销售团队制度汇编7篇

销售团队制度第1篇一、总则第一条目的为规范公司电话销售管理工作，保证电话销售服务质量，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管下面是小编为大家整理的销售团队制度汇编7篇,供大家参考。

销售团队制度 第1篇

一、总则

第一条 目的 为规范公司电话销售管理工作，保证电话销售服务质量，特制定本制度。

第二条 适用范围 本制度适用于公司电话销售人员管理工作。

第三条 人员职责 公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。

二、电话销售服务规范

第四条 服务意识

1、 电话销售人员接通电话后应主动报公司名称，询问客户的具体需求，做到声音清晰，吐字正确，要有个人言行代表公司形象的意识。

2、 与顾客沟通期间应保持良好的心情，主动挖掘顾客需求，耐心详细的向顾客解答疑惑，从心树立为顾客服务的意识。

第五条 声音要求

1、 声音要温雅有礼，以恳切、礼貌的话语表达，使顾客感到被尊重和被重视的感觉。

2、 声音的大小应注意保持平衡，以免听不清楚或过大造成误会。

第六条 时间要求

1、 工作时间内联系客户，并注意打电话的时间段，应尽量避开客户用餐及午休时间。

2、 听到电话铃响，最好在三声内接听，以免让客户久等，产生不满情绪。

3、 电话铃响五声后才接听，应先向客户道歉，解除客户的情绪问题，然后尽快进入主题。

4、 通话长度应控制好，时间不宜过长，只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话，不要过于闲聊偏离了主题。

第七条 语义要求

1、 首先应该自报单位、部门、姓名，说明来意，确保客户理解销售人员的`通话是代表公司。

2、 对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述，确保客户充分理解你所表达的内容。

3、 电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品，应以相关方案引导需求为主。

第八条 记录要求

1、 进入接线状态，一手拿话筒，一手拿笔和笔记本，认真清楚记录通话内容和客户情况，要求简洁和完整。

2、 记录内容包括时间、人、沟通结果等。

3、 有意向和没意向的客户分类清楚，以便以后跟进。

三、电话销售过程控制

第九条 电话销售准备工作

1、 主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。

2、 电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料，和媒体产品的相关文案资料。

第十条 电话销售沟通技巧

1、 电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己，不可以进行强势的推销行为。

2、 电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过，来消除电话障碍。

3、 与正式客户相关部门联系上，进入实质阶段，并从消费者角度介绍公司媒体产品，及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂，避免过多使用术语造成沟通障碍。

4、 与客户沟通过程中，不得生硬打断客户，应先了解清楚客户需求，并做好记录，以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。

5、 对于沟通中出现的异议，销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题，将异议转换为机会，不可消极应对。

第十一条 电话销售总结工作

1、 电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况，并统计好数据，定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。

2、 有意向客户需定时跟进，并反馈给部门主管。

四、电话销售人员考核

第十二条 考核时间及目的

电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。

第十三条 考核指标

电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧，能够很好地与客户电话沟通，善于发掘潜在需求客户。

五、附则

第十四条 本制度由行政部负责起草和修订

第十五条 本制度经公司总经理审批后实施。

销售团队制度 第2篇

一、总则

为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、销售部人员素质要求

1、品德好

2、很强的语言驾驭本事

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理本事协调本事

三、服装规范

着装规定：

1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；
男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。

2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

仪容要求：

1、工作期间，员工应注意自我仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

2、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻坚持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须坚持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

1、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。

2、每一天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

3、考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自我的时间。

4、公司晨会如无特殊情景，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》

8、根据实际情景决定，销售部上班时间做如下规定：

上午：8：00 12：00

中餐12：00 13：30

午时：13：30 17：30

附注：可根据销售状况、季节等进行调整。

四、销售报表规定

1、销售人员每一天工作资料及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附：《销售工作周报表》《销售工作月报表》

五、薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；
试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月：基本工资：底薪；
转正后：基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间：每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3、5元人餐为标准，额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销，出租车费不报销，特殊情景由营销总监签字报销。

差旅费用:销售人员外出补助80元天。并按公司财务报销制度执行。

业务招待费：需请示销售总监，由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣，以500元月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

六、合同管理制度

1、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同资料填写

合同包括：主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；
如，出现变更、修改或补充，要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏，无资料填写应用“”划去，否则造成后果自行承担。

加盖印章应当在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字，审核每一条款，各项数据是否正确，在交销售总监审批。

原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保留的一份由销售内勤存档管理。

销售团队制度 第3篇

一、目的：

以业绩为导向，按劳分配为原则；
以销售业绩和本事来拉升收入水平，充分调动销售进取性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。

二、实施：

1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；
销售人员的工作本事、态度对应销售级别；
销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。

2、1 4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1 4等级组员进行月度考核。5 6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；
由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。

三、管理标准：

1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务，并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。

2、销售人员行为考核：

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定

（2）履行本部门工作任务及主管安排的临时任务

3、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。

四、销售部人员级别分类（共6级）

1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。能独立主动收集、分析客户。

2、初级销售：（一般为入职第3 6个月），熟悉产品知识、销售知识，沟通本事强，能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。

3、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关本事强，善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。

4、优秀销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关本事强，善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。

5、销售经理：具备培养、管理销售团队的本事，对业务有效协调。能进取开拓市场渠道，能带领团队有效完成区域内的销售目标，团队销售额每年800万以上。

6、销售总监：精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。

五、销售人员薪资构成（根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成）：

1、底薪：根据劳动法按21、75天计算，按照实际出勤计算；

2、岗位工资：（a)根据销售个人情景制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；
硕士本专业学历+200；
本科本专业学历+100；
其他特殊情景商议而定。(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为100%。销售员未到达个人净销售任务的70%，仅有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资；
岗位工资及绩效工资发放标准见表一《销售等级任务表》；

3、绩效工资：（a）销售员按照1 4级别考核，销售经理、总监按照5 6级别考核；
（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。

4、提成：（a）销售利润=（销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)(1~26%)；
（公摊费用指行政部费用+人员工资费用，销售部按照人员均摊）（b）个人净销售任务指：实际产品销售额（扣除客户mission)

5、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情景，完成当月销售任务考核的，发放绩效工资；
如整年度中某几个月未完成，但年度完成整年销售任务，公司在年底一次性补足绩效工资。

表一《销售等级任务表》

六、提成结算方式：

1、20xx年销售目标，全年2000万。

提议分配（销售经理可按照部门实际情景，制定全年分配比例，完成年销售目标1000万组）：

2、提成计算产品：

对专项产品负责的专人必须制定产品小册子（按照标准格式）。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管商议，可重新制定专项产品负责人。

3、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款100%全部回收；
货物发货后，销售员催收货款。超过发货日期3个月后的回款，银行利息部分在个人提成内扣除。

（1）银行利息=当年银行利率×实际天数（发货后三个月开始计算利息）

（2）列出回款期长的客户清单：销售供给名单，财务核对，如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。

4、计算方式：

销售提成=（销售价格PO价格销售成本（含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率）公摊费用(30%)×提成比例(20~25%)；

（1）公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用，销售部按照人员均摊30%公摊部分

（2）100%完成销售目标，提成比例为25%；
70%完成销售目标，提成比例为20%。

5、发放方式：

（1）每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。

（2）个人离职一个月后的回款将计入公司，不发放个人提成。

七、激励制度：

为了活跃销售员的竞争氛围，提高销售进取营销，创造冲锋式的战斗力，特设五种激励方法：

1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；
给予300元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；
给予800元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

3、年度销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名年销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；
给予2000元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；

4、销售经理如超额完成团队任务（200万季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；
给予2000元奖励（团队回款率60%以上）；

5、销售总监如超额完成团队任务（400万季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；
给予5000元奖励（团队回款率60%以上）；

注：以上销售激励奖金统一在年底随最终一个月工资发放，（如未工作到年底，奖金不予发放）

八、实施时间：

本制度自20xx年3月30日起开始实施。

销售部员工于年月日入职，熟知公司上述《销售部管理制度》。

销售团队制度 第4篇

一、内勤人员直接由销售部门经理领导，必须遵守公司的一切规章制度，并严格执行；

二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户，并做到礼貌待人；
为客户提供相关宣传资料，并积极向客户做公司产品介绍；

三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录，建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐，成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐；

四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件；

五、负责评审合同的任务下达，开出任务通知单。根据完成任务的时间，予以跟踪；
并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门；
如因工作马虎、失职而造成的"损失由内勤当事人负责，一次处以100罚款；

六、负责客户产品的交货，按合同所签定的内容要求，采取一定方式履行交货手续，手续一定要完备，否则造成损失由本人承担。

七、负责搜集和整理顾客反馈意见书，并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作，对所了解的实际情况，有权向主管部门领导及时反映。

九、对外勤人员出差情况应及时了解，并对长期在外工作的外勤人员多加关心，对其家属也应给予适当的关照。

十、坚守工作岗位，努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

销售团队制度 第5篇

一、目的

为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成良好的出勤习惯，提高工作效率、特特制定本制度。

二、范围

公司全体员工

三、内容

1、员工正常工作时间为上午8：00~12：00，下午13：30~17：30；
星期天及国家法定节假日为休息时间。

1.1、上述作息时间如有调整，由人力资源部另行公布。

1.2、加班时间由各部门视工作情况而定。由部门提出申请，经主管部门负责人审批后，再交人力资源备案，否则人力资源部不予核算加班费。

2、考勤内容

2.1、上班时间已到而未到岗位者，即为迟到。

2.2、未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

2.3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

2.4、迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟，全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。

2.5、迟到超过30分钟，早退超过30分钟，擅离职守超过30分钟，及未经准假而不到岗位者，均为旷工，超过半小时不到4小时按旷工半天处理，超过4小时不到8小时按旷工一天处理，以此类推。

2.6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。

2.7旷工半天者，给予一次警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天者，给予除名处理。

3、打卡管理

3.1、公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤，并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。

3.2、公司实行一人一卡，人在卡在，按月更换。

4、本公司除下列人员外，均应按规定上班、下班、加班时间打卡。

4.1、总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。

4.2、因公出差。

4.3、因故请假，经核准者。

4.4、紧急事故，事后说明事由，经核准者。

5、本公司员工上下班、加班均应亲自打卡，如有下列情形之一者，均按旷工一天论处，并按其情节轻重酌以惩处，直到除名。

5.1、委托他人代打工卡（代理人同时给予记过一次处分）。

5.2、有涂改情况者。

5.3、故意毁坏工卡者

5.4伪造工卡者。

5.5、偷窃、毁损他人工卡者。

5.6、自签工卡者（按次计算）。

5.7、替他人签卡者（双方均论处）。

5.8、遗失工卡者。

6、有下列行为者，给予罚款处理。

6.1、工卡遗失补发一次扣款5元。

7、上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者，必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡；
未打卡又不签卡的，当月不结算薪津。

8、上班均应于规定时间前打卡，不得于上班打卡后出外办私事，上班时间外出办私事者，除按擅离职守论处外，并给警告一次处分。

9、上、下班忘记打卡者，按本规定3.7项签卡，否则，按本规定3.2.4 /3.2.5项处理。

10、工作时间内，因公外出，须有单位主管签核，业务人员因公外出，不必填写“外出放行条”，但应在主管处登记，月底由各单位主管在工卡上签证核对。

12、本公司上下班时间，一律由人力资源部监督打卡情况，每月由人力资源部负责收回，保管期限为一年。

四、请假作业：

1、事假

1.1、事假：员工因私事而必须要请假者，应在“请假单”上提出申请，经主管负责人逐级实认可，批准后方有效，每年累积以14天为期限，超期者视为旷工。

1.2、事后申请为旷工，但遇偶发事故，应于两日内出具有说服力的有效证明，经主管负责人或人力资源部查明属实后准予补假，并在员工个人请假单上予以登记。

1.3、凡请事假当月累计不足4小时，一律按计扣工资，不足8小时按一天计扣工资。

2、病假

2.1、员工因病请假者，最迟应于假期的次日提出申请，经主管负责人签核后，将请假单送交人力资源部，由人力资源部审核后予以登记。

2.2、请病假2天以内者免附医院证明，但当月连续请病假2天以上或累计三天以上者必须出具当日就医的资料或指定医院证明（镇级医院）。

2.3、全年累计病假不得超过30天，休满时仍须疗养，须附指定或公立医院证明，酌情给特别病假，但以3个月为限。

2.4、当月病假一天者，月薪人员不扣薪。

2.5、工伤人员按工伤保险规定办理赔付，除基本薪资照给外，公司不负担任何费用。（确不能出勤者给予工伤假，附认可的医院证明）。

3、上述原因以外确需请假由本人提出申请后报公司酌情审批。

4、请假程序

4.1、员工请假需按规定填写请假单，员工请假2天以内，由部门经理、总监审批，3天（含3天）以上须副总审批。

4.2、主管请假2天内部门经理审批，超过3天（含3天）需总经理批准；
部门经理以上（含部门经理）请假须到副总经理审核，总经理批准。总经理请假报董事会批准。

4.3、所有请假事宜必须报人力资源部备案。

五、检查

1、考勤检查工作由人力资源部、各部门主管，负责统计出勤的文员担任。

2、检查内容：

2.1、查明是否有漏打卡、早退、擅离职守、旷工等现象。

2.2、查明是否有毁损、涂改、伪造、偷窃、自签工卡等现象。

2.3、各部门检查人员要根据请假单、外出放行条、差旅单对上一天工卡进行检查以掌握员工出勤情况。

2.4、各员工考勤、加班工时经上述程序后，由人力资源部负责人审签后存查。

六、实施

本制度从公布之日起实施。

销售团队制度 第6篇

（一）对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

1、把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列各评核事项：组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

2、除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，分类整理。

（二）营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势，努力使订货业务与此配合一致。

（三）调查各产业或各地区、各家公司的经营状况，并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等，制定有效的推销政策，并对此展开宣传工作，以利开拓交易的进展。

（四）每月应针对预估及实际的接受订货量，制成记录表，并随时与制造部门保持联系。

1、客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

2、各品项，各工作别的预定量及本月实绩。

3、交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

（五）为使生产及所接受的订货能够容易估算，生产及库存一定要先预估出固定的数量，在接受订货的同时也能做好交货。

（六）如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会，公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。

（七）必要时可设营业开发部门，以此支易的斡旋及开拓。

□ 交易原则

（一）进行交易时，若有必要，须在交货后不定期地访问客户负责人员，以利听取他们对产品使用状况意见，或可利用书信代询。

（二）交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定，或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

（三）交易应设法与对方订立长期或持续性契约，价格方面则另由其他条项规定。

（四）所交出的货品应务求完整、完美。

□ 营业技术 预估、接受订货、开拓。

（一）预估成本是依据制造部门所预估的成本，并经由常务董事会议裁决，决定后提出给客户。如果产品与过去相同，或曾提出估价单，也须就交货日期及其他修正事项，取得厂长的认可。

（二）在进行预估时，通常需准备下列各项资料。

1、单价表；

2、工时表；

3、成本计算表；

4、一般行情价格表。

（三）在进行预估时，须取得对方的设计明细及检查规格书后，做正确的估计。

（四）在提出预估时，必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络，以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议，记下工程的有关备忘录。

销售团队制度 第7篇

一、办公室环境卫生

销售部是酒店形象的代表，销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观，在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素质。

1、保持办公区域地面、桌面整洁、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

2、不许大声喧哗、恶意调笑，保持办公室内安静。

3、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。

4、爱护办公室设施及设备，损坏需照价赔偿。

5、坚持每日卫生值日制度。

二、工作汇报制度

1、销售人员要求每日参加部门销售晨会，汇报当日工作计划。

2、外出销售或办事应先到岗位报到，然后方可外出。

3、销售代表外出销售，必须填写销售报告表，并在当日下班前交给经理审阅。一次不交，罚款10元(拜访计划、工作报告)。

4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。

5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。

6、每年年终，销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。

7、每天按时上下班，如发现一次以至或早退者，罚款10元。

三、会客制度

1、会见客人或客户，一般安排在大堂吧，用茶或饮料招待。

2、上班时不允许与亲朋好友叙私事，不许将闲杂人员带入工作区域。

3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的安静、整洁。