是他们赏给你们的。
再说前面那个笑话,因为我们的业务员很多都很象这个解差。有的人不服气,我就举个例子,我们的办事处的信息反馈要求公司不断出新产品,说什么老产品不好卖了,价格杀穿了,于是公司增大开发投资,平均每三个月一个系列新产品出了。又有反映说价格没有优势,于是公司就把价格降了。还有的业务员说公司广告支持少,公司就大量投入广告,做形象店。不错,业绩是提高了。但是你的价值到哪里去了?产品是公司开发的,价格是公司定的,广告支持是公司给的。你到哪里去了?
我认为一个好的业务员的价值就在于不要依靠这些东西,凭着和客户间的信誉与信任关系作成生意,即通过业务员的努力,来提高我公司在这个客户中的信誉度、美誉度和地位。可我们大部分的业务员基本上是跑腿的,没有在与客户的交往中中发挥这样的作用,如果信誉都没有了,就像到地摊买东西,因为没有信誉,经销商就敢讨价还价。因此当没有信誉时,价格、广告、政策成了我们和经销商唯一的联系因素了,因为你已经没有价值了。
我们今年开会,组织营销人员要作的事不是为开会而开会,而是要将考虑你的能力、公司力量能够配制在产生成果的方向上。产生成果的方向就是实现业务员的价值,因此我们一定要想办法,将市场推广的经验,全部通过会议,交流、表格、报告的形式统一到总部,然后再进行传播。这是非常重要的。我在培训时告诉大家,解决问题的办法不在书本上,也不在我们几个领导的脑子里,而在现场,一个商务人员要把现场的办法有效地采集出来,提炼上去,整合起来,进行系统传播,公司就处在持续不断改进的过程中。我们这些高层要作的事是检查每个商务人员,不是看其作了多少业绩,而是检查今天比昨天改进了什么,改进了就有奖励。因为凭着这一步步的改进,他们就开始拥有了自己的价值。经销商才会认可你
怎样达到签单规模效应(转
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答家装公司:
你好!
收到你的邮件,很为你的创业精神所感动,你具有敢闯敢拼的精神,这种精神是你一辈子的创业财富,希望你永远都保持下去!
目前很难做出成绩,我想这是很正常的,光有精神还不够,创业还需要方法,智慧有时比精神更重要。目前你和你的团队,在以下这几方面都比较欠缺:
1、具体的施工知识和沟通客户的技巧!
2、做业务的具体方法和思路。
3、没有固定的店面,可信度不够!
4、没有自己的优势,竞争力差!
5、团队管理各方面我想肯定也很不到位 ……
这些是你目前所欠缺的,也是影响你发展的最主要原因!但这没有关系,只要你努力,肯学习和研究,就一定会解决这些问题的。先教给你一个在小区做业务的方法。
你不是在小区里设了一个点吗,这个点要好好利用。首先将样板间做起来。我们在小区做,要有一个计划性,这个计划就是首先取得“0”的突破,不管怎样,先做一个样板出来,价格低一些没关系,不赚钱也没关系,关键是你在小区做了一户了。接下来,我们还要在小区再实现业务量的突破,利用你那个“1”,再发展几个下来,这几个客户也不要求赚多少钱,只要保住成本就可以,在小区实现“2”、“3”、“4”,如果你能够迅速在小区做到了四个工地,你就已经形成了一个“小品牌”,这时,再要谈客户就很方便了,接下来你再发展“5”“6”“7”“8”“9”“10”就比较容易。前几个客户不赚钱,后面这几个客户再赚钱,也不要赚得太高,够你公司运转就可以了。等你在小区开工的工地达到5户以上,你在本小区就形成了一定的“签单规模”,这样就很容易形成“签单规模效应”,以后谈客户自然就轻松了。
所以,一切发展都得先从“0”的突破开始!你一开始发展的那个“1”,我想你没能很好地利用,所以,就没有发展到“2”“3”“4”“5”。如果你没有前面的“2”“3”“4”“5”又怎么会有后面的更多客户呢!
好,如果你能在一个小区做到了10户,你赚不赚钱无所谓,接下来,把目标再投向第二个小区,先从“0”的突破开始,领客户到这个小区来看,你想,你在这个小区做了“10”户,在另一个小区要突破“0”还很困难吗?还是按照此种方法,第一个客户不赚钱,但一定要求做样板间,通过这个客户再去做几个“2345”,也可以领客户到你做得多的小区来看,他们一看你在这个小区做得还可以,而且,这个“2345”你的价格也不会太高,他们会不会很容易就在你这里签单呢?一定会!有了这几个“2345”,再加上前面小区的“10”个工地的规模,后面在第二个小区继续发展客户还不容易吗?在第二个小区你再迅速发展10-15个工地,就又形成了一个达到“签单规模效应”的小区了。
第三个小区,依此发展,不要半年,你在当地就可以做上五六十个工地,后面的小区你还继续做,前面小区的客户可能还会找你,这样,你就能从一个小小的工作室,变成一个可以开店的“品牌公司”了!小区业务操作模式:
1、0的突破——低价切入,不赚钱也可以(最好在交房前做好)
2、打扮样板间——吸引更多客户过来参观
3、发展根据地——同样以低价切入,少赚或不赚都行
4、形成小区内的“签单规模效应”
5、在此小区多做工地——稍微赚一些就可以
6、此小区做出了品牌
7、发展新小区,重新开始进行0的突破
8、带领客户到前面的小区去参观,有很多的工地和样板间,自然就很好谈判了!
9、低价切入,做新小区的“2345”
10、形成小规模,再做“678910……” 依此类推……
以后要怎么发展呢?有了实力后,方法和策略就会更多了,做广告也可以,搞活动也可以!
目前,你们要加强对装修的学习,对沟通客户的学习,对公司管理、工地管理等等的学习。我们的《家装公司全面营销解决方案》,应该说对你而言,是很合适的教程。智者借力于人,更智者借智于人,自己摸索而发展的人,是很愚蠢的,我相信你是一个智者!所以,相信你一定会成功的!
设计师图纸规范条例
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1.施工图纸必须使用公司统一图框纸;
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2.施工图纸须清晰、干净,材料必须注明“饰面材质,油漆种类,尺寸、规格要求”;
尺寸标注必须详细图标、尺寸线需按公司图纸规范注明。(未注明的并且造成损失的,根据具体事项处罚)ajrht +{
3.施工图纸必须由以下部分组成:封面、原房结构图、平面布置图、顶面布置图、水电位施工图、立面图、门图等相关图纸;
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4.施工图纸进场前,必须经客户签字或进场时签字认可后,方可施工。客户签字须注明:“同意施工”。施工图纸必须在进场之前出齐所有施工图纸。如发现已经施工三日内还没有客户签字的施工图纸或未出齐施工图纸的,处以100元~200元罚款。罚款在中期款提成中扣除;
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5.家具等图纸,必须确定尺寸范围,必须注明材质,油漆种类,没有注明尺寸范围的和未注明材质而造成损失的,由设计师承担责任;
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6.口头答应客户用某种材料,在合同报价中没有注明而引起纠纷的,由设计师承担责任;
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7.设计图纸没有让客户认可签字的,造成返工的(由客户、监理、设计师确定是因设计失误问题),由设计师承担损失;
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辞职、辞退及开除的规定
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一、辞职及辞退:
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因各种原因,设计师向公司辞职时应提前15天递交辞呈,经公司批准后方可视为正式辞职;
因各种原因,公司辞退设计师时也应提前7天发出辞退通知,在正式辞职和辞退前,设计师应履行完自身的责任及义务,即如下几点:
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1.完成自身所签订的所有合同。w hf7j"
2.向公司经理详细移交正在洽谈期间的所有客户资料及图纸,并协助公司向客户说明移交情况,保证不让客源流失。q;))3aqe
3.交清公司的所有借款,领用或借用的公司物品(工具、书籍及衣物等)。pp4i0mo{dv
4.缴清所有的赔偿及罚款(由设计原则引起的或根据合同规定应负连带责任的)。hlvs}he2
以上各项均正常完成以后,方视为正常辞职,所应领取各种款项均按未辞职时正常领取,如果在辞职之日,未能完成各项事务的,也可在批准辞职以后,不定期的安排自己来公司或下工地,最终完成各项事务,(该工作期间,不领取基本工资,原则上也不能接纳新客户)后正常领取各种款项。8-n8v *0
二、关开开除的规定:
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因设计师以下规定条款,造成公司名誉或经济上的损失时,公司有权开除设计师,扣除设计师所有款
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