微信公众服务号运营策略研究(四篇)

下面是小编为大家整理的微信公众服务号运营策略研究(四篇),供大家参考。

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

微信公众服务号运营策略研究篇一

1.微信及公众号运营策划书 2.企业官方微信公众号运营策划书 3.微信公众平台运营策划书 4.微信公众平台运营策划书

1、微信及公众号运营策划书

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的qq好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来n多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

2、企业官方微信公众号运营策划书

了解微信营销的价值

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类，a为老用户，对其进行维护确保客户不流失，b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，d类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手

目前微信公众号暂时只能在网页（电脑）查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

微信公共账号推广

网站论坛发帖，行业网站发帖

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

微信互推

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

位置签名

形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传

摇一摇

摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号；
通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户

用微博互相带动微信

微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号

用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈

形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效

qq推广

用qq号，充分利用qq群，qq邮箱等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意

用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉！前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

3、微信公众平台运营策划书

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如qq号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性，提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户进入你的鱼塘，避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

四、微信营销客户维护与转化率，以情感技巧为主策略，（这里所说的情感不是叫你写情感小说，不懂你到我qq：9698485空间看，我有专写过一篇类似情感营销的文章），淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

五、灵活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等；
多做有奖竞猜活动，及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

4、微信公众平台运营策划书

1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。

2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。

3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。

4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。

6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。

7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。

9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。

10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后运营微信公众账号。

11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦!

13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。

19.做微信营销坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你;可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你。所以坚持最重要。

20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。

21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22.现在大家有一个误区,，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。

24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。

25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。

26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。

27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。

32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。

36.有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。

微信公众服务号运营策略研究篇二

关于微信公众号的运营策略

2016版本

在自媒体大时代中，微信公众号的粉丝经济已经成为大趋势。如何在现有条件下达到符合自己的增粉、信息拓展等要素，是接下来要介绍的。

一、定位

问题：这一点很关键，很多企业都习惯性把微信公众号给改名成企业的称呼，这样会导致运营人员在发文章的时候只能发有关于企业的，而这样做又会导致某些小企业无文章可发的尴尬状态。老板又要涨粉丝，文章又发布了。十分悲剧

解决：微信公众号，不是所有企业都适用于增粉的。服务、实业等企业，做微信公众号，只需要把企业服务信息在微信公众号上完美展示，实时更新即可，提供的是一个线上的信息了解渠道，不依托于线上增粉产生额外收益。（参考各类银行的微信公众号）

快消品、广媒类企业，做微信公众号，需要信息拓展，辐射更多消费者。就需要增粉，那对于这些企业如何增粉呢？请看以下几点。

1、功能需求

卖产品的，就把微信公众号的产品信息做好。服务平台流程做好，依托于其它自媒体的广告增粉，自身偶尔做普通活动即可。

优势：正规、专业、广告性强，直观推出企业信息

劣势：增粉较慢，依赖于其余媒体流量导入，成本较高。

2、软广文

这是目前多数微信公众号大粉的状态，发的文章与内容基本都是可阅读性、可传播性，流量导入快，但产品及企业信息植入效果不佳。

参考：鸡汤文、笑话、视频等公众号 优势：可传播性强，阅读光 劣势：广告植入效果不佳

二、运营

上述强调了现有微信号在运营过程中关于的定位、价值等细节。下面介绍微信公众号运营策略。

1、大海捞鱼

所谓大海捞鱼，是指微信公众号只图量，不管质。用各种手段吸粉、做广告。而常见的拓粉方式有以下几种：
a.微信推广

由微信官方自身开发的朋友圈推广策略，以地区人流作为消费数据。平均每辐射一个粉丝0.02元 b.自媒体推广

常见的各类公众大号，娱乐自媒体大号。用于软广引流，效果不佳，价格便宜 根据粉丝量的数据定价

常见：10w粉丝号=3~5k（每次）

c.微博推广

这是比较常见的大v推广办法，同样依托于某些大号的粉丝引流 根据粉丝量的数据定价

常见：100w粉丝=1~2k（每次）1000w粉丝=3~5w

d.网页推

因二维码的简单适用性，已经在日常使用中无处不在，所以多数pc信息站的粉丝引流效果很不错。

pv10w站点=2~3k（可讲价 500的也有）效用：软文引流，可传播性强。

微信公众服务号运营策略研究篇三

微信公众号运营之内容策略

摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。

一、何为微信公众号

微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与qq账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。

二、运营微信公众号前所需元素

微信公众号的定位、内容与营销框架制定

在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。

三、内容发布策略

无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

在谈论如何成功运营微信公众号之前，我们先要明确“被取消关注”的原因：
第一，有垃圾信息或者广告；

第二，提供的信息不实用；

第三，没有新意；

第四，提供的信息不足或者没有分量；

第五，消息提醒不够人性化；

第六，信息不准确；

第七，内容篇幅过长；

第八，信息时效性不强。

为避免以上问题出现，展开内容策划

1、内容定位

内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合12新闻1班 李锦峤 12131132 内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。

2、内容筛选

结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发布文章是为了吸引用户的注意以增加用户的黏性和适当体现公众号的价值。不同的文章可以有不同的特性，可以根据文章的性质来筛选合适的内容。就微信内容而言，可以从下列8个方面对其进行筛选。

1）关联性：内容要与定位受众生活或者兴趣相关，并结合平台内容定位撰写编辑。

2）趣味性：内容要创新，不庸俗但足够吸引人，符合大家的审美趣味。3）实用性：内容需要能向用户提供一定的帮助，比如信息服务、生活常识或者折扣信息等。

4）独特性：需要根据自己的公众号特点打造有个性的内容，向粉丝展示公众号价值

5）多元性：内容的形式需要多元化，可以用图片、视频或者语音等形式发布。6）一致性：内容需要连贯一致，尽量用单条图文把想要传递的信息完整表达。7）互动性：经常和粉丝沟通交流可以形成长久的用户黏性，哪怕是一句简单的问候或者寒暄。

8）热点话题：我们知道了解当前的热门话题是非常重要的，拥有一定量粉丝的平台可以利用热点话题带动粉丝主动分享。

内容只有体现价值，才能引来更多粉丝的关注和热爱。所以，内容的筛选对微信的互动起着重要的作用。

比如说，在服装搭配做的非常成功的个人公众号：黎贝卡的异想世界 从开号第一天到现在，她的公众号现在已经有接近45万粉丝。刚开号半年，黎贝卡接到某品牌的包包推广，一夜之间，这个品牌接到了一千多份订单，几乎每个订单都有两到三个包包，几个小时内好多包包直接断货，那家设计师店的评论里有数百条评论开头都是这个统一的架势：“看了黎贝卡的推荐来的„„”

不但如此，好几个跟黎贝卡合作推广的电商网站，推广当晚就已被黎贝卡的读者“冲击”到系统崩溃。没办法，买买买神教威力太大。

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虽然黎贝卡自己没有开店，但依然很多店家会在产品标题标注“黎贝卡推荐”，这无非是因为这五个字的关键字不但是搜索高频词，还代表着精明的“花钱明灯”。后台留言除了来咨询搭配诀窍、护理方法的，还有很多读者来热情反馈跟着黎贝卡买到的好物。

有一次，黎贝卡在自己的推送里推荐了一款她小众品牌万元级包包，这个品牌国内只有重庆有店。过了两天，该品牌的国内代理商负责市场推广的人在后台找到了黎贝卡说：“最近重庆店里突然多了很多咨询和购买的人，店员忍不住问两位成交的客人为什么到店，结果客人告诉她是“看了黎贝卡的推荐”。有心的店员赶紧把公号名称记下来了。品牌公关对她说：“我们都不认识你，你就推荐了我们的包，所以我觉得必须来专门谢谢你。”

为什么没有推广费，她也要推荐？黎贝卡觉得，本来开号的目的就是要分享自己觉得美和好的东西，所以只要她觉得好用好看的她都会推荐。但她不只是”种草“，她还定期帮大家”除草“，告诉大家哪些东西再火也不要买。比如《大牌包包缺点》的吐槽文，就很受读者欢迎。

这些事例足以证明，在“黎贝卡的异想世界”里，表面是黎贝卡强大的号召力，实质是黎贝卡用优质内容累积出来惊人的用户粘度。

她的每篇推送都轻松过十万+，《李健，你抬高的不止是理工男的行情，还有衣品》更是达到三百万的阅读量。

12新闻1班 李锦峤 12131132（图片来自网络）

就这篇超三百万人次阅读量的图文后，她又写了一篇《好色||时间送给男人最好的礼物是节制》。当时《我是歌手》总决赛刚结束，人们对这个帅气逗逼的理工男赞叹不绝，她巧妙的抓住时下热点，先对比赛实况做解说与分析：

之后从表到内，开始展开对李健这个人的分析，从而表达自己对服装搭配的见解。虽然内容略长，但“热点话题”和“趣味性”以及“实用性”完全可以让读者将这长篇微信推送看完。3.内容编制

做好微信内容定位，确立了内容筛选的范围后，接下来就需要对内容进行编制和管理了。系统化的内容管理机制有助于运营专员快速地对微信内容做出判断、筛选和发布，同时也能大大地减少因层层上报这种烦琐流程而浪费的时间。其中，按照内容来源方式分类，我们可将微信内容分为下面6种类型。（1）专业知识型（2）幽默搞笑型（3）促销活动型（4）文艺小资型（5）信息播报型

12新闻1班 李锦峤 12131132（6）关怀互动型

4.内容推送

微信公众账号的后台可以获取订户的全部信息，并提供了强大的订户分组功能，可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。

例如涉及北京市的公共政策新闻，其他地区的用户可能不太关注，媒体就可以单独向北京市的微信订户推送。分组推送一旦实现，能够避免用户的信息过载，让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。

四、内容文字优化

1、标题优化

在制定内容丰富有趣之后，在如此快销的时代下，还要有人愿意点进去看，也就是说需要一扇门，打开公众号与粉丝之间的接触。这也是如今“标题党”横行的原因。但要做到标题吸引人且内容与之相契合才是微信公众号长期发展的前提。a、加一些修饰词

12新闻1班 李锦峤 12131132 修饰词有两个作用，一是让定义更明确、独特；
二是增加读者的情感强度。例子：socialbeta发过一篇《【案例】这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？ 用“最好”“你还没尝试过的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修饰词，会加大读者对文章阅读的好奇心，促使读者点开去阅读文章。万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。

b、赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

例子：“facebook内部员工工作指南”、“google程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。

获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性„）。c.嵌入专业性词汇

专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。

例子：socialbeta公众号发布过一篇《【资源】html5工具篇：10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》，微信平台上粉丝量暴增。

有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。d.善用双关语和俏皮话，增加趣味性

双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。

例子：像《当《权力的游戏》遭遇“蠢蠢的死法”，连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折，让标题更有故事情节和悬念丛生感。《instagram上50位kol晒同款女裙照片，裙子迅速售罄，但ftc说违规了》

2、推送样式、内容排版的优化

1）单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章。

12新闻1班 李锦峤 12131132 但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

2）使用ps，ai等软件做长图文。在这种表现方式上，安妮的长图就很有代表性了，这种形式最大的优点就是有故事带入感，图片冲击为主，配合适量的文字。但值得注意的是，在微信平台上由于打开速度的原因，长图不宜过长。

当微信公众号的内容在特定人群中做到足够有趣实用，又有打开通道的大门，必将长存，直到下一个时代出现。

12新闻1班 李锦峤 12131132 【参考】

搜狐时尚-时尚圈-时尚咨询 http:///20151026/ “黎贝卡的异想世界”公众号——《好色||时间送给男人最好的礼物是节制》 网络——万方数据，知识服务平台

“广告狂人”公众号——《2016媒介趋势报告【干货】》

12新闻1班 李锦峤 12131132

微信公众服务号运营策略研究篇四

一、服务号、订阅号的介绍（区别）

微信公众号现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。公众号在新注册的时候选择成为服务号或订阅号。之前注册的公众号默认为订阅号，可升级为服务号。服务号订阅号均可以申请自定义菜单。群发消息可以同步到腾讯微博。订阅号和服务号可以根据自身的不同属性，提供不同的内容和服务。服务号消息依然会显示在消息列表中，而订阅号消息将会收至订阅号文件夹。

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。特点：每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合（招商银行、中国南方航空）。

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。

适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合（如：骑行西藏、央视新闻）。特点：每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

二、服务号的功能

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

4、服务号可申请自定义菜单。

三、订阅号的功能

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

1、每天可以发送1条群发消息（每天0点更新，次数不会累加）。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

4、订阅号认证后可申请自定义菜单。

四、订阅号、服务号设置方法

设置方法：进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定即可。温馨提示：

1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择。

2、选择“服务号”时，若您之前公众号选择的是“个人类型”，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

3、目前注册新的微信公众号，进行信息登记选择“个人”类型时，默认为订阅号，无法选择服务号。

五、如何在服务号与订阅号之间选择

那么我们究竟该如何来选择呢？下面是三种可以选择的模式，仅供参考。（1）以宣传为主的模式

这种模式是指企业想利用微信公众账号与客户进行沟通，从而宣传企业的文化、品牌及最新动向。如果你选择了这种模式，就意味着你的公众号的定位是为订阅用户提供新闻资讯。在这里通常我们可以将其划分为两类，一种是类似于企业的内刊模式，企业可以把自己的内刊内容搬到微信上，通过微信来宣传自己的品牌，企业的账号内容、素材可以围绕企业的品牌价值观、品牌倡导的理念进行。这对企业来说，投入的成本相比传统媒体要低廉得多，而且更为精准，主要原因是关注企业的公众号说明订阅用户在一定程度上对企业品牌是认同的。因此，想通过微信公众账号宣传企业品牌的企业可以选择订阅号。

另外一种就是每天想为客户提供新闻资讯的企业，尤其是媒体，他们也可以选择订阅号。（2）以分享与交流为主的模式

这种模式是指企业的目的主要是跟客户分享或者交流最新的产品、要闻或者新鲜的资讯，或者讨论某个用户关注的话题。举例来说，我们通常去逛商场或超市的目的不仅仅是购物，还有娱乐、交流与分享。所以商场或超市的微信公众账号除了让订阅用户获得信息，还要让他进行购物，促进销售。而在用户买完之后，他们还会跟家人分享和交流。这种情况下，你必须选择订阅号，因为你必须每天向客户提供各种消息，从而增加商场的人气。

（3）知名品牌模式

知名品牌是指知名企业，也可以理解为用户多、专业性强的行业和企业。众所周知的招商银行、南方航空这样的企业，他们之所以选择服务号，是因为首先他们本身就是知名品牌；
其次，他们有无数种渠道来增加自己的微信公众账号的订阅用户；
再次，他们没有必要以推送信息来获取自己的微信用户，他们每天的客服电话就非常多。服务号是这样的企业的必然选择。

接下来是一个口诀，可以帮你更好地从服务号与订阅号中作出选择。服务号，订阅号，分开选择真重要，服务要，订阅要，客户骚扰要减少。业务多，客户多，选择服务多美好，初来到，想引导，选择订阅刚刚好，客围绕，人不少，选择服务是正道。有提醒，有查询，想想服务真周到，有客服，有在线，实实服务才可靠。有目标，不急躁，品牌形象好创造，不心焦，有技巧，品牌传播才有效。