网络维护管理制度

网络维护管理制度第1篇第一章总则第一条为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，保护公司财产，特制定本制度。第二条本制度所涉及产品的界定：计算机是指为公司内部员工使用的pc机（包下面是小编为大家整理的网络维护管理制度,供大家参考。

网络维护管理制度 第1篇

第一章总则

第一条为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，

保护公司财产，特制定本制度。

第二条本制度所涉及产品的界定：

计算机是指为公司内部员工使用的pc机（包括cpu、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供，如非特殊需要不配备光驱和软驱。）

网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设备等。

计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。

附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。

第二章公司计算机环境

第三条常规事项

除fae部门测试外，未经允许不得随意使用公司样品搭建平台。

任何人未经允许，不得擅自将私人的光驱或软驱安装在公司的计算机上使用。

任何人未经允许，不得擅自将工作电脑配件或公司样品带出公司。

任何人未经允许，不得擅自将公司软件刻录或带出公司。

任何人未经允许，不得擅自将自己的电脑配件安装在工作电脑上。

未经允许，不得擅自进入机房。

未经机主本人允许，不得擅自使用，移动或拆装他人的计算机。

公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告，说明损坏原因，不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。

第四条公共打印机的管理

公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。

在公司内部由MIS管理公共打印机环境。MIS负责采购和维护公共打印机，行政部门负责采购和供应公共打印机的墨盒。其它人员如遇到公共打印机故障不得擅自打开公共打印机的外壳，请速与MIS联系。

第五条打印机驱动程序管理

为了维护一个稳定的打印环境，只有以上所列出的公共打印机可以有得到MIS支持的打印机驱动程序。对于hplaserjet4000和hplaserjet5000，如果你的计算机操作系统是英文版的windows95/98直接安装网络打印机即可；
如果是中文版的windows95/98必须安装本地打印机并映射到打印机的相对网络路径，驱动程序请在网络映射的u：中寻找。

第三章用户帐户管理

第六条帐户

每个员工拥有一个公司内部nt帐户，一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名，部门，职位等信息，网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。

第七条密码

（一）说明

对于在上海的员工只需设置nt帐户的密码，因为他们电子邮件帐户是通过nt帐户认证的；
对于在其他城市的员工必须单独设置电子邮件的密码。除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。

（二）设定

一些新且复杂的计算机密码破解工具已经出现，这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产，对于密码新的更复杂的要求正在产生。这会使我们的帐户更难以被破解。

要求1：密码至少有8个字符长

要求2：密码必须包含以下每一部分

字母a—z或a—z

数字0—9

特殊字符，例如，$，）等

（三）更改

至少每90天更改一次密码。

不要使用已用过的旧密码。

同时更改你所有的密码。

如果愿意，你可以为所有系统设置相同的密码，但此密码必须十分可靠。

对于不在上海的员工，必须通过网络管理员来更改电子邮件的密码。

（四）注意

密码中大小写字母意义不同，例如pass#%word不同于pass#%word。

不要把密码写下来。

不要把密码告诉任何人。

第四章电子邮件管理

第七条说明

电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话，幸运链信件或攻击性言论，否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。

第八条规定

（一）每个电子邮件信箱不得超过100m。

（二）单封电子邮件不得超过4mb。

（三）不在上海的员工要及时收电子邮件，网络管理员会在每周五下午五点半按

照以下规则清理他们的信箱，以保证公司电子邮件系统不会过载。

删除超过一天的邮件

删除大于4kb的邮件

（四）所有分公司员工都必须对各分公司的公共信箱的安全负责，此信箱只在公

司内部有效不得向外散播。

（五）上海员工统一使用ms—outlook做为电子邮件软件，不得擅自使用其他电子邮件软件以保证公司的资源不被浪费。

（六）存档（仅对于上海员工）

电子邮件，附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定，即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强MIS对于公司计算机消息系统的支持，员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档：

ditems1天

sentitems30天

inbo30天

drafts30天

notes4个月

tasks4个月

calendar12个月

contacts无限制

journal无限制

严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性，并且减少对于系统维护的开销。

个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的，所以不需存档。

第五章信息安全控制

第九条假期时间办公室的安全（包括任何非工作时间）：

（一）常规注意事项

在即将离开办公室之前，你必须：

让坐在你相邻的或与你同组的同事知道你会离开办公室有一段时间，并让他们盘问任何对你未经许可的访问者。

通过电子邮件通知所有与你有工作联系的同事，内容必须包括你离开的时间段和职务代理人。并通知网络管理员你电子邮件的转发规则以及被授权人。

如果你知道在你离开期间会收到送至公司的物品，确保有人可以代你接收并妥善保管直至你回来。

（二）确保工作电脑的安全

在你离开之前的一周内备份你的文件。在你即将离开之际确保你的电脑关机并设有开机密码，其它电脑外部设备的电源也必须切断。

（三）确保数据的安全

确保你的软盘，备份数据源和所有机密文件被妥善锁好。公司高度秘密和秘密信息在不用时必须总是被保存在设有密码锁或钥匙锁的柜中。公司的机密信息必须存放在锁上的办公桌或文件柜中。

（四）当你在外的时候

当你在外的时候，不要在你能被无意中听到的地方（例如电梯，商场，假日派对或酒店等等）谈论公司的机密信息。公司的竞争对手成员也可能在休假，而且总在探听我们公司的消息。任何小小的信息都可能是他们所需要的。

（五）当你回来的时候

当你回来的时候，如果你发现在安全方面有任何可疑之处都要向公司有关方面进行汇报。报告任何意外对于正确调查和阻止任何更进一步错误的行为是很重要的。

第十条信息安全

员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。

员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。

各部门经理及人事部应及时向MIS提供本部门及公司员工的人事及职位变动信息。

每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。MIS可以提供最新mcafeevirusscan软件及最新数据更新文件。

不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件，如实有需要进行软件测试的必须将计算机脱离公司计算机网络进行单机操作。fae不得在未经MIS部门许可的情况下，利用公司网络进行测试。

任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的，一经查实将按公司有关规定严肃处理。

公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面，否则一经查实将按公司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的"早上8：30至晚上6：30有效。

第六章技术支持原则

第十一条MIS部门向所有员工提供以下技术支持服务：

根据当时情况向每个员工提供一台标准配置的工作电脑，并安装标准操作系统和应用软件，标准见附件d。若有需要安装其它软件可以向MIS提出请求。

提供对工作电脑的软硬件技术支持服务，包括诊断，故障排除和维修。

MIS不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题，除非能够在标准平台上重复所出现的问题。

如有硬件损坏，填写硬件损坏报告。如为自然损坏，则重新申请；
如为人为损坏，则安公司有关规定进行处理。

第十二条工作电脑提供流程

MIS向每个新员工提供一台工作电脑。所有其它工作电脑的更新、添置配件申请也按照此流程进行。

第一步：员工提出需求，由所在部门经理填写《计算机配置申请表》。

第二步：交于上海MIS。（分公司则交于行政，由其统一传真至上海）

第三步：上海网络系统管理人员核实确认，上报董事长。

第四步：董事长签核。

第五步：MIS根据董事长批示进行购买或安排购买。

第六步：除技术部员工自行安装硬件设备，其他部门员工的设备皆由网络系统管理人员安装。

第七步：MIS按照新员工所填写的帐户申请表创建帐户并负责安装标准软件，保证在两天内交付员工使用。

第七章附则

第十三条本制度由xx负责解释。

网络维护管理制度 第2篇

一、班级网络设备包括投影机、视频展台、屏幕、音箱、网络接口和电脑。

二、这些设备均由班主任、网络管理员负责管理和使用，学生不得擅自操作。

三、班主任要协助教师做好上课前的准备工作，出现问题应及时报告信息网络管理员，以便及时处理。

四、对容易丢失的物品，要妥善保管，学期末归还信息网络管理员，开学时重新领取，出入要有详细记录。

五、班级电教、网络管理员要定期接受电教教师的培训，定期保养本班的所有设备，并做好使用记录，以周为时间单位，将网络设备使用记录上报信息网络人员。

六、班级的网络设备，属于设备本身缺陷（包括软件）出现问题，由学校负责；
凡人为造成的故障或损坏，均由当事者承担责任。

七、老师不得随便更改电脑操作系统。

八、班主任是班级网络设备和所有机器的主人，是直接责任人，在不知情的情况下出现的问题都由班主任负责。

九、所有老师都要经过培训上岗，不会不能自行操作。出现问题要负全责。

十、教师使用前，必须经过班主任。使用后和班主任交接。

网络维护管理制度 第3篇

一条为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。

二条班组现场管理需要要遵循“s”原理：整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（setketsu）、素养（shitsuke）、安全（secuity）、节约（saving）。

三条为加强办公室的管理，维持正常工作次序的工作环境，树立网络维护中心员工的良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度:

（一）上班时间：上午：—：，下午：—：。如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。

（二）上班之前要打扫卫生，整理办公台面。

（三）工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。

（四）办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐，不准推放私人物品。

（五）晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留：

四条为了做好现场维护工作的精细化管理，使基站现场维护工作走上日常化、正规化，确保基站现场维护工作进一步规范，特定制维护人员现场管理制度。

（一）应按照度、月度作业计划的规定，按时对基站现场维护工作。

（二）外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯，必须佩戴工号牌。

（三）维护人员进去基站，首先应在机房出入登记本上按要求进行登记，然后才开始工作。

（四）维护人员进入机房，首先应观察机房的基础环境有无异常，填好记录。

（五）维护人员对基站进行巡视巡检时，发现问题及时处理，处理不了，必须将问题记录，以便问题汇总后部门处理，并跟踪处理。

五条考核

（一）为违法办公室管理制度的员工予以考核。

（二）对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工予以考核。

网络维护管理制度 第4篇

第一条为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。

第二条班组现场管理需要要遵循“7S”原理：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECUI6TY）、节约（SAVING）。

第三条为加强办公室的管理，维持正常工作次序的工作环境，树立网络维护中心员工的良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度:

（一）上班时间：上午8：00—12：00，下午15：00—18：00。如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。

（二）上班之前要打扫卫生，整理办公台面。

（三）工作期间员工应穿戴正解、严禁穿拖鞋、背心入内。

（四）办公室内工作用品、资料、财务应排放整齐，不准推放私人物品。

（五）晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留22：00

第四条为了做好现场维护工作的精细化管理，使基站现场维护工作走上日常化、正规化，确保基站现场维护工作进一步规范，特定制维护人员现场管理制度。

（一）应按照年度、月度作业计划的规定，按时对基站现场维护工作。

（二）外出进行基站维护应保持良好的个人卫生习惯，必须佩戴工号牌。

（三）维护人员进去基站，首先应在机房出入登记本上按要求进行登记，然后才开始工作。

（四）维护人员进入机房，首先应观察机房的基础环境有无异常，填好记录。

（五）维护人员对基站进行巡视巡检时，发现问题及时处理，处理不了，必须将问题记录，以便问题汇总后部门处理，并跟踪处理。

第五条考核

（一）为违法办公室管理制度的员工予以考核。

（二）对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的"员工予以考核。

网络维护管理制度 第5篇

第一条：设备维护保养实行分级管理，抓好维护保养制度的建立，严格执行设备的维护规程，分厂、车间要安排好计划，要具体组织好设备维护保养工作。开展设备升级赛，并定期进行评级、检查。岗位工人实行三定：定机、定人、定职责。做到台台设备有人管、时时处处有人抓，形成一个从上而下的设备管理网。

第二条：狠抓专业知识的培训工作。广泛开展“操检结合”、“一专多能”和“三好四会”。三好即管好、用好、修好。四会即会使用、会维修、会检查、会排除故障。

第三条：严格执行润滑管理制度，做到五定：定人、定点、定质、定量、定时加油或换油，使设备润滑经常保持良好状态。

第四条：设备使用要严格执行设备操作规程，不准超负荷和拼设备；
不准违章作业；
非本机人员不准随意操作和使用设备；
不准随意取消和调整加大设备安全装置的设定值；
不准随意拆、卸、割、焊和改变设备结构。

第五条：开展设备维护保养升级赛，确保设备经常处于良好状态，并依靠操作工人和维修工人的共同努力，在不断提高设备完好率的基础上，逐步提高“甲级维护”和“红旗设备”的比例，提高我公司的生产装备水平。

第六条：加强技术训练，提高操作水平，新工人必须进行安全技术教育和操作规程学习，经考试合格后方能准许独立操作；
操作与维修人员也应按规定进行定期考核，合格者准许作业，设备操作与维修人员每年均应分期分批地进行不同形式的技术培训，不断提高技术业务水平。

第七条：操作工人认真填写运行记录和交接班记录，使设备要经常保持清洁卫生。检修工人要填好检修记录。

第八条：认真执行设备的定期检查评比、考核工作，坚持计划检修，保证设备经常处于完好状态。

设备维护保养制度二

1、要搞好预测预防，做到优质巡检，减少维修次数，降低维修率；
做到有计划维修，对设备进行周期管理，勤检查，勤维护，勤保养，提高维修质量，提高设备三率。

2、实行设备包机制，要求分包到人，做到台台设备，条条管线，个个阀门，块块仪表均有人负责。

3、责任人必须有高度的责任心，严肃认真的工作态度，科学的维修方法，精心维护，认真贯彻“以维护为主，维修为辅”的原则，做到“三懂四会二好二定五运用”（懂结构、懂性能、懂原理；
会使用、会维护保养、会检修、会排除故障；
用好、管好；
定时巡检、定时擦洗；
运用听、摸、擦、看、测方法）。

4、严格按操作规程进行设备启动，运行与停车。

5、要经常保持设备清洁，及时消除跑、冒、滴、漏。

6、严格执行设备润滑管理制度

⑴保证润滑油质量，对各种润滑油分别保管，不得滥用，混用，必须经过“三级过滤”（入油桶前进行一级过滤；
入油壶前进行二级过滤；
入加油点前进行三级过滤）。

⑵按“五定”方法，保持油路畅通。（定时：按规定周期给设备注油或换油；
定点：明确规定或用图显示出设备需要注油的润滑点；
定量：按规定的注油量加油，并有消耗定额；
定质：按不同设备的规定使用不同品种规格的润滑油，不得擅自改变；
定人：落实到专人负责）。

⑶油具要标记清楚，专油专用，定期清洗，用后放回原处，设备所有润滑油的规格、质量、润滑点、加油时间及换油周期，必须按规定执行。

⑷对润滑所出现的问题及时处理，本岗位自存的油品、油具要班班检查，认真交接，做好记录。

7、备用设备要有专人检查维护，注意防尘、防潮、防冻、防腐蚀，要定期运行盘车。使之处于良好状态。

8、要抓变化，出现异常情况，果断采取措施，立即上报。不弄清原因，不排除故障，不准盲目开车。

9、维修工要定时巡检，主动向操作人员了解设备运行情况，发现问题及时消除。不能立即解决的问题要详细做记录，结合中小修进行消除。

10认真做好设备检修

⑴检修准备工作必须做到九个落实：组织工作落实；
施工项目落实；
技术措施落实；
设备零部件落实；
各种材料落实；
劳动力落实；
施工图纸落实；
施工工器具落实；
施工方案落实；
施工安全措施落实。

⑵检修前要办理安全手续，切断水、汽、气、电、风等，清理干净，方可进行施工。

⑶检修时必须有检修规程（检修项目、内容、检修间隔期、检修时间、质量标准、）与工时定额（备品备件消耗定额、主要料消耗定额、检修任务的分工与细则）。

⑷检修现场必须有检修进度网络图、施工现场布置图，做到规范化。工具、备件、拆下来的零部件分别排列整齐，放在托盘上。

⑸检修完要办理验收手续，现场要工整、料净、现场清洁，有完整的检修记录，测量数据，承载、承压部件有鉴定合格证。

11、定期检查设备腐蚀情况，建立腐蚀档案，其内容包括：设备各种型号、规格、工艺条件、物料介质、预防措施、定期检修、腐蚀情况检查记录表等，并提出合理化建议。

12、维修工具要齐全、完好、无损。除个人工具外，其他公用工具要有专人保管。

13、定期召开设备维护保养会议，总结经验，互相交流，取长补短，共同提高。

14、建立设备及其维护、检修档案，档案主要内容包括：设备技术指标；
附属设备明细表；
设备状况；
设备运行检修时间统计；
设备检修记录；
设备润滑情况；
检修计划执行情况；
检修定额变更执行情况；
设备革新改造情况；
设备缺陷及事故记录。