业务跟单简历热门7篇（完整文档）

业务跟单简历第1篇姓名：性别：女婚姻状况：已婚民族：汉族户籍：广东-湛江年龄：28现所在地：广东-东莞身高：158cm希望地区：广东-东莞希望岗位：工业/工厂类-跟单员公司文职类-文员寻求职位：業務跟下面是小编为大家整理的业务跟单简历热门7篇,供大家参考。

业务跟单简历 第1篇

姓名：

性别：
女

婚姻状况：
已婚 民族：
汉族

户籍：
广东-湛江 年龄：
28

现所在地：
广东-东莞 身高：
158cm

希望地区：
广东-东莞

希望岗位：
工业/工厂类-跟单员

公司文职类-文员

寻求职位：
業務跟單主管、 采购、 文秘

待遇要求：
可面议

最快到岗：
随时到岗

教育经历

1996-09 ～ 1999-07 河唇中學 高中 高中

***公司名称 (20XX-04 ～ 至今)

公司性质：
合资企业 行业类别：
电子、微电子技术、集成电路

担任职位：
业务跟单 岗位类别：
跟单员

工作描述：
熟練使用以SAP系統操作跟單整個流程.

從客戶下訂單接單,排單,跟進生產進度及負責安排出貨整個流程.

对新的客户料号专人权限建立入系统，核发价格等!

管控跟单部日常工作，宣导公司内部新制度及新项目等!

每周五從系統裡當出業務業績作成周報格式E_mail形式提交總經理及相關業務查看了解業績的狀況!

从系统转出采购单发至对应协力厂商,并跟进物流的进库,出货流程的管控~!

***公司名称 (20XX-09 ～ 20XX-03)

公司性质：
外资企业 行业类别：
纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位：
业务跟单 岗位类别：
跟单员

工作描述：
对客户订单審核,能够熟悉运用系统落订单(ICS客户内部系统),负责生产排单,跟进客户落单进度.

对跟单流程一概熟悉,从客户落单直到出货完毕将会跟进到底.

对自己本份工作积极向上,主动,责任感强!

离职原因：
因厂需搬迁

***公司名称 (20XX-02 ～ 20XX-09)

公司性质：
外资企业 行业类别：
石油、化工、地质

担任职位：
业务跟单部主长 岗位类别：
跟单员

工作描述：
审核订单，管理跟单部日常工作!

排单，派单作确认!

完成跟单部日报表，汇总归档备查!

兼做一些重要客户，相关接单，出货及对帐一条龙服务之相关工作!

月底，月终盘点审核报表，对异常的情况及时处理至以平帐!

润滑油配方管理及开立制程单生产!

离职原因：
想尋找一份更有發展空間，發揮自我的工作環境!

***公司名称 (20XX-02 ～ 20XX-09)

公司性质：
外资企业 行业类别：
其他

担任职位：
采購,人事 岗位类别：
人事助理/文员

工作描述：
人事管理职责：负责人员招聘，新进人员人事档案建档!考勤管理!

管理全体人员的考勤状况，统计请假人员及出勤人员!及时完成辞职人员的归档流程!

对违规厂规厂纪的员工进行合理的处罚并以公布公告!适当的与违规的员工进行单独沟通，协调，望员工能顺从公司的处罚并以引为戒!

根据请购人员的需求，进行分配对应的供应商进行发放采购单，负责采购辅料及文具用品，五金用品类等!

跟进供应商对采购单上的交期能顺从安排交货!

预定至少半年对供应商进行评估!

离职原因：
尋求更大的空間，挑戰自我!

技能专长

专业职称：

计算机水平：
高级

计算机详细技能：

技能专长：
对办公软件电脑操作熟悉!11年文職文秘類工作經驗，跟单/采购相关工作完全可以掌控完成!

语言能力

普通话：
流利 粤语：
流利

英语水平：
口语一般

其他：
一般 其他：
一般

求职意向

发展方向：
寻求一份合意的工作比什么都更重要，只要能在一个快乐的团队里工作，将有信心共同进步，共同发展!

在任何工作下都用心去发挥自个的能力和潜力~!保持不懈的目标宗旨：每天进步一点点，创造一番成就的辉煌!

本着团队的精神，积极参与有利于工作的学习与培训!

其他要求：
希望公司可辦理養老保險及住房公積金等!

自身情况

自我评价：
本人性格外向，对工作认真,负责,立下的目标坚持到底，对Office软件操作一概熟悉!(SAP系统熟练运用)，有能力有信心管理好跟单部相关工作!对工作奋发图强，追求完善!凭着友好的沟通能力，得到上司及下属的一概好评!主观言："尽我所能,能我所作",对工作不仅做到最好,而且做到更好!

业务跟单简历 第2篇

姓名： 

国籍：

中国

目前所在地：
民族：
汉族

户口所在地：
身材：

婚姻状况：：
未婚 年龄：
25 岁

求职意向及工作经历

人才类型：
普通求职

应聘职位：
市场销售/营销类：销售助理/采购员、服装/纺织/皮革/制鞋类：跟单/销售助理/文员、其它类：销售助理/跟单跟单

工作年限：
5 职称：
中级

求职类型：
全职 可到职日期：
随时

月薪要求：
20XX--3500 希望工作地区：
广州 广州 广州

个人工作经历：

公司名称：
广州**纺织贸易有限公司起止年月：20XX-05 ～ 20XX-10

公司性质：
私营企业所属行业：纺织，服装

担任职务：
业务跟单助理

工作描述：
主要对公司季度性新研发国内一线男装洗水梭织面料产品，通过电话联系或拜访客户进行商谈产品;联系供应商，跟进大货大货生产进度及相应质量问题，以及处理公司文职文件及合同，跟进每批货物签收及付款情况

离职原因：
寻求更直接发展……

公司名称：
广州**建材贸易有限公司起止年月：20XX-05 ～ 20XX-03

公司性质：
私营企业所属行业：木材，家具

担任职务：
跟单

工作描述：
负责订单生产跟进及售后服务。通过邮件及电话方式与客户进行沟通、商谈处理问题、解决问题。视乎订单出现的某方面问题，进入工厂按客户要求对产品作出抽检跟进。其次负责货物出货安排、船务单证、核销等方面业务办理。

离职原因：
客观原因

公司名称：
广州**装饰板有限公司起止年月：20XX-09 ～ 20XX-03

公司性质：
股份制企业所属行业：木材，家具

担任职务：
市场营销部销售跟单

工作描述：
工作范围：

20XX年9月至 20XX年7月 营销部跟单

主要负责公司分配客户的沟通及跟进，且跟进客户订单从生产大货期间至交货等各个生产环节。通过邮件及电话方式与客户沟通处理销售前、后日常问题。本人有着健谈一面，平时工作会得到很多新老客户的认同，因此亦能通过此方式为业绩上赢得额外订单，给公司带来更多的新订单。

20XX年8月至20XX年1月 营销跟单组长

负责整个市场跟单部所有客户销售前、后业务，具体工作细分：(1)销售上：通过电话与客户解决对产品的资询;对订单情况的协商;对货款支付方式及时间问题的断决处理;编制销售合同，与大部份客户通过邮件方式查阅修改合同条款，以传真方式签订;必要时帮助区域跟单员作出跟进等方面工作。(2)生产上：与生产部总经理配合沟通工作，细节性安排大货生产交期的先后性;对特殊产品所用原料生产及工艺的解说。(3)内部工作管理上：负责审核、调整公司每日大货订单;周期性检看总体业绩情况。(4)出口产品业务上：负责出口部货物出货装柜安排、编制船务关单、核销等方面业务办理。

离职原因：
进修学习对于我来说更重要

教育背景

毕业院校：
广州暨南大学

最高学历：
大专 毕业日期：
20XX-12-01

所学专业一：
国际贸易 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

20XX-10 20XX-12 广州外汇局 核销专员 核销员证

20XX-03 20XX-12 广州暨南大学 国际贸易 在读

语言能力

外语：
英语一般

国语水平：
一般 粤语水平：
优秀

工作能力及其他专长

工作时相对认真严肃，有一定的电话营销售经验，较强的承受与执行力。

良好的沟通协调能力、比较成熟的处事心态、做事有条理性、为人正派、责任心强。

详细个人自传

相对沉稳的个性，工作态度严紧，先计划后行事的处事方式。

业务跟单简历 第3篇

姓名：
李女士

性别：
女

婚姻状况：
未婚

民族：
汉族

户籍：
广东-惠州

年龄：
23

现所在地：
广东-惠州

身高：
165cm

意向地区：
广东-惠州

意向职位：
公司文职类-高级文员

公司文职类-其他相关职位

工业/工厂类-资材助理

工业/工厂类-跟单员

行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位：
文员/助理、 业务跟单、 业务助理

待遇要求：
2800元/月 可面议

最快到岗：
随时到岗

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 剑川一中 全日制授课 高中

培训经历

20xx-04 ～ 20xx-09 陈江财政所 会计从业资格证培训

**公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单员 岗位类别：
商务助理

工作描述：
以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的"有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.

离职原因：
个人原因

**公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单 岗位类别：
商务助理

工作描述：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

离职原因：
个人原因

**公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)

公司性质：
外资企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
统计/助理 岗位类别：
文员

工作描述：
现场物料的领用(ERP)与退换，产品的入库(ERP)，办公用品及劳保用品的请购(ERP)、领用，模具配件的请购及其费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计(考勤系统)，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。

离职原因：
个人原因

语言能力

普通话：
流利 粤语：
一般

英语水平：

求职意向

发展方向：
只要能够体现自身的人生价值，自己所做的事要自己能够看到效果。我相信只要贵公司给我一个机会我定能更好的发挥我的才能，为公司获得更大的效益。

其他要求：
希望能得到平等待遇，希望有晋升和参加学习的机会。

自身情况

自我评价：
本人性格乐观积极，自律性强，保密意识强，待人友善，助人为乐，吃苦耐劳，善于学习，善于观察，善于聆听思考分析，富创意好奇心想象力，有较强的责任感和主动独立性，记忆力好，细心，耐心，有良好的电话服务态度和沟通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作态度、团队协作意识和身体素质。熟悉ERP，熟悉办公软件Office的word、Excel等软件。普通话流利。

兴趣爱好：
喜欢听歌、看书，打羽毛球

业务跟单简历 第4篇

姓 名：
过女士 性 别：
女

婚姻状况：
未婚 民 族：
汉族

户 籍：
江西-南昌 年 龄：
25

现所在地：
广东-东莞 身 高：
154cm

希望地区：
广东-广州、 广东-深圳、 广东-佛山、 广东-中山、 广东-东莞

希望岗位：
贸易类-国内贸易人员

文体/教育类-初级教育

文体/教育类-小学教育

翻译类-英语翻译

贸易类-外贸专员/助理

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-07 华东交通大学 英语（国际贸易） 本科

20xx-09 ～ 20xx-07 南城一中 理科生 高中

**公司 （20xx-03 ～ 至今）

公司性质：
私营企业 行业类别：
贸易、商务、进出口

担任职位：
业务跟单员 岗位类别：
业务跟单员

工作描述：
工作内容：

1.负责跟踪欧美客户关于鞋子订单（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）

2.回复客户以及工厂往来邮件，包括处理客人要求，工厂进度异常、出货异常，并及时反馈给上级或客户

3.跟踪大货生产进度，

4.按照客人要求制作包装指令，并准确交代工厂客户的包装要求

5.根据客人交期以及工厂进度，及时安排船务出货

6.报价

在工作中，通过与客户以及工厂大量的交流，包括英文，锻炼了自己的表达能力，且在工作中，能够及时且积极地与客户，工厂，公司内部人员，包括领导，同事交流与配合，获得领导和同事不少赞赏。

离职原因：
想换个新的工作环境,挑战一些新的东西，同时也想在新的领域新的环境提高自己

**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）

公司性质：
私营企业 行业类别：
教育、培训

担任职位：
教师 岗位类别：
初级教育

工作描述：
主要是负责对学生英语学习的教和辅导，帮助学生提高英语知识以及口语水平。督促学生完成课外作业，以及对学生的作业的批改。协助家长对孩子的管理，以及与家长关于孩子的英语学习的沟通。

离职原因：
暑假英语培训

**公司 （20xx-07 ～ 20xx-08）

公司性质：
私营企业 行业类别：
教育、培训

担任职位：
教师 岗位类别：
初级教育

工作描述：
帮助学生提高英语的知识水平以及听说读写各方面能力，培养英语学习的兴趣。布置合理的暑假作业并督促学生很好地完成，完成学生作业的批改与讲解。对学生的英语学习，及时向家长沟通与反馈！

离职原因：
暑期英语培训

技能专长

专业职称：

计算机水平：
初级

计算机详细技能：
熟悉并且能够很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等软件

技能专长：
1.能够流利地用英语与他人或外国人交流

2.善于与别人沟通

3.擅于写文章和翻译，拥有良好的文字功底

语言能力

普通话：
流利 粤语：
一般

英语水平：
英语专业 TEM-8，TEM-4,CET-6 口语流利

英语：
精通 法语：
良好

求职意向

发展方向：
希望在工作中更能发挥自己的团队精神与协调能力，将自己所学的知识运用与工作中，并且认真踏实工作，不断进步，超越自己，实现自我价值！

其他要求：
需要提供食宿，五险一金

自身情况

自我评价：
1.精通英语。获得英语专业八级，专业四级笔试证书，英语专业四级口试证书，英语六级。

2.具有优秀的沟通能力，良好的团队精神。

3.曾担任班级宣传委员和读者学社编辑。辅助班级和学社宣传与各种活动。

4.优秀的文字功底。在大学曾获得校级征文比赛二等奖。

兴趣爱好：
个性积极活泼，乐观开朗，友善。喜欢运动，比如打羽毛球，跑步。喜欢看书，写文章，看电影。

获奖奖励

1,***，校级三等奖学金 20xx-09-01

***，校级三等奖学金 20xx-09-01

大学生征文比赛二等奖 20xx-10-16

外文大合唱最佳组织奖 20xx-12-08

相关证书

英语专业八级证书 20xx-05-06

英语专业四级笔试证书 20xx-04-06

英语专业四级口试证书 20xx-11-09

英语六级 20xx-09-26

业务跟单简历 第5篇

个人信息

XXX

目前所在：白云区年龄：25

籍贯：黑龙江国籍：中国

婚否：未婚民族：汉族

身高：173 cm体重：54 kg

简历求职意向

求职职位：客服专员/助理(非技术)：客服

工作经验/年：3专业职称：初级

工作类型：兼职就职时间：随时

期望薪资：1500--20xx求职地区：白云区,越秀区,天河区

工作履历

民航快递华南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10

公司性质：国有企业所属行业：交通/运输/物流

担任职位：客服人员

工作描述：订舱.计价.跟踪货物查询等

离职原因：新的发展..

教育简历

毕业学校：黑龙江省工商职业技术学院

最高学历：大专获得学位:毕业时间：20xx-06-25

所学专业：物流管理第二专业：工商管理

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-09-012008-06-25黑龙江工商职业技术学院物流管理物流师初级证-

语言能力

外语：英语一般粤语水平：一般

第二外语：无国语水平：优秀

工作能力及其他专长

有责任心接触新生事物能力较快.勤劳..

自我介绍为人诚恳，具有良好的职业道德和团队意识。服从领导安排，能承受压力及时完成任务，不计较工作时间。

业务跟单简历 第6篇

姓名：
李女士

性别：
女

婚姻状况：
未婚

民族：
汉族

户籍：
广东-惠州

年龄：
23

现所在地：
广东-惠州

身高：
165cm

意向地区：
广东-惠州

意向职位：
公司文职类-高级文员

公司文职类-其他相关职位

工业/工厂类-资材助理

工业/工厂类-跟单员

行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位：
文员/助理、 业务跟单、 业务助理

待遇要求：
2800元/月 可面议

最快到岗：
随时到岗

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 剑川一中 全日制授课 高中

培训经历

20xx-04 ～ 20xx-09 陈江财政所 会计从业资格证培训

xx公司 (20xx-09 ～ 20xx-07)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单员 岗位类别：
商务助理

工作描述：
以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.

离职原因：
个人原因

xx公司 (20xx-05 ～ 20xx-08)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单 岗位类别：
商务助理

工作描述：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

离职原因：
个人原因

xx公司 (20xx-09 ～ 20xx-04)

公司性质：
外资企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
统计/助理 岗位类别：
文员

工作描述：
现场物料的领用(ERP)与退换，产品的入库(ERP)，办公用品及劳保用品的请购(ERP)、领用，模具配件的`请购及其费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计(考勤系统)，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。

离职原因：
个人原因

语言能力

普通话：
流利 粤语：
一般

英语水平：

求职意向

发展方向：
只要能够体现自身的人生价值，自己所做的事要自己能够看到效果。我相信只要贵公司给我一个机会我定能更好的发挥我的才能，为公司获得更大的效益。

其他要求：
希望能得到平等待遇，希望有晋升和参加学习的机会。

自身情况

自我评价：
本人性格乐观积极，自律性强，保密意识强，待人友善，助人为乐，吃苦耐劳，善于学习，善于观察，善于聆听思考分析，富创意好奇心想象力，有较强的责任感和主动独立性，记忆力好，细心，耐心，有良好的电话服务态度和沟通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作态度、团队协作意识和身体素质。熟悉ERP，熟悉办公软件Office的word、Excel等软件。普通话流利。

兴趣爱好：
喜欢听歌、看书，打羽毛球

业务跟单简历 第7篇

姓名：
李女士 性别：
女

婚姻状况：
未婚 民族：
汉族

户籍：
广东-惠州 年龄：
23

现所在地：
广东-惠州 身高：
165cm

意向地区：
广东-惠州

意向职位：
公司文职类-高级文员

公司文职类-其他相关职位

工业/工厂类-资材助理

工业/工厂类-跟单员

行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位：
文员/助理、 业务跟单、 业务助理

待遇要求：
2800元/月 可面议

最快到岗：
随时到岗

教育经历

20XX-09 ～ 20XX-06 剑川一中 全日制授课 高中

培训经历

20XX-04 ～ 20XX-09 陈江财政所 会计从业资格证培训

**公司 (20XX-09 ～ 20XX-07)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单员 岗位类别：
商务助理

工作描述：
以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.

离职原因：
个人原因

**公司 (20XX-05 ～ 20XX-08)

公司性质：
私营企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
业务跟单 岗位类别：
商务助理

工作描述：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

离职原因：
个人原因

**公司 (20XX-09 ～ 20XX-04)

公司性质：
外资企业 行业类别：
其它生产、制造、加工

担任职位：
统计/助理 岗位类别：
文员

工作描述：
现场物料的领用(ERP)与退换，产品的入库(ERP)，办公用品及劳保用品的请购(ERP)、领用，模具配件的请购及其费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计(考勤系统)，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。

离职原因：
个人原因

语言能力

普通话：
流利 粤语：
一般

英语水平：

求职意向

发展方向：
只要能够体现自身的人生价值，自己所做的事要自己能够看到效果。我相信只要贵公司给我一个机会我定能更好的发挥我的才能，为公司获得更大的效益。

其他要求：
希望能得到平等待遇，希望有晋升和参加学习的机会。

自身情况

自我评价：
本人性格乐观积极，自律性强，保密意识强，待人友善，助人为乐，吃苦耐劳，善于学习，善于观察，善于聆听思考分析，富创意好奇心想象力，有较强的责任感和主动独立性，记忆力好，细心，耐心，有良好的电话服务态度和沟通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作态度、团队协作意识和身体素质。熟悉ERP，熟悉办公软件Office的word、Excel等软件。普通话流利。

兴趣爱好：
喜欢听歌、看书，打羽毛球