办事处工作总结及年工作打算

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办事处2020年工作总结及2021年工作打算

2020年，X街道办事处在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻党的十九大及***二中、三中、四中***精神，紧紧围绕区《政府工作报告》各项目标任务，坚持攻坚克难、狠抓落实的工作作风，努力探索方法路径破解发展瓶颈，统筹推动辖区各项工作稳步开展。

一、2020年各类指标完成情况

2020年，财政收入X万元，完成目标任务XX％；辖区限上单位社会消费品零售总额达X万元，同比增涨XX％，限上零售单位销售额达X万元，同比增涨XX％；辖区住宿业营业额累计达X万元，完成目标任务XX％；新引进重点产业项目XX个，到位资金XX亿；辖区固定资产投资XX亿，完成目标任务XX％。城镇新增就业人数XX人，完成全年目标任务XX％。

二、主要做法及成效

（一）凝聚党建引领向心力，夯基础、创品牌，构建组织形式新格局。立足于党建引领经济发展、引领社会治理，结合辖区内实际不断建立完善组织体系和工作运行机制，确保办事处各项职能发挥到位，区委、区政府各项工作部署得到有力执行。一是强化理论武装。制定学习方案和计划，将“个人学习＋集中学习”、“碎片吸收＋专题学习”相结合，通过中心组理论学习、党委会议、每周工作例会、“三会一课”、“两学一做”、“学习强国”等，组织党员干部原原本本学习******新时代中国特色社会主义思想，***、省市区领导重要指示批示及相关文件精神，切实将“初心”和“使命”学深悟透弄。二是深化组织建设。按照支部标准化规范化建设要求，常态化组织开展督导检查，确保支部建设能达标、有长效。按照“基础工作扎实、特色工作典型、发挥作用明显、综合评价良好”的基本标准，围绕实施“基层党建提升年”重点工作任务，结合辖区实际，全力推动辖区XX家社区党支部完成标准化规范化验收工作，全力打造了“红色先锋”、“四进四送”两个党建品牌，两家社区党支部作为示范点，进一步夯实了辖区基层党组织建设。不断延伸党建触角，扩大辖区企业非公党组织覆盖面，在XX家有******党员或******预备党员的企业中，经过考察，按照基层党组织设立的相关要求，新成立了一家非公党组织。三是抓牢意识形态。将意识形态纳入党建工作责任制，成立以街道党工委书记为组长，领导班子成员、各部室主要负责人及居委会书记、主任为成员的意识形态工作领导小组，把意识形态工作纳入党员干部培训的重要内容，定期召开意识形态工作党政联席会议，形成党工委统一领导、党政齐抓共管、层层分工负责的工作格局。做到一把手亲自抓网络意识形态安全，建立党务政务公开制度，认真开展党务政务公开工作，依托公示栏、政务网站、官方微信公众号等形式，及时公开单位相关信息。建立重大政策及项目的舆情风险评估机制，及时搜集、研判、处置可能引发群体性事件和社会动荡的言论。

（二）做优经济发展大环境，强服务、搭平台，激活市场新活力。小车河街道办事处以楼宇经济发展为突破口，大力挖掘培育新的经济增长极。一是摸清家底、盘活资源，促进经济转型升级。按照区政府对辖区“高质量发展示范区”的定位，XX办事处成立了以街道党工委书记为组长、分管领导为副组长的企业摸底排查工作领导小组。选派16名工作人员联合物业、居委会形成“街道－物业－居委会”联动机制，对辖区各商业楼宇及楼宇入驻企业开展拉网式排查。完成排查门室XX间，摸底入驻企业和楼宇底商XX家，全面摸清了辖区XX栋商业楼宇入驻企业产业的情况，编制了楼宇企业坐落图和楼宇经济工作台账，为下一步街道发展特色楼宇，形成产业集群，打下了坚实的基础。二是包保服务、应办尽办，助推企业高效复工复产。成立以书记、主任为双组长的复工复产领导小组，实行“四员”机制，安排专人为企业复工复产当好联络员、指导员、宣讲员、服务员，一对一包保联系服务企业，常态化深入企业开展实地走访，在做好政策措施宣讲的同时及时指导和帮助协调解决企业防疫物资不足、用工荒、物流不畅、资金缺乏等方面问题。在辖区商业楼宇聚中区域设置4个现场办理点，对企业复工复产手续应办尽办，同时通过QQ、微信、电话等方式对企业进行线上指导，同步推动网络复工备案。成功帮助XX家企业实现复工复产。三是搭建平台、招商安商，科学优化业态结构。结合企业排查情况建立项目库，加强与区税务局、市场监管的沟通对接，充分掌握辖区企业发展和纳税情况，对各类企业的规模、发展前景、带动效应等方面因素进行分析研判，针对性做好跟踪服务。建立工作互通机制，对优质较好的企业，与各职能部门协同，帮助企业解决后顾之忧，有效防止重点企业外迁，力争培育和扶持一批上规模、势头好、留得下的企业。同时，着手清理空壳企业、垮台企业，用好用活空铺和写字楼，着力解决商业业态布局乱象、小企业比比皆是、企业发展前景较差等问题，为做好招商引资腾挪空间，进一步优化辖区内经济业态结构。

（三）练好社会治理基本功，建体系、严执法，提升群众获得感。以提升社会服务水平为目标，以推动社会治理创新应用落地见效、营造良好社会发展氛围为重点，大力夯实社会服务工作基础。一是抓实精细化管理，夯实数据基础。以楼栋为单位，大力选派干部下沉到一线，结合新冠肺炎疫情排查、人口普查等方面工作，同居委会及相关职能部门共同组建信息采集工作组，在排查疫情的同时全面了解和采集辖区“人、地、事、物、情、组织”等相关信息，为“大数据＋社会治理”创新应用夯实数据基础，推动现代化社会治理体系进一步完善。二是规范做好社会服务，推动政策落地。对新进工作人员，及时开展以社保就业、民政等社会服务工作为主要内容的业务培训，明确窗口服务工作要求，杜绝门难进、脸难看、事难办，努力做到让办事群众最多跑一次。同时转变服务观念，在疫情防控期间，积极响应上级部门要求开展线上服务，获得广大居民一致好评。2020年全年，街道办城乡居民医保、就业服务、低保等方面的办理工作稳步推进。三是推动辖区秩序法治，整治乱象保平安。针对环境脏乱、交通拥堵、噪音污染、无证经营等乱象，及时开展综合整治，先后依法组织开展了综合整治行动XX次，在正常开展乱象治理的同时，统筹做好新冠疫情日常防控和重点管控，做好24小时应急值守，切实维护疫情防控期间辖区群众安全健康。及时化解矛盾纠纷，处置区信访维稳案件XX余件，处理各信访平台交办、转办件XX件，确保了辖区社会稳定。

（四）建强防范风险主阵地，抓主体、壮队伍，确保社会安定有序。紧盯重点领域、重点企业、重点项目，以消防安全、燃气安全、电梯安全、疫情防控为重点，全力守护人民生命财产安全。一是明确企业防范风险主体责任。及时对辖区企业签订《安全生产目标责任书》、《消防安全目标责任书》，确保 当前隐藏内容免费查看《安全生产目标责任书》、《消防安全目标责任书》签订率、落实率达100％，同时要求企业严格落实有关安全生产的最新政策精神，坚决做到不达标准不让投产。二是推动安全巡查全覆盖。组建企业巡查工作组开展安全生产、消防安全、食品卫生安全、疫情防控巡排查，重点巡查、排查辖区楼栋、商场、地下停车场、电瓶车充电区域的消防安全。针对辖区“老、弱、病、残”等特殊群体，上门入户，开展用电、用气安全宣传和检查，杜绝违规使用取暖设备，严防电气火灾。针对企业，做好复工企业的资格条件、疫情防控、安全生产等情况的全方位巡查，并及时督导整改存在的问题和漏洞。2020年，对辖区内消防安全设施、企业的巡查实现了全覆盖。三是加强安全监管队伍建设。配备2名使命感和责任感强、专业技能过硬的专职安全监管干部从事辖区安全监管工作，强化消防站应急救援能力。深入开展安全宣传培训，在提高居委会“两员”安全防范意识和能力的同时，发动群众、企业参与到安全防范工作中。

（四）筑牢自身建设压舱石，明要求、重监督，增强行政公信力。以党风廉政建设为抓手，通过加强党员干部的思想教育、完善相关制度、狠抓民生监督等措施，不断提升干部队伍战斗力。一是强化学习教育。利用干部职工大会、党工委会、支部党员大会开展以《党章》《廉政准则》《纪律处分条例》等党纪党规为主要内容的常态化学习。通过学习违纪违法典型案例开展党风廉政警示教育，对产生腐败的原因进行深入剖析，促使全体干部职工时时绷紧纪律法规的弦，自觉远离“底线”“红线”，提升防腐拒变的能力。二是落实两个责任。及时组织与街道办事处各部门、各居委会签定2020年党风廉政建设工作责任书，与全体干部职工签廉政承诺书，开展全体干部职工党风廉政常规集体约谈。畅通群众监督渠道，通过微信、QQ、电话、政务公开栏等方式及时受理群众反映问题，坚持做到有反映必回应，不放过任何一条线索，及时组建调查组核查有关情况，并向群众回复。三是狠抓民生监督。紧扣街道办事处阶段性重点工作，做好民生监督环节跟进，坚持对群众关心的事、承诺的事进行深入督查，有力确保民生项目落地见效，切实提高办事处执行力、公信力。

三、存在的问题及2021年打算

X街道办事处各项工作取得一定成效，但对照区委、区政府的要求和辖区群众的期待还存在一定差距：一是经济发展方面还存在缺乏项目支撑、招商引资信息不充分等问题；二是社会服务方面还存在政策把握不够准、业务技能不够过硬等问题；三是安全生产方面还存在执法力量不足、覆盖力度不够等问题；四是综治维稳方面还存在风险防控体系还不健全的问题。

在2021年，X街道办事处将认真按照区委、区政府的各项工作部署，对标对表，持续发力推动辖区内经济社会发展，为保持XX区经济持续健康发展和社会长治久安贡献力量。一是主动作为促进经济发展。加快商圈建设，抢抓政策机遇，积极引导吸取商业业态转型升级，助推辖区经济发展。强化招商引资，进一步整合辖区商业楼宇资源，对政策优惠通过打包式、捆绑式宣传，吸引优质企业进驻，推动资源整合促进产业升级。优化营商环境，当好“店小二”，组成企业服务专班、政策解读专班、金融服务专班搭建贯穿企业由设置到成长过程中的专业服务团队，为企业提供贴心保姆式服务，擦亮X倾情安商招牌。强化企业培育，持续强化辖区重点企业跟踪指导工作，帮助企业加快企业上规入统进度，以住宿业、教育培训行业和科创企业为抓手，深入挖掘企业经营潜力和税收潜力，使之成为辖区经济发展增长点。二是提升社会服务水平。适时开展以社保就业、民政等社会服务工作为主要内容的业务培训，按政策依规范做好社会保障。明确窗口服务工作要求，杜绝门难进、脸难看、事难办，努力做到让办事群众最多跑一次，同时转变服务观念，积极开展线上服务，不断提升服务群众质量。三是加强安全生产长效机制。补齐城管执法、安全执法等基层执法力量，结合创文、创卫、环保督察等工作，广泛发动群众参与到社会治理当中，推动形成共建共治共享的社会治理模式。结合《安全生产专项整治三年行动》进一步强化安全生产责任制，重点落实生产经营单位的安全生产主体责任，层层签订安全生产责任书，加大事故责任追究力度，依法严肃查处各类安全事故。加强安全宣传教育培训，提高全民安全意识。四是进一步健全综治维稳工作机制。不断强化与综治维稳各相关职能部门的沟通协调，健全各类突发事件处置联动机制，更加快速高效精准的处置各类事件。