试析软件开发项目质量管理策略

喻宇 南京英斯特网络科技有限公司

当前，我国进入到了信息时代，其中信息技术的发展也取得了一定的成果，并且未来将会有着更加辉煌的技术成就。与此同时，在信息技术不断发展的过程当中，各种各样的技术设备也出现了更新和变化，这就导致目前软件工程的项目发展受到了严重的阻碍。当然，这也给软件工程的开发带来了一定的机遇。软件工程和其他的工程项目有差异和区别，因为对于软件工程项目来说，在进一步强调技术的同时，更加注重这些软件服务的人群。当然，从我国目前发展的过程中可以发现，我国在软件开发的质量管理事情当中做的还不是非常的完善，也不是非常的到位，还需要根据其中出现的一些问题进行改善。因此，在软件管理行业，一定要更加积极地建立起一个有效的管理的体制，有效地实现对于软件开发的质量科学合理的管理目标。

1.1 软件开发项目管理原则

软件在开发的过程当中肯定需要遵循一些原则，尊重客户对于软件的主要需满足客户对于软件的需求；
而对于软件工程项目来说，最需要考虑的就是受众的需求，只有开发的的软件对于客户的需求是满足的，才能够使得互联网行业当中这些进行软件开发的企业不被时代所淘汰，不被行业所淘汰。在进行软件开发的过程当中，需要充分地体现出质量管理，一定要注重软件开发的质量水平，工程师在进行软件开发的过程当中，除了需要满足客户对于软件的相关需求以外，还需要尽量的保证软件所具有的质量水平，让用户放心地使用这些软件，和用户彼此之间建立起一个良好的信任关系，这样有利于软件在应用市场上的推广。软件工程主要是团队合作的能力，只有彼此之间环环相扣，才能够减少出错率，保证软件开发的质量水平。

1.2 软件开发项目质量管理的必要性

目前我国整体来看还没有一套比较完善的质量管理的体系，正是因为这一缺陷，所以说市场上出现了很多垃圾的软件，这也阻碍了我国信息技术的发展和进步。除此以外，软件开发本来就是一种高智力，并且密集型的工作，所以针对现在软件工程师自身所拥有的各项能力以及思维来说，还有严重的挑战和考验，这不仅仅对他们的智力水平有着一定的考察，并且还对他们的逻辑性思维有一定的审核，在开发的过程当中，除了软件工程师自身的因素，还受到了很多其他方面的外界的因素的影响，那么这些影响都会使得在软件开发的过程当中出现一些漏洞，因此想要尽量的避免这些漏洞，就要尽快的在行业内部建立质量管理的体系，对于软件开发的各个过程进行全面监督和管理一旦出现质量上的问题，那么企业所遭受到的损失将无法想象。

2.1 需求分析不明确

软件工程项目在开发的时候一定要更加充分的考虑到用户对于软件的需求，但是一些企业为了有效的降低软件开发的成本，或者是一些软件开发的工程师经验不足，所以说他们在工作的时候，对于用户的分析就不是非常的明确，这就导致开发出来的软件并不能符合市场的需求，根本无法在市场当中存活下来。当然，软件工程项目本来就是一个非常复杂的逻辑实体，一项新的软件开发项目根本无法准确地把握住客户的需求，那么在这种情况下，和客户进行更加充分的交流和沟通，就十分的重要。

2.2 软件开发工作不规范

现在在软件开发的市场上，有很多企业都在从事相关的工作，可以说，企业的数量达到了一个峰值，但是这些企业开展的工作中的质量却无法完全的保障，很多企业仅仅只是注册了一个企业的名字，找了一些不知道技术水平如何的开发人员进行软件开发工作，从而导致市场上出现了大量残次软件，使得市场的软件开发秩序出现了混乱的情况。除了这些企业以外，一些发展情况相对来说还不是非常成熟的企业，在管理方面也存在着很多的问题，他们有很多不规范，以及不明确的流程和环节。这些企业由于受到了行业发展的刺激，所以说接了大量的软件开发订单，为了尽快的完成工作，软件开发的工作人员省略了开发过程当中一些必要的工作步骤，所以最终开发出来的软件缺乏一定的系统性，以及所具有的科学性，甚至于这些软件最终的质量也无法得到一定的保证。这是我国软件开发行业当中一些不良的负面的现象，对于整个行业的发展有着一定的阻碍性的作用。

3.1 强化软件开发人员的质量观念

很多企业领导对于软件的开发过程当中关注的始终是开发的成本，以及开发软件的速度，根本不重视软件自身的质量水平，在当前的软件开发行业当中，在这种大环境下，更多的软件开发人员受到了管理人员和领导人员的影响，所以说对于质量关注的并不是非常的多，更多的也是关注软件开发的速度。因此，想要进一步的保证软件开发的质量水平，从管理人员就要做起，让他们自主的树立明确的质量意识以及软件行业内部的质量危机意识，将软件开发质量水平放在关注的首要内容，督促更多的软件开发人员，更认真的对待不同的软件，做好每一个软件，同时保证所有的软件开发过程都能够得到监督，使得软件开发的质量受到保障。

3.2 科学制定软件开发进度计划

软件开发的过程是一个分阶段的过程，每一个阶段都是相互联系，环环相扣的项目的进度计划是将项目定义，还有人力资源，包括软件开发的整个过程，需要使用到的成本以及相关的资源等等，再到时间进度和计划的安排，从而对项目当中的每一项工作应该具有的逻辑顺序进行定义，因为这些内容关系到了软件开发过程当中，对于任务的分配和整合，所以说企业的领导在进行工作的安排的时候，应该做好相关的分配计划，以及自己的职责，真正的落实不同阶段的任务质量监督，保证开发出来的软件都符合质量标准。

3.3 加强软件配置管理。

软件配置质量的高低，直接影响了软件在运行后是否顺畅，也就是说软件运行后的速度和质量，因为这也是用户对软件的质量进行检验的一个有效的手段，更是一个非常重要的衡量软件质量的标准。对于开发软件的工程师来说，他们获取信息也是从软件的配置方面入手的，这样可以更加顺利，更加方便地得到软件所具有的真实的信息，对于软件开发过程当中出现的各种各样的问题，也要及时的进行改善，这对于软件的进一步发展起到了一个这关重要的作用。因此，更多的软件开发工作人员要尽量地提高自己关于软件配置的质量意识，认真的对待软件开发的每一个过程的工作，做好在软件开发过程当中需要完成的对于质量的监督工作以及追踪工作，使得软件开发工作符合质量标准，让每一个阶段都能够有相应的工作人员和管理人员进行监督。

3.4 加强文档管理

软件系统是软件开发人员根据自己的脑力成果所开发出来的一个虚拟的产品，软件开发过程当中的很多数据，涉及到了很多指标，都是通过基础文档来进行有效的管理的基础的文档，也是确保软件开发质量的一个非常重要的因素。企业应该成立专门的工作小组，对基础的文档进行有效的管理，尽量的避免档案出现丢失的意外情况，如果说用新文档替换旧的文档，那么这一情况也要及时的进行记录。

从目前的情况可以看出，我国在开发软件的时候还存在一些问题，管理上也有很多漏洞，比如说需求不明确的问题，以及软件开发工作不规范的问题，针对这些问题，一定要进一步加强管理的力度，结合实际工作，对于软件工程师自身所具有的一定的质量意识也要进行加强，利用各种设备和工具设置软件开发的进度，从而将软件的配置以及文档的管理质量进行提高。

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