电子商务模板简历集锦16篇【优秀范文】

电子商务模板简历第1篇基本信息姓名：性别：生日：联系方式：最近工作公司：xx电子商务有限公司行业：互联网/电子商务职位：实习生最高学历学历：本科专业：电子商务学校：xx大学求职意向到岗时间：一周之内工下面是小编为大家整理的电子商务模板简历集锦16篇,供大家参考。

电子商务模板简历 第1篇

基本信息

姓名：

性别：

生日：

联系方式：

最近工作

公司：xx电子商务有限公司

行业：互联网/电子商务

职位：实习生

最高学历

学历：本科

专业：电子商务

学校：xx大学

求职意向

到岗时间：
一周之内

工作性质：
全职

希望行业：
互联网/电子商务

目标地点：
上海

期望月薪：
面议/月

目标职能：
市场专员

工作经验

xx/9—至今：xx电子商务有限公司

所属行业：互联网/电子商务

产品部 实习生

负责网站内容策划与管理，进行日常编辑与更新工作;

负责宣传、推广的策划与执行;

负责与市场部协作策划、执行与线上相结合的线下活动;

负责市场分析、需求收集与分析以及竞品分析。

教育经历

20**/9--20**/7 上xx大学 电子商务 本科

证 书

20**/12 大学英语四级

语言能力

英语(熟练) 听说(熟练)，读写(熟练)

自我评价

学习能力与适应能力强，短期内掌握新的知识和适应工作环境。自学完成了计算机等级考试并取得了优秀的成绩，具备扎实的专业知识以及良好的综合素质。性格温和，有耐心，思路清晰，有较好的表达能力。开朗乐观，能抗压，喜欢看书思考，拓宽思路。乐于学习，理解力强，喜欢钻研，能集中注意长时间投入工作。细心，善于观察，能深入全面考虑问题，在团队合作中能提出新的思路。

电子商务模板简历 第2篇

姓名：

性别：
女

学历：
本科

学校：
xx工业大学

专业：
电子商务

年级：
大三

手机：

电子邮件：

英语水平

1 一次性以xxx分通过了国家英语六级水平考试

2 熟悉电子商务专业英语

3 具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话

4 流利的粤语、普通话、闽南话

获得证书

1 大学英语六级证书

2 大学英语四级证书

3 全国计算机等级考试数据库三级证书

4 全国计算机等级考试C语言二级证书

5 ITAT教育工程职业技能证书(C#)

个人技能

1 熟练掌握各种办公软件

2 数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力

3 熟悉C语言、C#，了解JSP

4 精通visual studio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具

5 熟悉SQL Sever数据库管理系统

6 了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手图片处理软件

校内外实践

xx年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。

xx-xx年加入xx级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运 情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。

xx-xx年担任xx级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。

xx年，xxx促销，从中我学会大方面向大众。

获奖情况

xx-xx 获得xx工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一)

xx-xx 获得xx工业大学学业优秀一等奖(学习成绩两个班排名第一)

xx-xx 获得xx工业大学优秀学生一等奖

xx-xx 获得xx工业大学学业优秀一等奖

xx-xx 获得xx工业大学学院“优秀团员”

主要课程设置

计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象、数据通信与计算机网络、信息管理原理、管理信息系统开发与管理、网站建设

经管类：管理学、市场营销、管理经济分析、客户关系管理、会计学原理、国际贸易

数学类：高等代数、概率论、数理统计、运筹学、

电子商务类：电子商务原理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务安全与电子支付、数据仓库与决策支持系统

电子商务模板简历 第3篇

xxx

男31岁广东人

学历：中专/技校

工作年限：10年以上

期望薪资：面议

工作地点：广州-白云-江高

求职意向：数据运营|电子商务专员/主管| 网店运营|产品专员/经理/主管| 网站运营总监/经理

会用推广工具相关经验丰富对色彩敏感有摄影基础

工作经验(工作了12年4个月，做了1份工作)

工作经历

工作时间：20xx年10月至今[12年4个月]

职位名称：士兵

工作内容：20xx年-20xx年：北武警机动五支队服役

20xx年-20xx年：海南三亚希尔顿大酒店

20xx年-20010年：白云区江高分局辅警

20xx年-20xx年：电子商务(电商运营、网页美工、棚拍摄影、品牌推广、客服培训)

教育经历

20xx年2月毕业白云学院计算机

自我描述

高级技术管理

电子商务(电商运营、网页美工、棚拍摄影、品牌推广、客服培训)

商务技能：自学电商运营、

Photoshop/Dreamweaver/Flash等设计软件、

品牌定位、精通广告CPA、CPS、CPC、CPM、

直通车、钻展、淘宝客、天天特价、淘宝站内活动、聚划算、一元秒杀、试用活动、百度竞价、百度搜索、百度贴吧、百度百科、QQ群推广、微信推广、等等.....

CAR、AE视频制作、EXCEL、Word、

摄影技术(前期后期、灯光调试)

客服培训

标题优化、主图优化、详情排版、首页排版、风格定位、

各类平台搭建：淘宝、京东、亚马逊、啪啪网、一号店、唯品会、微信公众号平台、网页搭建、

优点：敢于挑战，勇于创新，学习能力强。

1、负责品牌定位，风格定位，价格定位。

2、负责天猫数据分析，客户管理分类。

3、负责年度销售的预测，市场指数预判。

4、开发多元化渠道推广，针对有效推广渠道优化。

5、制定销售计划和销售预算。

6、根据大数据研发产品，根据客户需求改良产品。

7、搭建各类电销平台，与平台运营方案。

8、组建销售团队与销售培训。

9、评估平台数据与分析。

1、负责天猫美工工作、店铺装修、排版、推广图、活动图。

2、负责天猫产品摄影、棚拍、与前期优化。

3、负责产品研发指导、评估预测产品各类数据指标、投入产出比是否合理。

4、合理分配美工部门工作。

5、配合运营策划大小型活动、预算评估、和销售预测。

电子商务模板简历 第4篇

姓名:

国籍:中国

目前所在地:

民族:汉族

户口所在地:

身材:cmkg

婚姻状况:未婚

年龄:

求职意向及工作经历

人才类型:应届毕业生

应聘职位:销售经理/主管:销售工程师市场/行销推广策划专员管理客户关系管理专员市场策划主管

工作年限:

职称:

求职类型:全职

可到职-随时

月薪要求:

希望工作地区:

教育背景

毕业院校:__理工大学__学院

学历:本科毕业-__-07-01

所学专业一:电子商务所学专业二:

受教育培训经历:__.9-__.7__理工大学__学院电子商务本科

语言能力

外语:英语一般

国语水平:良好粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

具有较高的专业素养，品格诚恳，有一定的策划能力，熟练C++，具有较好的数学运算基础，熟悉Microsoft系列操作系统，能够熟练应用一些软件，以及对数据库有一定的认识，能做一些游戏的基本服务器等

详细个人自传

我来自__省，自小受到正统的教育，在学习上形成一种独立思考的习惯，在个人性格上能以诚待人，有社会责任感，遇到挫折艰困，也可顶住压力迎难而上，在学习上力求上进，虽非聪敏，求学路上从不放弃.具有良好的生活作风，艰苦好学，勤奋上进，勇于开拓，平易近人，善于交际，始终深信机遇永远是属于艰苦奋斗的人，爱拼才会赢。

电子商务模板简历 第5篇

IBM University Program completed subjects:DB2 Fundamentals&DB2 SQL

IBM University Program completed subjects:HTML&XHTML,XML,CSS,JSP,JAVA,

NCRE-II of language C,NCRE-III of network

电子商务模板简历 第6篇

Good mastery in windows operating system and MS Office

Know well about Photoshop, Dreamweaver and Frontpage application

Know well about Google and Baidu’s advertisement platform,and trying to learn about

Strong knowledge in Internet applications,rich experience of Blog,BBS and

电子商务专业英文简历模板篇二

电子商务模板简历 第7篇

XXX

性别:女

毕业院校:x市理工大学

出生年月:197x年3月3日

专业:工业企业管理(本科)

通信地址:xx省x市x镇x街

邮政邮编:123456

联系电话:

电子邮件:

技能总结

英语水平:

能熟练的进行听、说、读、写.并通过国家英语四级考试.尤其擅长撰写和回复英文商业信函,熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译.

计算机水平:

国家计算机等级考试二级,熟悉网络和电子商务.精通办公自动化,熟练操作Windows98/2k.能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作.

实习经历总结

200x年7月xx化工网站电子商务实习.实习期间主要职责是1.协助网站编辑在互联网查阅国内以及国外的化工信息.2.搜集,整理相关的中英文资料.3.整理和翻译英文资料.

教育背景

199x年9月mm200x年7月xx理工大学

199x年9月mm199x年7月xx市第一中学

主修课程:

高等数学、运筹学、预测与决测、市场营销、西方经济学、国际贸易、推销与谈判、计算机销售管理、电子商务

获奖情况:

三次校二等奖学金

一次校单项奖学金

自我评价

做事塌实,自觉服从公司纪律,对公司忠诚.善于与同事相处.

电子商务模板简历 第8篇

两年以上工作经验|男|__岁

居住地:

电话:

最近工作

公司:__有限公司

行业:家具/家电/玩具/礼品

职位:电子工程师/技术员

学历

学历:本科

专业:电子商务

学校:__财经大学

自我评价

为人诚恳，性格开朗大方，做事认真踏实，工作仔细负责，容易与人相处，有一定的组织能力和协调能力。爱好体育运动，并从中学习与人合作的精神，具有团队合作意识。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:家具/家电/玩具/礼品

目标地点:

期望月薪:面议/月

目标职能:电子工程师/技术员

工作经验

__/8-__/6:__有限公司[10个月]

所属行业:家具/家电/玩具/礼品

电气开发部电子工程师/技术员

1.负责灯具产品[荧光灯]电子镇流器的供应商技术确认，以及ODM和供货过程中的技术沟通

2.负责LED平板灯的开发，主要工作为铝基板的电气设计以及恒流驱动供应商的技术沟通确定

3.负责电子电气类物料的检验夹具的制作，检验方案的制定

__/7-__/7:__有限公司[2年]

所属行业:家具/家电/玩具/礼品

销售部客户主管/专员

1.收集行业相关信息，掌握市场动态，分析市场发展状况及竞争对手动态，建立数据库，提出书面报告及建议

2.了解经销商需求，掌握经销商销售状况，分析销售数据。根据数据分析组织相关部门探讨促销活动方案并配合公司大型活动促销

3.负责专卖店广告的设计，制作，布置等相关事宜

4.负责店面的装修，摆场，展位设计，产品陈列，等工作

教育经历

__/9-__/6__财经大学电子商务本科

证书

__/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

电子商务模板简历 第9篇

姓名: ×××

性别: 女

学历: 本科

学校: 广东工业大学

专业: 电子商务

年级: 大三

手机:138××××××××

电子邮件:××××@

英语水平

1 一次性以569分通过了国家英语六级水平考试

2 熟悉电子商务专业英语

3 具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话

4 流利的粤语、普通话、闽南话

获得证书

1 大学英语六级证书(569分，注：425及格)

2 大学英语四级证书(528分，注：425及格)

3 全国计算机等级考试数据库三级证书

4 全国计算机等级考试C语言二级证书

5 ITAT教育工程职业技能证书(C#)

个人技能

1 熟练掌握各种办公软件

2 数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力

3 熟悉C语言、C#，了解JSP

4 精通visual studio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具

5 熟悉SQL Sever数据库管理系统

6 了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手图片处理软件

校内外实践

20XX年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。

20XX-20XX年加入06级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运 情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。

20XX-20XX年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。

20XX年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。

获奖情况

20XX-20XX 获得广东工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一)

20XX-20XX 获得广东工业大学学业优秀一等奖(学习成绩两个班排名第一)

20XX-20XX 获得广东工业大学优秀学生一等奖

20XX-20XX 获得广东工业大学学业优秀一等奖

20XX-20XX 获得广东工业大学学院“优秀团员”

主要课程设置

计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象、数据通信与计算机网络、信息管理原理、管理信息系统开发与管理、网站建设

经管类：管理学、市场营销、管理经济分析、客户关系管理、会计学原理、国际贸易

数学类：高等代数、概率论、数理统计、运筹学、

电子商务类：电子商务原理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务安全与电子支付、数据仓库与决策支持系统

电子商务模板简历 第10篇

基本信息

姓 名：
___

性 别：
男

民 族：
汉族

政治面貌：
团员

出生日期：
1985年09月

婚姻状况：
未婚

学 历：
大专

毕业院校：
__电子信息技术学院

毕业时间：
20xx年07月

所学专业：
电子商务

外语水平：
英语 (PETS-3)

工作年限：
2年

联系方式：
138_____

求职意向

工作类型：
全部

单位性质：
不限

期望行业：
互联网、电子商务、贸易、进出口

期望职位：
计算机/互联网

工作地点：
不限

期望月薪：
不限/面议

教育经历

20xx/9--20xx/7 __电子信息技术学院 电子商务 大专

工作经验

20xx/8--20xx/4：__礼品有限责任公司

销售 客服专员/助理(非技术)

负责公司商品的网上销售及售前与售后的商品咨询

20xx/9--20xx/6：__电子商务有限公司

客户部 咨询热线/呼叫中心服务人员

负责客户来电咨询和新老会员的注册及维护促使订单的成功签订

20xx/2--20xx/8：__广告有限公司

销售部 促销主管/督导

负责促销人员办理商场进场和监督管理及引导作用

自我评价

具备较强的逻辑思维和判断能力，对事情认真负责，有很强的责任心和团队意识;具备较强的组织协调能力，为人坦诚、自信、乐观、处事冷静，人际关系良好，具有一定的创新意识和创造能力

电子商务模板简历 第11篇

Jan 20XX--Oct Zell Consulting Ltd, Immigrated and lived in New Responsible for trade fairs between New Zealand and

Aug US based BEPEX (formerly US Branch of Hosokawa Group). My responsibilities continued coverage in Hosokawa Shanghai Rep Office with Sales consultancy and project management jobs on

- Be in charge of sales and marketing jobs for Bepex’s SSP technology (including equipment and engineering services). With sales size ranging from million to USD5 million, my clients mainly include Liaoyang Petrochemical Company of CNPC, Wuxi Taiji, Zhangjiagang Junma, Huzhou Unifull and Shanghai

- As project manager, I have been actively involved in the whole project execution process, including the initial technical presentation, technical and commercial contract signing, basic/detail engineering design, installation and process start up, coordination with US engineering department and PRC clients and local engineering

Sept 20XX--Aug Hosokawa Shanghai Representative Office, Representative and Area sales manager

- As the founder of the rep office, I was mainly responsible for daily management and operation of the

- In terms of sales, I have been taking care of domestic marketing for Japan, Europe and US based subsidiaries, including, but not limited to,

German based ALPINE, for grinding, classifying and engineering facilities, whose customers scattered over the sectors of pharmaceutical, chemical and mining

US based Hosokawa BEPEX, a subsidiary engaged in SSP technology while its products are used for soft drink bottling and Industrial That business belongs to petrochemical, polymer and chemical fiber

Jan 20XX--Aug 20XX, Sales Representative in Automation department with Barco (A Belgium based company) Shanghai Representative My responsibilities included sales and marketing of the computerized monitoring system on textile and pharmaceutical sectors, and cleaner, sensor and electric controller used on textile

Sept 20XX-- Aug 2 Textile Mill of Zibo City,Shandong As the workshop technician, I was mainly responsible for daily operation, facility maintenance During that period of time, I have been substantially involved in installation and adjustment of a brand new production

电子商务模板简历 第12篇

姓名：杨__

性别：女

民族：汉族

专业：电子商务

毕业学校：武汉商业服务学院

学历：大专

户籍：湖北武汉

工作年限：应届生

现所在地：湖北武汉

希望地区：湖北武汉江苏江苏浙江浙江

希望岗位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师

待遇要求：￥800-1500元/月

最快到岗：随时到岗

教育/培训

20xx-09~20xx-06武汉商业服务学院电子商务大专

20xx-09~20xx-06中南财经政法大学工商企业管理本科

20xx-05~20xx-06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书：阿里巴巴初级认证

20xx-01~20xx-03自学教育学、心理学获证书：中学教师资格证

主修课程

电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等

获得奖励

1.在20xx——20xx学年被评为“优秀三好学生”的称号;

2.在20xx——20xx学年获得学校奖学金;

3.在20xx--20xx学年被评为“优秀团员”的称号;

4.在20xx——20xx学年被评为“邓研会积极份子”;

5.在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌;

社会实践

.20xx年10月嘉音公司做促销员;

.20xx年5月新动态英语市场调查;

.20xx年暑假话务员、新生接待员;

.20xx年9月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验

技能/专长

语言能力：英语4

计算机能力：高校非计算机专业二级

计算机详细技能：能熟练掌握办公软件的应用,对图片处理软件photoshop比较熟悉，对authorware,premiere，网业三剑客有一定的了解

其它技能：1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;

2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);

3、暑假期间做过话务员，对电话营销有一定的经验和技巧;

自我评价

1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;

2、有一定的销售工作经验(在校期间做过雅芳产品的直销);

3、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的`各种理念

4、熟悉网络、网络营销和办公软件

5、学习能力强，能承受工作压力，上进心强

6、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性;

7、服务意识强，做事认真塌实

电子商务模板简历 第13篇

Sept 20XX--- , Dong Hua University(Formerly known as China Textile University, Master’s degree in Engineering obtained, research subject was using single chip computer to collect and monitor the signals from the process

Sept 1987---Aug Qingdao University, in Textile Engineering

电子商务模板简历 第14篇

xxx

两年以上工作经验|男|xx岁

居住地：

电话：

最近工作

公司：xx有限公司

行业：家具/家电/玩具/礼品

职位：电子工程师/技术员

最高学历

学历：本科

专业：电子商务

学 校：xx财经大学

自我评价

为人诚恳，性格开朗大方，做事认真踏实，工作仔细负责，容易与人相处，有一定的组织能力和协调能力。爱好体育运动，并从中学习与人合作的精神，具有团队合作意识。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：家具/家电/玩具/礼品

目标地点：

期望月薪：面议/月

目标职能：电子工程师/技术员

工作经验

xx/8 — xx/6：xx有限公司[10个月]

所属行业：
家具/家电/玩具/礼品

电气开发部 电子工程师/技术员

负责灯具产品[荧光灯]电子镇流器的供应商技术确认，以及ODM和供货过程中的技术沟通

负责LED平板灯的开发，主要工作为铝基板的电气设计以及恒流驱动供应商的技术沟通确定

负责电子电气类物料的检验夹具的制作，检验方案的制定

xx/7 — xx/7：xx有限公司[2年]

所属行业：
家具/家电/玩具/礼品

销售部 客户主管/专员

收集行业相关信息，掌握市场动态，分析市场发展状况及竞争对手动态，建立数据库，提出书面报告及建议

了解经销商需求，掌握经销商销售状况，分析销售数据。根据数据分析组织相关部门探讨促销活动方案并配合公司大型活动促销

负责专卖店广告的设计，制作，布置等相关事宜

负责店面的装修，摆场，展位设计，产品陈列，等工作

教育经历

xx/9— xx/6 xx财经大学 电子商务 本科

证 书

xx/12 大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

电子商务模板简历 第15篇

xxx

两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月16日)

居住地：北京

电话：153xxxxxx(手机)

E-mail：

最近工作[1年6个月]

公司：XX有限公司

行业：互联网/电子商务

职位：电子商务管理

最高学历

学历：本科

专业：工商管理

学校：清华大学

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：互联网/电子商务

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：电子商务管理

工作经验

20xx/3—20xx/9：XX有限公司[1年6个月]

所属行业：互联网/电子商务

业务部电子商务管理

1、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案。

2、天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

20xx/6—20xx/1：XX有限公司[7个月]

所属行业：互联网/电子商务

业务部电子商务管理

1、对渠道的产生的结果评估，并有效控制用户质量。

2、国内主流市场的渠道投放策略制定，计划预算，并进行成本控制。

3、负责公司运营部门团队培训工作，完善商务部团队建立。

教育经历

20xx/9—20xx/6 清华大学 工商管理 本科

证书

20xx/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

为人忠诚、诚实正直、积极乐观、作风严谨务实，有良好的团队意识。具有较强管理能力，优良的沟通交际能力，能很快地融入新的工作中。能很好地面对工作压力，坚持不懈、求知欲强，乐于接受新的挑战，可以保质保量的完成上级下达的工作。

电子商务模板简历 第16篇

姓名：xxx 国籍：
中国

目前所在地：
广州 民族：
汉族

户口所在地：
湛江 身材：
162 cm45 kg

婚姻状况：
未婚 年龄：
26 岁

培训认证：
诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：
普通求职

应聘职位：
电子/邮电/通讯类:客户关系管理 行政/人事类 销售助理.文员.跟单.商品管理 客户服务类 金融.服装类的文职工作

工作年限：
3 职称：
无职称

求职类型：
全职 可到职- 随时

月薪要求：
XX--3500 希望工作地区：
广州

个人工作经历：
XX年3月-XX年2月 广州桢磊绣花设备有很公司 商务销售&跟单文员

工作主要负责通过网上电子商务进行产品宣传，开发客户并洽谈业务.

商务跟单，处理国内所有客户的产品销售与跟进工作，

开发与维护客户的关系，做好售后跟进工作。

定时与客户联系了解产品的使用与生产中出现的问题及时处理各项事项，令 客户满意，使公司的产品得以更好的宣传。

协助财务登记、整理和统计好相关单据和办公室的日常事务文职工作.

XX/11--XX/02 深圳翔龙通信有限公司新塘分公司 客户服务

主要是从事客户服务的工作,在职其间处理香港新世界传动网客户的查询和更 改业务

负责挽留与处理客户的投诉方面工作,相关意见的反馈.

客户的管理和新同事的培训。

工作中增强了个人的工作能力，全面提高了沟通和协调技巧，了解全面的香港的电讯法律与地理知识，在工作中充分的表现出以客户为主，服务第一，用心倾听，为公司争取更多的利益。

教育背景

毕业院校：
华南理工大学

最高学历：
大专 毕业- XX-07-01

所学专业一：
电子商务 所学专业二：
通信终端设备维修

受教育培训经历：
XX年---XX年 华南理工大学 电子商务 电子商务中级证

1999年---XX年 佛山邮电技工学校 通信终端设备 电工证、

计算机中级证

语言能力

外语：
英语良好

国语水平：
精通 粤语水平：
精通

工作能力及其他专长

熟练电脑Microsoft office软件的操作处理.

对工作认真负责,有上进心,有一定的组织能力,团队精神.

客户服务的工作,加强了我在工作中的细心、耐心，全面提升了沟通与协调的技巧，用心聆听，沟通是最重要的。

详细个人自传

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，有较强的沟通协调技巧。工作认真负责、责任心强，自我学习能力较强，具有钻研的精神，能吃苦，具良好的服务意识和团队协调精神。客户服务工作煅炼了我的细心和耐心.客户服务的工作胜任,其他多方面的工作也熟能生巧.除此之外在其他行业从事行政,文职或业务方面的工作亦有一定的经验.有信心挑战新的工作和做好每一份工作。