护士长工作故事(4篇)

篇一：护士长工作故事

篇二：护士长工作故事

　　优秀护士事迹材料5篇

　　【篇一】

　　她曾经是护理一线的精兵强将，25年的护理一线生涯

　　中，每次疫情到来之时，她总是一往无前，将自己的生命安危置

　　之度外。4年的消毒供应室管理，她稳中求细，将这医院临床器械

　　物品供应的“心脏”打理得井井有条，让其强劲而有力的跳动。

　　她就是消毒供应室护士长——__。

　　使命在肩，疫情来时，她将生死置之度外__1991年毕业于__卫校，先后在骨科、五官科、传染病一科从事护理工作。“我很

　　享受护理这份工作”__说。在许多人眼里这份琐碎而繁重的工作

　　在__看来正是她寻觅梦想、实现人生价值的意义所在。

　　她抓住一切机会和时间练习基本操作技能，学习理论知识，很快成为了科室中的业务骨干，科室中有急危重病人，__总是成

　　为“首选”护士。20__3年，“非典”肆虐全国，医院要从各科室

　　抽调精干人员成立非典病房。和许多年轻的护士一样，__也有自

　　己的难处：丈夫工作繁忙，孩子年幼，可__还是瞒着家人报了

　　名，直到需要住进医院的前几天，她才和家人透露了实情。“护

　　理工作是我选择的神圣职责，在此危难时刻，我就要走上第一

　　线”。

　　在非典病房中，收治过一个非典疑似病人，四个护士一组护

　　理被隔离的患者，一次值班4-6个小时，既要护理好被隔离人

　　服从安排，勤奋好学，她不断推陈出新20__年7月，根据医

　　院的安排，__调入消毒供应室担任护士长。“原来学的东西基本

　　都要放下了，这多可惜。”家人说。“只要在医院这个家庭里，不管去哪里都是为了更好地服务病人”对于工作的蓦地调整，__看的很开。“说实话，当时我对供应室的了解，也只停留在洗洗

　　涮涮的印象中。”进入消毒供应室的当天，__就请科室的一位老

　　护士对消毒供应室的工作流程进行逐步讲解，并认真记录。不到

　　一个星期，她就熟悉了器械的回收、清点、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌、发放10个流程。

　　“检查、核对手术器械工作从春节过后由消毒供应室负

　　责”。刚接手消毒供应室半年，__接到了医院这个通知，“一个

　　器械包中少则十几件多则上百件器械，有的器械我们连名字都不

　　知道，何谈检查核对。”“器械检查不好，大夫没法用怎么

　　办”。一石激起千层浪，科室里人员意见不小。“既然在这里工

　　作，总归要熟悉器械的名称，通过这个检查核对的过程，还可以

　　加强我们的责任心”__义无返顾地接下了。她把每一个器械包器

　　械名称全部制成目录，让护士们打开器械包对着目录子细清点，不到两个星期的时间，护士们熟悉了所有器械。但问题接踵而

　　来，科室的护士不停调换，由最开始的十几个增加到20人，面对

　　人员的变化，__又想出了新点子，将所有器械摆出来，进行拍

　　照，在照片相应的器械下方注明器械名称，弄成图谱，打印集结

　　成册。如此直观的图例匡助护士们在最短期熟悉适应了工作。

　　稳中求实，细中求细，她力争将工作做到极致

　　供应室这个安

　　静而又相对封闭的空间，作为向医院各个临床科室提供无菌物品

　　的专业科室,护士们负责的清洗消毒灭菌工作的质量关系到患者的安危,手术的成功与失败。在消毒供应室整个工作过程中,清洗质

　　量是重中之重,为了保证每一个齿槽、每一个轴节、每一个缝隙都

　　是洁净无菌，她们对每一件器械都认真检查,子细进行包装灭菌。

　　“供应室这份工作特别需要的就是‘慎独’精神”。__笑着

　　说。每天上午9：00-11:00，下午3:30-4:30，__雷打不动进入工

　　作区与护士们一起忙碌。用她的话说，这样既可以帮忙，也可以

　　检查工作，掌握第一手资料对不规范的地方及时指出，及时改

　　进。

　　去年春节前，有科室反映止血带特殊黏。__在关注护士们处

　　理止血带的过程中发现，由于冬季水凉，护士们把清洗止血带的凉水换成为了温水，水温的变化是否是影响质量的原因？考虑到实

　　际情况，她为护士们配备了橡胶手套，坚持用凉水清洗，但改变

　　后，止血带粘稠状况虽略有改善但成效不大。又经过几天的观

　　察、思量，__意识到她们洗涤时，用的是洗衣粉，于是她让护士

　　用肥皂泡成肥皂水进行洗涤，洗后用洗衣机多脱水一次，并减少

　　干燥柜干燥时间。止血带发黏的情况得到了明显改善。

　　进入消毒供应室三年来，从一无所知的门外汉到现在游刃有

　　余的行家里手，__的秘诀就一个：不停地学习。每天只要一有时

　　间，她就会关注各大医院网站消毒供应方面的先进经验，并根据

　　医院的实际情况进行适度改进。前几天她发现纸塑袋湿包率较

　　高，根据学来的经验，她让人制作放置纸塑袋专用架子，从而使

　　湿包率大大降低。

　　“搬入新院区后，消毒供应室的面积是现在的三倍，工作量

　　也会大幅增加。明年新上追溯系统，现在重要的是加紧人员培

　　训，调整人员心态。保证搬迁后保质保量地完成工作。”在追求

　　梦想的道路上，__从未放慢前进的脚步，她心怀渴望，在坚守和

　　改变中奋勇前行。

　　【篇二】

　　在五官科住过的患者几乎都会对这一幕记忆犹新：

　　每天早上，护士长__一阵风似的从护士站走出，一袭洁白的衣

　　帽，一抹动人的微笑向患者迎面走来，“大爷，您今天感觉好些

　　了吗？吃早饭了吗？有什么需要我匡助您的吗？”在护理一线工

　　作21年，从急诊科转战骨科再到五官科，从初出茅庐的护士到

　　“身经百战”的护士长，来来往往的病人们最熟悉无非的，便是

　　她这真诚、温暖的笑容和这些充满亲情的话语，宛如温暖的春

　　风，长久地滋润着患者的心田。

　　“患者的牵挂让我更爱这份职业”1995年，刚刚从学校毕业

　　的__进入__市人民医院急诊科。“当时惟独一个人上小夜班，最

　　多时一晚要为20多位患者进行静脉穿刺。”__回顾说，几个月下

　　来，她整整瘦了20斤，腰时常疼得直不起来。“护理工作是很艰

　　辛，但没有切身体味就不知道它的快乐所在。孩子，你要用你的所学尽心竭力地匡助别人，付出总会有收获。”父亲时常鼓励

　　她。

　　而这份沉甸甸的“收获”正来自那年冬天。一个夜里，科室

　　中来了两位老人，大爷因急性胰腺炎入院，看到前来陪床的大娘

　　衣着单薄，__便给大娘送来了一床棉被，看到他们的儿女因为工

　　作繁忙不能常来探望，每天下班后，她都会到大爷病床前什么可

　　以帮上忙的。安全夜那天，__巡视病房时，大娘从包中掏出了一

　　个已有些褶皱的苹果，硬是塞到了她手里。“听病房里的年轻人

　　说安全夜要送苹果，闺女，谢谢你对俺们这些天的照应，俺们祝

　　你这一辈子都平安全安的。”大娘感激地说。几个月后大娘陪大爷

　　再来复查时，__已经离开了急诊科，急诊科的护士们后来告诉

　　她，大娘几次问询她的近况，让护士们一定替他们夫妻俩向__问

　　好。

　　“其实患者的要求并不高，他们需要的就是护士的那份细心

　　和责任心。我只是做了一个护士应该做的，而他们却将这一切永

　　远记在了心上。他们的牵挂让我更爱这份职业，也成为我为之奋

　　斗的动力”__说。

　　由于业务精熟,工作能力强干，在20__5年医院公开竞聘护士

　　长中__脱颖而出，被聘为骨二科副护士长，2022年聘为骨二科护

　　士长，20__年被聘为五官科护士长。

　　“为了患者，她只能无数次地对女儿说抱歉”__始终把“解

　　除病人的痛苦”作为自己最大的愿望，一切忠实于病人的利益。

　　在骨二科工作期间，病人多，复合伤多。加班加点、随叫随到是

　　家常便饭。

　　一个冬天的晚上，北风呼啸，大雨滂沱，一阵急促的电话铃

　　声惊醒了已陪女儿入睡的__，电话里传来科室值班护士急切的声

　　音：“来了几位复合伤病人，请来援助”。伤情就是生命，__放

　　下电话，来不及多想，便将三岁的女儿一个人留在了家里。冒着

　　寒风暴雨以最快的速度来到科室投入到了紧张的“战斗”。

　　“救救我，救救我”看着血肉含糊的病人，听着微弱的求救

　　声，她的心为之一颤，她紧紧握住病人的双手，温和而坚定地

　　说：“坚持住，我们一起努力，会成功的。”她以娴熟的技术快

　　速建立了静脉通道，配血、输血、输液、吸氧……，抢救工作有

　　条不紊地进行，三个小时过去，病人的生命体征暂时稳定。夜班

　　护士不好意思地催她回家，但她说：“病人的家属还没赶到，我

　　不能走”。接着，她又忙着给病人擦洗全身。就在这时，患者

　　“呸”一口唾沫直接吐到了她的脸上，凭着丰富的临床经验她立

　　刻警觉到病人的病情可能再度发生了变化，并将这一想法告诉了

　　值班医生，由于观察子细，处理及时，病人终于脱离了危（wei）险。等

　　她忙完一切拖着疲惫的身躯赶回家时，发现女儿不知何时滚到了

　　地上，满脸的泪痕，她紧紧将女儿抱入怀中，歉疚地说：“对不

　　起，对不起，相信你会原谅妈妈的”。

　　__的同事们告诉笔者，由于__的丈夫是名医生，时常需要值

　　夜班，其实这样的情况在她身上发生了不止一次。在这座患者与

　　亲人的天平的上，__总是毫不犹豫地将天平倾向患者一边。“为

　　了患者，她只能无数次地对女儿说抱歉”。

　　“我们要做更多来感谢患者的信任”“我总觉得患者以及患

　　者家属赋予我的那份信任和肯定比我的付出要多的多，所以觉得

　　自己做的还不够。”正是怀着这份对患者的感恩之心，__带领她

　　的团队不断在护理服务上下功夫。

　　20__年，__率先在医院护理工作中开展感恩墙的使用，护士

　　值班室中感恩版块上沾满的花花绿绿的纸条，上面写满了医生、护士们对身边人的感谢和关心。“感谢护士长及各位漂亮的护士

　　对病人的悉心照应和对医生工作的支持”。“夏天到了，辛苦工

　　作的同事们，大家注意‘防暑’”……“当我们都以一种‘感

　　恩’的心情去面对所有人时，不仅会在工作时拥有愉快的心情，发挥出自己无限的潜能。同时也营造了科室和谐的医护、护护、护患关系”__说。

　　__告诉笔者，她们担负着眼科和口腔科两个科室的护理工

　　作，眼科的住院患者中80%是老年人，而口腔科的住院患者中有三

　　分之一是儿童。一缕满意的微笑，一句轻声的问候，都能带来他

　　们很大的心理安慰，放松他们的心情，减轻他们的痛苦。20__年，__在科室发起了“天使在行动”活动，通过观看视频，请老

　　师专门对护士们进行培训，进一步确定“微笑服务”的标准，并

　　让患者、医生、护士们联合评选出当月“漂亮天使”，在科室

　　“感恩墙”上进行发布，并赋予一定的奖励。而这种形式不仅规

　　范了护士的言行举止，提高了护士整体业务素质，也极大的调动

　　了护士们的工作积极性。科室护理服务得到了患者的高度肯定，每年收到的锦旗和表扬信无数。

　　岁月蕉萃了红颜，也见证了__的成长。工作21年间，__的护

　　理业绩得到了领导、同事及患者的一致认可，她先后获得岗位练

　　习鼻饲组二等奖、技能竞赛先进个人，多次被评为医院先进工作

　　者、优秀带教老师、优质护理服务先进个人，所带领的病区多次

　　被评为先进科室、优质护理服务示范病区。“荣誉只属于过去,未

　　来的路任重道远,作为护士长,我知道我要做的还有不少”。__笑

　　着说。

　　【篇三】__,32岁，本科学历，毕业后在__卫生院外科从事

　　护理工作至今。虽然在平庸护理工作岗位上，但我向来尽自己一

　　切的努力来减轻患者的痛苦，争取在与疾病斗争中贡献自己的一

　　份力量，争取在工作中完成一位护理人员的使命与责任，争取在

　　工作中实现自己的人生价值、在平庸的工作岗位上做出不平庸事

　　情！

　　做为基层医院护理战线的一位老护士，我在这个岗位上已度

　　过八个春秋。在这漫长的时光中，我不止一次体验过患者面对病

　　魔的无奈，我也目睹过数不清的悲欢离合的场景——乃至生死离

　　别，我遭遇过“有理说不清”的窘境，也面临过病人、家属“无

　　理取闹”的困境，但无论遭遇过什么境况，我依然热爱我们的护

　　理工作，依然愿意向护理工作献出我所有的爱心！

　　记得我刚开始

　　独立值班的时候，有一天夜晚，持续工作了一天的我已经疲惫不

　　堪，正在利用夜班处理病人的间隙整理病历文书。蓦地一群年轻

　　人急匆匆冲进了办公室，我急忙迎上前去，对病人进行简单的评

　　估。原来是一位醉酒的患者，已被抬进抢救室，患者混身酒味，烦躁异常。说实话，面对一群酒后的烦躁的青年人，我内心充满

　　了胆怯，天知道

　　酒后失去控制的他们会干出什么事来。但那时的我已经无暇考虑太多，立刻用最快的速度给他建立静脉通道，可

　　就在穿刺的时候，躁动不安的患者蓦地向我一阵狂吐，弄得我裤

　　子、鞋上弥漫了呕吐物，一瞬间臭味弥漫了整个房间，从小爱洁

　　净的我差点呕吐了出来。但病人在治疗中，我没有选择，只能屏

　　住气，用力忍住胃里不断上涌的冲动，坚持给患者输上液。当我

　　进行完治疗，开始详细告知陪人看护中防坠床、防窒息等注意事

　　项时，同样酒后的陪人对我大声指责起来，说我打完针为什么不

　　坐在床旁

　　看护？说他们花了钱，我就得寸步不离的服侍！可单独

　　值班的我，根本不可能置其他病人不顾只待在这一个患者身边，无论我怎么解释，他们都不依不饶。当时的心真的很伤，无论我

　　们付出多大，有些人仍然没有感谢没有道歉只是一味的指责……

　　对我们不理解的不只是患者，有时还有家人。也难怪，和我同龄

　　的女士们，家里都已经有了自己的老公和小宝贝，和她们不同的是，别人家的宝贝是在妈妈怀里撒娇长大，我们家的宝贝则是在

　　爸爸怀里长大。每逢节假日别人一家三口或者外出旅游或者阖家团

　　聚，可我们家永远是他爷俩在家，我孤身一人在医院。记得去年

　　冬天有一段时间，持续高热的患儿不少，医院里每一个病床上都要

　　同时躺两个孩子，因为人手不足，我只好频繁在医院加班，根本

　　顾不上他们爷俩。直到有一天夜半两点多老公打电话来说儿子发

　　热了，吃了退烧药快一个小时了也没降下来，他不知道该怎办，问我还管不管孩子，当时我正忙的焦头烂额，还有好几个患儿等

　　着我处理，实在没时间好好给他交谈，老公很生气,说要你这样的老婆有么用！电话挂的那一瞬间，对孩子的耽心，对老公不理解

　　的愤怒，加之自身疲惫的打击，我简直要崩溃了。我真想什么都

　　不管，放声大哭一场。可是不行，因为一个高热惊厥的孩子刚刚

　　住手抽搐，但四十度的高温持续不降，还等着我给他酒精擦浴。

　　我静下心来，整理一下思绪，急忙投入工作中，同时不断的安慰

　　家长，解释各项操作，直到孩子体温降下，病情平稳。当时天都

　　快亮了，我才打电话问问宝贝的情况。老公很生气，我也很委

　　屈，我也是妈妈，我也爱自己的孩子。可我也是一位护士，一位

　　冲锋在治病救人第一线的护士，我首要的任务是救护我的病人。

　　惟一让我感到欣慰的是，我彻夜辛苦，换来了小患者父母们一声

　　声衷心的感谢。看着患儿病情平稳后熟睡的面庞和孩子父母脸上

　　感激欣慰的深情，我终于体味到作为白衣天使存在的价值。那一

　　瞬间，之前的辛苦，委屈对我都已再也不重要了。

　　这样的事情之后经历了不少，让我渐渐明白了一个道理：护

　　士的伟大正在于她的牺牲自我，在于她不断的付出和奉献，护理

　　工作没有轰轰烈烈的辉煌，没有可歌可泣的事迹，有的只是我们

　　用心的服务，没有可歌可泣事迹，有的只是我们用心的服务，用

　　情的呵护，我们用简单和平庸写出爱的故事！就如普通的擦洗工

　　作，当我面驱散了弥漫整个房间的怪味时，当我们清理掉床上的分泌物时，当我们擦净地上的呕吐物时，当我们为病人擦拭干净

　　时，我们就用我们辛苦的劳动换来了家属的认可和病人的感激之

　　情，爱的温情就会洋溢在病房里，我们用爱心换来了爱心。

　　护士是苦累的，也是欢跃的，不经历风雨，怎能见彩虹，那

　　种经历辛劳困苦后获得的患者和家属的感谢，是最令我们自豪和

　　骄傲的！

　　在工作中我首先端正自己的思想，摆正自己的态度，从

　　一点一滴做起，练就一身过硬的技术，熟练全面掌握专业护理技

　　能，不断提高自身的业务素质，以积极向上的心态迎接工作的挑

　　战。根据患者心理负担重，情绪恶劣的现实，我在工作中强调沟

　　通技巧，采用微笑和体贴入微的关心切入工作，尽量用自己的乐

　　观情绪影响患者，改善患者的心情，以利于患者的康复。

　　担任护士长以来，我根据本院的工作制度和科室实际情况，调整排班模式，加强护理人员的团结；贯彻和规范护理制度，提

　　升护理人员的责任感。并带头从事最苦、最累、最脏的工作，不

　　计较个人得失，用自己的一言一行去感染同事，激发同事的工作

　　激情。我努力将护理人员打造成一个互敬互助的团队，以一个团

　　队之力去应对工作，将工作做到患者满意、医院满意、自己满

　　意。

　　作为一位护理人员，我挚爱自己的岗位上，我要努力做一位

　　病人的好护士！

　　【篇四】

　　“一位合格的护士不仅要具有良好的技术水平和眼勤、口勤、手勤、腿勤的工作作风，还要有‘四个

　　一样’。即领导在场不在场一个样，白班夜班工作一个样，有人

　　检查和无人检查一个样，对待目生病人和熟识病人一个样的职业

　　素质。”护理一线工作19年，__说出了自己的心得体味，也正是

　　由于这样的工作精神，这些年来，不论调换到哪个科室，她的护

　　理服务总能得到患者及家属的不少赞誉。她也因不凡的业绩，获

　　得了“优秀护士”、“先进工作者”、“优秀护士长”、“__好

　　人”等多项荣誉。

　　“为了病人，她啥都能舍得下”1997年，__进入__市人民医

　　院从事护理工作，2022年5月通过医院公开竞聘成为副护士长，20__年到心内科担任护士长。在医院工作，又是护士长，所以不

　　少亲戚都把__当成帮忙陪着看看病的“熟人”。然而__却几乎每

　　次都让她们失望，甚至连自己的母亲都要提前打电话“预约”时

　　间来找她。“楼前楼后的，还能这点空也抽不出来？俺就不相信

　　她有这么忙”为此，亲戚们没少抱怨。

　　“工作时间，我一分钟也不会离开病房，这是我的原

　　则。”__说。“为了病人，她啥都能舍得下”母亲心疼又无奈地

　　说。

　　20__7年外一科收治了一位多处肋骨骨折，严重肺挫伤的危重

　　病人，需要进行特护，当时科里惟独__等三个人进修过重症病人

　　的监护，于是她们三个轮流十二小时值班，白夜休连续轮转。一

　　周后，__由于劳苦感冒引起中耳炎，听力逐渐下降。母亲心疼地

　　说：“闺女，咱这耳朵聋了可咋办？你哪怕就歇息一天也行

　　啊”。“我休了，病人咋办？剩下的两人也会更累”。就这样，__硬是忍者疼痛和嗡嗡的耳鸣一声不吭，直到病人生命体征平稳

　　转上级医院治疗后她才休班，而此时中耳炎已经化脓，连续输液

　　十几天后，__的听力才逐渐恢复。

　　时至今日，再问起__是否对当初这个可能面临耳聋的选择后

　　怕时，__轻轻地摇摇头笑着说：“患者的生命大如天，只要患者

　　无事，我便心安。”“患者的需要永远是第一位的”心血管疾

　　病病情急，变化快，有的病人1分钟前还是好好的，1分钟后可能

　　蓦地浮现心脏骤停，抢救病人是常有的事。一天下午临近下班

　　时，一位患者突发心脏骤停，__即将带领护士们赋予即将行电除

　　颤，心脏按压，气管插管，球囊辅助呼吸，静脉用药，直至抢救

　　病人成功，已是晚上八点多。数不清多少次，在病房和抢救室

　　之间她和同事们不知疲惫地工作到深夜，也数不清有多少个夜

　　晚，当忙碌了一天的人们沉浸睡梦中时，她和同事们还在为抢救

　　挣扎在生死边缘的病人而紧张地工作着。

　　20__年，为了确保病人安全，保证抢救及时，科室实行2人

　　值夜班。“咱人这么少，还要两个人上夜班，轮的太勤太累

　　了”。一时间，这一举措引来了不少护士的不满。__自然理解护

　　士们的难处，心脏病人夜间更易发生病情变化，护士要时刻提高

　　警惕，勤巡房，两个人通宵值班，能合眼的时候不多。“我们必

　　须把患者的需要放在首位，试想一下，如果患者是我们自己的亲

　　人呢？只要患者需要，只要工作需要，我们都应该毫不犹豫”。

　　__说。

　　为了提高护士们的抢救能力，__制定了应急能力考核办法，即对科室抢救仪器的使用方法，抢救药物的知识及二人如何有条

　　不紊地配合抢救，进行培训和考核，如今每名护士都能快速熟练

　　的对患者进行抢救，该项目也被评为20__年医院创新项目。

　　为了通过健康教育降低疾病的复发率，提高患者的生活质

　　量，__利用业余时间阅读大量文献资料，制定了不同疾病的健康

　　宣教手册，并对特殊用药华法林使用的注意事项，制定成册，以

　　提高病人对药物的认识，确保服用安全。

　　“患者的认可就是我们的幸福”多年的临床工作，__发现患

　　者最明显的情绪反应就是焦虑，而这往往会给护士们在护理工作

　　带来不少难题，如果护士们发出抱怨和不满只会使问题越来越糟

　　糕，从而形成恶性循环。

　　“这就要发挥全体护士的积极性，让护士们把健康乐观的心

　　态传递给患者。”__说。喜欢读书的她特意为护士们买了心灵励

　　志书籍《不抱怨的世界》，让护士们轮流阅读，并利用晨会时间

　　和大家分享自己的心得体味，这不仅有助于护士们情绪的自我调

　　节。也提高了护士们工作的积极性，增强团队的凝结力。

　　“大爷，您吃早饭了吗？”一个月前，看到因肺心病前来住

　　院的李大爷没有陪人，脸色极差，踉蹡着差点摔倒，__赶忙上前

　　扶住他，并即将赋予吸氧。没想到这一问，大爷落了泪，原来李

　　大爷大儿子因病住院，二儿子在外地开会赶无非来。他早上感觉

　　憋闷，没来得及吃饭就赶了过来，__即将为大爷买了饭提了水送

　　到病房，大爷住院这几天，__和护士们主动承担起亲人的角色，照应他，陪伴他，安慰他，直到大爷的亲人赶来。

　　几天前，一位普通病房的患者特意找到__说要好好表扬值夜

　　班的护士，因为她发现护士们好几个都有几个月的身孕，本以为

　　她们会不愿动，没想到一晚上还是来看他们不少次，她们让人看

　　了心疼，也让人感动。

　　“患者的认可就是我们的幸福”。__说。在她的带领下，科

　　室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生,患者满意度达到99%以上。“祝心内东的天使们好人一辈子安全！”“感谢可爱的天使

　　们，你们辛苦了！”患者出院意见反馈本中频频浮现这样的字

　　句，这不仅记录着患者对她们的认可及感谢，也记录着她们每天

　　的默默付出。

　　春去秋来，寒暑无歇。19年来，__坚守着“平庸”，用心服

　　务，用爱呵护，用爱与真情温暖着每一个生命，用双手托起了患

　　者生命的希翼。

　　【篇五】

　　“上学的时候从没想过有一天自己会成为一位护

　　士”内一科护士长__笑着说。初中毕业，一次依从家人意愿的志

　　愿填报，让她结下了与护理工作的不解之缘。“越是走近它，越

　　能感受这份职业的魅力与崇高”。从事护理工作20年，她始终将

　　这份职业视若生命。也因为突出的表现多次被医院评为“先进工

　　作者”、“优秀带教老师”、20__年被评为“优秀护士长”。

　　孳孳以求，她是病房中永不知疲惫的“小何”1995年，__从__卫校毕业后进入__市人民医院工作，先后进入心内科、肿瘤

　　科、骨科、神经外科。每到一个新的科室，她都苦练业务技能，以最快的速度掌握专业技能，多次在医院的技术比武大赛中获得

　　一等奖，期间经过自学先后获得专科及本科学历。

　　“小何，话不多，眼里都是活。聪明肯干，业务能力强，当

　　时分科室，那可是好多科室都想要她。”时隔近20年，聊起“小

　　何”，一位带过__的老护士长，话里话外仍是充满了爱慕与自

　　豪。科里的脏活、累活抢着干，过年过节抢着值班。下了夜班，只要看到科室里忙，她都会主动留下来，夜班接白班的连轴转。

　　“加个班给多少钱”，“这班还能补过来吗”这些现在一些年轻

　　人斤斤计较的问题，__从来没想过，“就想趁年轻多学些东西，也能多减轻患者的痛苦”。

　　2022年，医院进行护士长竞聘，工作一向冲在前面的__和每

　　年的评先树优一样，又开始往后退，甚至报名表还是护士长拿来

　　非要让她填的。“让我干活行，带领一个团队我当时确实没多少

　　信心”。填表时，__犹豫再三。“不尝试，永远不知道自己的潜

　　能有多大。”护士长鼓励她。最终经过测评、答辩，__的综合能

　　力得到了领导和同事们的一致认可，成功竞聘为内一科副护士

　　长，并于20__年独立主持科室护理工作。

　　从小处入手，在细微处创新

　　在繁忙的工作中，小小的胰岛素

　　笔的摆放会引起多少人的注意？很长一段时间以来，医院的护士

　　们都习惯了托盘中摆放的胰岛素笔，随拿随找。__发现一旦多位

　　患者需要使用时，容易混乱，再次查找时费时费力。她设计了新

　　的胰岛素笔放置架，并找人制作成型。如今的胰岛素笔放置架不

　　但可以存放多位不同患者的胰岛素注射笔，中间的“8”字形还以

　　备同一患者使用两支胰岛素笔，不仅摆放有序，标识清晰，降低

　　了发生差错的机率，而且患者出院时可以迅速找到并赋予其剩余

　　的胰岛素，减少了患者等待时间。

　　“心中有患者，服务才干有创新”。__常把这话挂在嘴边。

　　在对病人的健康教育时，__发现单纯依靠护士口头宣教的弊端，护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会

　　说得快而没有重点，患者记不住，而且不少刚入院的患者听到这

　　些甚至会有厌烦、抵触心理。为此，她把专科教育的内容编辑成

　　册，作为护士口头宣教的内容，把详细的资料发给病人，使病人

　　详细阅读。开展的“欢聚一堂

　　促进健康”活动，被确立为医院

　　“一科一品”项目，每周一和周四下午，由专科护士小课堂及责

　　任护士对患者通过幻灯片、健康教育台历等对患者进行一对一带

　　教，并对患者疑难知识进行解答，这种口头和书面相结合的宣教

　　方法，不仅匡助病人掌握，也节省了护士大量时间，深受大家欢

　　迎。

　　真诚相待，她是姐妹们的良师益友

　　“这些年轻的姑娘们在家

　　都是宝贝，但工作中没一个人叫苦喊累。甚至生病了都不肯多休

　　半天，生怕给科室添麻烦。我心疼她们，也很感激她们”谈到这

　　些，__眼眶红了。

　　从大年初四到现在，内一科向来是超负荷运转，科室44张床

　　位，一度加床到76张，15个护士，每天每班都忙得不可开交。仅

　　监测血糖1项操作，每天达150多次，多时达20__次，即使这

　　样，科室的新技术——动态血糖检测和胰岛素泵，__还是带领她

　　们用业余时间培训，并做到了人人熟练掌握安装和使用。

　　“我们必须利用一切空余时间加紧练习，你可能不会向来在

　　内一科，但你无论你走到哪个科室，如果你身边有糖尿病患者，你就应该知道如何操作。”晨会时，__严肃地说。__告诉笔者，作为一个多专业综合科室，她们面临病种复杂，护理专科性不强

　　的难题，现代护理知识飞跃发展，做一位合格的护士仅有一颗爱

　　心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新技术、新概念。因此

　　无论多忙多累，她仍然每天学习新知识，积极参加国家级、省级

　　等的专业培训课程。同时带领科室人员积极学习科室专科理论知

　　识、技术操作，强化服务技能。

　　工作中的__异常严格，问题当面指出，从来不留情面。有护

　　士开玩笑说，一听护士长叫名字就紧张。其实护士们在心里早已

　　把她列入家人的行列。“护士长这人特殊直，待人真诚，有担

　　当。处处都为我们着想，有荣誉先想着我们，你家有个事，她比

　　你还急，看你忙无非来，她总会上前搭把手，铺床、抬床、加

　　药、打针，反正闲不住。”一位护士说。去年年底，医院进行一

　　体化产房报名，她鼓励科里有资历的护士们都去报名参加考试，“好不容易培养好的人，你怎么舍得”有人不理解。__固然知道

　　培养一个护士的难处，“她们都很年轻，如果有机会就应该让她

　　们多接触新项目、新技术，开阔自己的眼界，这不仅有利于个人

　　的成长，也有利于医院今后的发展。”姐妹之间的惺惺相惜，让

　　科室凝成为了一股绳，在她的带领下，科室多次被评为优质护理病

　　区。

篇三：护士长工作故事

　　急诊科优秀护士长先进事迹材料

　　急诊科优秀护士长先进事迹材料

　　在学习、工作乃至生活中，大家都经常接触到事迹吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是店铺整理的急诊科优秀护士长先进事迹材料，欢迎阅读与收藏。

　　急诊科优秀护士长先进事迹材料1她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹：

　　从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

　　一、不断学习，刻苦钻研

　　护理是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输

　　液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

　　二、人文护理贴心服务

　　护理改革初期，部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹，这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自农村的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，我首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘们，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好!”我用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。

　　护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹，便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了的心灵，方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等，及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务，大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评，患者满意度达到100%，称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人，住院住的舒服、舒心，感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。

　　为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。

　　以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、优秀护士长先进事迹，人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见，因为再也见不到你们微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现，字字句句记录着我们每日的工作，也记录着患者对我们的认可及感谢。

　　三、人才培养促进发展

　　一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识，更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力，才能满足医疗专科日益发展的需要，才能满足患者对专科护理的需要，也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才，才能稳定护理队伍，促进团队发展。

　　要善于发掘护士自身优势，选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹，不定期送出参加各种培训班、继续教育班，不断提高专业水平及综合素质。

　　护理工作的改革让护士有更多的"精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教，为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求，每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座，护理查房及外语查房，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，并依据每月考核结果评选一名“天使之星”，年终根据总成绩评选“年度之星”，病房建立宣传板，每月公示优秀护士照片，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学相关学科知识，拓宽了知识面，提高了业务能力。

　　成绩属于过去，未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念，为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念，改革管理模式，争取创建一支更加优秀的护理团队，为护理事业的发展贡献力量!急诊科优秀护士长先进事迹材料2李萍同志没有干出惊天动地的伟业，却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要输注大量血液，基本靠输血维持生命，而每每到血站拿血血液都会告急，血站甚至要求病人家属进行义务献血，患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑，李萍同志听到这一消息后也很着急，她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血，自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动，心中产生无限感慨。李萍同志身材是矮小的，但人格却是高尚的，她不光自己进行无偿献血，还鼓励家人也去无偿献血。

　　地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院，在她工作的外科，收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员，李萍同志除精心护理病人外，还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后，就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影，病人手术后需要卧床休息，不能下床，生活无法自理，李萍同志不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的，她做不到每天照看人，但却忘不了吩咐护士给病人买饭，在病人长达一个多月的住院期间，李萍同志用给病人打了二十多次饭。

　　李萍同志对工作是非常敬业，她没有固定的上下班时间，即便回家后，只要一接到医院病房的电话，就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦，常常顾不上家庭，但她无怨无悔，作为护士李萍同志是深爱她所从事的职业，但作为父母，李萍同志总是掩饰不住对儿子的愧疚，记得他儿子有一次扁桃腺发炎，高烧到39度，李萍同志在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后，第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了，待李萍同志忙完医院的工作回到家里儿子高

　　烧到40度，都烧糊涂了。作为子女，李萍同志深感对不起年迈的老父老母，每年除往家里寄点钱略表心意外，从没为家里做点什么，她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母，每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她，可是当父母来了时，她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业，无怨无悔是有目共睹的，她从没因为自己或家里的原因请过一天假。李萍同志是一个不知疲倦的求知者，她修完了护理专科的全部课程，为了提升自己的护理管理水平，曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。李萍同志对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升，不但丰富了她的业务知识和管理水平，更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用，在她的示范作用下，全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业，她所在的团队也因此而被授予2011年度学习型先进集体的称号。

　　李萍同志正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重，她所在的团队荣获2010年先进集体称号，个人摘取的2010年质量技术标兵的称号，荣获2008年和2009年连续两年优秀护士长的称号，在前进的道路的上，她是个不知道疲倦的战士，她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。

　　急诊科优秀护士长先进事迹材料3没有牡丹的富贵，没有玫瑰的夺目，也没有百合的香气袭人，却氤氲着淡淡的清香，无声的弥漫着周围，久久、久久的，如荷花，如兰草……她就是武汉市妇女儿童医疗保健中心的护士，骨科护士长——李艳红。

　　李艳红像蜡烛一样，燃烧着自己照亮别人，几十年如一日，默默辛勤付出。

　　护理工作在人们看来平凡、琐碎、简单，在李艳红眼里却是一项伟大的事业。她把平凡的护理工作当作事业来奉献……尤其是儿童护理，既要精心、细心、耐心，更要用心!对待患儿她像慈母，又像幼儿园的阿姨。为了减轻护理操作过程中儿童的恐惧，她日思夜想，苦心捉摸形象生动的编制出许多的故事或取一些活泼的小名称：如小朋友最惧

　　怕打针，她会把输液描绘成“捉虫子”;离开家长去手术室的小朋友哇哇大哭的事情，她会逗小朋友说“你表现的很棒!可以去楼上参观照相”;测体温被她描述成“献爱心，温暖行动”。她把儿童护理，当着一门精美的艺术，用心拓垦着、学习着、付出着!在这个平凡的岗位上，李艳红独特的对美的理解传播着善良与爱心的关怀，折射她人性中的真善美。

　　杜宝宝——“车祸后：右下肢粉碎性骨折，皮肤脱套伤术后”。入院当天，孩子身上散发着一股难闻的气味，李艳红看在眼里急在心上，“不行，这样下去，非得压疮不可。”于是她带领着她的团队，为孩子翻身擦澡，更换体位、衣物，运用新型防压用具，确保孩子时时舒适、刻刻清洁，她常常累得满头大汗、直不起腰，但却成功避免了并发症的发生。在艳红伟大的事业中，她从来没有“脏”“累”二字。有的是“认真”与“坚韧”。

　　一长期卧床患儿，出现了便秘状况，经过饮水、吃蔬菜水果、开塞露塞肛、腹部按摩等手法都不见效，患儿下腹部鼓鼓的不停的哭闹，家长束手无策。艳红一声“我来”硬是一粒一粒替孩子将干燥的大便抠了出来。

　　一个女孩潘贝贝“左胫骨骨折后肢体畸形、短缩”。14岁的年龄入院时一脸的惊恐、默然，和谁都不说话，艳红每天来到贝贝身边，拉着她的手给她讲故事，唱贝贝喜欢听的歌。孩子渐渐的走近了李阿姨，有一天她悄悄告诉李阿姨：“她不想失去另一条腿”。原来多家医院得出的治疗结论——“截肢”。这对正值花季的女孩是多么可怕残酷的一件事情。贝贝沉浸在自己的恐惧中，艳红一边痛在心里一边安慰家长，一边积极向主任汇报及管床医生沟通并查找相关文献资料，经过医患沟通后最终通过主任、管床医生及大家的共同努力确定了最佳手术方式“骨折断端复位+肢体延长术”因为医护家长共同的信任与努力。手术取得了出乎意料的成功!出院那天，贝贝说：“阿姨，长大了我也要当一名和你一样的白衣天使。”一句话，感动了在场的每一个人，也感动了艳红所带领的团队。贝贝出院后，艳红一直和她保持着联系，每次复查，贝贝也会来看李阿姨。她们成了无话不说的好朋

　　友。

　　艳红还拿出自己的部分工资作为年轻护士的教育基金，鼓励大家学习。她所做的点点滴滴，时刻影响和激励着她的团队。她是她们的好老师、好姐妹，在她的影响下下科室好人好事层出不穷，有主动为患儿服务的，有为经济困难的家长提供援助的。她。一份耕耘一份收获。她的团队先后获得了“武汉市青年文明号”“省健康教育示范科室”“优质护理示范科室”等荣誉称号。

　　艳红对自己也从没放松过学习上的要求，这是一个信息知识更新特快的时代，她常常利用自己有限的休息或短暂休假的机会去参观其他行业的服务理念或学习同行的所长。她曾以带5岁女儿旅游为由，从武汉出发，利用五天的休假时间，参观了无锡市儿童医院、苏州市儿童医院、南京市儿童医院等。她的肯学、付出、奉献、感动着大家也带动着大家。

　　2019年，艳红响应省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”的号召，只身来到咸宁市通城县人民医院，近半年的时间里，她一心扑在基层卫生事业上，用自己的言行展示着现代护理的品质，用先进的护理技能传播着护理文化，用周到的服务诠释着护理的内涵，她的勤奋、她的睿智、她的热情感染着每一位认识她的护理姐妹，她为提高基层医院的护理服务水平贡献着自己的一份力量。

　　在生活中，她还向身边需要帮助的人伸出援手，她走进社区看望出院的孩子，她常常救济和帮助弱者，她还以独特的人格魅力感染着周围的每一个人。

　　去年艳红的女儿中考三天，正值暑期医疗提前来临，艳红一心扑在科室工作及护理患儿上。邻里自动承担起照顾女儿中考饮食起居的任务，邻里之间和睦相处就如一家。多少年如一日，艳红总是利用自己少有的休息时间清扫楼道、关爱他人。邻人看在眼里感动在心里。赠人玫瑰，手留余香。艳红就是这么默默地传递着爱心、快乐!每次节假日艳红要么和姐妹们坚守在临床护理岗位上，要么她也放不下值班的姐妹们，每次的大节、小节、除夕她都会和先生准备好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艳红的先生是一个烈士后代，从小被养父母抚

　　养大，艳红过门后与养父母的一家相处和谐，其乐融融。养母病后卧床不起，艳红给了她专业照顾，减轻了疼痛，养母常常握着她的手，慈爱的看着她，其临终前硬是见到艳红后才安详地闭上了眼睛。用大家的话来说：“艳红真的是一个好人，跟着她，心灵得到了净化。”润物细无声胜有声，艳红是一个平凡的人，从事着最平凡的事业，她却拥有一个女性最博大的爱、慈母心、姐妹情、儿女孝。她把爱撒向周围，把温暖带给大家。她常说：“爱是我生活的全部，让我周围的人快乐是我最大的心愿”“因为爱，所以爱……”。

篇四：护士长工作故事

　　护理管理者的人文关怀小故事

　　护理管理者小玲，是一位有着温柔笑容和坚定信念的护士长。她有着超过二十年的护理工作经验，对护理事业充满热爱和执着。她每天都身着白色护士服，戴着温暖的微笑，以及对每一位病人和护理团队的关怀和支持。

　　小玲的办公室里挂满了各种鲜花和绿植，她总是认真地照顾它们，就像对待病人一样。她相信，关怀不仅仅是对人，对自然界的每一个生命都同样重要。

　　有一天，医院里突然爆发了一起传染病，患者数量急剧增加，医护人员也面临巨大的压力。小玲深知这个时候需要她的力量和关怀。她义无反顾地投入到这场抗疫战斗中，她不仅指挥护理团队做好疫情防控工作，还亲自到病房里慰问病人，用温暖的话语和关怀的目光给予他们鼓励和支持。

　　在这次疫情中，小玲的付出感动了很多人。她不仅关心病人的身体健康，更关心他们的心灵需求，她希望每一个病人都能感受到医护人员的关怀和爱心。她在病房里临时搭建了一个小花园，为病人们营造一个美丽和宁静的环境，让他们感受到自然的力量和生命的希望。

　　小玲的人文关怀精神也感染了她的护理团队。大家在她的带领下，积极响应抗疫号召，用实际行动展现了护理人员的无私奉献和大爱精神。他们把工作中的困难和挑战化解成了对生命的尊重和对病人的关爱，他们找到了自己的幸福和满足。

　　小玲知道，作为一名护理管理者，她的责任不仅仅是管理好护理团队，更要关爱和支持每一位护士，让他们在工作中感受到温暖和力量。她会经常组织团队建设活动，组织专业的技能培训，并在工作中及时给予护士们肯定和鼓励。她的办公室里总是挂满了护士们的笑脸和感谢信，这些都是对她无私奉献的最好证明。

　　小玲的人文关怀精神不仅仅停留在医院里，她还参与了很多志愿服务活动，去孤儿院、养老院和社区为孤寡老人、残疾人和孩子们送去爱心和温暖。她相信，人与人之间的关爱和支持是社会进步和和谐发展的基石，她希望用自己的力量去影响更多的人。

　　在小玲的努力下，医院建立了一支专门的社工团队，他们与小玲一同参与各种社会公益活动，助力社会弱势群体，为他们送去关怀和帮助。他们通过做志愿服务、举办公益活动、筹集物资等方式，让更多的人感受到社会的温暖和关爱。

　　小玲用自己的人文关怀精神感染了周围的每一个人，她用自己的行动传递了对生命的尊重和对他人的关爱。她相信，无论处在哪个岗位，人文关怀都是最重要的，只有有了爱和关怀，才能让世界更加美好。