“互联网+”背景下精准扶贫新型路径探究

董戈戈

摘要：我国自古以来就是农业发展的大国，颇具地域性特色的农产品五花八门，但我们也不能忽略地广物博带来的本地产品本地销的问题，尤其近两年受疫情影响，对各地优质农产品的销售更是雪上加霜，给“十三五”任务中脱贫攻坚任务的顺利完成带来困难。基于此形势，本文将积极寻找有效解决办法，利用“互联网+”时代热潮，联合各大媒体、网络平台和行业协会，提出“直播助农”的新想法、新思路。

关键词：精准扶贫 网络直播 带货

引言

自2020年开始，网络直播助农便在各大平台铺陈开来，地方政府领导干部、直播大V和明星纷纷在线上为农产品站队代言，学习强国、淘宝抖音快手、拼多多等APP也开辟了独立的消费扶贫渠道，充分发挥了互联网渠道的快捷性、便利性，即使是疫情期间，也能够对农村经济发展提供强有力的支持和帮助，促进脱贫攻坚战完美收官。

1 直播带货助力精准扶贫的现状

电商扶贫一直都是国家扶贫政策体系的扶持重点。互联网平台特别是以短视频为主的社交平台从2016年开始发展迅速，直播带货的新型销售模式红利可观，结合电商扶贫政策，能够直接帮助农民解决由于市场信息滞后、农产品知名度不高、宣传不足所带来的农产品积压问题，帮助农民打开销路。仅快手一个短视频平台，2019年就有超过1900万人获得了收入，其中，直接通过快手进行卖货的人数大约115万人，年销售总额高达193亿元。

2 网络直播助力精准扶贫存在的问题

网络直播是助力精准扶贫的创新性探索，各级政府、媒体、线上平台应当对其中的可操作性和可持续性进行长久深入的挖掘，但我们也要正视农产品的特殊性会给网络直播助力精准扶贫带来的困难和挑战。

2.1 产品本身不能给直播引流

通过对有知名主播带货和普通带货的直播流量进行对比，发现主播带货和普通带货的产品成交量有着较大的差异，带货主播的知名度越高，其直播间内农产品的成交量也就越高，但该农产品的回购率却远远低于首次成交量，农产品和其他类别的产品销售性质并无不同，没有形成持续的口碑效应和知名度。

2.2 直播扶贫的产品质量良莠不齐

在当前国家对于直播扶贫大力支持的利好形势下，知名主播或者媒体宣传对于农产品线上销售都保持着积极的趋利态度，基于该形势之下，农产品销量暴涨，海量订单迅速生成。但农产品从生产到成熟需要一定的时间周期，对线上销售的农产品质量带来一定影响，要么迟迟不发货，要么按时发货但农产品质量参差不齐，产品同质化，经销渠道鱼龙混杂，加上现在直播销售平台的质量监管体系不够完善，部分不良商家为了眼前的利益，联合直播平台或农户将农产品以次充好，虚假营销，消费者购买后看到实物产生极大心理落差，给该农产品甚至是地域性的农户带来了极其恶劣的影响。

2.3 网络直播配套设施不完善

由于疫情影响，网络直播对于国家扶贫地区的地方风貌展示效益还未形成良好的持续性影响，所以目前线上扶贫的主要形势还是集中于对农产品的销售支持。但农产品多数都是生鲜类产品，对于物流行业部门的条件和要求极高，尤其是刚刚实现通村路通屯路的贫困地区，消息接收远远没有达到平均水平，物流环节的各方面技术和人力素质也较为滞后，导致农产品真正到消费者手中时，出现缺失、破损等不可预估问题，该类产品的售后维权问题也并未能跟上现在的消费需求，网络直播助力精准扶贫不管是从物流配套，还是售后配套，不管是基础设施，还是人才投入这方面仍旧存在较大不足，市场的监管体系也不够完善。

3 网络直播助力精准扶贫的建议和对策

3.1 加大助农电商人才投入

行业发展离不开人才。电子商务是自2010年之后才开始在我国逐渐形成发展新态势的专业，电商行业部门的人才培养速度与现有市场需求差异较大，农业发展方面的电商人才更是紧缺，带货主播和客服人员主要集中在城市，下沉市场人才难寻。教育部门要联合行业协会和高校加大对农村电商人才培养的投入，因地制宜设置合理的培训流程和人才培养方案，尤其是在带货主播这一方面，第一是提升主播上麦专业性，第二鼓励大学生村官积极参与助农市场的网络直播营销，当地政府部门制定人才吸引政策，吸纳更多年轻人返乡就业、农村就业、培养熟悉当地农业条件的电商队伍，完善农产品的销售及售后服务流程，使网络直播助力精准扶贫得到一支强大的人才队伍支撑。

3.2 积极完善直播带货的配套服务

新鲜农产品离不开完整的配套服务。各级政府和行业部门要在网络直播的配套服务上下苦功夫，不仅要提高当地村村、村城之间的基础设施水平，物流配套方面也要扩大生鲜物流、冷链物流的覆盖比例。

3.3 丰富直播文化内涵，完善市场监管体系

网络直播助力精准扶贫不仅是要让农产品能够卖得动，还要让其卖得久。直播助农不是一次性消费，而是对我国农村发展的一条可持续性思路，因此，在销售农产品的同时，不能落下当地乡土文化内涵的输出。政府及行业部门要致力打造具备乡村风貌和浓郁生活气息的直播助农项目，培养更多的“李子柒”“丁真珍珠”，形成直播助农品牌效应，让精准扶贫更有温度和“人情味儿”，减少直播助农形式同质化问题的产生。

结语

2020年，脱贫攻坚战已经胜利收官，“十四五”计划中乡村振兴的战略目标也随之而来，站在百年未有之大变局的起点，各级部门和企业行业应当抓住时代机遇，乘风破浪，将网络直播作为助农惠农的新型商业模式大力发展，不但要合理利用农村中具备我国深厚历史文化底蕴和丰富人文气息的各项要求，还要建立农村电商人才队伍，同时与时俱进，积极创新，打造具备中国农村特色的新型产业，让农村人民从富起来向強起来继续坚定进发。

参考文献

[1]刘芬.从领导干部网络直播带货走红探索电商助农新模式[D].农业与技术，2020（08）：176-177.

[2 ]郭红东，曲江.直播带货助农的可持续发展研究.人民论坛.2020（07）：75-76.

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