下面是小编为大家整理的交房工作计划,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
交房工作计划3篇
篇一:一期交房时物业公司工作安排
呈:公司领导 由:宏博物业
主要内容:关于交房前的准备工作
为了更好地做好交房工作,物业公司服务中心将在人员到位的
一期交楼计划时间表
一、入伙(交房)时间、场地安排:
1、2010年9月25日后开始客服员的招聘工作,10月初客服员到位。
2、招聘岗位:客服员 、工程人员、秩序维护人员
3、招聘人数:客服人员 6人、工程人员 4人、秩序维护人员 16人(待定)
4、人员培训:
8月初
《业主手册》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程
签订单》、《业户联络资料登记表》、《区域防火责任协议书》、《装修承诺书》、《收楼承诺书》、《房屋验收表》、《钥匙托管承诺书》、《装修项目申请表》、《消防责任承诺书》、《装修许可证》、《动火审批表》、《装修工人出入证申请表》、《验收遗漏工程记录表》、《入伙程序指南》、《装修手续流程图》附后 《住宅质量保证书》、《房屋使用说明书》(开发商提前向房地局购买并填写内容)
四、入伙资料的印刷
12月1日~12月10日 交楼办公物资(安防、保洁、绿化等)
七、入伙时间通知
12月1日起 发《交楼通知书》给业主 通知方式由公司确定
八、入伙现场布置
12月20日~12月24日 现场布置、主控台,《入伙程序指南》、《入
伙收费一栏表》、《办理装修手续流程图》、《装修收费一览表》见附表
附件:
一、接待咨询组(3人) 1.主要工作:
1) 根据业主名录核对业主身份及购楼收据;
2) 填写《入伙预约记录表》并发放排号卡;
3)核收《收楼通知书》,发放《入伙流程签认单》,验明身份证;
4) 协助配合身份证资料复印;
2.工作分工:
1)业主身份核对,咨询:
2)发放排号卡:
3)引导进入下一流程:
3.主要物料:
1)业主到达现场时,工作人员上前迎接,指引到接待处;
2)根据业主名录核对业主身份证及购楼收据;
3)填写《入伙预约记录表》;
4)给业主发放排号卡;
5.实施中可能遇到的其他情况:
1)代理业主办理入伙手续的,另需收取业主的委托公证书原件,代理人身份证复印件;
2)资料不全者,可现场复印,填写;
负责人职责:协调组内工作人员工作;
在入伙流程签认单上签字(盖章)地产公司收费人员:
工作人员:财务2人 □ 核对原始收据;
□ 办理面积补差开具收据;
□ 收取有线电视初装费;
□ 收取煤气管道初装费;
物业公司收费人员:
工作人员:财务2人
□ 先制定好户型面积表,收取一年物业管理费(按单元建筑面积);
□ 收取车库、杂物间等管理费(是否有);
□ 代收预存水电费;
□ 收取装修有关费用;
3主要物料:
篇二:交房工作计划1
a3一期交房工作计划
为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积
一、 成立交房工作领导小组及执行小组:
(一) 领导小组:
组长:
潘俊
副组长:邓玉英 杨润平
(二)执行小组:
组长:
邓玉英 副组长:
组员:
二、 交房前准备工作及时间安排:
三、 交房时间安排:
初验时间不足、提前量不足 四、 交房程序 1. 对外程序
枫林绿洲业主收楼流程
2.
对内程序
针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、
物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区
缴纳相关费用区——枫林绿洲会所一层。
客户投诉服务区——枫林绿洲会所二层。
各功能区在公司统一领导下开展工作
销售区 全力行销售人员 责任人:
接待收楼咨询区 经营销售部 全力行负责 销售现场客服 开发商手续办理区 经营销售部
签定前期物业服务协议 责任人:
物业手续办理区——高新物业公司 发放业主公约和业户手册责任人:
陪同验房人员组织 责任人:
缴纳相关费用区——财务部——一凭缴费通知单收款——发入住通知单
经营销售部 责任人:张怡
客户投诉服务区 项目管理部 责任人:施晓峰
高新物业 责任人:
交房内部流程示意图
篇三:交房筹备工作计划及安排
都市江南小区
交付筹备工作计划及安排
浙江华太物业服务有限公司
謹呈
交楼筹备工作计划及安排
1
2
3
4
篇四:交房入住工作计划
交房入住工作计划
交付项目:
交房起止时间:
交房地点:
交房区域:物业管理服务区域内分:物业咨询、投诉接待处;
物业财务收款处;
物业客户服务处;
物业工程验房处。
一、交房暨业主入住程序:
1、交房全程――
2、服务程序――
二、人力资源准备:
4、物业人员架构――人员明细在交房前一周确定
三、承接查验流程:
1、物业承接验收,主要是指管理服务单位对项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。这是承接物业前必不可少的环节,其工作质量一方面有利于帮助开发商进行质量把关,另一方面有利于后期的物业管理服务开展。
2、承接验收内容:
1)查验物业资料(竣工总平面图,单体结构、建筑、设备竣工图、配套设施、地下网管工程
2)查验物业共用部位(接管验收时,对脏、乱的物业要求施工方,做一次开荒清理);
3)查验物业共用设施设备;
4)查验园林绿化工程;
5)查验其他公共配套设施;
6)对每一户的各类钥匙进行一次试开,确保万无一失,对每一把钥匙都得用标签纸作好记录,
以便于以后钥匙的使用、分发、查询。
3、承接验收结果处理:
四、物业管理服务准备工作:
2、到当地物价局审核物业收费标准和停车收费标准。
3、公布垃圾清运费的收费标准和运输方式。
4、制定统一的答客户问,统一说词。
五、交房现场布置:
五、交房工作进程控制:
六、交房应急方案:
交房时,出现紧急事件,应第一时间通知小组负责人及突发事件处理小组(人员流程、待定待办),小组负责人应立即到场,了解事件发生的具体情况,并迅速做出判断。出现重大事件,如房屋质量问题、业主聚众闹事,应遵循把事件控制在最小范围内,控制双方情绪,使当事双方离开现场。
七、交房物品准备:
八、交房资料准备:
交房工作(物业公司)领导小组分工
交房工作领导小组组长:
副组长:
下设专业组:
职责分工:
[危机事件处理] 处理原则
事件分级 :
一般问题:
对房屋质量问题提出意见,对绿化、景观提出异议,要求解释说明的;
对设备设施质量提出异议,要求解释说明的;
对物业服务和收费提出异议的;
对销售承诺与实际不符,提出异议的.
篇五:万科物业交房入伙前的准备工作
交房入伙前的准备工作
业主入伙是物业管理公司与服务对象的首次接触,也是物业管理公 司直接为业主服务的开始。做好入伙管理关系到物业管理公司对园区实 施管理与服务能否有良好的幵端,也关系到业主与物业管理公司法律帄 等经济关系的持续与发展。入伙管理大体分为三个阶段,即业主入伙前 的准备阶段、入伙办理阶段、验房装修入住阶段。
一、先期介入
2、合理化建议熟悉小区具体情况以后,从业主和物业管理公司的
角度向开发商提出合理化建议,以改进和完善物业。如某小区原设计只 对汽车出入大门设置读卡系统,物业管理公司向开发商提出“在人行入 口也设置读卡系统”的建议,所有进入园区的人必须先通过读卡识别后 方可进入园区,表面看业主麻烦了,开发商多投入了,可是实际上业主 对园区的安全感增强了,开发商房屋销售进度加快了,物业管理收费也 有了一定的保障(业主所持磁卡有效期与其所交物业费期限一致)。
3、接管资料在实际接管物业前,物业管理公司应先从开发商那里 接管物业项目的相关资料。主要包括:a .产权资料:包括物业项冃 批准文件;
用地批准文件;
建筑执照;
拆迁安置资料等。b .技术资 料:包括物业项目竣工图一总帄面图、建筑、结构、设备、附属工程、 地下管网及隐蔽管线等全套图纸;
项目工程开、竣工报告;
工程预决算 等。
在接管物业的过程屮,物业管理公司侧重的是共用部位和共用设施i 设
备及配套项目(设施)的验收接管(每套房间的验收侧重在向业主交 接房屋阶段)。验收接管时应注意以下儿个方面:a.坚持合格一项接 管一项的做法。现在物业管理招投标竞争很激烈,不能因某一项不合格 而拒接整体物业项目,这很容易使开发商与物业管理公司反目成仇。而 在现实中,很少有物业所有分项目同时移交的情况。即使道路、绿化、 环;r、供水、供电等配套工程全部完成且全部验收合格,也还会在设备 设施方面调试--段时间进行验证。如:供暖和制冷需两个供暖/制冷期 后才能正式接管。b.验收接管中若发现问题(含设计缺陷)应明确记 录在案,约定期限并督促开发商(或开发商委托的建筑公司)对存在的 问题进行处理,直到合格并再次验收接管。c.确定所接物业的保修事 宜。通常保修采用的办法有两种,一是根据建设部及有关部门关于建筑 丁程保修的相关规定,由开发商负责保修;
二是由物业管理公司负责保 修,开发商次性拨付保修费用。无论采取哪种办法都要在物业交接记 录上明确记述。
二、管理及服务人员的准备
根据所接物业的规模(面积及户数)、构成(多层、高层、别墅等)、 档次(高、屮、低)、要求(开发商对购房人的承诺和物业管理行业规 定)筹建管理处。
干,必须持有《物业管理从业人员岗位证书》方得上岗。
各类服务人员要在业主入住前配齐到位。所有服务人员上岗前必须经 过培训和实际操作考核,培训考试和实际操作考核合格者方可允许上 岗。
三、管理服务设施及工具的准备
为了使业主入住即获得热情服务和良好的生活(工作)环境,物业管 理公司应在业主入住前做好各种管理服务设施、设备和丁具及标识的准 1、园区各种设施设备模拟运行园区各种设施设备主要有:电梯、 水泵、路灯、读卡识别系统、监控系统、停车场系统、大门及楼内外共 用部位照明系统、排(通)风系统、消防系统等。
2、各种维护工具及设备维护工具及设备主要有:下水疏通机系列: 小区用电用水维护所需工具;
绿化用剪草机、树墙机(锯)、喷雾(药) 器等;
水(电)焊系列;
其他房屋维修用工具及设备等。
3、消防、安全设施及用具消防、安全设施及工具主要有:灭火器、 灭火弹、砂箱、消防专用勾枪、锹、斧、消防水带、门卫岗亭、对讲机、
警棍(橡皮)、强力手电筒等。此项准备以安全第一为原则,一旦发生 火灾或其它突发事件要保证这些设施工具能好用、管用。
4园区各种标识这项准备需要投入大量的人力和财力,具体分为:a. 服务性标识:主要有企业标志或卲祥物、人员胸牌、桌牌、管理人员服 装、服务人员服装、保安服装、管理处职能部门的门牌标志等等;
b.物 体标识:指物体上面带物体名称或单位名称的物品,如垃圾箱(桶)、 保洁车、消防井(栓)、楼栋号牌、设备铭牌等;
c.警示标识:带有 警告或限制内容的标识。如请勿靠近、正在作业、请勿合闸、油漆未干、 此处危险、禁止泊车、禁止烟火等;
d.提示标识:主要有爱护花草类 (如:小草也有生命请足下留情的标牌);
注意卫生类(如:园区整洁. 人人有责的宣传板等)、车辆管理类(如:请按位停车、请慢速行驶等 提示牌);
消防安全类(如:防火.防盗图示或宣传板等)。
四、入伙文件资料的准备
物业管理公司在业主入伙前要做好各种文件资料的准备,通常情况下
需准备如下文件和资料:
(二)大学生对DIY手工艺品消费态度分析
标题:大学生“负债消费“成潮流 2004年3月18日
5、你认为一件DIY手工艺制品在什么价位可以接受?
因为是连锁店,老板的“野心”是开到便利店那样随处可见。所以办了积分卡,方便女孩子到任何一家“漂亮女生”购物,以求便宜再便宜。
beadorks公司成功地创造了这样一种气氛:商店和顾客不再是单纯的买卖关系,营业员只是起着参谋的作用,顾客成为商品或者说是作品的作参与者,营业员和顾客互相交流切磋,成为一个共同的创作体都市江南小区
交付筹备工作计划及安排
图1-4大学生购买手工艺制品目的
我们长期呆在校园里,对社会缺乏了解,在与生意合作伙伴应酬方面往往会遇上困难,更不用说商业上所需经历的一系列繁琐手续。他们我们可能会在工商局、税务局等部门的手续中迷失方向。对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识,缺乏从职业角度整合资源、实行管理的能力;
可见“体验化消费” 广受大学生的欢迎、喜欢,这是我们创业项目是否成功的关键,必须引起足够的注意。
浙江华太物业服务有限公司
动漫书籍□ 化妆品□ 其他□謹呈
我们长期呆在校园里,对社会缺乏了解,在与生意合作伙伴应酬方面往往会遇上困难,更不用说商业上所需经历的一系列繁琐手续。他们我们可能会在工商局、税务局等部门的手续中迷失方向。对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识,缺乏从职业角度整合资源、实行管理的能力;
篇一:一期交房时物业公司工作安排
呈:公司领导 由:宏博物业
主要内容:关于交房前的准备工作
为了更好地做好交房工作,物业公司服务中心将在人员到位的
一期交楼计划时间表
一、入伙(交房)时间、场地安排:
1、2010年9月25日后开始客服员的招聘工作,10月初客服员到位。
2、招聘岗位:客服员 、工程人员、秩序维护人员
3、招聘人数:客服人员 6人、工程人员 4人、秩序维护人员 16人(待定)
4、人员培训:
8月初
《业主手册》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程
签订单》、《业户联络资料登记表》、《区域防火责任协议书》、《装修承诺书》、《收楼承诺书》、《房屋验收表》、《钥匙托管承诺书》、《装修项目申请表》、《消防责任承诺书》、《装修许可证》、《动火审批表》、《装修工人出入证申请表》、《验收遗漏工程记录表》、《入伙程序指南》、《装修手续流程图》附后 《住宅质量保证书》、《房屋使用说明书》(开发商提前向房地局购买并填写内容)
四、入伙资料的印刷
12月1日~12月10日 交楼办公物资(安防、保洁、绿化等)
七、入伙时间通知
12月1日起 发《交楼通知书》给业主 通知方式由公司确定
八、入伙现场布置
12月20日~12月24日 现场布置、主控台,《入伙程序指南》、《入
伙收费一栏表》、《办理装修手续流程图》、《装修收费一览表》见附表
附件:
一、接待咨询组(3人) 1.主要工作:
1)根据业主名录核对业主身份及购楼收据;
2) 填写《入伙预约记录表》并发放排号卡;
3)核收《收楼通知书》,发放《入伙流程签认单》,验明身份证;
4) 协助配合身份证资料复印;
2.工作分工:
1)业主身份核对,咨询:
2)发放排号卡:
3)引导进入下一流程:
3.主要物料:
1)业主到达现场时,工作人员上前迎接,指引到接待处;
2)根据业主名录核对业主身份证及购楼收据;
3)填写《入伙预约记录表》;
4)给业主发放排号卡;
5.实施中可能遇到的其他情况:
1)代理业主办理入伙手续的,另需收取业主的委托公证书原件,代理人身份证复印件;
2)资料不全者,可现场复印,填写;
负责人职责:协调组内工作人员工作;
在入伙流程签认单上签字(盖章)地产公司收费人员:
工作人员:财务2人 □ 核对原始收据;
□ 办理面积补差开具收据;
□ 收取有线电视初装费;
□ 收取煤气管道初装费;
物业公司收费人员:
工作人员:财务2人
□ 先制定好户型面积表,收取一年物业管理费(按单元建筑面积);
□ 收取车库、杂物间等管理费(是否有);
□ 代收预存水电费;
□ 收取装修有关费用;
3主要物料:
篇二:交房工作计划1
a3一期交房工作计划
为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积
一、 成立交房工作领导小组及执行小组:
(一) 领导小组:
组长:
潘俊
副组长:邓玉英 杨润平
(二)执行小组:
组长:
邓玉英 副组长:
组员:
二、 交房前准备工作及时间安排:
三、 交房时间安排:
初验时间不足、提前量不足 四、 交房程序 1. 对外程序
枫林绿洲业主收楼流程
2.
对内程序
针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、
物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区
缴纳相关费用区——枫林绿洲会所一层。
客户投诉服务区——枫林绿洲会所二层。
各功能区在公司统一领导下开展工作
销售区 全力行销售人员 责任人:
接待收楼咨询区 经营销售部 全力行负责 销售现场客服 开发商手续办理区 经营销售部
签定前期物业服务协议 责任人:
物业手续办理区——高新物业公司 发放业主公约和业户手册责任人:
陪同验房人员组织 责任人:
缴纳相关费用区——财务部——一凭缴费通知单收款——发入住通知单
经营销售部 责任人:张怡
客户投诉服务区 项目管理部 责任人:施晓峰
高新物业 责任人:
交房内部流程示意图
篇三:交房筹备工作计划及安排
都市江南小区
交付筹备工作计划及安排
浙江华太物业服务有限公司
謹呈
交楼筹备工作计划及安排
1
2
3
4
篇四:交房入住工作计划
交房入住工作计划
交付项目:
交房起止时间:
交房地点:
交房区域:物业管理服务区域内分:物业咨询、投诉接待处;
物业财务收款处;
物业客户服务处;
物业工程验房处。
一、交房暨业主入住程序:
1、交房全程――
2、服务程序――
二、人力资源准备:
4、物业人员架构――人员明细在交房前一周确定
三、承接查验流程:
1、物业承接验收,主要是指管理服务单位对项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。这是承接物业前必不可少的环节,其工作质量一方面有利于帮助开发商进行质量把关,另一方面有利于后期的物业管理服务开展。
2、承接验收内容:
1)查验物业资料(竣工总平面图,单体结构、建筑、设备竣工图、配套设施、地下网管工程
2)查验物业共用部位(接管验收时,对脏、乱的物业要求施工方,做一次开荒清理);
3)查验物业共用设施设备;
4)查验园林绿化工程;
5)查验其他公共配套设施;
6)对每一户的各类钥匙进行一次试开,确保万无一失,对每一把钥匙都得用标签纸作好记录,
以便于以后钥匙的使用、分发、查询。
3、承接验收结果处理:
四、物业管理服务准备工作:
2、到当地物价局审核物业收费标准和停车收费标准。
3、公布垃圾清运费的收费标准和运输方式。
4、制定统一的答客户问,统一说词。
五、交房现场布置:
五、交房工作进程控制:
六、交房应急方案:
交房时,出现紧急事件,应第一时间通知小组负责人及突发事件处理小组(人员流程、待定待办),小组负责人应立即到场,了解事件发生的具体情况,并迅速做出判断。出现重大事件,如房屋质量问题、业主聚众闹事,应遵循把事件控制在最小范围内,控制双方情绪,使当事双方离开现场。
七、交房物品准备:
八、交房资料准备:
交房工作(物业公司)领导小组分工
交房工作领导小组组长:
副组长:
下设专业组:
职责分工:
[危机事件处理] 处理原则
事件分级 :
一般问题:
对房屋质量问题提出意见,对绿化、景观提出异议,要求解释说明的;
对设备设施质量提出异议,要求解释说明的;
对物业服务和收费提出异议的;
对销售承诺与实际不符,提出异议的.
篇五:万科物业交房入伙前的准备工作
交房入伙前的准备工作
业主入伙是物业管理公司与服务对象的首次接触,也是物业管理公 司直接为业主服务的开始。做好入伙管理关系到物业管理公司对园区实 施管理与服务能否有良好的幵端,也关系到业主与物业管理公司法律帄 等经济关系的持续与发展。入伙管理大体分为三个阶段,即业主入伙前 的准备阶段、入伙办理阶段、验房装修入住阶段。
一、先期介入
2、合理化建议熟悉小区具体情况以后,从业主和物业管理公司的
角度向开发商提出合理化建议,以改进和完善物业。如某小区原设计只 对汽车出入大门设置读卡系统,物业管理公司向开发商提出“在人行入 口也设置读卡系统”的建议,所有进入园区的人必须先通过读卡识别后 方可进入园区,表面看业主麻烦了,开发商多投入了,可是实际上业主 对园区的安全感增强了,开发商房屋销售进度加快了,物业管理收费也 有了一定的保障(业主所持磁卡有效期与其所交物业费期限一致)。
3、接管资料在实际接管物业前,物业管理公司应先从开发商那里 接管物业项目的相关资料。主要包括:a .产权资料:包括物业项冃 批准文件;
用地批准文件;
建筑执照;
拆迁安置资料等。b .技术资 料:包括物业项目竣工图一总帄面图、建筑、结构、设备、附属工程、 地下管网及隐蔽管线等全套图纸;
项目工程开、竣工报告;
工程预决算 等。
在接管物业的过程屮,物业管理公司侧重的是共用部位和共用设施i 设
备及配套项目(设施)的验收接管(每套房间的验收侧重在向业主交 接房屋阶段)。验收接管时应注意以下儿个方面:a.坚持合格一项接 管一项的做法。现在物业管理招投标竞争很激烈,不能因某一项不合格 而拒接整体物业项目,这很容易使开发商与物业管理公司反目成仇。而 在现实中,很少有物业所有分项目同时移交的情况。即使道路、绿化、 环、供水、供电等配套工程全部完成且全部验收合格,也还会在设备 设施方面调试段时间进行验证。如:供暖和制冷需两个供暖/制冷期 后才能正式接管。b.验收接管中若发现问题(含设计缺陷)应明确记 录在案,约定期限并督促开发商(或开发商委托的建筑公司)对存在的 问题进行处理,直到合格并再次验收接管。c.确定所接物业的保修事 宜。通常保修采用的办法有两种,一是根据建设部及有关部门关于建筑 丁程保修的相关规定,由开发商负责保修;
二是由物业管理公司负责保 修,开发商次性拨付保修费用。无论采取哪种办法都要在物业交接记 录上明确记述。
二、管理及服务人员的准备
根据所接物业的规模(面积及户数)、构成(多层、高层、别墅等)、 档次(高、屮、低)、要求(开发商对购房人的承诺和物业管理行业规 定)筹建管理处。
干,必须持有《物业管理从业人员岗位证书》方得上岗。
各类服务人员要在业主入住前配齐到位。所有服务人员上岗前必须经 过培训和实际操作考核,培训考试和实际操作考核合格者方可允许上 岗。
三、管理服务设施及工具的准备
为了使业主入住即获得热情服务和良好的生活(工作)环境,物业管 理公司应在业主入住前做好各种管理服务设施、设备和丁具及标识的准 1、园区各种设施设备模拟运行园区各种设施设备主要有:电梯、 水泵、路灯、读卡识别系统、监控系统、停车场系统、大门及楼内外共 用部位照明系统、排(通)风系统、消防系统等。
2、各种维护工具及设备维护工具及设备主要有:下水疏通机系列: 小区用电用水维护所需工具;
绿化用剪草机、树墙机(锯)、喷雾(药) 器等;
水(电)焊系列;
其他房屋维修用工具及设备等。
3、消防、安全设施及用具消防、安全设施及工具主要有:灭火器、 灭火弹、砂箱、消防专用勾枪、锹、斧、消防水带、门卫岗亭、对讲机、
警棍(橡皮)、强力手电筒等。此项准备以安全第一为原则,一旦发生 火灾或其它突发事件要保证这些设施工具能好用、管用。
4园区各种标识这项准备需要投入大量的人力和财力,具体分为:a. 服务性标识:主要有企业标志或卲祥物、人员胸牌、桌牌、管理人员服 装、服务人员服装、保安服装、管理处职能部门的门牌标志等等;
b.物 体标识:指物体上面带物体名称或单位名称的物品,如垃圾箱(桶)、 保洁车、消防井(栓)、楼栋号牌、设备铭牌等;
c.警示标识:带有 警告或限制内容的标识。如请勿靠近、正在作业、请勿合闸、油漆未干、 此处危险、禁止泊车、禁止烟火等;
d.提示标识:主要有爱护花草类 (如:小草也有生命请足下留情的标牌);
注意卫生类(如:园区整洁. 人人有责的宣传板等)、车辆管理类(如:请按位停车、请慢速行驶等 提示牌);
消防安全类(如:防火.防盗图示或宣传板等)。
四、入伙文件资料的准备
物业管理公司在业主入伙前要做好各种文件资料的准备,通常情况下
需准备如下文件和资料:
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