下面是小编为大家整理的干部访谈缺点,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
干部访谈缺点5篇
村干部座谈访谈提纲
1、请介绍一下全村贫困的状况,包括贫困人口、贫困户的数量,主要致贫原因以及发展面临的主要制约因素和突出困难。
2、村里2017年贫困识别退出动态调整的情况。程序和标准是什么?入户调查了多少户?新识别进来多少户、多少人?清退出去多少户、多少人?在完成今年任务的过程中遇到了什么问题?你们是怎么解决的?
3、村里2017年实施了哪些扶贫政策和项目?资金是如何筹集、安排和使用的?政策落实和项目实施的方式是怎样的?有没有公示过?群众是怎么参与的?
4、你觉得上级制定的扶贫政策和项目还有什么需要改进的地方?你有什么好的意见和建议?
5、你觉得第一书记和驻村工作队发挥了什么作用?效果怎么样?对于改进他们的工作,你有什么好的建议?
6、结对帮扶单位在2017年做了哪些工作?提供了哪些帮扶?你认为还有哪些地方需要改进?
7、你觉得村里脱贫难度最大的是哪些户?如何解决他们的困难?
村干部座谈提纲
1、简介全村的贫困状况,包括贫困人口、户和自然村的数量与比例,以及主要的致贫原因和面临的主要难题等。
全村户籍人口1125户2565人,常驻人口739户1478人,2016年底有贫困户508 户 1042 人,贫困发生率40.6%(贫困人口/户籍人口);
2017年底有贫困户391户812人,贫困发生率31%(贫困人口/户籍人口)。全村有13个自然村。低保户229户414人,五保户5户5人,残疾人150人。
主要致贫原因是:一是有部分村主导产业不明显;
二是贫困人口等靠要的思想存在;
三是贫困人口中老弱病残丧失劳动能力的较多,占比_87_ %;
四是有些自然村组自然条件差,靠天吃饭有_3_个自然村属于这类情况;
五是有些自然村不适合居住,群众热土难离,不想搬迁。
2、简介全村2017年贫困人口、贫困户和贫困自然村1退出的情况,以及基础设施和公共服务改善的情况。
全村2017年脱贫117户232人,是否符合退出条件需要退出的。
有村级卫生室1个;
文化活动室1个;
图书室1个;
广播电视通达情况、通达率100%;
通村油路(水泥路)情况,通油路(水泥路)自然村有10个;
村有文化活动广场1个;
有13个自然村进行了街巷硬化;
有10个自然村解决了安全饮水、有3个自然村安全饮水不稳定。近几年解决了450户的危房改造。
3、简介村里2017年贫困识别退出动态调整工作的开展情况。标准和程序是什么?遇到了什么困难,你们是怎么解决的?
全村2017扶贫对象动态调整情况。走访了739_户,通过研判,评定出一般户(不是贫困户)_388_户_2170_人;
稳定脱贫户不享受政策(识别前不是8类人员,而后成为8类人员)的14户47人;
脱贫户享受政策的168户404人(其中2014年14户47人、2015年39户129人、2016年0户0人、2017年117户232人);
清除户(识别前是8类人员或是富人带穷帽的) 户 人;
新识别户48户91人。
扶贫对象动态调整的程序:乡政府制定方案,动员大会;
所有的常住户入户走访(季节性打工的户电话联系访谈),农户申请,乡、村成立研判小组(村三委班子、村民代表、党员代表、驻村工作队、第一书记、乡包片领导)逐户进行研判,第一次公示,报乡政府审核,第二次公示,报旗扶贫开发领导小组进行公告。
标准:重点考虑各户“两不愁、三保障”以及安全饮水情况,贫困户人均收入低于2952元,脱贫户人均收入高于3200元。
遇到的困难:一是申请贫困户的比较多。二是家庭有在外地务工收入难确定,房、车、社保等信息很难核查。三是计算收入时有些户很难计算,种植、养殖的经营性收入他就说不挣钱、还赔钱呢。四是边缘户争持的厉害,无理取闹的情况时有发生。
我们的解决办法是:一是严格按程序步骤进行评定。二是对在外地务工收入难确定,房、车、社保等信息很难核查的问题通过广大村民、邻居等发应情况来整清楚。三是计算收入时以行政村或自然村为单位,统一标准进行计算,比如种植1亩谷子,扣除种子、化肥等费用统一按收入200元计算,养殖1口猪统一按收入1000元计算等。四是对边缘户争持的厉害,无理取闹的作解释工作。
四、2017年实施的项目主要有:1、实施了“三到”项目,建设内容是投入到凯峰商贸有限公司,投资50万元。2、金融扶贫贷款204户(其中贫困户108户)借贷款了,总计贷款1014万元,贫困户借贷的比率27.6%。3、“贷资收益”借款的贫困户0户,借贷0万元。4、产业项目、集体经济项目都干了什么,投资_____万元。5、产业奖补投资了68万元391户贫困户得到了补贴。6、健康扶贫实施的内容,体检284户513人,报销比率提高391户812人,上商业保险__164___户513人等。7、教育扶贫,4个学生得到(大专本科3-4万元)补助,0个学生得到泛海助学补助(大专以上5000元),0个学生得到雨露计划补助(中高职1500元)。8、危房改造 389户进行了危房改造,其中维修的303户,翻建的86户。9、安全饮水,解决了安全饮水13 个自然村名。
资金落实使用:扶贫资金怎样落实的,各部门资金怎样落实的。项目实施,招投标、先建后补、一卡通支付。
项目实施群众参与,“三到”项目选择通过村民代表会确定,选择项目公示、实施项目公示。
5、脱贫攻坚存在的问题和困难。
1、老弱病残无劳动能力的贫困人口发展产业困难,通过“资产收益”、“贷资收益”等措施把他们植入到产业发展中。通过“土地流转”、经营权转租等方式使他们加入到合作社中。2、健康扶贫。3、基础设施建设。
六、上级制定的扶贫政策和项目有什么需要改进的地方,及建议。
1、考核、评估、暗访发现的问题,应反馈并听取地方的情况介绍。2、健康扶贫等政策不是越优越好,应看经济、财力量力而行。
七、驻村工作队、第一书记发挥了什么作用,效果怎样,对于改进他们的工作,建议。
发挥的作用:宣传政策、联系项目、沟通信息、解决问题、捐款捐物、帮助贫困户与各相关部门沟通信息等。效果好。
驻村工作队、第一书记应该加强地方党委政府对他们的领导。
8、结对帮扶单位在2017年做了那些工作,提供了那些帮助,效果如何,需要改进的地方。
宣传政策、联系项目、沟通信息、解决问题、捐款捐物、帮助贫困户与各相关部门沟通信息等
九、对中央、省、市、旗的扶贫政策有什么看法,如何改进。
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北方工具厂中层管理人员访谈提纲
一、总体情况了解
1.您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能。
2.您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系。
二、分厂情况
1.您所在分厂的主要产品,各种产品的销售量、收入、利润。
2.产品销售情况:
a)销售模式;
b)主要客户情况;
c)销售计划与控制:是否有销售计划,销售任务是否分解并是否得到了严格地控制以求得保证,营销成本情况;
d)营销组织:机构设置、人员规模及素质、销售人员的薪酬水平和结构、现行的激励机制如何、是否有恰当的评价指标、体系和程序来衡量绩效
e)4P组合策略:产品现状(品类、质量等)、现有产品是否能够很好有助于实现销售目标、应如何调整和改进、客户对产品的态度;
产品定价;
客户是如何开发和管理的?;
广告投入与管理
3.各种产品的市场状况及发展前景。
4.各种产品的核心技术、竞争优势。
5.技术改造
6.产品研发情况。
a)研发人员的比例及结构情况
b)每年产品研发的投入
c)产品研发的速度,近三年每年产品研发的情况
d)产品研发的依据,是否经过市场调研还是通过模仿等
e)产品研发的成功率
f)研发产品投入市场的情况
产品研发存在的主要问题
7.产品质量状况,影响因素,发生质量事故的原因。
8.产品的检验情况及质量监督形式。
9.生产计划如何制定,计划与生产运行之间协调出现的问题。
10.产品交货期是否能得以保证。
11.原材料、零部件等供应情况。
12.库存情况。
13.产品成本以什么价格核算,核算形式,产品成本管理情况。
14.您觉得本分厂主要存在哪些问题?(采购、销售、广告企划、研发、生产管理、财务、人力资源),哪些问题最为重要?制约本分厂发展的主要原因是什么?
15.对未来发展的建议和想法?对分立破产的设想和看法?
三、宏观环境、行业环境
1.宏观的环境(经济、政策、技术、社会)
(1)国家对本行业的支持政策、地方对我厂是否有支持------您认为国家政策导向对我们企业的经营影响大么?目前国家的政策对我们有哪些限制又有哪些优惠条件?您认为未来5-10年外部环境会发生哪些重大变化?这些变化会给企业带来哪些重大影响?
(2)我国加入WTO以后给本行业带来哪些有利因素和哪些不利因素?您认为该如何面对这些挑战和抓住机遇?
2.行业环境
(1)您如何看待本行业?本行业在我国的基本发展状况(市场规模、增长率和发展现状、关键成功因素…)与未来发展方向?
(2)当前本分厂有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他?他们的基本情况(如规模、市场占有率等)?各自有哪些优劣势?
(3)从(外部)一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看,主要的机会和威胁是什么?
3.我们现在有什么?——对自身能力与资源的判断
技术资源:
人力资源:
生产资源:生产能力、设备
财务资源:
客户资源:
还有哪些资源:政府资源、品牌资源、集团公司的支持状况?
企业发展到目前主要有哪些成功因素?哪些不利因素?
中层职能部门的访谈
1.请您介绍一下所在部门的基本情况。(部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工)。
2.您的部门的业务及职责是什么?如何履行及效果如何,受到哪些阻碍,您认为如何才能更好地发挥作用?
3.您的部门与哪几个部门经常发生关系?其他职能部门的沟通、协作情况如何?各职能部门协调顺畅吗? 如存在问题,如何改进比较合适。
4.您了解公司的发展规划吗?参与过公司规划的制定吗?您的部门现在是如何以发展规划来指导工作,采取了哪些措施,如何落实到各级管理层和员工个人?您认为还存在哪些问题,应如何处理?
5.您如何看待四个民品行业(石油链条、石油钻采机具、硬质合金、汽车改装)?(行业特征、竞争对手、竞争格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…),
6.您如何看待多元化,对相关多元化和无关多元化、前后向一体化的设想,未来的业务组合是什么,需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务? 需要哪些方面的资源匹配?
7.您如何看待北方工具厂的发展前景?北方工具厂的发展受哪些因素的影响较大?北方工具厂的优劣势在哪里?
8.您认为北方工具厂的主要问题是什么?战略?组织结构?还是内部管理?外部市场开拓?营销管理?员工的素质?
9.导致北方工具厂的民品发展停滞不前,在低谷徘徊在的主要的原因是什么?
10.您期望本分厂5年内达到什么样的目标?(如:年总销售额、利税、净利;
成本控制情况;
对产品结构、组织结构有哪些构想;
在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作;
在技术方面,与国内、国际同行相比,期望研发达到什么样的水平;
在人力资源方面?)实现以上目标的工作重点是什么?
四、部门间协调
管理幅度、指挥链、权责问题、汇报关系、职能、上下沟通、横向沟通、计划、协调、控制
1.您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象?各部门的责任应该如何调整?这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员?
2.本部门和其他的职能部门之间有协作关系——人、财、物、信息?相互之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?协调中存在问题有哪些?您认为问题的原因是什么?如何解决?
3.总厂各部门间权责是否清晰?有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象?(主要是哪些事项上)
4.您认为在整个工作当中如果发生问题,是否能够明确的界定责任问题,并奖惩到位?
5.哪些部门存在人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等类问题?
6.部门考核(汇报关系、考核指标、考核标准、费用控制)现状如何?
7.北方工具厂内上下级的沟通一般采用何种方式?正式或非正式?
8.有没有发生过有事找不到部门负责,推托的情况?
五、部门内管理
1、总厂领导对您工作中的人事、财务、关键业务授权是否足够?
2、部门内人员是否足够,哪些岗位人多、哪些岗位人少(相对或绝对)?下属任务量是否饱满?
3、部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?
4、哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?
六、当前企业管理体制的存在的问题,对未来的母子公司管理模式的初步构想?
1.您认为现行的总厂和分厂的管理模式存在的问题是什么?职能部门和分厂是怎样的一种关系,如何实现监督、指导和控制,有哪些流程还有待于改进?
对下属单位人事控制:人员招聘、任免、考核激励权力
对下属单位业绩控制与评价
对子企业发展是否有明确指导目标
对下属单位申批内容的决策程序、决策效率
子企业应该具有的权限?
2.您对未来的母子公司的管理关系有怎样的构想?
七、人力资源
1.您所在分厂的员工人数,人员素质,人均收入。
2.如何看待总厂及本分厂目前运作的考核激励体系?存在什么问题?原因何在?如何解决?
3.对目前收入是否满意,如不满意期望是多少?同行业及本市其它工厂收入情况。
4.除物质激励外,单位其他激励是否充分,有何问题?原因何在?如何解决?
5.单位晋升的通道有哪些,以前晋升的原因或标准,对晋升影响最大的因素?
6.单位开展过哪些培训,您对培训有何期望和建议?
7.您对现在的工作是否满意?您认为影响您的满意程度的最重要的是什么?工作环境、收入、成长机会、领导凝聚力、快乐或其他?
八、企业文化方面
1.北方工具厂的企业文化特点是什么,您能简洁式总结一下吗?
2.效率,竞争与合作及人际关系哪一点更为北方工具厂提倡,员工工作积极性如何?
3.我们的领导集体有何特点:创新、能力强、决策果断等
4.北方工具厂内部人际关系特点
5.我单位、各部门内存在小团体吗?
6.如何看待精神激励与物资激励、集权与授权、作大与作强、公平与效率、过程与结
果
财务部访谈提纲
一、总体情况了解
1.您的具体职位是什么?
2.您的主要工作任务,岗位责任和职能。
3.您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系。
二、财务
1.请介绍分厂总体的财务状况(资产总额、经营收入、利润、现金流、资产负债率),也可以不问,从报表中可得到相关资料。
2.资产状况:如不良资产、呆滞资产挂帐情况
3.融资渠道、融资方式,长、短贷款情况,从哪些银行,逾期借款情况,债务处理方式
4.资金使用情况:是否出现资金挪用,资金使用效率,资金支付情况,资金计划等资金管理制度的建设情况
5.应收帐款管理情况:应收帐的催收,是否有专人负责,对它的考核
6.成本管理系统,成本核算办法及成本控制,成本考核办法
7.在众多的品种中,各项产品之间的成本核算如何处理
8.财务预算制度和系统
9.财务信息化建设情况、基础数据的真实性
10.各分厂之间的结算关系(是否是独立核算单位)
11.库存情况
12.项目投资时,财务是否参与项目的评审与论证,是否有投资分析报告
13.在实际操作中,变动成本与固定成本的划分与归集是否科学合理
14.盈亏临界的分析
15.财务的人力资源状况,人员素质
16.总厂财务部对分厂的指导
基建工程处
一、总体情况了解
1.您的具体职位是什么?
2.您的主要工作任务,岗位责任和职能。
二、基建情况
1.基建处职责范围,各科室的职能及人员
2.全厂的固定资产概况,闲置固定资产情况,现有设备性能和现有净值
3.设备的先进程度
4.投资项目立项时是否参与项目的可行性分析,如何参与
5.设备购置时参与决策程度
6.近年来设备的清理与处置情况
7.设备的管理方式、设备的流失及损耗
8.设备及基础设备的建设进程、建设周期、资金支持情况
技术开发中心
1.请您先简要介绍一下技术开发中心部门的主要职责?您认为技术部门哪方面工作应该加强或增加?
2.请简单介绍各民品的技术现状?(国际,国内的现状与发展趋势)对我厂产品的影响?
3.公司的设计开发情况(设计开发重点,应用范围,专利),我们能不能形成技术壁垒?
4.各民品的设计开发重点是什么?和竞争对手相比存在哪些差距?
5.设计开发人员的基本情况?设计人员的工作积极性如何?我们目前对他们采取了哪些有效激励?您认为这些激励可以提高他们的工作积极性么?在对他们的激励政策上我们应该做哪些改进?对技术人员的管理如何提高设计水平,缩短设计周期 ?
6..过去3年里面,每年实际可以研发多少产品?
7.在设计的产品中,完全由自己自主设计的有多少种?
8.目前设计部门存在什么问题?(人员能力、组织设置、激励机制),设计出来的产品,是否存在工厂由于技术原因无法加工生产的问题?
9.对目前的现状的改革建议?
10.目前的开发设计能力是否能够满足市场的需求?差距有多大?
11.您所了解到的竞争对手是如何对技术人员管理的?他们是怎样提高研发水平的?
12.在设计研发技术上发生了哪些主要发展变化?在加工技术上又如何?
13.公司的技术水平与国内,国际的竞争对手相比各自的特点,优势和劣势。
质量技术监督处
1、请您先简要介绍一下质量技术监督处部门的主要职责?您认为质量技术监督处部门哪方面工作应该加强或增加?
2、质量技术监督的程序及方法(重点为民品)
3、质量技术工作目前存在的主要问题
4、民品的产品质量情况
5、发生产品质量问题的主要原因及改进措施有哪些?
技改处
1、请您先简要介绍一下技改处部门的主要职责?您认为技改处部门哪方面工作应该加强或增加?
2、近几年技改的基本情况(重点为民品)
3、技改项目的主要来源(重点为民品)
4、技改的效果(重点为民品),技改不成功的主要因素有哪些
5、目前技改工作存在的主要问题有哪些?
政研办:
1、企业管理监察考核
2、是如何进行资产经营责任制的监察考核的?存在什么问题?
3、现代管理方法和技术推广是如何做的?成效如何?
4、管理成果评审流程?
规划处
1、我们厂的决策管理流程?您认为存在什么问题?
2、新建、技术项目的调研是如何执行的?
3、我们信息收集主要包括哪些方面的内容?收集途径有哪些?
4、立项审批及组织重大投资项目的论证和评审流程?目前在执行过程中存在什么问题?
5、如何对各类计划(如大、中修计划、科研计划、质量攻关计划、基建计划等)进行组织贯彻落实的?如何对计划的执行进行监控?
最后:您认为目前北方工具厂最关键的问题在哪里,哪些问题如不妥善解决会直接影响北方工具厂的发展?您对本次咨询的期望,对北方工具厂的简单建议?
1.访谈方法的优缺点及其适用性
2.研究设计,根据具体指定内容撰写一份简单的研究计划书
3.1、研究目的
2、主题
3、背景
3-1、实践背景,实际存在的问题,该研究可以解决实际当中的什么问题
3-2、理论背景,理论上存在什么争议,该研究可以解决以往哪些理论上悬而未决的问题,论证、延伸或者批驳了以往某个理论观点,或者给出了某个观点的实际特例
——背景部分可能是实践、理论两者兼有,后者只有其一,两者兼有但具体有侧重
4、以往的理论观点和重大研究发现(右别于背景部分,背景部分是些存在的问题,而这一部分是写之前的研究者对于相关问题已经给出了哪些答案)
5、理论模型(你的观点架构,或者你沿袭过往研究中的某个理论模型结构)
6、研究方法(数据来源与数据收集方法,如:问卷、深度访问、小组讨论、二手数据等,涉及抽样的要讲清楚抽样原则;
技术模型,即分析中所需使用的技术,如:投射技术等)
7、期望得到的结论,可能存在的偏差
8、文章大致结构(和上面的结构顺序一致,从目的背景到结论)
9、执行时间与进度,尽可能划分详细,列出潜在的拖延进度的因素,有必要的要写资金成本和人员组成
10、参考文献
选题及目的
(硕士阶段计划研究的课题是什么?它的选题意义及价值?提出的研究计划是否有实际意义?)
文献综述
(阐述该选题的研究现状及其研究成果?有哪些理论与该选题有关?这些理论是如何阐述该选题的?存在的缺点及需改进的地方?)
资料搜集方法及采用的研究方法
(说明搜集研究资料的方法?以及将采用的研究方法,包括分析的目的和分析逻辑)
课题研究进程
(说明课题研究的时间进程安排)
4.
5.概率抽样的类型及举例说明
6.参与观察和非参与观察
7.查找文献资料的基本方法
8.结合实际情况,说明调查的步骤、计划、实施等。
9.步骤 确定研究课题、 确定研究课题、提出研究设想 设计调查研究方案 收集资料 整理与分析资料 撰写调查研究报告
10.个别访谈成功与否的关键及如何做到访谈成功
访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
(1)提问方法
在提问时,主要应做到如下几点。
第一,从简单问题入手。
第二,提问有序。如果是结构式访谈,就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲,由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈,要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。
第三,适时追问。
第四,题目转换自然。
第五,注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式,在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。
第六,保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性,不能对被访者的答案进行诱导。
第七,特殊问题特殊处理。
第八,语言表达方式要恰当。
(2)行为方式
在访谈中,访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者,从而实现对访谈过程的控制。
礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动,能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响
11.调查的方法及其注意事项
访谈时的注意事项:
1.提问要明确清晰——口语表达,语气婉转。所提问题短 小、具体,避免使用含混的、抽象的专业术语。发问的语气和态度不要咄咄逼 人,要以平等的态度提问。
2.对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场,可以重复问题,也可 以做些解释,但不能给予暗示,只能作些中性的反应,如“我明白你的意思了” “请继续说”等,以鼓励对方把话说下去
3.维持被访者的访谈动机。当访谈双方的关系趋向紧张,访谈员必须设法 缓和 紧张气氛,可以转换一个被访者感兴趣的话题,如果被访者回答情绪低落,开 始厌倦回答问题,这时也可暂停交谈休息放松一下,藉此维持其访谈动机。
4.注意非语言交流——服饰、语气、目光、动作、姿态等也能表达某种意 义,访谈员要善于察言观色,分析和利用有关的非语言信息。如,访谈过程中, 被访者连连点头,意思是“赞成”、“同意”;
匆匆记录问题,表示问题可能 非常重要;
与访谈者保持人际距离较远,可能暗示对访谈不感兴趣或怀有敌意;
东张西望,表明注意力已经转移;
频频看钟表,意味着希望尽快结束访谈等。
问卷注意事项
1、避免提一般性的问题
一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
2、避免用不确切的词
例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。
3、避免使用含糊不清的句子
例如:“你最近是出门旅游,还是休息?”出门旅游也是休息的一种形式,它和休息并不存在选择关系,正确的问法是:“你最近是出门旅游,还是在家休息?”
4、避免引导性提问
如果提出的问题不是“执中”的,而是暗示出调查者的观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”。
5、避免提断定性的问题
例如:“你一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。正确的处理办法是此问题可加一条“过滤”性问题。即:“你抽烟吗?”如果回答者回答“是”,可继续提问,否则就可终止提问。
6、避免提令被调查者难堪的问题
例如:“您是否离过婚?离过几次?谁的责任?”等。又如,直接询问女士年龄也是不太礼貌的,可列出年龄段:20岁以下,20—30岁,30—40岁,40岁以上,由被调查者挑选。
7、问句要考虑到时间性
时间过久的问题易使人遗忘,如“您去年家庭的生活费支出是多少?用于食品、衣服分别为多少?”除非被调查者连续记帐,否则很难回答出来。一般可问:“您家上月生活费支出是多少?”显然,这样缩小时间范围可使问题回忆起来较容易,答案也比较准确。
8、拟定问句要有明确的界限
对于年龄、家庭人口、经济收入等调查项目,通常会产生歧义的理解,如年龄有虚岁、实岁,家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口,收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内,如果调查者对此没有很明确的界定,调查结果也很难达到预期要求。
9、问句要具体
一个问句最好只问一个要点,一个问句中如果包含过多询问内容,会使回答者无从答起,给统计处理也带来困难。
10、要避免问题与答案不一致
所提问题与所设答案应做到一致,例如,“您经常看哪个栏目的电视?”
1经济生活;
②电视红娘;
③电视商场;
④经常看;
⑤偶尔看;
⑥根本不看
搜集文献的注意事项主要有:
⑴要科学地考虑文献检索的范围。比如说,如果要考察一个省或者一个地区在教学中开展合作学习的现状,就应该穷尽最近几年来该省或者该地区在此方面的所有文献,比如报刊上发表的当地关于合作学习探讨的理论文章或者经验性总结,还有在各种文件、内部材料和会议中交流的开展合作学习的实践性资料。只有对文献涉及的时间、空间、载体形式和主题都有周全的覆盖,才能整体把握该项研究的基本状况。否则,得出的研究结果就有可能挂一漏万,或者以偏概全。
⑵ 要有意识地拓宽文献搜集的渠道。应该尽可能地搜集到与研究课题有关的方方面面的资料,比如说,档案、文件等可以考虑到相关的资料室、档案馆、博物馆去查找;
统计数据可以查找各级各类统计年鉴或者相关单位的统计报表;
书籍、报刊则可以到大型图书馆去借助各种检索工具查阅;
一些声光电化资料则可以到电化教育馆去获得。当前网络信息十分发达,网络系统中的资料尤其值得重视,利用网络能使我们检索文献更加高效、便捷。
⑶文献的搜集要全面、客观。对于确定要搜集的文献,最好是原始的第一手材料,这样才能保证它的客观真实性;
对于第二手材料,要认真考察它的出处,要跳出使用者的治学态度和主观立场。再者,应该具有历史责任感和现实精神,对搜集到的资料,应去伪存真,去粗取精。
⑷要注明所有文献的来源和出处。不管是复印的公开出版物,还是内部的油印材料,或者是网络下载的文件,在搜集和采用的过程中,都要严格注明出处,做到有据可查。这是一种科学严谨的研究态度,便于后来的研究者在已有的基础上开展工作,以避免不必要的重复性劳动。
12.调查研究、实验研究、实地研究、文献研究
13.
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15.
1.访谈方法的优缺点及其适用性
2.研究设计,根据具体指定内容撰写一份简单的研究计划书
3.1、研究目的
2、主题
3、背景
3-1、实践背景,实际存在的问题,该研究可以解决实际当中的什么问题
3-2、理论背景,理论上存在什么争议,该研究可以解决以往哪些理论上悬而未决的问题,论证、延伸或者批驳了以往某个理论观点,或者给出了某个观点的实际特例
——背景部分可能是实践、理论两者兼有,后者只有其一,两者兼有但具体有侧重
4、以往的理论观点和重大研究发现(右别于背景部分,背景部分是些存在的问题,而这一部分是写之前的研究者对于相关问题已经给出了哪些答案)
5、理论模型(你的观点架构,或者你沿袭过往研究中的某个理论模型结构)
6、研究方法(数据来源与数据收集方法,如:问卷、深度访问、小组讨论、二手数据等,涉及抽样的要讲清楚抽样原则;
技术模型,即分析中所需使用的技术,如:投射技术等)
7、期望得到的结论,可能存在的偏差
8、文章大致结构(和上面的结构顺序一致,从目的背景到结论)
9、执行时间与进度,尽可能划分详细,列出潜在的拖延进度的因素,有必要的要写资金成本和人员组成
10、参考文献
选题及目的
(硕士阶段计划研究的课题是什么?它的选题意义及价值?提出的研究计划是否有实际意义?)
文献综述
(阐述该选题的研究现状及其研究成果?有哪些理论与该选题有关?这些理论是如何阐述该选题的?存在的缺点及需改进的地方?)
资料搜集方法及采用的研究方法
(说明搜集研究资料的方法?以及将采用的研究方法,包括分析的目的和分析逻辑)
课题研究进程
(说明课题研究的时间进程安排)
4.
5.概率抽样的类型及举例说明
6.参与观察和非参与观察
7.查找文献资料的基本方法
8.结合实际情况,说明调查的步骤、计划、实施等。
9.步骤 确定研究课题、 确定研究课题、提出研究设想 设计调查研究方案 收集资料 整理与分析资料 撰写调查研究报告
10.个别访谈成功与否的关键及如何做到访谈成功
访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
(1)提问方法
在提问时,主要应做到如下几点。
第一,从简单问题入手。
第二,提问有序。如果是结构式访谈,就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲,由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈,要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。
第三,适时追问。
第四,题目转换自然。
第五,注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式,在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。
第六,保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性,不能对被访者的答案进行诱导。
第七,特殊问题特殊处理。
第八,语言表达方式要恰当。
(2)行为方式
在访谈中,访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者,从而实现对访谈过程的控制。
礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动,能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响
11.调查的方法及其注意事项
访谈时的注意事项:
1.提问要明确清晰——口语表达,语气婉转。所提问题短 小、具体,避免使用含混的、抽象的专业术语。发问的语气和态度不要咄咄逼 人,要以平等的态度提问。
2.对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场,可以重复问题,也可 以做些解释,但不能给予暗示,只能作些中性的反应,如“我明白你的意思了” “请继续说”等,以鼓励对方把话说下去
3.维持被访者的访谈动机。当访谈双方的关系趋向紧张,访谈员必须设法 缓和 紧张气氛,可以转换一个被访者感兴趣的话题,如果被访者回答情绪低落,开 始厌倦回答问题,这时也可暂停交谈休息放松一下,藉此维持其访谈动机。
4.注意非语言交流——服饰、语气、目光、动作、姿态等也能表达某种意 义,访谈员要善于察言观色,分析和利用有关的非语言信息。如,访谈过程中, 被访者连连点头,意思是“赞成”、“同意”;
匆匆记录问题,表示问题可能 非常重要;
与访谈者保持人际距离较远,可能暗示对访谈不感兴趣或怀有敌意;
东张西望,表明注意力已经转移;
频频看钟表,意味着希望尽快结束访谈等。
问卷注意事项
1、避免提一般性的问题
一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
2、避免用不确切的词
例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。
3、避免使用含糊不清的句子
例如:“你最近是出门旅游,还是休息?”出门旅游也是休息的一种形式,它和休息并不存在选择关系,正确的问法是:“你最近是出门旅游,还是在家休息?”
4、避免引导性提问
如果提出的问题不是“执中”的,而是暗示出调查者的观点和见解,力求使回答者跟着这种倾向回答,这种提问就是“引导性提问”。
5、避免提断定性的问题
例如:“你一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。正确的处理办法是此问题可加一条“过滤”性问题。即:“你抽烟吗?”如果回答者回答“是”,可继续提问,否则就可终止提问。
6、避免提令被调查者难堪的问题
例如:“您是否离过婚?离过几次?谁的责任?”等。又如,直接询问女士年龄也是不太礼貌的,可列出年龄段:20岁以下,20—30岁,30—40岁,40岁以上,由被调查者挑选。
7、问句要考虑到时间性
时间过久的问题易使人遗忘,如“您去年家庭的生活费支出是多少?用于食品、衣服分别为多少?”除非被调查者连续记帐,否则很难回答出来。一般可问:“您家上月生活费支出是多少?”显然,这样缩小时间范围可使问题回忆起来较容易,答案也比较准确。
8、拟定问句要有明确的界限
对于年龄、家庭人口、经济收入等调查项目,通常会产生歧义的理解,如年龄有虚岁、实岁,家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口,收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内,如果调查者对此没有很明确的界定,调查结果也很难达到预期要求。
9、问句要具体
一个问句最好只问一个要点,一个问句中如果包含过多询问内容,会使回答者无从答起,给统计处理也带来困难。
10、要避免问题与答案不一致
所提问题与所设答案应做到一致,例如,“您经常看哪个栏目的电视?”
1经济生活;
②电视红娘;
③电视商场;
④经常看;
⑤偶尔看;
⑥根本不看
搜集文献的注意事项主要有:
⑴要科学地考虑文献检索的范围。比如说,如果要考察一个省或者一个地区在教学中开展合作学习的现状,就应该穷尽最近几年来该省或者该地区在此方面的所有文献,比如报刊上发表的当地关于合作学习探讨的理论文章或者经验性总结,还有在各种文件、内部材料和会议中交流的开展合作学习的实践性资料。只有对文献涉及的时间、空间、载体形式和主题都有周全的覆盖,才能整体把握该项研究的基本状况。否则,得出的研究结果就有可能挂一漏万,或者以偏概全。
⑵ 要有意识地拓宽文献搜集的渠道。应该尽可能地搜集到与研究课题有关的方方面面的资料,比如说,档案、文件等可以考虑到相关的资料室、档案馆、博物馆去查找;
统计数据可以查找各级各类统计年鉴或者相关单位的统计报表;
书籍、报刊则可以到大型图书馆去借助各种检索工具查阅;
一些声光电化资料则可以到电化教育馆去获得。当前网络信息十分发达,网络系统中的资料尤其值得重视,利用网络能使我们检索文献更加高效、便捷。
⑶文献的搜集要全面、客观。对于确定要搜集的文献,最好是原始的第一手材料,这样才能保证它的客观真实性;
对于第二手材料,要认真考察它的出处,要跳出使用者的治学态度和主观立场。再者,应该具有历史责任感和现实精神,对搜集到的资料,应去伪存真,去粗取精。
⑷要注明所有文献的来源和出处。不管是复印的公开出版物,还是内部的油印材料,或者是网络下载的文件,在搜集和采用的过程中,都要严格注明出处,做到有据可查。这是一种科学严谨的研究态度,便于后来的研究者在已有的基础上开展工作,以避免不必要的重复性劳动。
12.调查研究、实验研究、实地研究、文献研究
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