2023个人工作计划第1篇公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、下面是小编为大家整理的个人工作计划23篇,供大家参考。
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的XX地区纵向到XX地区,并已着手向XX地区拓展。
XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高,为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XX年度工作基础上,决心围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发
创新求实、开拓国内市场根据去年的基础,XX公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,XX公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高XX公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高XX公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗。
同时,建立健全的销售网络体系,使XX开拓中国市场奠定了销售分点。XX公司拟在XX月初招聘XX名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输XX实施理念。
二、年度目标
全年实现销售收入XX万元。利润:XX-XX万元;
产品在(同行业)国内市场占有率大于XX%;
各项管理费用同步下降XX%;
设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
积极配合总公司做好XX开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标XX万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
划分销售区域。全国分XX区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟XX-XX个省级城市的销售代理商;
销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员XX人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标XX万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合XX公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
这个学期我担任的职位是中(2)班的配班教师。对于本学期的个人教学计划我将做好以下几点:
一、指导思想
1、更新观点,树立科学的儿童观、教育观,要遵循中班幼儿的身心发展规律,充分利用自然、社会文化等教育资源,注意教育内容应跟随幼儿兴趣的变化而变化,合理有效的使用各种教育方法及手段,创设相对应的环境。
2、以园内指定的目标为方向,根据中班组指定的计划为目标,以本班幼儿的年龄特点及需要为基础,制定教育计划和教育活动。
二、个人现状分析
优点:
1、热爱幼教工作,喜欢孩子。
2、责任心强、有耐心。
缺点:教育教学水平和技巧上面还存有一些不足,应增强理论知识的学习,并且努力把理论转化成实际经验。
三、工作重点
1、全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每个幼儿的身心发展状况,因人施教,使幼儿得到全面发展。
2、在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛注重每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,协助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发幼儿的兴趣。
3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室,是教师、幼儿共同的责任。根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计各种活动区域,并为孩子们准备了丰富的材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境。
4、鼓励幼儿参加各种各样的活动,比如珠心算、舞蹈、美术等兴趣班,这样不但能够开发幼儿的智力,还能够培养幼儿德智体多方面的兴趣。
5、注重家园联系。真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不但仅孩子的老师,也是家长的"朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络,让家长知道老师对问题很重视。
四、措施
1、多向老教师学习,经常反思教育教学活动,持续提升自已的教育教学水平。
2、随时随地观察幼儿,提升观察幼儿的水平。
3、积极参加园内组织的各项学习活动,并做好每次的学习记录。
4、与本班两位老师配合好,认真、较好的完成园领导交给的各项任务。
时间过得真快,转眼间,又要进入新的一年—20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx年的工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。在今后的日子里,我会更加努力地工作!
1、加强车间安全生产环境与设备状态的监督,以及作业人员的违规作业管理。对检查出的各类安全隐患及时反映并督促各部门整改与完善。
2、做好特重大事故的统计与报告管理工作。对违章、违规作业人员进行分析与调查,通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作,预防减少事故的发生与损失。
3、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。
4、加强与各部门主管的交流,及时反映车间的安全生产工作状况并提出相关建议或讨论,组织参与相关会议活动,共同推进公司安全生产工作。
5、加强公司与各部门安全工作的合作。参加集团公司或安监部组织的安全生产会议、培训。
6、经验和管理方法,对优秀的安全生产监督员进行了评比表彰,对不称职的安全生产监督员予以调整和清理,同时根据施工现场需要对相关单位群众安全生产监督员进行了增补,确保人员满足现场安全管理需要。
7、公司内培,并进行考核监督,加强员工安全意识。
8、加强日常车间安全生产环境与设备状态的监督,以及作业人员的违规作业管理。认真发现车间生产的安全隐患,多了解车间具体情况,多了解操作工人情况,及时反映问题并督促各部门的整改与完善。
9、加强对各生产设备工具、操作技术、生产材料及产品的了解,并进行相关安全分析和建议,辅助指导生产作业中的具体安全工作。8、做好工伤事故的统计与报告管理工作。进行分析与调查,通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作,预防减少事故的发生与损失。
10、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓、安全疏散标志、应急灯等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。
10、加强与各生产部门经理、主管
11、指挥、监督、执行。坚持每天有布置、有检查、有记录、有结果,每周一评比,每月一总结,做到有错必纠,毫不松懈;
作到工地上有人劳动,我们就有安全员在现场,要及时地发现隐患,及时处理隐患,使之消灭在萌芽状态之中,而不致酿成任何大小的安全事故。
12、凡是进入现场施工的人员必须接受入场安全须知的教育,尤其是对那些安全意识薄弱、文化水平较低的施工人员,更要耐心地、细致地进行教育,确保其听得懂、做得到,而不是流于形式,一讲了之。各个组长在工作中也要起到安全监督,提醒的作用。项目部将根据现场单价工程的特点,以各种形式组织他们学习,提问有关安全生产方面的知识,甚至进行考试,有针对性的抓好安全文明生产工作。
13、进入施工现场的安全管理人员必须经过培训,持证上岗,应具备较强的责任心,能够吃苦耐劳,做到眼快(能发现问题)、眼勤(多在现场巡视)、嘴
14、 进行大检查,对照标准化工地评分表进行各工班所属施工区域打分,开展施工作业处之间的竞争,低于85分的,将对其进行教育、处罚,并责令限期整改;
高于95分的给予相应的奖励。以教育为目的,以奖罚为手段,提高施工队伍的自身管理水平。
15、工程的安全目标为无重大事故,一般事故频率控制在2%以下。一旦发现施工过程中有哪个作业处发生了安全事故(损失在1000元以上)必须对作业处负责人进行处罚,安全员起连带责任。具体奖罚由安全员和项目负责人商量后定。
16、我们将实行一级对一级负责的安全管理制度,各负其责,认真履行各自的工作,确保管理上档次,不脱节,争创标准化工地。让每个人养成一种习惯。
一、施工安全与施工文明
创建文明工地、推行文明施工和文明作业是确保安全生产、树立企业良好
1、合同和协议。
2、“三宝”使用和四口临边防护设施必须达标包括:安全帽、安全网和安全带使用;
楼梯口、电梯口、预留洞口、坑井、通道口防护和阳台、楼层、屋面的临边防护。
3、脚手架设施达到检查标准并有验收使用手续包括外脚手架、移动脚手架、升降机等,每周检查一次,及时整改,治理隐患。
4、施工临时用电达标推行三相五线制,设专业人员管理(申世道),接线在不清楚的情况下一定要问相关人员(安全员,申世道)对建筑工程与高压线的距离、支线架设、现场照明、变配电装置、熔丝、低压干线架设等必须达到标准。
5、实施有力的安全监控有具体的安全监护实施计划,实施楼层安全监控。
6、工地四周范围、面积,工程结构和层数,开竣工日期和监督电话。
(1)、工程项目责任人员姓名牌:包括工程项目责任人、技术负责人、安全员、质量员、施工员、材料员,资料员,现场对接工程师。
(2)、安全六大纪律牌
(3)、安全生产记数牌(天)
(4)、十项安全技术措施牌;
(5)、防火须知牌
(6)、卫生须知牌(图);
(7)、工地施工总平面布置图
工地必须作到三通一平、排水畅通防止泥浆、污水、废水外流或堵塞下水道和排水河道。
“工地卫生”的规定
1生活设施齐全,生活区应设置醒目的环境卫生宣传标牌和责任区包干图。
2除“四害”,排水、排污畅通落实各项除四害措施,控制四害孽生。排水、排污畅通,有条件时应有绿化布置。
3紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
通过安全生产教育培训,使各部门专职安全员全面接受安全生产教育培训,安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争所有参加本次培训人员的安全生产管理水平在提高一个台阶,能独立完成本岗位安全管理工作。
三、培训内容
国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
公司新制定的安全生产管理制度;
伤亡事故统计、报告的调查处理方法;
应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
典型事故和应急救援案例分析;
公司,针对近一个月的培训进行笔试。(根据各自成绩进行排名,按最后排名进行奖励与处罚)
四、培训评价
了解熟悉国家、地方、公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准。
独立完成安全检查、开具隐患整改等单据。
五、安全教育记录清单
安全教育记录
安全教育培训档案
安全员、特种作业、操作人员名册。
4.中小型机械操作人员名册
安全教育评价记录
一、班级概况:
本班有49个学生,其中男生28人,女生21人。从最近二天的日常生活来看,刚踏入学校大门的一年级小学生,对于学校的日常生活和学习环境还不适应,学生没有多少纪律意识,很难管,班集体比较难以建立。每一项规章制度对于他们来说都极其陌生,为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,我准备时时处处向学生进行有针对性的常规教育。
二、指导思想
以学生发展为本、愉快的儿童德育为格局,以创新精神和实践能力为重点,结合学生的实际情况,开展富有儿童情趣的教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径,对队员们进行集体主义和爱国主义教育,树立良好的班风,形成良好的学习氛围,为创建优秀班级而努力!
三、本学期班级工作的重点
对学生进行常规训练和安全教育,养成良好的学习习惯,营造良好的班级风貌,使学生讲文明,懂礼貌,会学习,学会与他人合作,使他们尽快的适应学校环境,积极投入到学习当中,争当成为一名合格的小学生。
四、工作措施
(一)搞好日常管理工作,组织和建立班集体。
1、培养小学生上各门学科的课堂纪律,保证学生尽快做到自觉遵章守纪。
2、培养学生的集体意识,参加各项集体活动都能做到**快,纪律强,效果好。
3、利用活动课时间带学生学习做早操,眼保健操,保证人人会做,人人做好。
4、建立正常的卫生值日制度,通过老师手把手地教,使学生掌握正确的打扫方法。实现班级卫生人人有事干,事事有人管,培养学生良好的劳动习惯。
5、 培养团结协作的优秀小干部群体,(每月至少进行一次队干部培训),发挥队干部的榜样作用。民主推选班队干部,部分班干部实行轮换制,使每一位学生都有锻炼和表现的机会。
(二)对学生进行思想品德教育。
1、利用班会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育,学生以此为范,导之于行。
2、利用班会对学生进行集体主义,爱国主义和传统教育。
3、结合生活情境,适时对学生进行品德教育。
(三)激发学生的学习兴趣。
1、密切与各科任课老师联系,注意教学模式的创新,注意教学方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。
2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。
(四)关心学生身心健康。
1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。
2、教育学生加强体育锻炼,增强体质。进入冬季后,由班主任每天带学生做好课间活动,锻炼身体的同时也磨炼了学生的意志。
3、 教育学生养成良好的生活习惯。要尤其关心留守学生的生活,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,给予学生家的温暖。
4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围,教育学生形成健康的心理状态,密切注意学生群体和个体的心理动向,进行适时教育。
(五)加强与家长的合作
1、建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码,学生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长,使家长有“孩子就在身边”的`感觉。
2、通过走访和班级QQ群的形式密切与家长的联系。争取家长对班级工作的支持,努力使家校教育形成合力。
这学期,我将蹲下身子和孩子说话,用心去交流,用欣赏的眼光去寻找孩子身上每一处的新闪光点。我相信只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启孩子心灵的的钥匙。
为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。
财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。
二、目标和任务
1、依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率
(1)严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
(2)完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
(3)做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;
及时装订会计凭证;
及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;
及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;
严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
(4)做好会计档案的管理工作。
2、加强公司的资金管理
(1)拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批。
(2)拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批。
(3)调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。
(4)加强公司的存货管理、应收帐款管理。
3、财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动的业绩,有效控制财务活动的运行,正确预测财务发展的未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,**不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还
能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
四、工作重点与难点
增加资金投入:资金需求计划和融资计划。根据我司20xx年的销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司20xx年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。
五、建议和措施
1、重大发生费用支出应报财务部备案,以使有计划地摊销支付(如销售返利)。
2、加大新药产品的开发力度,改善产品结构。
3、做好原料定价采购工作,控制采购成本升高,努力降低采购成本,增加产品毛利率。
4、扩大产品销售范围,增加销售收入。
5、量入而出,控制费用支出:
(1)要控制推销费用支出,制定促销费支出,要量入而出。
(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施,要有一套严谨的报销制度,而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。
20xx年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定20xx年护理计划如下:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、完善并加强责任制护理。
设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。
五、加强护理安全管理。
1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。
2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。
3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。
4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。
5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。
7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。
六、改善病区环境
增加床位配备。并适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住得更舒心更满意。
七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度。
减少医疗投诉,避免护理纠纷。做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。
20xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《XXX》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;
同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;
随心所欲、弄虚作假;
明哲保身、患得患失;
缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的`同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
新的学期开始了,为了能使以后的工作有所进步,使自己能力有所提高,我在今后的工作中决心做到以下几点:
一、工作态度
1、对工作做到主动、积极、踏实,勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心,能细心地观察幼儿,给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境,跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系;对家长热情,及时向每个家长了解幼儿在家情况,并向家长反馈幼儿在园的表现,做到对每个幼儿心中有数,与家长建立教育伙伴关系。
2、上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划,认真准备和组织好班级的教学活动,活动后认真分析和反思活动的效果。仔细填写家园联系手册,做好交接班记录。
二、教育教学工作
1、重视安全教育。将安全教育贯穿到日常生活中,让孩子们在一日生活中不断掌握各种安全技能,增强幼儿安全意识,提高幼儿自我保护能力。
2、注重环境的创设。结合季节、主题教育活动,及时更换环境布置,让孩子们在环境中更好的发展;同时利用多种机会让幼儿到大自然中去探索、去发现,经常接触大自然,能使孩子心情舒畅、身体健康。
3、身体力行、身正为范。在日常起居中我要多与孩子沟通,在身体力行中给孩子以影响熏陶,培养孩子良好的行为习惯和生活卫生习惯。
4、注重个别教育。安排的一日活动要丰富、宽松,但有相对的稳定性。预定的活动、集体活动宜少、短,以个别、自由、自主的操作活动为主,以个别交流、个别教育为主。做到尊重孩子的个人特征,在活动中发挥他们的主动性,对幼儿的活动给予支持和鼓励,细心体察他们的认知倾向,启发兴趣。
三、家长工作:
1、利用电访、留言本的形式,每天及时与家长取得沟通,向家长反馈孩子在园的情况。
2、利用家园互动手册、家长园地、博客网站等形式搞好班级的家园互动;
3、热情邀请家长参与幼儿园的各项活动。主动帮助家长解决问题,提高服务质量。
四、搞好各项活动
与班上老师一同搞好下学期的各项活动:春游、远足、教育教学效果展示、趣味运动会及各种节日庆祝活动。
以上是我本年的工作计划,由于工作经验的有限,希望在执行计划的过程中,能得到领导和其它老师的支持与帮助!
开学近一个月,学生会的工作也恢复正常,为了更高效地做好工作,更有力地支持学生会的全局工作,更全面地为同学们服务,在此制定了3月份工作计划:
学习部:本月是雷锋活动月,学习部准备开展向雷锋学习的主题班会,在生活中学习雷锋,认识雷锋,发现生活中的活雷锋,进一步严格要求自己好好学习,把自己锻炼成为一个德智体全面发展的同学,学习雷锋是一辈子的事情,有意义净化社会风气实现个人价值。
马上就要到来了,维护消费者权益也是每个同学不容忽视的一个问题,因此我们应该去学习关于这方面的知识,在每个班中形成一定的维护权益的群体,去保护同学们在生活中遇到的问题和消费的一些事情,使同学们在进行消费时学会维护自身的权益。成立关于维护消费者权益小组。
本月的专业交流会,准备和制作系的每个班的学习委员交流,关于互动学习,一起探讨关于专业上的知识,进行互动与学习,达成学习上的往来,促进学风建设,我们系的学习委员和班上的学生代表和制作的进行交流,这项活动是长久的交流,要保持下去。共同努力。在专业上进行更好的认知。
组织部:深入学院,了解教职工以及师生的各种困难,动员大家给予支援和帮助。同时,应为经济上有困难的学生提供一定的工作岗位,建立学院的资助档案,如有空缺,立即填补。
月12日是植树节,春天已到,万物复苏,我们可以组织学生开展植树绿化的环保活动,修剪树木,打扫草丛等。
月15日是消费者权益日,这期间为体现“维护消费者权益”的宗旨,我们可以办一个跳蚤市场,进行物与物、钱与物的交换,方便师生的校园文化生活。这其间也可以举办“我最信赖的食堂窗口”等的投票活动,促进校园市场的健康繁荣发展。
体育部:
我们即将在本周举行系内的篮球赛。参赛队伍以年级专业为单位,目前报名的队伍有:07新闻、07播音、07编导、08新闻、08播音、08编导以及08表演。各队抽签进行单循环比赛,最终决出冠亚季军。时间初步定在本周五、六两天,地点在四号公寓篮球场。体育部将本着公平、公正、公开的原则,尽我们最大的努力举办好这次比赛。
在举行完系内的篮球赛后,我们还将配合院学生会体育部举办每年一届的校园王者之风篮球赛。
外联部:在院外联部的协助下,我部门在考虑到我系的部分贫困学生的一些难处,在校外联系了部分的兼职工作,希望可以解决部分贫困生的难处。
同是为了解决我系贫困生问题,我部门在联系了各专业、各班的学生后,在图书馆等联系了一些勤工俭学岗位,以让他们可以在不影响学习的同时,可以锻炼自己,也可以解决点部分的生活费问题。
为促进学生会的发展,我部门在不忘本职工作的的同时,更没忘了为团总支、学生会献计献策。
同时,我部门定期召开内部会议,一是对工作的总结和反省,还有对工作的具体部署。
为了团总支、学生会更好的发展,我部门积极鼓励本部新成员走出去,以锻炼自己、提高能力,为学生会培养中坚力量。
精神文明部:组织一些人员对我们的学生宿舍和教学楼进行安全检查,对宿舍的一些有可能发生安全问题的电器进行检查,如电热棒、电吹风等,以放患于未然。
在学校可以举办全校师生清洁校园活动,这样不仅能使我们的校园变得更美丽,而且还能拉近同学之间的距离,使我们的关系更加的融洽。
与外校学生会相关部门搞一次联谊,组织学生走出校园,在社会上宣传精神文明建设,提高人们的精神觉悟。
秘书处:总结历届秘书处工作,了解学校活动情况。
参与各班班会并做记录。
参与编播系组织的各项活动。
配合各部门之间的工作,发挥好桥梁纽带作用,方便工作顺利进行。
为接下来的节日活动做好了解以及准备工作。
对各项工作做记录,做好老师与学生的沟通工作。
女生部:为了活跃及丰富我系及全院女生的生活,在三月份,我部将举行“情系女生你演我猜”的趣味活动,以次活动来促进女生之间的默契以及交流。具体计划
1、时间:xx年3月6日中午12点
2、地点:国旗广场
3、内容:面向全院女生,开展“情系女生你演我猜”活动,根据参加活动人数的多少来决定“最佳组合”或一、二、三等奖,并颁发小礼物。
4、活动方式:两人一组,其中一人看卡片上的词语,用肢体动作或简要的语言解释出卡片上的职业、体育运动等。在规定的时间内猜出词语最多者胜。以此来考验二人之间的了解及默契程度。
生活部:
一. 开展学雷锋活动:
要求每位同学至少为社会为学校做一件好事。
开展“做好事”活动,3月6日组织学生打扫并整理系办。
二.组建编播系志愿者服务队:
组织服务队队员3月13日到东华苑慰问孤寡老人并组织文艺骨干安排一场精彩的文艺节目。
每月定期定时慰问老人帮助老人解决生活上的困难。
三.食堂的调查问卷。
四.迅速、及时的接收同学们的意见和建议。只要同学们在生活上出现棘手的问题,都可以向我们部门反映,我们会把信息传达给学校,及时解决当前问题。
宣传部:一.学雷锋活动月海报1各班上交两张宣传海报旨在宣扬“雷锋精神”
二.“学雷锋我骄傲”活动
各班组织“学雷锋”活动 留下文字稿、图片资料。
2 .将各班活动展出。
编播系团总支、学生会
xx年2月28日
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.
所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;
今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造利润。
xx年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间,这是我在xx工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一、明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二、尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:
每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;
因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;
在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;
负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;
负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;
负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;
协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了xx,我们即将迎来崭新的xx年,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;
在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;
迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。
新的一届学生会,新的开始,我很荣幸被选为组织部长。在我担任的期间,我想我会投入充沛的精力去组织、发展、参与开展的各项活动,努力做好我的工作,希望组织部能以一个更加崭新的面貌展现在大家面前。以下是我的工作计划:
一、我的工作思路。
团结友爱。我们经管系系学生会就是一个大家庭,对于一个家庭来说,团结友爱是非常重要的。俗话说“众人拾柴火焰高”、“团结就是力量”。不仅组织部各成员之间要团结,我们各部门之间也要团结一致。总而言之我们要始终坚持着团结友爱,扎实务真的态度,在主席团书记处以及老师的领导之下,以全心全意为广大同学服务为宗旨,积极认真的从事好自己的工作。而在做好本职工作的基础上,还要协同其他部的工作,使我们经管系学生会更加良好,更协调的发展与进步。
要不断改革创新。积极创新一直是时代主题,在我们学生会工作中创新同样的重要,一些新的思想,新的方法,往往能为你的工作增加光彩。所以,在工作中我们要不断改革创。
要有时效性。工作效率是最重要的,一项工作的完成,主要看的是效率,对于上级交给我的任务,我一定会按时、有效的完成,尽量做的完美,凡事讲究效率,决不拖泥带水的。一定要有责任心,有恒心,细心做好工作,交一份完美的答卷。
二、我的工作方案。
由于换届,导致部门的调动,我可以说是个没有这方面经验的部长,但我以后可是要带领我的干事一起工作的。所以,我首先要努力学习工作方法,积累工作经验,加强我自身建设,争取在短时间内适应我的工作,充分了解组织部的职责和任务,熟悉组织部各项活动的进行流程及工作方法,高标准,严要求,以身作则,做好组织部部内的本职工作。同时也还要积极与其他各部配合,配合各项活动的顺利举行,让我们经管系学生会给大家一张崭新的面貌。
三、如何处理好各种关系。
在工作生活中处理好与他人的关系是非常重要的。学生会不仅是一个工作的集体,更是一个团结互助的大家庭。所以我们各部门间要和睦相处,要经常与其它部门部长进行交流,学习别人好的工作方法和经验,为共建我们强大的经管系而努力。而对于我的干事,也要经常和他们交流,从生活,学习,工作各方面去了解自己的干事,了解干事对工作的意见和工作中的新想法是,不断地吸取创新,从而能够更好的在一工作,更好促进组织部的发展。
一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极*的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的`事情。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;
积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
20xx年,规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线,服务为抓手”这一总体工作思路的要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强配合求发展,围绕中心争资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”,即:保重点、保运转、保待遇,财政投入增长XX%的工作目标,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做好以下几项工作
一、突出重点,做好预算管理和统计工作
1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平
一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,用心配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,用心开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,透过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
2、高标准起步,全面提升民政统计质量
加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《XX市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。
二、把握要点,做好民政经费管理工作
认真贯彻落实省厅今年XX月下发的《关于进一步加强全省民政专项资金管理的意见》,进一步细化措施,从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和职责追究的力度等方面入手加强监督检查力度,为迎接xx年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。
1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。
2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。
3、抓监督检查,确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅XX年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对xx年省厅安排的XX万元民政专项工作经费使用状况进行检查;
对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改状况进行“回头看”;
做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。
三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作
规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动“xx”民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。
1、推动规划项目落实。按照“xx”规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。
2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。
3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。
第一,学习学习
继续学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,了解《指南》的结构和内涵。
阅读《〈3-6岁儿童学习与发展指南〉解读》,学习如何理解和实现《指南》。
每周读《幼儿问题行为的识别与应对》,《给幼儿教师的一把钥匙》,《窗边的小豆豆》,《给教师的建议》。养成阅读习惯,提高教学质量。
第二,专业水平和专业技能
1、不断提升自己的专业技能,比如:简笔画、钢琴等等。
提高普通话水平和语言表达能力。
多学习,多读书看报,提高自己的写作水平。
更加注重孩子环境的营造,思考营造一个更适合孩子学习生活的校园环境。
第三,教育研究
积极参加名师工作室的培训,多学习与名师和工作室学生交流,不断总结和反思,提高自身素质和水平。
积极参加园内各种培训和教研活动,与老师学习讨论,总结经验,反思进步。
第四,课题研究
参与园区“幼儿园民间游戏的使用与开发”研究项目,前期收集相关资料。
第五,专业写作
每周两个教案和教学反思。
2、每周两个孩子的观察记录。
把看书和这周每周的工作结合起来,总结反思,把经验写出来。
每学期优秀教师3名。1高质量的教案。
5、班级学期教育教学计划、家长随访记录、家长会、班级孩子质量分析报告、学期工作总结。
六不及物动词交流和分享
每周和这个班的老师沟通一下这个星期孩子的情况,总结下他们工作中的不足和下周的改进。
在公园的周会上分享阅读。
积极分享参观幼儿园的环保照片。
七、示范引领、传承帮扶
m; text-align: left;">1、在师德师风、自身素质方面以身作则,做好榜样示范作用。
2、在日常教育教学工作中,对本班老师即时指出问题所在,并反思总结,一同改进。
八、成果展示
1、撰写幼儿观察记录1篇,发表于园区第一期园报。
2、参与区幼儿教师户外体育游戏决赛,虽未取得成功,但可积极鞭策自己更加努力。
恍恍惚惚中,5月份就要带来了,时间过得真的太快了,我来到幼儿园也已经有了三年了,这一次带大班是我感到最为欣慰的一次,因为孩子们都非常的听话,我的工作也轻松了一些,但随着孩子们的成长,我所要关注的也越来越多了,这次我为自己接下来一个月的工作进行了一次计划,希望能够得以所用。
一、关注学生成长,做好持久备战
孩子们到了大班之后,就已经变得非常的懂事了。在之前的额教学当中,孩子们总会给我创造一些意想不到的感动,让人心里很是感慨。而我作为他们现在的“家长”,更是应该担负好这个责任,好好的观察孩子们的成长,及时调整方向,让他们顺顺利利的踏入自己的轨道,为孩子们的"成长做好一个铺垫。而我作为一名幼师,自然而然要时时刻刻做好准备,去应对各种突发的事情,以免发生失误让孩子们受到伤害、让学校的名誉受到损失。
二、注重教学方式,提升教学质量
我已经在幼儿园工作了三年了,虽然三年的时间对于一名教师而言并不是很长,但是我能够在这段时间里吸取到很多有用的东西,并且告诉我最应该走的路,以及告诉我作为一名幼师应该承担的责任。所以在教学中我从未有过放松,我一直都告诉自己,要好好的把握好教学的方式,然后想办法提升自己的教学质量,让孩子们在玩中学,也要会在学中玩,只有把学习当成了一种家常便饭之后,孩子们才能够真正的感受到学习的重要和快乐,所以首先给孩子们培养好的习惯,就要从我开始做起,提升自己的教学能力,让孩子们喜欢上学习,爱上学习。
三、做好家长工作,提升业务能力
每一位家长之所以放心将孩子交给我们,首先就是要看一看我们教师的能力,幼师这份事业并非是一份简单的事业,我也很清楚家长们要完全的信任我们是一件非常不容易的事情。我们作为一名教师要时时刻刻的保持好自己的状态,也要努力的去提升自我的业务能力。做好各位家长的工作,让他们放心、安心,也让孩子们能够在校园里更快乐,更健康的成长。我身上的责任无法估量,虽然很重,但是它能够督促着我前进,成长,便是一件好事,我会不负期待,不辱使命,将这份荣耀传递下去!
悠闲的署假生活已经结束了,新一个学期在紧张的气氛中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断学习教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、满足幼儿多方面的发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律。关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿向心健康成长,促进体、智、德、美全面发展。下面对本学期的工作做一下计划:
一、班级情况
本学期我们已经升入大班,但是本班幼儿有点小,个子也很小,年龄也不是很大,还是像中班的小朋友,但是通过上学期的学习,各方面的能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心群众、帮助别人,能够熟练和掌握老师所教都的知识,但是,由于我班男孩较多,自制能力较差,所以需要加强常规方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为让小学打好坚实的基础。
二、保教工作
规范幼儿的一日活动常规,增强幼儿体质,做好品德教育工作,发展幼儿智力,培养正确的美感,促进幼儿身心和谐发展。
1、保教育工作:督促生活教师搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理安排幼儿的一日生活。培养良好的生活用品卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,本学期传染病较多,以防止病由口入。加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情。
2、教育教学工作:尊重幼儿在学习活动中主体地位,根据大班幼儿的兴趣和发展目标结合我们六大领域的教学内容,制定好每月、每周、每日教学计划,有目的地组织实施,开展丰富多彩的教学活动。留心每个幼儿身心的闪光点,对他们的进步更应及时表扬,增强他们的自信心和荣誉感。加强幼儿常规培养、常规的好坏直接影响教学秩序。并对幼儿进行各种常规教育,逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。在活动中认真观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动中遇到的问题。重点培养幼儿的阅读能力,提高幼儿的讲述能力。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。加强日常活动中的安全管理工作,做好每日晨间安全检查,餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线,在日常活动中穿插安全教育,加强幼儿的安全意识,帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心。
四、家长工作
父母是孩子的第一任老师,教育好孩子离不开父母的配合,要努力做好家长工作,及时和家长沟通,反映幼儿在园情况,并了解一些幼儿在家的表现,请家长及时了解幼儿园所教的知识,及时指导督促孩子完成作业,为上小学打下良好的基础,培养孩子的良好学习习惯和生活习惯。
一、主要原因:
后进生产生的原因很多,有家庭、社会、学校、自身等方面的原因;有智力因素和非智力因素方面的原因;非智力因素又有无动力型导致的后进生,学习不得法导致的后进生和其他外因导致的后进生。不论哪种原因产生的后进生都有以下特征:①智力偏低,智力发展明显低于同年龄孩子的平均水平;②学习目的不明确,缺乏远大的理想和抱负;③缺乏学习上的灵活性与正确的学习方法;学习效率低,没有养成良好的学习习惯;④出现“智实、体弱、德虚、美劳空”的现象;⑤道德无知,是非模糊,自尊心损伤,意志力薄弱,学习基础差。
面对后进生,教育者的责任,就是要创造条件,促使他们向好的方面转化。身教言教并重,身教重于言教,动之以情,晓之以理,导之以行,求之以效,因人制宜,因事制宜,一把钥匙开一把锁,具体问题具体分析解决。为此我特制定后进生转化计划。
二、基本情况:
二年级的的学生,活泼好动,天真可爱。每个人的智力水平参差不齐,一部分学生因为年龄小加之家长管得比较少,学习自觉性教差,纪律性不强。
三、转化目标
1、上课认真听讲,认真及时完成作业,能圆满完成学习任务,养成良好的学习习惯。
2、养成良好的思想素质,尊敬老师,团结同学,乐于助人,积极维护集体荣誉。
3、注重发展特长,积极参加学校、班级组织的各项活动。
四、补救方案:针对这一实际情况,我首先要想方设法调动学生的学习积极性,更重要的是做好差生的转化工作。在工作中,我十分重视对学生一视同仁,不溺爱优秀生,不鄙视后进生。制订出转化方案如下:
1、利用家长,让家长协助教师教育和督促自己的孩子努力学习。
2、课后多和差生交谈,态度要和蔼,使后进生愿意接近老师,经常和老师说说心里话,有利于老师对学生的了解,有利于做好后进生的转化工作。
3、开展互帮互学的活动,座位的排列尽量让中、差生创设一个好的学习环境,充分发挥课后“小老师”的作用。
4、对差生的缺点批评要恰当得体,切忌不可伤害,不能让其他同学嘲笑他们,嫌弃他们。
5、分层次设计目标,给差生制订能够完成的目标,使其能真正感到成功的喜悦。
6、利用课余时间帮助差生辅导,尽力使他们的成绩有所提高,让他们认识到“我能行”。
7、成立爱心联盟,采用1+1的辅导方式(即一帮一、一带一)
8、“帮带”活动时间定于每周星期四下午自习时间。
9、要认真做好每次活动的记录。
总之,我不但要在学习上关心后进生,还要在生活上关心每一个后进生的`成长,使每个后进生真正感到班集体的温暖,激发他们的求知欲,使每位同学在德、智、体、美等方面均能得到全面发展。
一、提高医疗质量
1、继续贯彻医院管理年和医疗质量管理效益年活动,按照医院管理年活动方案抓好督导;
三级医院试行ISO9000认证;
开展医院评价的试点工作;
按照《菏泽市医院管理年和医疗质量管理效益年活动考核细则》和《关于在医院管理年暨医疗质量管理效益年活动中建立院长考核评价制度的通知》开展相应工作;
对全市各医院医疗质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。
2、抓好《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》的贯彻落实工作,对开展较好、取得一定创新经验的单位进行表彰,对取得的经验进行整理,形成规范,全市推广。
3、筹建市120急救指挥中心,使卫生资源共享,统一医疗急救规范,做好医疗急救队伍的技术培训,提高我市医疗急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大对无偿献血的宣传,确保临床用血;
加强对血液的检测,提高血液质量,降低输血的医源性感染,严防传染病、爱滋病等疾病经血传播的发生。
5、举办药学、医院感染、卫生部“十年百项”和卫生厅“五年百项”卫生科技推广项目等专业培训班,提高卫生技术人员的技术水平,确保各个专业的医疗质量。
二、降低整体医疗费用
按照省、市制定的相关规定完善措施、开展工作,重在制止乱检查、乱收费、高收费等违法**的现象,而不是要降低法律授予的收费标准,从而规范收费行为,树立卫生行业形象,解决人民群众看病贵的问题。配合纪检监察、规划财务做好违法、违规、**收费的监管和查处。
三、提高服务质量,改善就医环境
1、深入贯彻落实《关于在全市开展惠民医疗服务的通知》、《关于进一步加强和改进医疗服务的通知》和《关于开展创建“优质规范护理服务病房”活动的通知》,在改善服务态度、规范病房管理、提高服务质量、简化就医流程、推行宾馆式服务的规范服务模式、改善就医环境上制定切合实际的措施,抓好落实。
2、深入开展不设床位医疗机构规范化建设工作,进一步改善门诊部、诊所、医务室等不设床位医疗机构的就医环境。
四、做好城市卫生支援农村卫生工作
1、继续做好“三夏”期间万名医务工作者支农活动,在活动中间注意做好宣传、组织和督导,使“三夏”期间支农活动开展的扎扎实实、确有成效,起到宣传卫生的作用。
2、按照卫生部、卫生厅关于进一步做好城市卫生支援农村卫生工作做的扎扎实实,健全城市卫生支援农村卫生个人档案,按照100分制的要求,把医院的卫生支农与医院院长考核挂钩,把卫生技术人员支农与职称晋升和执业注册挂钩,使之形成长效机制,真正把城市的医疗服务和医疗水平带到广大农村,使城市卫生支援农村卫生工作落到实处。
3、探索城市居民就医新模式。开展公立医疗机构办社区卫生服务机构或转办社区卫生服务机构的试点工作,实行双向转诊制度,下半年全市推广,为下一步实行城市居民医疗保险制度奠定基础。
以上三项措施要抓紧抓实,确保有显著成效,力争在全省各项卫生工作中卓有成效,形成我市的亮点工作之一。
五、规范民营医院执业行为、加快健康发展步伐
起草的《关于加快民营医院发展的意见》已提请市委、市政府研究,待政府下发该意见下发后,我局将陆续出台一系列措施,加强对民营医院的指导、管理和监督。
六、其他工作
1、制定《菏泽市医疗机构设置规划》,对申请设置医疗机构的,严格执行《菏泽市医疗机构设置规划》和《关于实行医疗机构、诊疗科目准入专家审核制度的通知》。
2、医师护士执业考试、注册、变更注册已成为医政科长年性、琐碎性的工作。为规范卫生技术人员的执业行为、提高工作效率、树我局的工作形象,申请成立医师护士注册办公室,加强对注册管理人员职业道德教育和专业技术培训,改进方案作风,提高服务意识,做好医师护士注册、变更工作,同时协助医政科做好医师护士考试报名、考务和其他考试的具体考务工作,使医政工作人人员有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根据《山东省执业医师考核暂行办法》、《山东省医院管理协会管理办法》和《山东省医师协会管理办法》的规定,成立医师考核机构、医院管理协会和医师协会,协助卫生行政部门做好执业医师考核、医院评价、各项技术培训和临床技术出证等项工作。
4、按照局领导的`意见,做好全市优秀医师、护士发动、评选、表彰的相关工作,通过表彰先进、激励先进,向社会宣传卫生。
5、按照新的《医疗广告管理办法》,把好医疗广告的初审关,加强对医疗机构宣传的监督管理,对误导人民群众就医的宣传、虚假医疗广告、未经卫生厅批准发布的违法广告,依法从严处理。
6、做好卫生科技教育的管理。
根据全省卫生科技中长期发展规划,积极鼓励和扶持我市重点实验室、重点学科和特色专科建设省级评审的申报工作;
建立市卫生局卫生科研管理委员会,做好全市卫生科研项目立项和成果的评审。制定在职卫生技术人员继续医学教育规划、指导做好继续医学教育学分登记管理和年度任期考核工作、住院医师规范化培训基地扩大试点工作,把住院医师规范化培训基地现在的两个三级医院扩大到二级综合医院;
做好360工程卫生技术人员二三期培训工作。
7、做好征兵查体的组织、协调和查体工作;
做好医疗事故的调解、协调和处理工作;
做好行风热线、市长热线、人大政协提案的解答、落实和处理工作;
做好人民来信来访的接待和处理工作,提高处理各种矛盾的效率;
做好了领导交办的工作和其他应急工作。
由于大卖场营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等,使人防不胜防。
首先,要针对员 损耗”是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为,如果超市经营利润为1%,若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%,则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好大卖场的防损管理?我认为应从内外两个方面入手。
内部原因造成的损耗及防损
由于大卖场营业面积大,部门众多,所以对员工的管理也相对比较散乱。因此,绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。
加强内部员工管理
员工偷窃有多种表现形态,如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等,使人防不胜防。
首先,要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法,并公之于众,严格执行。
其次,要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入,并自觉接受卖场防损人员的检查,员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场,应暂时存放在指定地点。
第三,对员工在上下班期间购物情况要严格规定,禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条,以备防损人员、验收人员检查。
强化员工作业管理
加强对员工作业的`管理,规范员工作业的流程,尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。
首先,由于大卖场经营的商品种类繁多,如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错,新旧价格标签同时存在或POP与价格卡的价格不一致,商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等,这样一来,某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉,不仅会在经济上造成损耗,而且对企业的形象也极为不利。因此,大卖场里各部门主管应给员工明确分工,每天开店之前把准备工作全部完成,如检查POP 与价格卡是否相符;检查商品变价情况,并及时调换;检查商品的保质期等。
其次,由于大卖场的特殊性,在经营过程中的零库存是不可能的,仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。
大卖场大批量进货,会加大仓库商品保管难度,虽然各部门有各自的商品堆放区域,但难免会 “侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品,商品相对容易保管,但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔,造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督,负责管理零散商品的堆放,使仓库管理规范化,减少仓库里的损耗。另外,卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包,各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区,并由专门的资深员工负责退货和管理,把损耗降到最低。
第三,大卖场的收银员作为现金作业的管理者,其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系,故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充;收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过,但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律,并制定相关的处罚条例,严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交***工作,要认真做好记录,以备日后查证。
第四,生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点,除了有很好的利润外,更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑:
首先,冷冻冷藏设备要定期检查,发现故障及时排除,一般每月3次为宜。同时,生鲜商品必须严格控制库存,订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。
其次,生鲜商品有些需当日售完,如鱼片、绞肉、活虾等,可在销售高峰期就开始打折出售,以免成为坏品。
再次,生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作,防止新旧生鲜商品混淆,使鲜度下降。同时,工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高,造成商品鲜度下降。
外部原因造成的损耗及防损
大卖场除了内部员工的原因造成的损耗外,外部环境的一些原因也不可忽视,如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。
首先,供应商行为不当造成的损耗,如供应商误交供货数量,以低价商品冒充高价商品;擅自夹带商品;随同退货商品夹带商品;与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况,对供应商的管理必须做到:
1、供应商进入退货区域时,必须先登记,领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后,交回出入证方可放行。
2、供应商在卖场或后场更换坏品时,需要有退货单或先在后场取得提货单,且经部门主管批准后方可退。
3、供应商送货后的空箱必须打开,纸袋则要折平,以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时,需经门店保安检查后方可离开。
其次,顾客的不当行为或偷窃造成的损耗,如顾客随身夹带商品;顾客不当的退货;顾客在购物过程中将商品污损;将包装盒留下,拿走里面的商品;还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况,卖场的工作人员必须做到:禁止顾客携带大型背包或手提袋购物,请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时,应留意其购买行为。同时,定期对员工进行防盗教育和训练;要派专门人员加强对卖场的巡视,尤其留意死角和多人聚集处;对贵重物品或小商品要设柜销售;顾客边吃东西边购物时,应委婉提醒其到收银台结账。
尽管顾客偷窃是全球性的难题,但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。
大卖场防损耗管理并不容易,它牵涉了太多人为的疏忽,而商品损耗的发生会对大卖场的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施,加强管理,堵塞漏洞,尽量使各类损耗减少到最小。
超市防损主要有两点!
一、防安全!排出一切安全隐患!
二 、控损耗! 防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失!
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少**投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
业务员的个人工作计划5
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的"药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。
经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。20xx年这新的"一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
(1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
(2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
二、严格执行分级分娩制度,严禁高危截留,对造成孕产妇死亡的,年度评先实行一票否决制。
三、县乡助产技术服务机构要严格执行《县卫生局关于严格执行农村孕产妇住院分娩平产(顺产)免费实施意见的通知》(房卫字[20xx]76号)文件精神.
四、加强孕产妇急诊急救工作,进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,县乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内内完成急救任务。
五、加强产、儿科人员培训,提高县乡产、儿科整体服务功能。县保健院要制定好县乡产、儿科人员培训计划,采取有计划安排产、儿科人员到上级医疗卫生单位进修,请上级医疗卫生单位产、儿科专家来我县讲课,进行封闭培训。
六、对边沿、信息闭塞的乡镇加大贫困特困孕产妇救助。
七、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
八、依法开展母婴保健技术服务
1、托幼机构卫生保健管理工作20xx年全县仍实行“卫生保健合格证制度”,县卫生监督局、县保健院要加大落实《托幼机构卫生保健管理办法》指导和检查力度,进一步规范幼儿园卫生保健管理工作.
2、出生医学证明管理严格按照出生医学证明管理办法规范运行,从20xx年1月1日起,出生医学证明实行计算机打印,不能落实的单位县保健院停发该单位出生医学证明.
3、加强三级预防,减少出生缺陷发生。所有有助产技术执业资格的医疗卫生单位要开展新生儿疾病筛查工作,实行月报表制度,同时结合“两大”系统管理,加大对出生缺陷调查,并要及进上报.
4、加强儿童保健系统管理工作,儿童系统管理要按照《儿童保健系统管理实施细则》开展儿童系统管理,各医疗卫生单位要配备1名兼职儿保医生,配备婴儿秤、体重秤、软尺等必备设备,散居儿童结合儿童冷链运转等形式定期开展儿童保健系统管理;集居儿童要定期进行集中体检,对筛查出有疾病的及时建议家长治疗,并给予喂养指导。
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
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