办公培训心得转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为下面是小编为大家整理的办公培训心得13篇,供大家参考。
转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情景:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。3、不断改善培训方式,进取探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度可是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上头讲,下头听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课教师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程本事有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍文章。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,仅有在实际工作的过程中不断总结,经过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作本事。
此次培训,总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课,并安排参观、体验,聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样,时时感动,常有感悟;细细体会、源远流长。
首先,就此次培训而言,十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关,到采购、资产、后勤保障;从岗位职责、人员配置,到工作流程、制度要求;从公司战略、关键任务,到全年计划、推进节奏、非常详实,体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月,对办公室工作已有初步了解,但还是不够全面和具体,或者有些模糊,只知概念不明实质。通过此次培训,不仅了解了低头要干的“活”,也清晰了抬头要看的“路”。
其次,通过此次培训,让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程ppt,还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具;参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会;例会纪要、培训总结均当天呈现、、、
最后,就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调,二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门,不仅服务分公司班子,更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用?如何为公司创造价值?如何让细碎工作“出彩出戏”?从此次培训,从总公司行政管理部,我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求,在感受到身上责任的同时,也明确了工作方向与目标。
培训返程后,根据基础管理三步曲(制度—流程—考核),结合上海分公司实际情况,准备着手推动以下几项工作:
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁,特别是核心骨干,办公室4位管理干部(2人基层经理、2人中层经理),到岗最长半年,最短1个月,其中3人是跨部门调任,对办公室工作初次接触,都需要学习,总公司的`培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求,对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理,对岗位人员进行调整,模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中,如:车位使用(运用)动态提示;公文管理中的知会督办功能;媒体分类方式与舆情监测;第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上,逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人,对新华有着浓厚的情结,回顾自己的成长历程,也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值,在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任,给予我这样的平台!感谢总公司各位领导的关心,给予这样的机会!对于办公室工作,我想只要保持初心、责任心和感恩之心,多学习、多交流、多沟通,亦能创造并体现价值。
我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性,使我们对xx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起。
由于培训时间短、学习内容多,回分公司以后,本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍,确保能够很好地消化、吸收,并争取将学到的知识有效的去指引今后工作;
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程,对照我们过去的工作,拾遗补缺,争取把湖南分公司办公室的工作做得更好;
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的周学习,进一步丰富学习内容;
3、在总公司集中采购管理办法出台以后,湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程,接下来我们将完善供应商库,规范并指导三级机构做好集中采购工作;
4、紧跟总公司步伐,认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实;
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行;
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解;
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识;
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位,懂得了如何把握做好事与做好人的结合,明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理;
本次参加总公司培训,收获颇丰,深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位,要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂,但本人一定会理清思路,振作精神,在总公司行政管理部的指导下,在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下,争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。
7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。本人虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。经过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!
爱美之心人人有之。每个人都是个独立的个体,经过化妆,使别人对你的直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。其中的任何一项只属于你自我的特质(也叫气质),增加别人对你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妆是修饰和突出你自我,也能够增加自信!
完美的妆容让别人看得更真切!化妆不是改变或遮掩,真实而自然的妆容是:那依然是你,只是更加有神、更加鲜明、更具独特的气质。而非做作、生硬而失去真实的感觉,给人难以亲近的感受。得体的修饰出自然和谐的真实五官才是化妆的根本所在,仅有根据自身的气质和特征,略加修饰,使五官更明显、气质更鲜明的自然精致的妆容才是最高的境界!
短短的仨小时培训时间很快就过去了,之后的日子里,我都会更加用心地化完妆去上班,让我觉得年轻了、漂亮了、精神了,更加自信了。
x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
几天的学习很快过去,回想这几天的学习,我认为自己确实受益良多。有好多话要说,却又不知该从何说起,我记得我们公司的招聘网页上有这么一句话:"要认同王财贵教授的教育理念",面试时老师也问我说:"你了解xxx的教育理念吗?"我摇头,刚到编辑室的第一天老师递给我一份文稿,说我可以回去看看,晚上回家我只是很随意的翻看了前几页,就已经觉得王教授了不得,前几页的内容主要讲的是"解决问题的两种方法,即简单的问题简单去解决,复杂的问题要用根源的思考模式,从根源上解决。其实,我们国家,乃至于整个世界,缺少的是解决问题的方法,也就是缺乏一种心态,而不是缺少解决问题的能力"。我很快就对这个演讲产生了浓厚的兴趣,然后用了两个小时的时间,慢慢的,完完整整的把这篇文章读完,读到教授的读经教育理念时,我除了惊奇、震撼,我还觉得我确实是来对了。
接下来,随着对公司、对同事的慢慢熟悉,我也渐渐的"融入其中,开始参加每晚的新员工培训活动,整个的学习带给我很多触动,也解开了我当时对读经教育的一些质疑,也带给我无论从生活还是工作上的诸多帮助。让我感触最深的有以下几个方面:
第一个,也是我最早接触的,也是让我这个学教育学的,深信中国的教育课程改革要围绕"以学生为中心的"的教学观、学习观、课程观展开的人的教育观发生改变的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演讲中说到"儿童中心本位要注意儿童懂不懂,要注意儿童有没有兴趣,这听起来好像是天经地义的,没有人可以反对的。不过,今天我们要反省一下,儿童只能学他懂得东西吗?他学他懂得东西才会有兴趣吗?"这个问题值得我们每一个人思考,怎么思考,可以结合我们童年的经历进行思考;可以结合读经教育这几年的成效进行思考;可以结合我们现在的文化素养进行思考。你会发现,被我们无条件信奉了十几年的理论是有漏洞,有缺陷的。我们再也不能盲目相信,不加思考的全盘西化,就如教授所讲:中西文化是有本末之分的,所谓中学为体,西学为用,主次不能平行,更不能颠倒。所以我们要针对人性的发展,提倡一种全幅和全程的教育思想,要依据其特性作不同的处置,使中西两种文化的内容"各归其位"。
第二个触动是教授对人性的理解。因为我刚接触教授的"大量读,老实读"的读经方法,听教授讲解"老实读"含义是只要读便可,不需要理解,在读经过程中也不需搞一些活动来引起学生的兴趣,只需要老实读经的说法时,还是有一些质疑的,比如:我们在读的经文真的有用吗?那是古人XX多年前的智慧,也能适应现如今生产力科技都飞速发展的现代社会吗?但当听到教授的答疑时,令我恍然大悟。正如佛教的传播一样,因为它是从人性出发,只要人们遇到苦难,就会祈求佛祖的庇佑。我们的经文也是圣人孔子从人性的角度出发,教育我们应该如何做人。人性是不变的,是一元的,变化的只是周边发生的事情,这个是多元的,我们可以依据一元的人性论来解决多元的在我们身边发生的事情,所谓"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我们学习的。"
第三个问题也是值得我们每个人思考的:我们要如何来培养我们的孩子"科学精神or科学成就";"思考能力or 学习成绩"?
我相信随着以后不断的学习会更全面的、系统的、深层的理解教授的教育理念,踏实的做好自己的工作,套用同事的话说"成就自己,成就公司"。
x月x日至x月x日,我有幸参加由xx市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:
一、全面认识到学校办公室工作的重要性。
周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。
培训课上市政府办xx副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。
二、全面了解办公室主任工作职责和基本职能。
办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。
三、全面提高办公室主任的素质和能力。
学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。xx日报社新闻中心xx主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办xx副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办xx副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办xx主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局xx局长讲述怎样做好文件和信息的保密工作;市局财务科xx科长交待怎样合理使用学校经费。
以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。
四、能有效开展学校办公室工作,能更好的为学校教育教学工作服务。
通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。
短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。
通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。
为期7天的培训即将结束,一周下来,我过的很充实,每一天都能理解新的教育理论知识,经过培训,我在今后的教学生涯中决定做到以下几点:
1、勤于学习,树立终身学习的观念。他山之石,能够攻玉;他山之玉,能够剖金。学习,能够使我们了解前人和他人,了解过去和未来,关照反思自我,从而获得新的生成。所以,我觉得要做到“三学”。
(1)坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自我的理论积淀;也要在“无字处”学习,学习他人高尚的师德修养,丰富的教学经验,以到达取长补短的目的。
(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,如《给教师的一百条提议》等。学习各种领域的知识、技能,异常要学习现代信息科技,不断构建、丰富自我的知识结构。
2、善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到:反思昨日——在反思中扬长;审视今日——在审视中甄别;前瞻明天——在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。
3、乐于动笔,提高教育科研水平。
(1)认真完成每课一篇的教学后记记,认真写教育心得。及时积累专题研究的第一手资料。
(2)做好读书笔记,写好教学反思,进行教学案例的分析,努力使自我业务水平再上新台阶。
(3)经过撰写论文,把自我的专题研究从实践层面提升至理论层面。不断提高论文质量,每学期至少要向市级刊物上投1篇论文。
4、运用多媒体教学,提高课堂教学的效益。
充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间向电脑能手学习,提高自我的计算机水平。
在工作中,困难是客观存在的,创新是必需的,目标必须会实现的。我将把握每一次机遇,不断提高自我的素质,使自我不断提高,不断成长,不断完善自我。
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
"勤"谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态"作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
"诚"谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追"作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴"谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。
作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
三天短暂却又充实的培训课程结束了,这次培训让我获益匪浅!汉中市中心支行给我们这些新员工安排了单位制度、工作性质、人生发展等很多丰富的培训课程。经过这几天的学习,我更清楚的明白了人民银行的性质和职责。它是中华人民共和国的中央银行,国务院组成部门之一,代表国家管理金融等等很多以前从未接触过的知识。
这次培训的每一门课程教师或是单位领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。并且无论是单位领导还是部门领导,为了这次培训他们都作了精心的准备,一次次深入浅出的讲解无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。尤其是各位教师那谦逊的态度,更是值得我们好好汲取、学习,这将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验丰富的教师指引我,我都不知用什么言语来表达我对你们的敬仰!有的更多是以你们为榜样,做好以后工作、生活中的每一件事。
米卢大师以往说过:“态度决定一切”,作为一名新进的员工,我将端正态度,摆正位置,在以后的工作中严格遵守各项规章制度,做好自我的本职工作。把工作当作一门艺术来完成,把每一件工作当作是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,当完成之后,带来的成就感与满足感,便成了我欢乐工作的本源,构成了工作的动力。这次培训班上我也认识了6位学员,我们一齐参加培训,一齐做了很多事,极大的锻炼了与同事的交往;更使我感受到了作为团队的一员,自我担负的一种职责;以及在团队中,为自我也是不可或缺的一名成员而感到高兴。在今后实际工作中,与同事之间接触时,我将多为他人研究,培养和睦的工作氛围。把单位
当作一个大家庭,加强彼此的沟通。仅有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。在团队中,没有个人英雄,仅有团队成员,大家要互帮互助。团队合作是一种为到达既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献与宽容,同时用心去信任每一个人,做到了这些,才能发挥出团队的巨大力量,发挥团队的最强实力。人行行使着国家的重要权力,作为一名新进的员工,我将与其他同事团结一致,以身作则,严格要求自我,把拼搏、踏实、认真用在每一件事上,不论在单位上还是生活中都做到问心无愧!不枉度自我的人生!
古语云:“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。”当我真正处在人行这个熟悉而又陌生的单位里时,我才感受到它的高度,感受到它的深度!以前,那些可笑的想法随着几天的接触与认知,早已消失,有的只是被人行踏实的作风、实干的精神、真诚的交际、博大的内涵所感动,让我更加坚定我的选择,更使我下定决心,在那里做出成绩,奉献自我,实现我的人身价值!
在本次集中学习周活动中,通过对中央、自治区、市、县有关会议精神及各级领导讲话的深入学习,进一步打牢了自己的思想基础,较好克服了思想上的模糊认识,使我的思路更加开阔,能够站在全局的角度审视我县的发展。我县进位争先目标的实现,需要我们进一步解放思想,开拓进取,勇于创新,用更新的理念和更切实际的措施为岚山的发展谱写更加绚丽的篇章,做出更大的贡献。我县要“建设三个阵地、争当三个先锋”,需要我们坚定发展信心,敢于迎接挑战,善于把握机遇;需要县直机关各司其职,勇于创新,认真履行职责,为促进全县经济社会又好又快发展创造良好条件、提供强有力的保障。
站在新的起点上,面对新的形势和任务,如何做好办公室工作,积极推动全县工作开创新局面,更好的服务于文化发展大局。
我认为应注重以下几面:
1、要充分认识办公室在工作中的地位和作用
办公室是上下沟通的纽带,是左右联系的桥梁,担负着参谋、组织、联络、协调、服务等项职能,处于日常运转的枢纽地位。其工作的好坏,直接关系到工作的全局,影响到机关的形象。其主要工作职责是办文、办会、办事,说起来容易,要真正做起来并做好这些工作却非常难。办公室工作无小事,都与人和具体的事相关联,影响面大,做任何事情都只能办好,一旦出现工作失误就很难挽回。做好这些工作,必须有良好的精神面貌、端正的工作态度和过硬的工作作风,坚持高标准、严要求、快节奏,才能确保各项任务目标的圆满完成。
2、准确把握办公室工作的目标和要求
做好办公室的工作,有许多原则性的东西需要我们把握,有许多明确具体的目标和要求需要我们遵循,但最根本的最基础的就是两条:服务、服从和创新。必须在服务中当好参谋,在服从中提出意见建议,并在这个基础上不断改革创新、与时俱进。因此,只有把服务、服从和工作创新做好了,才会推动工作以及整个机关工作的发展。主要应把握好:
3、要加强政治业务学习,不断提高自身素质。
学习是个永恒的课题。对于机关干部来讲,加强学习,既是工作的重要内容,又是完成各项任务的重要保证。政治上的坚定,思想上的成熟、业务上的提高,都离不开学习。不管一个人学历多高,知识多丰富,不经常学习就要落后,就适应不了时代进步和社会发展的要求。学习的方式方法是多样的,学习的内容也是十分丰富的。我们在学习政治理论和业务知识的同时,也要学习先进经验,学习先进的理念和做法,取人之长,补已之短。特别是要把学习的成果转化为分析实际问题的方法和解决实际问题的能力,真正做到学以致用。
4、要有强烈的事业心和责任感。
办公室的工作千头万绪,具体细致,事务繁杂,时效性、准确性、政策性强,既有时间要求,又需质量保证,必须兢兢业业,如履薄冰,精心做好每一件事情。办公室人员应具备勤奋的精神及强烈的事业心和责任感,以认真扎实的工作态度来对待工作。既要肯干,更要有信心、有决心干好。最关键的是要靠自己去“悟”,开动脑筋,多想办法,多出点子,实实在在地干几件事出来,这就是勤政。
5、要牢固树立大局意识。
首先是树立服务和服从意识。这也是办公室的工作性质决定的。服务和服从意识的强弱体现了一个人的思想觉悟的高低,是对机关人员的一种特殊素质的要求。我们的工作就是服务和服从,就是一切行动听指挥,没有讨价还价的余地,而且是要高标准、高质量、高效率的。要坚持对上负责和对下负责的一致性,态度上做到诚心诚意、热情周到,标准上提倡优质高效,方式方法上力求科学、文明、高雅、落落大方;其次,要有超前意识,尽量考虑全面周到,想人所想,急人所急,在预见性、主动性、创造性上下功夫;再次,多说“能办到”,不说“办不到”,确实办不到的,要耐心做好解释工作。“默默无闻地干事是一种美德”,要沉得住气,耐得住寂寞,受得住琐碎,甘做幕后操劳,甘当无名英雄。坚决杜绝遇事推诿扯皮,不顾大局,只考虑自己利益得失的现象。每一位工作人员,包括领导干部,都要坚持一切以工作为重,以事业为重,以大局为重。
6、要增强创新意识,努力实现工作“站在新起点,实现新跨越”的奋斗目标。
创新是做好办公室工作的最根本的动力源。要坚持与时俱进,不断开拓创新,从思想上、理论上、观念上、体制上,从改进工作方法和优化工作环境上寻求创新。要在履行职能,特别是在发挥委员主体作用上、在为领导决策发挥好参谋助手作用上有新突破;宣传工作要有新意,找准切入点,总结、推广一批有价值的发挥委员作用的典型,以典型推动工作。
(1)紧紧围绕建设文明和谐的机关尽职尽责文明和谐的标志是什么?就是团结,就是有凝聚力、战斗力和向心力。办公室的每位同志都有责任有义务做团结的表率,做合作的模范,做奉献的典型,以好的人品、人缘和人格来共同推动文明和谐机关的建设。
第一,要敢于负责。对于办公室各项工作,负责的同志既要带好头,做出表率,又要大胆负责,敢于管理,善于管理,敢于对不良现象作出制止和批评。不敢管就是一种有私心的表现。
第二,要坚持做事先做人。办公室的同志之间要多信任、少猜疑,多理解、少误解,多宽容、少计较,多补台、不拆台,不利于团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做,把困难留给自己,把方便让给别人,在政治上要互相关心、在工作上要互相帮助,在生活上要互相体贴,建立起一个比较和谐健康的人际关系,从而营造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛围。
第三,要增强争先创优意识,不断提升思想境界。勇于和其他办公室、其他机关的同志比思想、比工作、比干劲、比服务、比贡献,用一流的作风,干一流的工作,创一流的业绩。
第四,要落实目标责任制。开展严格的评议考核,把经常性考核和季度、半年、年终考核结合起来,在办公室中培养典型,树立先进,激浊扬清,形成一个比学赶帮超的良好工作局面。
我到xxx公司工作已经1个多月了,X月14日―X月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的心得。
一、夯实实践基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思考,丰富本人的专业常识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有实践的知识是不够的,对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训,特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,懂得国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、仔细实际,多向老员工求教,一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部治理规章制度汇编》,连续深入学习,在实际中始终加深对制度的意识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司引导和各部分经理的培训课,我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格恳求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树破团队精力,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的奉献。
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