董明(天津城建大学 天津 300113)
随着我国社会经济建设能力的持续提升以及现代化信息技术的不断创新发展,越来越多的企业和产品开始进军电子商务产业,跨境电商的快速发展对我国各类产品的对外贸易更是产生了深远影响。对于天津板栗这类区域特色农产品来说,传统的线上营销和支付交易模式已无法满足社会经济发展对其提出的全新要求,在跨境电商视野下天津板栗要想实现整个产业的可持续发展,就必须在对外贸易中构建全新的发展模式。跨境电商具有信息交互能力强、支付便捷和电子化等显著特点,在我国多个领域的对外贸易发展中已取得了不错成绩,为此在跨境电商视野下,应准确把握天津板栗的对外贸易特点并深入研究其发展现状,制定更具针对性的对外贸易发展策略,以实现天津板栗对外贸易发展模式的升级转型。
新时期随着我国各地区经济建设能力的持续增强,我国整体的产业结构已发生了显著变化。全球经济一体化趋势越发明显,我国综合国力不断提升,整个产业都呈现出了集聚发展的趋势。天津板栗等地区特色农产品的进出口模式也随之发生了变化,其对外贸易发展模式必须进行及时的升级转型才能够更好地适应社会经济发展要求。天津板栗产业对外贸易发展进程中应针对性地调整交易对象,动态调整相应的交易目标,准确把握动态变化的企业对外贸易发展需求。跨境电商是我国互联网技术和现代信息技术创新发展进程中的重要产物,其能够为对外贸易的发展提供更多优惠和便利条件,但鉴于跨境电商平台的智能化和虚拟化,其在营销过程中也会面临诸多风险。
1.便捷性特点
随着全球经济一体化时代的到来,天津板栗等区域特色农产品的对外贸易发展将更为便利。产业的发展和升级,极大简化了商品的物流配送流程,处于不同国家和地区的消费者都可以通过跨境电商平台完成商品的选择、购买、交易,在这一背景下市场经济信息变得更为对称。通过多样化的跨境电商平台,各类产品的信息以及交易资金在不同的国家之间能够迅速完成交易过程,时间和空间等主要限制因素的影响力慢慢被削弱。例如,原本有一些资源或产品只能在某一个国家买到,而在跨境电商视野下消费者在其他国家也能够买到资源和产品,并且购买的价格并没有太大浮动,完成交易后再从另一个国家将产品直接配送到消费者手中,丰富了我国区域特色农产品的对外贸易项目。
2.多样化特点
随着我国跨境电商产业的快速发展,负责天津板栗推广营销工作的很多企业都相继在知名跨境电商平台上开设了出口模块。目前跨境电商平台的数量呈现出了逐年增长的趋势,天津板栗等区域特色农产品产业的对外贸易格局将再次发生变化,特色农产品将紧跟3C电子产品、母婴用品、个人护理产品、化妆品、服饰箱包类产品等主流产品的发展脚步不断提升自身的出口占比,天津板栗将迎来重要的对外贸易发展契机。
3.时效性特点
以往在时间和空间等相关因素的影响下,传统贸易发展往往会在贸易信息方面存在滞后性,而在跨境电商视野下整个交易过程都可以在平台上完成,消费者可以实时在平台上了解产品相关信息,贸易双方也能够全面掌握彼此的交易条件,简化了交易流程,贸易双方在短时间内便能够完成交易,消费者只需等待产品物流配送即可。在跨境电商平台上,消费者面对心仪产品时,不用花费过多时间与对方沟通和交流,交易双方在人力和物力等方面都节约了成本。
1.简化了天津板栗的对外贸易流程
以往天津板栗等农产品要想顺利完成出口往往都要经历多个复杂的环节,经过很多中间商才能够配送到境外消费者的手中,而每一个中间商为保证利润都要适当地提价,那么产品到达消费者手中的实际价格就要高出市场价很多,产品出口企业的利润被不断压缩。同时,检疫检验、清关报关、境外物流配送等工作环节都是十分繁琐的。例如,天津板栗在出口到日本的过程中,国内每斤3.5元左右的天津板栗到达日本消费者手中时已接近20元,但如果能够在跨境电商平台上完成整个对外贸易过程,其中间环节的各种事项将被大大地简化,在跨境电商平台上就可迅速完成检疫检验和报关物流等环节的工作,产品在很短时间内就能够配送到消费者手中,产品价格更加亲民,这对于提升产品在国际市场中的占有率具有重要意义。
2.有助于提升天津板栗的出口质量
跨境电商视野下,天津板栗企业可利用大数据和人工智能等现代化信息技术,对国际市场和消费者的需求信息进行深层次分析,并能够全面掌握世界上不同国家针对天津板栗等农产品制定的政策动态信息。企业经营管理者一定要具备敏锐的洞察力,在全球经济一体化趋势下产品的市场竞争氛围都愈发激烈,相关企业要想在其中持续发展壮大并不断提升自身竞争力,必须要全面提升产品质量,应严格遵照国际通用规范标准生产和加工板栗产品。总而言之,对外贸易企业应不断谋求技术发展和创新,提供优质的板栗产品,从而充分提升企业在国际市场的核心竞争力。
3.降低了天津板栗的对外贸易成本
以往我国农产品在国际市场中的最大优势是价格便宜,但随着劳动力和原材料价格的持续上涨,农产品的生产成本较过去相比已发生显著变化,天津板栗也是如此。在此背景下我国农产品在对外贸易过程中已不具备明显的价格优势,这在一定程度上降低了产品的出口增速。而天津板栗如果能在跨境电商平台上完成对外贸易活动,其产品交易流程得到了极大简化,且检疫检验和报关审批等工作均可在平台上完成,降低了天津板栗的对外贸易成本。在跨境电商平台上可以向潜在消费者精准推送产品信息,实时收集和发布供求信息,不需要再进行多余的广告推广营销,由于交易过程中平台会提供相应的电子交易凭证,因此产品的跟单率大大提升。
1.完善冷链物流体系,实现物流产业快速发展
跨境电商视野下天津板栗对外贸易的效率较以往相比已有了显著提升,但对于天津板栗等区域特色农产品来说,为保证产品的新鲜度以给消费者带来更愉悦的购物体验,仍应采取有效策略构建更为完善、先进的冷链物流体系。与发达国家相比,我国物流产业的发展虽已取得较大进步,天津板栗这类需要冷藏运输的产品对物流配送有着较高要求,相关企业更应重视发展冷链物流体系。物流配送效率的提升意味着对外贸易成本的降低,相关部门在物流服务方面应给予更多的政策性引领,加大先进冷链物流技术的研发力度。从目前的实际情况来看,我国还未有太多企业涉及跨境农产品的物流配送业务,但随着天津板栗等农产品对外贸易规模的持续提升,各企业将逐步认识到搭建跨境农产品冷链物流体系的重要性,从而在技术和资金等方面加大投入力度,不断提升天津板栗跨境电商对外贸易的市场竞争力。较大规模的天津板栗生产和经营企业可在国外自建仓库,而中小规模的企业则建议采取合作建仓的发展模式。
2.健全质量认证体系,把好板栗产品质量关
跨境电商视野下区域相关管理部门应采取有效举措制定统一且规范的天津板栗对外贸易质量认证标准,完善与之相对应的监督管理机制,依托各大主流跨境电商平台建立更符合国际规范的天津板栗检疫检验标准,把好产品的质量关,避免对外贸易壁垒现象的发生。世界上各个国家的企业和个体消费者通过跨境电商平台能够完整且及时地掌握天津板栗的对外贸易政策和产品信息,要想在越发复杂多变的农产品对外贸易环境中得以生存和发展,企业就必须严格控制好产品的质量。跨境电商企业还可在自己搭建的平台中推行符合国际标准的质量标准体系,保证产品生产和加工企业放到跨境电商平台上的产品都是质量过硬的。天津板栗在跨境电商平台上同样面临着激烈的市场竞争,在国内有辽宁、吉林、广东、广西、河北、山东、江苏、湖北、浙江等主要板栗产地,国际上还要面临着越南等国家板栗产品的竞争,为此天津板栗营销企业除了要把好产品质量关,更要进行精准的市场定位,可根据产品质量的差异推行相应的产品等级制度,避免跨境电商平台上出现同类型板栗产品同质化恶性竞争问题。
3.强化用户购物体验,提升消费者的消费黏性
知名跨境电商平台上几乎都有着庞大的用户基数。消费者购买商品的过程中,如果能够获得更加愉悦舒适的体验,即使商品有着相对较高的价格,消费者对平台和产品也都是认可和信赖的。跨境电商视野下,在开展天津板栗对外贸易过程中,要想提升消费者的购物体验,相关企业应重点做好以下工作:搭建完整的产品交易一体化信息平台,不管是自建的产品海外仓还是第三方平台提供物流配送服务,在一体化信息平台上消费者都应能够实时了解产品的物流配送信息,注重为消费者提供人性化的售后服务。对外贸易过程中要面对大量的国外用户,他们在语言文化和消费习惯等方面与国内存在着很大差别,他们在购买完产品后遇到的问题往往难以被及时解决。所以,各企业应与跨境电商平台合作,建立为国外用户提供售后服务的平台,平台工作人员应具备良好的专业知识和英语素养。这一售后服务平台应同时兼顾买家和卖家的诉求,既帮助买家及时解决售后问题,又帮助卖家减轻售后负担,在售后服务平台的运营和维护费用方面,建议由平台上的所有农产品对外贸易企业共同平摊。
4.企业及时更新观念,树立良好的国际品牌形象
相关部门应鼓励天津板栗生产和加工企业运用各大跨境电商平台开展对外贸易活动,在方针政策上给予更多的倾斜和鼓励,引导更多天津板栗企业从传统产品出口模式向跨境电商出口模式转型。企业领导者和管理者应及时更新自身的思维观念,树立全新的互联网思维,认识到跨境电商视野下开展对外贸易活动的重要意义,做好企业内部的信息化建设工作,与全球范围内的各大跨境电商平台建立合作关系,从而全面了解跨境电商网络中的各类营销渠道,利用大数据和人工智能等技术在平台上深度挖掘潜在消费者的需求信息,向他们精准化地推送板栗类产品,以此来高质量地完成对外贸易活动。企业应在最大化保证产品质量的同时强化自身的品牌意识,顺应时代发展潮流,创新现有的推广营销理念,打造完整供应链,向全球消费者输送高品质的板栗产品,帮助企业在国际市场中树立良好的品牌形象。
跨境电商平台是我国社会现代化发展进程中必然会出现的科技产物,其能够完整收集潜在消费者需求,并为之提供精准化的服务。对于天津板栗企业而言,应充分利用这一优势并升级自身的对外贸易模式,以充分提升天津板栗在国际市场的核心竞争力和品牌价值。
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